Соседи курят в подъезде: что делать? Курение в подъезде жилого дома


Можно ли курить на лестничной площадке многоквартирного дома?

Курение в подъездах, на лестничных площадках, балконах и в квартирах жилых домов является спорным вопросом и причиной постоянных конфликтов между соседями уже на протяжении долгих лет.

Законодательство не дает строгих ограничений или запретов на курение в закрытых помещениях многоквартирных домов, а попытки уладить споры между соседями, в том числе и путем подачи жалоб и административного делопроизводства, как правило, ни к чему на приводят.

Стороны конфликта

Курение на лестничных площадках в многоквартирном доме приводит не только к конфликтам между соседями или жильцами одного дома. Среди конфликтующих сторон можно выделить следующие:

  • Уборщики подъездов и дворовых территорий.

Данным работникам коммунальных или клининговых служб приходиться больше времени тратить на работу из-за бычков (особенно если их выбрасывают с балконов во двор) и из-за вымазанных золой от тушения сигареты стен.

1

Да и работать в прокуренном помещении достаточно сложно, особенно если работник некурящий.

В связи с отсутствием в законодательстве регулирования данного вопроса, никаких надбавок за уборку мусора или золы от курильщиков им не полагается, а в случае, когда работник не уберет окурки с дворовой территории или не вымоет стены в подъезде, компании-подрядчику начинают поступать жалобы от жильцов, которые даже могут отказаться от оплаты услуг по причине неполноты их оказания.

Жертвами обстоятельств в данной ситуации оказываются не только работники, но и недовольные люди, живущие в многоквартирном доме, которым иногда приходится делать за них часть работы.

  • Некурящие жильцы.

Данная категория граждан считает себя жертвой курящих соседей по лестничной клетке или балкону. Основная претензия с их стороны, адресованная курильщикам, сводится к возникновению запаха от табачного дыма, который с лестничной площадки попадает в тамбуры или квартиру.

Поскольку табачный дым выветривается достаточно медленно, то даже просто при спуске или подъему по лестнице некурящие жильцы невольно становятся пассивными курильщиками.

  • Курящие жильцы многоквартирного дома.

Данная категория граждан не считает себя правонарушителями, поскольку четко регламентированного законодательства о запрете или ограничении курения на лестничных площадках или иных объектах в жилых домах не существует.

По заверению курильщиков им тоже может мешать запах от приготовления пищи, идущий из соседних квартир, однако, никто в данной ситуации ни на кого не жалуется.

Стоит отдельно отметить, что помимо лестничных площадок запах в многоквартирных домах может распространяться через систему вентиляции, расположенную на кухне или в ванной, а также со двора. В данном случае будет сложно определить виновника чтобы предъявить к нему претензии.

Законодательство о курении

Курение в общественных местах на территории Российской Федерации регулируется статьей № 6 Федерального закона № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака».

2

Данный правовой акт разработан для того, чтобы бороться с курильщиками в общественных местах и накладывает ограничения и запрет на курение в самолетах, если общая продолжительность полета не превышает 3-х часов, в административных зданиях, зданиях государственной власти и спортивных комплексах.

Также закон запрещает курить в транспорте, на рабочих местах и в учреждениях образования и здравоохранения. Исключением в данном случае будут специально отведенные места для курения. За нарушение норм данного закона можно получить штраф.

Что касается курения в квартирах, на лестничных площадках, балконах или дворовых территориях, то данный закон подобные процессы не регулирует.

Напротив, согласно законодательства Российской Федерации лифты, подсобные помещения и лестничные площадки являются коллективной собственностью и все жильцы многоквартирного дома могут делать на данной площади что угодно, если это не нарушает правила эксплуатации данных элементов жилого здания. В противном случае можно получить штраф.

Когда попытки договориться или исчерпать конфликт примирением сторон не удается, люди пытаются урегулировать ситуации в административном порядке подавая жалобы и заявления, пугая соседей административными взысканиями, в числе которых штраф.

Из наиболее распространенных случаев можно выделить следующие:

  • Жалоба за нарушение санитарных условий эксплуатации лифтов и лестничных площадок в многоквартирном доме.

Как правило, в таких жалобах жильцы делают акцент на грязь от окурков и пепла, вымазанные сажей стены и запах табачного дыма. В тех случаях, когда курящие соседи являются чистоплотными и не мусорят окурками, такие жалобы, как правило, остаются без ответа.

Кроме того, уличить отдельно взятого жильца или даже группу жильцов достаточно сложно, да и законность подобных методов вызывает сомнение.

  • Жалоба на курильщика, в связи с использованием вредных веществ.

Стоит отметить, что действительно существует закон, запрещающий гражданам РФ хранить или применять отравляющие вещества, однако, никотин считается отравляющим веществом только в тех случаях, когда его концентрация близка к 100 процентам, чего нет в табачном дыме.

Такой способ отучить соседей от курения на лестничных площадках может обернуться неприятностями для самих жильцов, подающих подобную жалобу, потому как в случае ее опротестования курильщик может обвинить заявителя в клевете, что повлечет более строгую ответственность, чем просто штраф или предупреждение.

  • Жалоба на соседей в домоуправление или иную организацию, в связи с постоянным воздействием запаха табачного дыма.

Это самый распространенный способ, которым соседи пытаются бороться с курящими жильцами. Однако, он самый бесперспективный, так как не имеет под собой никакого обоснования.

Отдельный случаем является административное, а порой и уголовное разбирательство, когда жильцы в попытках отучить соседей от курения прибегают к силовому решению конфликта. Подобные действия являются противоправными, поэтому бороться с курящими следует исключительно законными и мирными способами.

Что вызывает вред и перспективы изменения процесса курения

Все сложности конфликтующих сторон возникают, в большинстве случаев, именно из-за наличия резкого и едкого запаха табачного дыма, который достаточно медленно выветривается. Сам никотин и смола, которые наносят вред как активному, так и пассивному курильщику, запаха практически не имеют.

3

Уже долгое время ведется разработка устройств, которые способны заменить табачную сигарету. Предшествующие попытки, в виде никотиновых жидкостей и пластырей, успеха не обрели.

Однако, сегодня на рынке появились электронные сигареты и целые наборы для курения, которые не используют процесс горения и не производят табачный дым.

Электронные сигареты представляют собой ингалятор, который испаряет содержащую никотин жидкость, полностью воспроизводя процесс курения, но без едкого дыма и резкого запаха.

Законодательство на данный момент никак не регулирует применение данных устройств, поэтому любители никотина смогут заниматься любимым делом даже в случае изменений законодательства о порядке использования помещений жилого фонда.

Опыт других государств

После распада Советского Союза, в РСФСР был принят закон, который запрещал курение на лестничных площадках и прочих объектах коллективной собственности многоквартирных домов.

4

Данный закон был отменен новым законодательством Российской Федерации (Постановления Правительства РФ от 21.01.2006 г. № 25), которое изменило правила пользования жилыми помещениями и всеми им сопутствующими элементами, в том числе лестничными площадками.

В некоторых странах курение запрещено даже в квартирах, что позволяет соседям подавать жалобу даже в случае, когда табачный дым проникает через систему вентиляции. В отдельных штатах США штраф можно получить за курение в машине, а в Республике Беларусь запрещено курить на балконах.

На данный момент государственная дума рассматривает законопроект (федеральный закон № 163560-6 «Об охране здоровья населения от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»), который должен запретить или ограничить курение на территории нежилой площади многоквартирных домов, включая лифты и лестничные площадки.

Нарушение данного закона повлечет наказание в виде штрафа, однако скептики не возлагают на данный законопроект большие надежды, так как для приведения данного закона в действие могут потребоваться значительные административные ресурсы, которых сейчас нет.

Вывод

Четкого законодательства, запрещающего курение на лестничных площадках, на данный момент не существует. Курение не является действием противоправным и не повлечет никакой ответственности, в том числе в виде наложения штрафа.

Сигарета в руке

Сигарета в руке

В перспективе правила пользования жилищным фондом могут ужесточить, но и в таком случае реальность наказания в виде штрафа кажется сомнительной по причине отсутствия административного ресурса.

Наилучшим выходом в данной ситуации является улучшение работы с населением в плане пропаганды здорового образа жизни и вреде курения. Опыт зарубежных стран показывает, что эффективная работа общественных движений и организаций позволило добиться существенного результата в плане борьбы с курильщиками.

Помимо штрафа и прочих административных взысканий многие развитые страны применяют систему поощрений для тех, кто бросил курить, став при этом на учет.

Немаловажным будет повышение культуры курения и оборудование подъездов специально отведенными местами для курения, а также форточками и вытяжной вентиляцией. Такая мера не только предотвратит некурящих жильцов от пассивного курения, но и снизит вред от воздействия табачного дыма для самого курильщика.

Для ограждения подрастающего поколения от подобной зависимости уже сегодня во многих подъездах и на территории дворовых площадок можно увидеть агитационные плакаты, призывающие оградить детей от табачного дыма.

bytrf.ru

Соседи курят в подъезде: что делать?

www.imageafter.com

www.imageafter.com

Курение относится к одним из наиболее сложных зависимостей. Пагубная привычка приносит неприятные последствия для здоровья не только своему обладателю, но и окружающим его людям. Пассивное курение представляет собой попадание дыма в организм из окружающего воздуха, когда курят другие люди. Очень сложно избежать вдыхания дыма, или отучить курильщиков заполонивших улицы, остановки общественного транспорта, кафе и офисы от вредной привычки.

Серьезной проблемой выступает курение на лестничных площадках и в подъездах жилых домов. Соседи курильщиков совершенно лишены права выбора дышать чистым воздухом, вместо продуктов горения табака. Ежедневно проходя в задымленном подъезде, где воняет дымом можно получить неприятный запах вещей, кашель и попадание вредных веществ в легкие. Иногда последствия, когда сосед курит, на этом не ограничиваются, ведь каждый подъезд оснащен вентиляционными шахтами, что обеспечивает появление дыма непосредственно в квартире. Важно вовремя определить, что делать с нерадивыми курящими, пресекая правонарушения.

Вредная привычка соседей курить табак может стать причиной получения достаточно большой дозы вредных веществ. Пассивный курильщик не защищен от пагубного влияния табачного дыма в своей квартире.

Опасность заключается в поражении внутренних органов, выделяемыми в воздух канцерогенами и химическими соединениями. Каждый из нас, вдыхая продукты горения табака, может получить возникновение астматических приступов. Онкологические заболевания являются частыми спутниками пассивного курения, поражая различные органы и системы.

Юридический аспект борьбы с курильщиками

Людям, ведущим здоровый образ жизни, довольно сложно бороться с курящими и отучить нарушителей воздействовать  на них дымом. Существуют общепринятые правила, нормы и законы, защищающие право каждого из нас дышать чистым воздухом. Подъезды совершенно обоснованно относятся к местам общего пользования, подпадая под действие установленных запретов.

Курение в подъезде относится к административным правонарушениям и может повлечь за собой неприятные последствия.

На государственном уровне обеспечивается защита прав некурящих людей, живущих в квартире, но следует точно знать, что делать и куда именно жаловаться. Антитабачный закон осуществляет регулирующую функцию, ограничивая определенные места для курения, охватывая практически все места общественного пользования. Кодекс выделяет нарушения, связанные с курением табака и четко определяет ответственность каждого из нас. Кроме запретов курения на  детских, торговых площадках, поездах, общежитиях, местах общественного питания, учебных структурах, а также в подъезде, что прописано отдельным пунктом.

Законодательство содержит полный перечень мест, относящихся к общественному пользованию, где курение выступит правонарушением и будет подлежать наказанию и пресечению. В жилых домах, кроме подъездов и лестничных площадок, имеются также и другие места, на которые распространяется запрет:

  • лифтовые кабины;
  • коридоры;
  • лестничные площадки;
  • чердак и подвал;
  • техническое помещение, или этаж.kak-borotsya-s-kurilshchikami-v-podezde_3

Все помещения, которые относятся к общей формы собственности, попадают под запрет и ограничения для совершения курения. Размер штрафа за курение в подъезде может варьироваться в зависимости от количества правонарушений, помогая отучить от последующих нарушений. Если курильщик получает взыскание уже не в первый раз за данное правонарушение, кроме штрафа будет наложена дополнительная пеня за повторное игнорирование и нарушения закона.

Основные методы воздействия на курильщиков

Существует несколько способов, как можно бороться с курильщиками в подъезде. Выделяют активные и пассивные методы, которые может применить каждый из нас, эффективно воздействуя на курильщиков. Первый метод обеспечит результат только в случае, если большинство жителей дома, относятся к приверженцам здорового образа жизни, или отношения с курящими соседями довольно дружеские. В таком случае просьбы и увещевания могут оказать желаемое воздействие.

Пассивная борьба включает несколько основных мер влияния:

  1. Мотивированная просьба соседей не курить в подъезде. Изначально можно просто поговорить с курильщиком, привести ему веские доводы, которые четко очертят дискомфорт для проживания в квартире, нарушение закона и вред, наносимый табачным дымом для окружающих соседей. В редких случаях курильщик внемлет увещеваниям и прислушивается, выбирая другое помещение, или место для курения.
  2. В случае если первый вариант не оказал должного эффекта, можно четко очертить административную ответственность, аргументировано представить выдержки из принятых законодательных документов. Потребуется подчеркнуть серьезность намерений пресечь курение на площадке и предупредить о штрафах. Делать это лучше в присутствии нескольких жильцов, заручившись поддержкой.
  3. Дополнительно применяются различные способы психологического воздействия, такие как наглядная агитация. Таблички и объявления в подъезде, где курят должны содержать предупреждающую информацию о запрете, законодательно-административные выдержки, ссылаясь на конкретный закон, суммы штрафа и нацелены отучить от нарушения порядка.

kak-borotsya-s-kurilshchikami-v-podezde_4Действенный психологический эффект оказывают изображения последствий курения в виде пораженных табачным дымом внутренних органов. Наглядные картинки могут ощутимо испортить настрой курить в подъезде. В случае, если пассивная борьба и предпринятые меры не оказывают существенного влияния, можно инициировать собрание жильцов дома. Общественное рассмотрение вопроса и коллективная жалоба в виде официального заявления способно повлечь административные разбирательства с последующим взысканием.

Собрания окажут желаемый результат при небольшом количестве курильщиков, проживающих в доме. Коллективное воздействие может привести к пресечению нарушений и решению проблемы. Возмущение и недовольство большинства жителей курильщиками не могут оставить без внимания с действенным дополнением в виде штрафов.

Проведение собраний также куда более эффективно при наличии большого количества курильщиков, что позволит найти оптимальное решение для обеих сторон. Правильно оборудованное помещение станет лучшим компромиссом курения в подъезде. На собрании рекомендуется заручиться поддержкой представителей ЖЭУ, которые в качестве служащих государственной организации смогут заставить нарушителя отвечать за свои действия. Курение в подъезде не только вызывает дискомфорт жителей, но и повышает опасность возгораний.

Организация специального помещения для курения

Избавиться от удушливого едкого табачного дыма в квартире, подъездах и лестничных площадках можно если оборудовать специальное помещение для курения. Данный вариант удобен при значительном количестве курильщиков, проживающих в доме. Использовать любое помещение под курилку, назвав его местом для курения недостаточно, потребуется делать разрешение и оформление специальной документации. Алгоритм действий довольно прост и доступен, что позволяет беспрепятственно выполнить все этапы.

Организация помещения обычно состоит из нескольких пунктов:kak-borotsya-s-kurilshchikami-v-podezde_5

  1. Собрание жильцов, на котором выносится и протоколируется вопрос о создании помещения. Обязательная заверка документа подписями не менее половины жильцов многоэтажного дома, которые юридически выступают в нем собственниками квартир.
  2. Протокол должен быть составлен без нарушения правил и содержать требуемую информацию: число, перечень участников, повестку собрания, если поддержано, то и принятое решение, точное количество проголосовавших.
  3. В случае принятия и вынесения решения большинством о создании, или выделении специального помещения, потребуется правильно организовать все условия. Помещение должно полностью соответствовать общепринятым нормам и стандартам санитарной и пожарной безопасности. Также немаловажно позаботиться о хорошей вентиляции, которая позволит курить, обеспечивая вывод продуктов горения табака из помещения.

Часто на собраниях поднимается вопрос о курении на балконах в квартире, даже если они не выступают частной собственностью и не относятся к разряду общественных мест. Дым вызывает массу неудобств, дискомфорт и вред здоровью, в особенности для детей, людей страдающих астматическими, аллергическими заболеваниями, проживающих в соседней квартире.

Нарушение права каждого из нас на чистый воздух, достойные условия проживания могут стать причиной инициирования данного вопроса на собраниях и положительного решения для некурящих жильцов. Активное курение, даже если совершается в собственной квартире, может стать причиной ущемления в правах соседей. Желательно позаботиться о качественной вентиляции и ограничения распространения дыма.

Официальные жалобы и разбирательства

Если пассивные методы, наглядное психологическое воздействие и собрания, не могут обеспечить достижение желаемого результата, рекомендуется жаловаться в специальные органы для реагирования и оказания воздействия на правонарушителя.

Нарушение закона о курении в общественных местах позволяет обращаться  к участковому инспектору, который зафиксирует правонарушение, подтвердит и сможет доказать уровень задымленности в квартире. Далее следует обратиться в полицию для составления официального заявления.

Также оформляются жалобы в ЖЭУ, ТСЖ, с четким описанием правонарушения в помещениях общего пользования жилого дома. Все заявления, жалобы подаются по общепринятому образцу и содержат информацию о заявителе (Ф.И.О., адрес проживания), название органа, куда направляется документ и подробное описание причины обращения. Обеспечить быстрое и эффективное реагирование помогут веские доказательства правонарушения в виде свидетельств жильцов, фотографии, или видео.

Потребуются свидетельские показания не менее двух человек, чтобы доказать, что сосед курит в неположенном месте. Одних только слов заявителя чтобы бороться с курящими за свои права не достаточно, что не позволит органу реагировать на законных основаниях. Если все фото и видеоматериалы, подтверждающие факт правонарушения удостоверяются показаниями других людей, это станет свидетельством подлинности доказательств.

Основные рекомендации для активных курильщиков

Являясь активным курильщиком, но, не желая вызывать нареканий со стороны соседей и общественности можно легко достичь компромисса, используя для курения специальные помещения. Перечень довольно невелик и представлен вариантом курить в собственной квартире, или правильно оборудованной, выделенной площадью. Нарушая закон о курении в общественных местах, вполне вероятно получить общественное порицание и финансовые взыскания.

Довольно сложно опровергнуть доказательства и свидетельские показания, суд выступит на стороне жильцов, защищая право каждого из нас дышать чистым воздухом. Рекомендуется попытаться найти взаимопонимание с соседями и с должным вниманием отнестись к их просьбам. Достигнув общей договоренности в результате можно получить мирное и комфортное проживание для обеих сторон.

bytrf.ru

Курение в подъезде дома и его запрет по закону, штраф и привлечение к ответственности

Ответственность для гостей соседей за курение в подъезде жилого дома

Если в подъезде курят гости соседей, на кого писать заявление и кто понесёт ответственность? При звонке в полицию говорят идти к участковому, но когда тот придет все разойдутся.если я зафиксирую нарушение на видео, хозяева квартиры скажут "здесь...

12 Июня 2018, 16:42, вопрос №2023145 Кирилл, г. Москва

Курение возле подъезда многоэтажного дома, в котором проживает астматик

Здравствуйте. У меня аллергическая астма, приобретенная, от избытка сигаретного дымадыма, так как я живу в многоэтажном доме, под окнами лавочка, и на ней круглосуточно курят. В Ду отказались дать указание перенести лавочку подальше, не смотря на...

10 Июня 2018, 13:26, вопрос №2021785 Вероника, г. Москва

Получите совет юриста за 15 минут!

Получить ответ

268 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут

Можно ли курить у подъезда жилого многоквартирного дома?

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, можно ли курить около подъезда многоквартирного дома?, вроде в 17 году говорили, что хотят внести такой закон. Но официальной информации я пока найти не могу. Вот здесь написано, что должно это было ввестись...

07 Июня 2018, 16:45, вопрос №2019226 Александр, г. Екатеринбург

Все услуги юристов в Москве

Гарантия лучшей цены – мы договариваемсяс юристами в каждом городе о лучшей цене.

Нужно ли разрешение на курение в подъезде в своем доме?

могу ли я курить на своем подъезде? Но соседка против, а в подъезде всего 2 квартиры. наша на втором и ее на первом этаже. Что делать? где курить? и как ее утихомирить?

06 Июня 2018, 00:49, вопрос №2017266 Виктория Горбатова, г. Архангельск

Нарушил ли я в данном случае закон о запрете курения?

Вышел покурить на лестничную клетку. Открыл окно, высунулся туда с сигаретой. Покурил. Нарушил ли я закон о запрете курения с учётом следующих соображений: 1.Курю я (как и подавляющее большинство) ртом. Рот с сигаретой был не в подъезде, а на...

29 Апреля 2018, 19:34, вопрос №1982902 Алексей, г. Москва

Под окнами курят в не предназначенном для этого месте и мусорят, как быть?

Добрый день! Я живу недалеко от отделения полиции. На втором этаже. Полицейские постоянно курят на расстоянии не превышающем 10 метров от наших окон, в месте не предназначенном для этого, мусорят, все несет в квартиру. Мы некурящие. Постоянно болит...

19 Мая 2017, 11:10, вопрос №1641009 Олег, г. Нарьян-Мар

В каких местах по закону разрешено курить?

Здравствуйте , я уже не первый курильщик кто задаётся вопросам о курении ... Проблема заключается в том, что в подъезд приехал агрессивный новый житель и начал качать свои порядки ... С начало он разграничил подъезд по , тут моя ступенька тут твоя (...

28 Апреля 2017, 16:20, вопрос №1624124 Сергей, г. Москва

К кому обратиться, чтобы прекратить курение в подъезде?

Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться чтобы на основании закона прекратить курение на лестничной клетке. Кто курит - непонятно, накурено постоянно, объявления о запрете курения срываются курильщиками.

28 Ноября 2016, 19:43, вопрос №1456000 Алина, г. Москва

Соседи хотят написать жалобу участковому, что делать?

здравствуйте. дело в том, что соседи (из двух квартир) хотят написать на меня коллективную жалобу участковому. сразу по двум пунктам: то, что я выхожу по ночам из квартиры (есть общая дверь в подъезд), и то, что я курю в подъезде. я...

19 Ноября 2016, 23:19, вопрос №1446726 Наталья, г. Топки

Курят в подъезде, сил нет

Курят в под,езде, сил нет. Чуть приоткрываю окно, бежит старуха сверху, говорит холодно. Как быть? Дышать невозможно, дети лифт в дыму ждут, в квартире вонь

12 Ноября 2016, 18:09, вопрос №1439069 Екатерина, г. Москва

Законно ли курение в подъезде многоквартирного дома?

сосед курит в дверном проеме подъезда или возле двери держа дверь открытую, на заявление участковый ответил что там можно курить.прав ли участковый?

15 Августа 2016, 15:46, вопрос №1346093 сергей, г. Кемерово

Законен ли запрет о том, что нельзя курить на крыльце в подъезде?

Здравствуйте .Муж курит на крыльце подъезда.Сосед ругается и требует не курить.Может он курить и дальше.В законе ни чего не сказано о таких местах. Запретной таблички тоже нет. Спасибо

14 Августа 2016, 15:58, вопрос №1345178 Татьяна, г. Нягань

Могу ли я курить возле подъезда своего дома?

Здравствуйте. Я уже более 2-х лет курю на улице возле своего подъезд, т.к у меня нет балкона, приходится выходить на улицу покурить, окурки выкидываю на дорогу, у подъезда не оставляю, но с появлением нового соседа, у нас появилось объявление, что...

11 Августа 2016, 12:40, вопрос №1342554 Елена, г. Екатеринбург

Является ли территория перед подъездом многоквартирного дома общественным местом?

Добрый день, проживаю на первом этаже многоквартирного дома, в 3-4 метрах от окон стоит лавка у входа в подъезд. В летнее время года, когда жарко, окна на растопашку, с периодичностью один раз в час стабильно выходит соседка и закуривает сигарету...

14 Июля 2016, 12:31, вопрос №1314480 Станислав, г. Новосибирск

Курение электронных сигарет,электронных кальянов,можно ли привлеч за курение в подъезде группу лиц

Здравствуйте подскажите пожалуйста,у нас в подъезде постоянно курит молодеж несовершенно летняя 17 лет парням,электронные сигары,и электронные кальяны,невозможно уже дышать этим дымом невидно ничего,они считают что правы,что запрета на курение...

01 Июня 2016, 15:54, вопрос №1271357 Владимир, г. Находка

pravoved.ru