Как узнать сумму задолженности по квартплате по лицевому счету. Как узнать задолженность по квартплате по номеру лицевого счета


Узнать задолженность по квартплате по лицевому счету

Некоторые граждане не думают, как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету. Практически всегда система выдает конкретную стоимость, которую нужно заплатить. Но правильно ли она рассчитана? Многие даже об этом не задумываются и платят предоставленную сумму.

Оплата

Коммунальные платежи теперь нужно оплачивать в определенное время, иначе будут начислены штрафные санкции. Это обязанность любого человека, имеющего собственность, и лишиться этого невозможно. Но нередко у человека может появиться проблема с оплатой, и он уйдет в долг. Вне зависимости от причин ухода в долговые обязательства, оплату нужно вносить согласно количеству оказанных услуг.

Кто должен платить коммунальные услуги

Оплачивать коммунальные услуги обязанность каждого собственника жилья

Услуги по ЖКХ – это разный спектр деятельности, направленный на создание объекта, пригодным для жилья.

Сюда включается:

  • электроэнергия;
  • водоснабжение как холодное, так и горячее;
  • канализация и газификация;
  • теплоснабжение и обеспечение непрерывной подачи коммуникаций;
  • поддержание чистоты.

Данные услуги предоставляются всем жильцам многоквартирных домов. Мало того, граждане могут самостоятельно выбрать форму предоставления – при помощи объединения жильцов или через управляющую организацию. Для предоставления коммуникаций своевременно, оплата обязана вноситься в определенном объеме. Это регламентировано положением Жилищного кодекса России.

Для всех граждан установлены определенные порядки о понятии коммунальных услуг. Согласно пункту 4 статьи 154 Жилищного кодекса, оплата включает понятие за:

  • электричество;
  • воду;
  • водоотведение;
  • газ;
  • отопление.

Порядок внесения денежных средств оговаривается в ст.155 ЖК РФ. В любом регионе перечень услуг вправе несколько видоизменяться. Дополнительно в Москве имеется поддержка дома в исправном состоянии, за что также стоит заплатить.

Документация

Для выплаты не требуется предоставлять паспорт. Бланк уплаты услуг ЖКХ может также несколько видоизменяться. Но в каждом платежном документе проставляются сведения:

  • о собственнике, в том числе персональные данные о себе и собственности;
  • о компании, которая предоставляет услуг ЖКХ, – расчетные счета;
  • банковские реквизиты по уплате;
  • таблица расчета, по которой происходит плата;
  • справочные сведения – нормативы, телефон для уточнения информации.

Квитанция выдается на подпись в двух экземплярах, один из которых остается у плательщика. Второй же экземпляр остается у стороны, где клиент оплачивает, и хранится в течение трех лет.

Способы уточнения информации

Каждый собственник должен знать какие именно способы имеются для уточнения информации. Ведь часто все квитанции, пришедшие на почту, не отображают корректную информацию. Такие бумаги отсылают управляющие учреждения, энергосбыт. Для минимизации шансов попасть на мошенников, стоит уточнить информацию о сумме самостоятельно. Совершить действие возможно:

  • офис ЖКХ;
  • при помощи интернета;
  • банковское учреждение;
  • телефон горячей линии.
Как выглядит квитанция по оплате услуг

Образец квитанции по оплате

Офис ЖКХ

Первый способ предполагает обращение клиентов из небольших населенных пунктов. Необходимо посетить отделение ЖЭУ и уточнить у сотрудника информацию по конкретному адресу. Специалист также выдается актуальную квитанцию для уплаты долга. Недостатком способа является большая очередь, что существенно затягивает время.

Интернет

Через интернет – это еще один способ уточнения. Если человек находится за пределами населенного пункта или попросту не может посетить отделение, то можно получить сведения онлайн. Многие компании, предоставляющие услуги, имеют официальные сайты, где можно пройти регистрацию и быть в курсе дела. Процедура регистрации не сложная, главное, действовать согласно представленного на ресурсе алгоритма.Популярным сайтом для уточнения считается Госуслуги. Именно здесь имеется возможность проверить задолженность и получать актуальные сведения ежемесячно на электронную почту. Здесь же возможно и выплачивать задолженность. Для получения доступа необходимо пройти регистрацию, где необходимо внести персональные данные и контактные сведения. После чего, человек попадает в личный кабинет. Для уточнения информации нужно:

  • зайти на официальный ресурс;
  • перейти на вложение начислений;
  • затем на вложение лицевых счетов;
  • указать свой персональный код клиента.

После уточнения долга, клиент может оплатить его, выбрав раздел начислений. Интерфейс сайта позволит разобраться даже неопытному пользователю. Этот способ подойдет тем, кому уже выставлен счет по оплате.

Кредитное учреждение

Проверить оплату ЖКХ можно различными способами. Уточнить информацию о долге можно и через банк. Практически все крупные кредиторы предоставляют такую услугу. Для этого необходимо посетить кассу и принести прошлые квитанции. Сотрудник просчитает и выдаст необходимый платеж. У многих кредиторов имеется и дистанционный кабинет, где также можно узнать информацию. Например, на ресурсе Сбербанка можно пройти регистрацию, а затем:

  • перейти на вкладку платежей и переводов;
  • далее, перейти в ЖКХ, выбрать предоставление услуги;
  • выбрать конкретного получателя и заполнить все сведения;
  • для оплаты необходимо выбирать кнопку подтверждения по СМС;
  • далее, клиент вводит код из СМС и подтверждает операцию;
  • для минимизации конфликтов в будущем – распечатывают документ.

Уточнить сведения можно и через банкомат, зная лицевой счет. Для этого необходимо выбрать на экране оплату коммунальных услуг и ввести свой счет. После этого клиенту станет доступен разделы с начислениями. На основании этого выносится и окончательная сумма к оплате. Можно самостоятельно через банкомат оплатить долг, используя наличные денежные средства или карту.

Москва и область

Как узнать кварплату для жителей столицы? Для проживающих в столице и СПБ сделали универсальный способ получения сведений. На территории города имеется единый платежный документ. Этот инструмент позволяет узнать обо всех коммунальных услугах. Рассылка сведений происходит по смс каждому клиенту. Отдельно нужно оплачивать счет за электричество, телефонию и интернет. При нужде возможно получить документ в дистанционном режиме, заказав его на ресурсе pgu.mos. Здесь необходимо уточнить код плательщика и период долга. Дополнительно имеются и иные способы уточнения.

По фамилии уточнить сведения не получится, а вот зная адрес – вполне реально. Для этого необходимо посетить официальный ресурс ГУИС. В соответствии с адресом владельца – здесь имеются сведения по всем жилым адресам Москвы. Для подсчета задолженности и удобства клиента имеется онлайн калькулятор, где можно уточнить адрес, этажность, срок долговых обязательств, квадратуру, вид найма и правоустанавливающую информацию.

Для корректного исчисления задолженности, клиенту стоит уточнить наличие счетчиков или нормативов. Эти пункты позволяют несколько сэкономить время и не отвлекать сотрудников ЖЭКа от другой работы.

Для жителей Москвы имеются различные способы уточнения информации. За электричество в представленном городе отвечает Мосэнергосбыт, где также любой человек может зарегистрироваться и отслеживать начисления. Для этого необходимо указать лицевой счет и код счетчика, который имеется на каждом приборе. Далее, зарегистрироваться на ресурсе и получить доступ в личный кабинет.

Как узнать задолженность

Узнать точную задолженность по лицевому счету возможно несколькими способами

Ответственность

Если клиент не оплачивает коммунальные платежи, то управляющие компании вправе применять различные меры наказания. Основной задачей таких методов является заставить человека погасить долговые обязательства. Как правило, управляющие компании применяют штрафы сразу после 2 месяцев невыполнения обязательств.

Изначально компании действуют следующим образом:

  • высылает письмо–уведомление;
  • пишет примечания в специальной графе;
  • сотрудники компании созваниваются с собственником для уточнения;
  • лично посещают по адресу задолженности.

Если принятые меры не смогли подействовать на плательщика, то здесь уже идет в ход начисление пени и отключение услуг. Эти методы применяются сейчас все больше и больше. Ведь многие не выплачивают долговые обязательства по несколько лет. В связи с чем управляющая компания вправе приостановить предоставление услуг до уплаты задолженности.

fintolk.ru

Как узнать задолженность по квартплате в 2018 году

Собственники помещений обязаны оплачивать коммунальные платежи каждый месяц. Возникновение задолженности может привести к неприятным последствиям. Как можно узнать, есть ли долги или нет.

Проводим проверку данных

Если помещение отвечает требованиям, предъявляемым к жилому помещению, то оно должно содержаться в соответствующем состоянии и иметь коммуникации.

За это отвечает жилищно-коммунальное хозяйство данного муниципального образования.

То есть, в жилом помещении должна быть:

  • вода;
  • канализация;
  • свет;
  • отопление.

Это услуги, которые оказываются собственнику жилого помещения. За них нужно платить, так как они входят в регулярную квартплату.

Большинство собственников делают это добровольно и систематически. Они не имеют долгов по ЖКХ, и, следовательно, претензий от государства.

Но, есть и такие граждане, которые, по каким-либо причинам, не желают оплачивать предоставляемые им услуги. У них начинают копиться долги, которые приводят к неприятным последствиям.

Существует несколько способов проверить отсутствие или наличие задолженности по коммунальным платежам. Все они доступны для общего пользования.

Чтобы долгов не возникало, производить оплату нужно каждый месяц до 10 числа.

Оплата производится «назад», то есть, за прошедший месяц. Например, заплатить за февраль нужно до 10 марта.

Каждый месяц собственнику приходят квитанции на оплату. В них будет указано, сколько начислено и сколько оплачено в текущем месяце.

Квитанция — это первичный документ, по которому можно узнать, числится ли за данным помещение долг по коммунальным платежам. Если будет указано, что долг есть, то можно начать действовать.

Способы-узнать-о-задолженности

Как узнать задолженность по квартплате в Москве? Долг по квартплате можно узнать следующими способами:

  1. По номеру лицевого счёта.
  2. Через сайт Госуслуги.
  3. По коду плательщика.

По номеру лицевого счета

На каждой квитанции есть номер лицевого счёта. Он присваивается каждому помещению — жилому и нежилому. Согласно этому номеру производится плата по коммунальным платежам.

Зная этот номер можно узнать наличие или отсутствие задолженности по квартплате, как для граждан, так и организациям.

Сделать это можно:

  • на сайте Госуслуги;
  • на официальном сайте управляющей компании или ТСЖ;
  • у поставщика услуг, на его официальном сайте или при личном посещении.

Чтобы узнать долг, необходимо ввести номер лицевого счёта с квитанции в соответствующее окошко на сайте.

Иногда система требует введения не только цифр лицевого счёта, но и фамилии собственника помещения. Делается это для того, чтобы сохранит коммерческую тайну.

По коду плательщика

Иногда вместе с лицевым счётом на квитанции указывают и код плательщика. Эти цифры, также как и лицевой счёт, являются уникальным кодом. Только он присваивается не помещению, а собственнику.

По этому коду можно узнать наличие или отсутствие задолженности по коммунальным платежам.

Его нужно ввести в специальное окошко на официальном сайте УК или ТСЖ. Вместе с этим уникальным номером нужно будет ввести и фамилию собственника помещения.

Это необходимо для дополнительной идентификации плательщика и собственника.

Сейчас почти на всех квитанциях на оплату коммунальных платежей, стали размещать штрих-коды или QR-коды. С помощью телефона этот код можно отсканировать.

Тогда сразу станет ясно, должен ты или нет. Если задолженность есть, то её можно сразу же и оплатить через онлайн-банк.

По адресу через интернет

Зная только адрес помещения, узнать задолженность по квартплате нельзя. Это коммерческая тайна, и знать её другим лицам нельзя.

Нет такой поисковой системы, которая бы выдала долг по коммуналке только по адресу помещения.

Несколько лет назад, когда только стали работать интернет-ресурсы по услугам ЖКХ, в том числе и по долгам, можно было отправить запрос на определение задолженности только по адресу жилого помещения.

Но, стали появляться неверные данные, участились случаи ошибок и возмущений собственников, поэтому система была признана несовершенной и отменена.

Сейчас, узнать информацию по задолженности можно только следующим образом:

  1. Введя номер лицевого счёта или код плательщика.
  2. Указав адрес помещения или фамилию собственника.

Можно обратиться непосредственно в офис своей управляющей компании или поставщика услуг. Нужно будет назвать адрес квартиры и лицевой счёт.

Тогда можно получить официальный документ, в котором будет указана сумма долга. По одному только адресу сведения предоставлены не будут.

Через Госуслуги

В России уже несколько лет успешно работает информационный ресурс — Госуслуги. С помощью этого интернет — портала можно заказать множество государственных и муниципальных услуг.

Например, изготовление заграничного паспорта или оформление временной регистрации.

С помощью сайта можно узнать наличие или отсутствие долгов по коммунальным платежам.

Для этого необходимо совершить ряд действий:

 Авторизироваться на портале введя логин и пароль для личного кабинета
 Перейти по вкладке «Оплата ЖКХ»
 В соответствующем окошке нужно выбрать вкладку «Поиск счетов»
 Выбрать регион и поставщика услуг и ввести номер лицевого счёта квартиры, получить информации о наличии или отсутствии долгов

Если долги есть, их можно сразу же оплатить. Доступно несколько способов оплаты с помощью банковских карт различного назначения.

Если же собственника помещения ещё нет своего аккаунта в данной системе, то его необходимо зарегистрировать. Сделать это не сложно, система сама даёт подсказки, как быстро пройти процедуру.

Но для доступа к максимальному количеству государственных и муниципальных услуг, необходимо подтвердить свою учётную запись.

Сделать это можно следующим образом:

 Посетить ближайший МФЦ и подтвердить запись в порядке живой очереди Это сделает работник многофункционального центра
 Сделать запрос через Почту России Но это намного дольше

После того, как учётная запись будет подтверждена, абонент имеет право пользоваться всем спектром государственных и муниципальных услуг. В том числе, он получает доступ к информации о долгах по коммуналке.

На сайте управляющей компании

У каждой управляющей компании должен быть свой официальный сайт. На нём содержится различная официальная информация, в том числе, и о долгах.

Но, эти сведения находятся не в открытом доступе. Чтобы их получить, нужно указать личную информацию.

Такую как:

  • номер лицевого счёта;
  • фамилию собственника помещения.

Только после этого можно будет узнать о наличии задолженности.

Применение срока исковой давности

Если никакие меры для добровольного погашения долгов по ЖКХ на должника не действуют, поставщик услуг имеет право обратиться в суд с иском для принятия мер по принудительному взысканию средств для погашения задолженности.

По общему правилу, для всех судебных исков в области гражданского законодательства действует срок давности.

Он составляет 3 года с момента возникновения спора. То есть, в течение 3-ёх лет можно подать в суд на его разрешение.

А применяется ли такое правило к долгам по ЖКХ? Да, срок для предъявления требований от поставщика услуг к должнику составляет 3 года.

Но, этот срок может быть прерван по причине того, что должник свои обязательства признал и согласен их погасить. Тогда начинают разрабатываться меры по выходу из ситуации.

Одна из способов погашения долгов — это реструктуризация по заявлению от собственника. Это реальный способ избавиться от долгов по ЖКХ и не попасть в базу судебных приставов.

Видео: как получить информацию

Какие могут быть последствия долга

Счета на оплату коммунальных услуг выставляются каждый месяц. Как правило, до 10 числа следующего месяца их необходимо оплатить.

Если этого не произойдёт, УК или ТСЖ «перекинут» долг на следующий месяц. Если оплата не поступит и в следующем месяце, будут начисляться пени.

Пени начисляются по следующей схеме:

 После 1-ого месяца просрочки в размере 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ на день возникновения задолженности за каждый день неуплаты
 Если собственник не будет оплачивать счета свыше 3-ёх месяцев за каждый день долга будет начисляться 1/140 от ключевой ставки ЦБ РФ

Такие прогрессирующие ставки были приняты несколько лет назад для того чтобы сократить сумму долга по услугам ЖКХ. Чем дольше собственник не платит по счетам, тем более высокие пени ему начисляются.

Если собственник не будет платить более 3-ёх месяцев, все ресурсы, кроме отопления и холодной воды ему перестанут доставляться.

Хотя на практике такое случается редко, так как такие действия требуют финансовых затрат со стороны поставщика услуг.

Кроме того, поставщик коммунальных услуг имеет право потребовать погашения долгов в судебном порядке. Для этого он готовит исковое заявление с соответствующим требованием.

Суд вынесет решение о взыскании с собственника помещения долгов по коммунальным платежам.

Далее будет открыто исполнительное производство, итогом которого станет исполнительный лист. Теперь уже судебные приставы будут принимать меры для погашения задолженности.

Меры могут быть следующие:

  1. Добровольные.
  2. Принудительные.

Как только дело будет передано судебным приставам, они посетят собственника жилья и предложат ему в течение 5 календарных дней погасить все долги.

Если этого сделано не будет, то будут предприняты следующие меры:

 Арест банковских счетов, вкладов и депозитов а также удержание части доходов — не более 50%
 Арест имущества и запрет на совершение сделок с ним имущество будет изъято и продано с торгов. Вырученная сумма пойдёт на погашение долга, а «сдача» будет возвращена собственнику
 Запрет на выезд за рубеж
 Выселение из квартиры такая мера может быть предпринята, если у должника есть другое жильё

Сейчас любая информация находится в максимальном доступе. Поэтому у собственников жилья есть реальная возможность постоянно мониторить сведения о должниках.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

passportwiki.ru

Как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету: проверить долг, посмотреть сумму

Оплата услуг ЖКХ является обязанностью каждого владельца квартиры или дома. Однако люди не всегда успевают платить по коммунальным счетам вовремя из-за ритма своей жизни. В современном мире появилось огромное количество интернет-сервисов, которые позволяют узнать или проверить сумму и оплатить её онлайн. Это в первую очередь удобно для человека, который находится не в городе или просто хочет сэкономить время.

Содержание материала

Узнаём задолженность по счетам

Узнать задолженность по квартплате по лицевому счету очень просто. Обычно квитанции кладут в почтовый ящик. Но в последнее время участились случаи мошенничества, поэтому лучше знать, где посмотреть свою задолженность.

Узнать долг по услугам ЖКХ по лицевому счёту можно:

  • в отделении ЖКХ;
  • с помощью интернета;
  • с помощью банка;
  • по номеру телефона;
  • с помощью терминала.

В управлении ЖКХ

Узнать квартплату по лицевому счёту возможно в отделении ЖКХ. Необходимо прийти в своё жилищное управление и попросить сотрудников предоставить информацию о своей задолженности. Сотрудник скажет сумму задолженности и даст актуальные данные для её оплаты.

После, прямо в отделении ЖКХ вы можете погасить свою задолженность. Минусом этого метода является то, что проверка требует простоять огромную очередь и потратить много времени, чтобы добиться результата.

Также рекомендуем прочитать:

С помощью интернета

Если человек находится за пределами города или не хочет тратить время на огромные очереди в ЖКХ, ему нужно узнать, как проверить задолженность ЖКХ по лицевому счету онлайн. У большинства коммунальных компаний имеются сайты, в которых можно зарегистрировать и получить доступ в личный кабинет.

В личном кабинете будет указана сумма и способы оплаты через их сайт. Для этого откройте вкладку «мои долги по коммунальным платежам лицевой счёт». Также в последнее время стал популярным государственный портал «Госуслуги». Там можно ежемесячно получать актуальную информацию и оплачивать счета. Для этого нужно просто зарегистрироваться на портале и ввести свои личные данные.

Чтобы узнать свой долг на сайте «Госуслуги» нужно выполнить следующие шаги:

  • кликнуть на пункт «Начисления»;
  • кликнуть «Лицевые счета»;
  • написать личный код плательщика.

Там же можно и погасить свой долг.

Узнать задолженность и погасить её можно также с помощью сервиса Яндекс. Деньги. Главное, при использовании интернета, вводить все свои данные очень внимательно, чтобы не совершить ошибку и не погасить чужую задолженность.

В отделении банка

В современном мире узнать задолженность по коммунальным счетам можно практически в любом банке. Для этого нужно подойти в одну из касс и представить одну из старых квитанций. После чего человеку сообщат сумму, которую необходимо оплатить.

Практически в любом отделении есть возможность зарегистрироваться в личном банке. Например, есть сервис «Сбербанк онлайн». С помощью него также можно узнать и погасить задолженность.

После регистрации в личном кабинете банка нужно следовать следующим шагам:

  1. Кликнуть по вкладке «Платежи и переводы».
  2. Найти раздел «ЖКХ и домашний телефон».
  3. В списке выбрать нужную услугу.
  4. Выбрать нужную организацию, указанную на квитанции.
  5. Внимательно заполнить все обязательные поля.
  6. Кликнуть на кнопку внизу страницы «Подтвердить по SMS».
  7. Ввести код, полученные в SMS.
  8. Кликнуть «Подтвердить».
  9. На этом этапе можно распечатать чек и сохранить шаблон для последующих оплат.

Ещё узнать и погасить задолженность по лицевому счету можно через банкомат. Для этого:

  • на экране терминала нужно выбрать раздел «Оплата коммунальных услуг»;
  • в соответствующее поле ввести номер лицевого счёта;
  • выбрать нужный раздел (электроэнергия, газ, свет).

После этих действий на экране терминала высветится сумма задолженности. Её можно будет сразу оплатить наличными или картой вашего банка.

По номеру телефона

При необходимости узнать сумму задолженности можно, позвонив по телефону компаний, указанных на квитанциях. А узнать точный номер — в справочной своего города.

Последствия неоплаты коммунальных долгов

По закону каждый человек должен оплачивать коммунальные счета каждый месяц и в полном объёме. Об этом гласит статья 153 ЖК РФ. Оплачивать счета по квитанциям нужно до 10 числа каждого месяца.

Если не оплачивать коммунальные услуги вовремя будут такие последствия:

  1. Начисление пени.
  2. Наложение штрафов.
  3. Отключение услуг. Временное или пожизненное.
  4. Привлечение коллекторов для изъятия суммы задолженности.
  5. Обращение компаний в суд.

Одним из последствий может быть снятие 50% из заработной платы должника в счёт погашения долгов по квартплате.

При неоплате долга приставы имеют право:

  • взыскать имущество;
  • арестовать частную собственность;
  • наложить запрет на покидание территории РФ.

В крайнем случае неплательщика выселяют из жилья.

Если человек не может погасить долг сразу, ему следует это сделать хотя бы частично. Так компании поймут о намерениях погасить долг и последствия могут не наступить.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

sovety.guru