Что делать если вы затопили соседей снизу. Мы затопили соседей снизу что делать

Если затопили соседей снизу, что делать и как не платить

Прорыв труб, неисправность сантехники или незакрытый кран способны стать причиной нанесения вреда имуществу. При этом могут пострадать не только вещи самого гражданина, но и имущество соседей. Подобная ситуация может стать причиной конфликта. Потому необходимо заранее знать, что делать, если затопили соседей снизу.

В первую очередь необходимо определить зону ответственности собственника и понять, как защитить себя от необоснованных или чрезмерных требований. О том, как осуществляется определение виновного, что делать, если человек не виноват, и как поступить, если протечка произошла в результате действий владельца квартиры, поговорим далее.

Содержание статьи

Определение виновного в заливе и нанесении ущерба

Практически во всех квартирах, располагаются элементы общедомовой системы коммуникаций и инженерного оборудования. В помещении проходит канализационный стояк, стояк водоснабжения и система центрального отопления. Ответственность за содержание имущества возлагается на управляющие компании.

Такое правило закреплено в постановлении правительства РФ №491 от 13.08.2006. Эти организации обязаны отвечать и за ущерб, который был причинён в результате залива из аварийных стояков. Аналогичное правило действует и в случае, если протечка произошла в результате повреждения кровли.

Самостоятельно менять стояки водоснабжения и канализации, а также производить любое вмешательство в эти участки системы водоснабжения без согласования с управляющей компанией нельзя. Подобные действия будут признаны незаконными.

Если при заливе выявится факт вмешательства, судебная ответственность будет возложена на собственника квартиры, в которой были осуществлены незаконные работы. Если протечка произошла в результате повреждения труб, которые расположены возле запорно-регулировочных кранов, а также в случае неисправности сантехники и иного оборудования, которое подключено к сети водоснабжения, ответственность возлагается на владельца помещения, в котором находится источник затопления. При заливе и нанесении ущерба соседям существует ряд исключений из правил.

В перечень которых входят:

В заливе соседей виноваты арендаторы недвижимости. Ответственность будет возложена на них только в том случае, если факт сдачи квартиры оформлен в соответствии с законом.
Протечка произошла в результате установки некачественного оборудования. Подобный факт удастся подтвердить или опровергнуть после проведения экспертизы. Если она подтвердит, что оборудование было действительно некачественным, ущерб возлагается на лицо, реализовавшее бракованный товар. Однако у собственника должны иметься чеки, подтверждающие приобретение оборудования.
Причиной залива соседей стало выполнение некачественных ремонтных работ или монтажа оборудования, который был выполнен наемными организациями. Однако в этой ситуации факт сотрудничества должен быть подтвержден при помощи договора подряда.

Видео

Когда вина за залив и нанесение ущерба возлагается на управляющую компанию?

Чтобы выяснить, как не платить, если затопили соседей снизу, в первую очередь необходимо определить, по чьей вине произошла сложившаяся ситуация. Если ее причиной стало некачественное обслуживание общего имущества многоквартирного дома управляющей компанией, предстоит приложить ряд усилий для того, чтобы успешно выйти из сложившейся ситуации. В первую очередь потребуется доказать свою непричастность к аварии, а затем попытаться добиться возмещения ущерба.

Необходимо принять меры по прекращению залива. Если выполнить действие самостоятельной нельзя, необходимо незамедлительно вызвать специалистов домоуправления или аварийно-диспетчерской службы.

Если человек залил соседей, стоит выявить, какие квартиры пострадали. Затем предстоит объяснить соседям причины произошедшего. Если для всех собственников очевидно, что в произошедшем виновата управляющая компания, потребуется начать подготовку документации для возмещения ущерба. Фото и видеофиксация произошедшего также не будет лишней.

Видео

Составление акта о заливе квартиры соседей и нанесении ущерба

Если вы затопили соседей снизу не по своей вине, необходимо составить акт залива. Днём фиксируются факты произошедшего, описывается, какое имущество было повреждено, а также фиксируются предполагаемые причины протечки. Акт обязаны составлять представители управляющей компании. В процессе оформления документа должны принимать участие свидетели и потерпевшие.

Скачать образец акта обследования жилого помещения после залива:

Составление бумаги нужно тщательно контролировать. Дело в том, что управляющая компания нередко перекладывает ответственность на собственника, в квартире которого был обнаружен источник залива, или пытаются уменьшить масштаб повреждений. Если имеют место быть разногласия по поводу причины произошедшего или объёма нанесённого ущерба, всё это должно быть отражено в акте. На следующем этапе потребуется подготовить претензию с требованиями о возмещении ущерба. Она направляется в управляющую организацию.

Претензия может быть составлена в виде коллективного заявления и быть оформлена каждым потерпевшим в отдельности.

Все дальнейшие действия напрямую зависят от того, как поведет себя управляющая компания. Если организация откажется признавать себя виновной, нужно обратиться в суд. Все лица, пострадавшие от протечки, имеют право объединиться и подать коллективный иск. Чтобы определить его цену, потребуется произвести независимую оценку ущерба, который был причинен имуществу.

Судебное разбирательство после залива

Если произошел залив, закон не обязывает граждан осуществлять досудебное урегулирование спора. Очень часто соседи отказываются от мирного решения вопроса и сразу же обращаются в суд. Если проанализировать судебную практику, выяснится, что в большинстве споров прослеживается презумпция вины ответчиком. Это значит, что с большой вероятностью его обяжут возместить нанесённый ущерб, если человек не приведет веских доказательств в свою пользу. Свое мнение ответчик имеет право изложить в возражении на исковое заявление.

В качестве возможных доводов эксперты советуют указать:

Сумма, которую требует истец, рассчитанную с нарушениями. Процесс может быть осуществлён без учета износа, а в смету включены необоснованные работы.
Причиной залива стало отсутствие необходимого оборудования со стороны управляющей компании.
Осмотр места затопления и процесс оценки производился без участия ответчика. В результате представленная информация вызывает сомнение.

У ответчика, у которого прорвало трубу, имеется законное право предъявить ходатайство о проведении судебной экспертизы. Если доводы гражданина убедительны, издается соответствующее определение суда. Во время процедуры могут быть выяснены причины произошедшего, определён нанесенный ущерб и выявлена причинно-следственная связь между заливом и заявленными повреждениями.

Видео

Можно ли не платить за залив и нанесение ущерба?

Если ясно, что в протечке виноват собственник квартиры, лучше попытаться договориться мирно.

Если потерпевший обратиться в суд, помимо основного ущерба, человеку придется возместить и ряд других расходов.

В перечень которых входят:

оплата госпошлины;
оплата проведения экспертизы, если она осуществлялась;
возмещение затрат на услуги оценочных компаний и адвоката.

Однако человек может обойтись минимальной финансовой нагрузкой. Для этого рекомендуется произвести самостоятельное восстановление отделки в залитой квартире. Если соседи согласны пойти навстречу виновнику происшествия, не стоит оставаться голословным. В последующем пострадавший может изменить мнение. Чтобы этого не произошло, рекомендуется зафиксировать договорённость в расписке. Если причиной залива стал незакрытый кран, самостоятельная попытка достигнуть компромисса поможет гражданину избавиться от лишних затрат. В случае виновности отказаться от возмещения ущерба не удастся. Если потерпевший обратиться в суд, гражданину придется покрыть еще больше расходов.

yurportal.info

Если затопили соседей снизу, что делать

Порой жизнь преподносит нам далеко не радужную новость – внезапно вы оказались виновником затопления соседних квартир, расположенных на нижних этажах.

От подобных ситуаций люди, к сожалению, не застрахованы. Ситуация уже наступила и срочно нужно решать проблему. Но что делать в таком случае?

Для начала следует успокоиться, и принять безотлагательные меры по устранению протечки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область

+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Что делать, если затопили соседей снизу

Максимально спокойно попытайтесь полюбовно решить вопрос с потерпевшими лицами, суд вам не на руку.

Пользуясь этими советами, вы избежите излишних затрат как во времени и силах, так и в финансовом плане.

Не тратьте времени на самообвинение. Поверьте, уверенность поможет вам гораздо больше.

Для этого настройтесь на спокойный лад, и будьте хладнокровными, только в таком состоянии вы сможете правильно разобраться в ситуации и скоординировать свои действия.

Инструкция:

Изначально необходимо успокоится и устранить причину возникновения потопа. Закрутите кран, размещенный на стояке.
Предельно осторожно приблизившись к электросчетчику, отключите электропитание. Для этого можно воспользоваться автоматом. Если он один, то переведите положение выключателя на автомате в нижнюю позицию, если автоматы раздельно под каждую из комнат, выключают их все.

Вызываете сантехника из коммунальной службы, ответственного за вашу квартиру. Телефон подскажут соседи или же найдете в интернете. Можно выписать контактный телефон водоканала из присылаемой вам ежемесячно квитанции.
Попробуйте поговорить с соседями, чья квартира затоплена, но чуть погодя, когда они немного успокоятся. Если потоп произошел по независящим от вас причинам (лопнувший сифон, прорвавшаяся или изжившая свой срок службы труба и т. п.), попробуйте объяснить свою позицию.
Выскажите свое сочувствие пострадавшим, ремонт которых испортился от воды. Если все происшедшее произошло по вашей вине, следует искренне признаться, однако, не делая преждевременных выводов. Довольно часто с соседями возможно договориться сразу (если в квартире далеко не новый ремонт, ущерб мизерный, или же он вовсе не причинен).

Если не удается договориться

Бывает, что полюбовно разойтись не удается. В этом случае потерпевшая сторона будет настаивать на возмещении причиненного вами ущерба.

Однако паника будет излишней, так как если действия, повлекшие возникновение потопа, случились не по вашей милости, то и оплачивать ущерб явно не вам.

Ваши действия должны иметь следующую последовательность:

Повторите попытку полюбовного решения с соседом вопроса финансового возмещения. Спросите напрямую, во сколько он оценивает свой ущерб, если не настаивает на судебных разбирательствах.
В обязательном порядке следует зафиксировать с помощью видео или же фотокамеры объем причиненного ущерба. Попросите у соседа вместе зайти к нему в квартиру, для того чтобы увидеть своими глазами пострадавшее от затопления имущество. Важно сфотографировать все места, через которые вода затекла в его квартиру, стены, и особое внимание уделив электротехнике.
Если изначально не выяснить точный объем вышедшей из строя техники, на потоп спишут еще и сломавшуюся микроволновую печь, а также давно не работающий телевизор. Если доказательства у вас отсутствуют – оплата обязательна.
Не поленитесь сделать общий снимок состояния жилья. Это будет вам на руку, к примеру, если в затопленной вами квартире проживал какой-нибудь алкоголик, который при обращении в суд будет рассказывать об элитном евроремонте в своих шикарно обставленных апартаментах, требуя достойную его моральных страданий и соответствующую ужасающим повреждениям жилья, компенсацию. Ваши же доказательства развеют все его россказни в один миг.

Правильно оформите акт затопления. Бланк его вы можете найти здесь или же позаимствовать в коммунальной службе. В процессе заполнения акта обязательно присутствие двух сторон происшедшего, и свидетелей. Обязательная подпись предусмотрена для главного инженера (заместителя), и слесаря-сантехника. Все участники должны подписаться в акте непосредственно после его составления. Проследите за соблюдением правил его составления, в противном случае, применение его во взыскании денежной помощи от управдома станет невозможным.
Не забудьте взять себе копию акта. Она также должна быть всеми подписана, иначе юридическая сила документа будет ничтожна.
Если оформление акта происходило в ваше отсутствие, к примеру, во время пребывания вами на работе, обратитесь в коммунальную службу, которая является ответственной за водоснабжение. Акт необходимо взять на руки, при отказе от получения такового, забираете письменно оформленный отказ.

Составление акта о затоплении квартиры

Первым делом граждане, проживающие в залитой квартире, занимаются составлением акта о затоплении. При составлении присутствует уполномоченный представитель от организации, осуществляющей управление домом (жилищно-строительного кооператива и т. д.).

Актом фиксируется фактическое наличие признаков затопления, площадь повреждения и наиболее вероятная причина потопа.

Этот акт является ключевым документально зафиксированным доказательством факта затопления и присутствия в этом вины конкретных лиц.

Учитывая правовое равенство граждан, подобный акт в обязательном порядке должен составляться с участием представителя затопленной квартиры и представителя жилья, откуда затопление и происходило.

Подобное обязательное условия в ряде случаев все же не соблюдают. Для возможности присутствия при процессе написания акта, поинтересуйтесь в управляющей организации, на какое время запланировано его составление, и в обозначенное время придите на место.

О факте препятствия прохода в затопленную квартиру, следует составить отдельный акт (в произвольной форме), подписей пары свидетелей в нем будет достаточно.

После того как акт был составлен, не спеша и вдумчиво перечитайте его. Если вы не согласны с указанными в нем данными охвата повреждения, либо причинами затопления, зафиксируйте это в акте.

Оставьте для себя копию акта. Последняя должна быть заверена представителем управляющей организации.

Оценка причиненного ущерба при затоплении

Если вы не исключаете вариант добровольного возмещения причиненного ущерба, нужно побеспокоиться о самостоятельном поиске оценочной организации или же привлечь к поискам пострадавшую сторону, для проведения оценки нанесенного ущерба.

В обязательном порядке поприсутствуйте при выполнении осмотра квартиры оценщиком, чтобы быть уверенным в учете лишь тех повреждений, что возникли в результате затопления, а не задолго до него.

По результатам написания отчета, касающегося стоимости ущерба, нужно обговорить с оценщиком указанные им допущения, принятые при проведении оценочных действий, и упомянутые им средние расценки на ремонтные материалы.

Как результат, вполне вероятно, вы придете к консенсусу с собственником о реальном объеме понесенного им ущерба.

На стадии судебного рассмотрения, истцом преимущественно представляются результаты оценки ущерба выбранной им оценочной фирмы.

Подобная оценка довольно часто непомерно завышена. Естественно, ваших слов суду по поводу завышения оценки будет мало. В подобных случаях, необходимо ходатайствовать о назначении судебной экспертизы для определения реальной стоимости ущерба.

Однако если мнение суда не совпадет с вашим, результатом будет отказ от назначения подобной экспертизы. Тогда возникнет необходимость в проведении экспертизы вне суда. Она поможет выявить ошибки, допущенные оценщиком нанятым истцом для проведения оценки.

Затопление квартиры. Виновник

Тот факт, что вода затекла с вашей квартиры, вовсе не значит что именно вы, в конечном счете, и будете являться ответственным за такую протечку.

Перечислить все случаи, когда именно собственник не несет ответственность за протечку, возникшую в его жилье, практические не реально, ввиду их существенного разнообразия.

Однако можно перечислить наиболее встречающиеся:

Причинами возникновения протечки является неисправность оборудования, принадлежащего к общему имуществу дома: трещины в отопительных стояках, разрыв отопительной батареи за неимением механизма отключения и т. п.

В подобных случаях вся ответственность ложится на организацию, осуществляющую управление домом.

Для того чтобы точно знать что ваш случай относится к подобным, необходимо четкое представление об имуществе, входящем в список общедомового.

Причиной прорыва явилась некачественная сантехника и оборудование к ней, которые устанавливались собственником жилья, откуда произошла течь.

Например, был приобретен бракованный смеситель, который стал протекать. При подобных обстоятельствах есть возможность привлечь к ответственности того самого продавца оборудования с браком (при условии наличия документов, подтверждающих приобретения именно этого оборудования у определенного продавца).

Факт приобретенного товара низкого качества также необходимо подтвердить экспертизой.

Следует повториться, что здесь указан далеко не полный перечень оснований, позволяющих собственнику квартиры не нести на себе груз чужой вины, но, все же, наиболее распространенный.

+7 (499) 703-47-59Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область

+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

o-nedvizhke.ru

Правила что делать если вы затопили соседей снизу

Неприятная ситуация, когда вы сами того не желая можете причинить соседям имущественный вред, устроив наводнение в их квартире, к сожалению не редкость.

В данной статье мы подскажем вам, что делать если вы затопили соседей снизу, для того чтобы уладить имущественные вопросы с минимальными потерями и по возможности сохранить добрососедские отношения.

Если затопление соседей снизу произошло по вашей вине

Надо понимать, что при наличии вашей вины в заливе квартиры (например, вы забыли закрыть кран или присоединить сливной шланг к стиральной машине), избежать выплаты денежных средств за поврежденное имущество не удастся. У вас есть выбор - возместить ущерб в добровольном порядке или по судебному решению.

Возмещение ущерба в добровольном порядке осуществляется на основании заключенного, с пострадавшей стороной соглашения, в котором прописывается, в каком порядке вы будете возмещать причиненный вред.

Величину ущерба можно определить совместно с соседом (помните, что помимо прочего, он имеет право требовать возмещение стоимости работ по восстановлению отделки квартиры).

Обезопасить себя от возможных злоупотреблений со стороны соседа можно соблюдая нехитрые правила:

Оформите приложением к соглашению копию акта о заливе, содержащего четкий перечень поврежденного имущества и вам не придется впоследствии удивляться «неожиданно» пополнившемуся списку затопленных вещей.
Все передаваемое в счет исполнения соглашения оформляйте документально (если передаете деньги – берите с соседа расписку в их получении, если выполняете для соседа какие то работы своими силами (клеите обои, кладете паркет и т.д.) составляйте двусторонний акт выполненных работ).

Если сосед не хочет урегулировать вопрос мирным путем или у вас возникли неразрешимые разногласия относительно размера ущерба, придется участвовать в судебном разбирательстве и производить возмещение ущерба по судебному решению.

В этом случае величина ущерба будет объективно определена на основании отчета независимого оценщика. При наличии сомнений в объективности отчета, выполненного по заказу соседа, вы можете ходатайствовать в суде о дополнительном проведении независимой судебной экспертизы.

Как бы ни складывались ваши отношения с соседом, настоятельно рекомендуем принять все возможные меры для внесудебного урегулирования имущественных вопросов. Это позволит вам не только сберечь время и нервы, но и избежать судебных расходов, которые понесет пострадавшая сторона, и которые, с большой долей вероятности по итогам суда будут возложены на вас.

Если затопление соседей снизу произошло не по вашей вине

Бывают ситуации, когда формально вода попала к соседям снизу из вашей квартиры, но фактически вашей вины в этом происшествии нет (например, лопнул общедомовой стояк, или бракованная батарея).

В этом случае вам необходимо представить в суд доказательства, подтверждающие виновность в потопе соответствующих лиц (управляющей организации, продавца или производителя батарей и т.д.) и ходатайствовать об их привлечении в качестве надлежащих ответчиков. Доказательствами по такому делу могут выступать свидетельские показания, кассовые и товарные чеки, заключения независимой экспертизы и иные документы.

uristhome.ru

Что делать, если затопили соседей снизу

Любой адвокат легко распишет для гражданина алгоритм действий при затоплении его квартиры. В этой ситуации все более или менее просто и понятно. Однако когда за квалифицированной юридической помощью обращаются граждане, чьи соседи снизу были затоплены, то большинство адвокатов пытаются быстрее отделаться от таких потенциальных клиентов. Так сложилась практика, что в большинстве случаев соседи сверху в случае затопления признаются виновными и с них в судебном или ином порядке взыскивается причиненный ущерб. Позиция «виновной» стороны в любой случае очень шаткая. Поэтому опытные адвокаты во избежание неудачи (это существенно влияет на их репутацию и будущие гонорары) за такие дела не рискуют браться. Ведь выигрывать всегда приятнее. Однако, что делать в данной ситуации гражданину, которому предстоит выложить немалую сумму – вопрос открытый.

Несмотря на всю сложность ситуации, подобные дела можно и выиграть. Однако для этого необходимо изначально выбрать наиболее грамотную линию своей защиты. О ней стоит рассказать подробнее.

Первоочередные действия при затоплении соседей снизу

Самая главная и первоочередная задача граждан при затоплении нижних соседей – это минимизация ущерба. Чем меньше воды просочится через перекрытия в нижнюю квартиру, тем лучше.

Далее, по возможности необходимо принять участие в ликвидации последствий затопления. Поэтому не стоит отказываться от посещения нижних соседей, так как необходимо заранее прикинуть размер потенциального ущерба, а также попытатся установить причину затопления.

Не стоит паниковать и, главное, всегда помнить, что вызов комиссии, составление акта о причинении ущерба и его взыскание через суд процедура хлопотная и не быстрая. Поэтому в случае причинения незначительного ущерба очень высока вероятность того, что нижние соседи попросту предложат договориться и разойтись миром. Соглашаться на их условия или нет – решать только вам.

Однако при этом желательно учитывать причину затопления. Если соседи сверху забыли выключить кран, и затопление возникло по их вине, то наверняка лучше договориться. А вот если причиной затопления явился прорыв батареи или стояка, к которому хозяин квартиры никогда не притрагивался, то здесь вина соседей сверху весьма сомнительна.

Перед тем как общаться с соседями и договариваться, стоит внимательно изучить Постановление Правительства от 13 августа 2006 года № 491, которое довольно детально расписывает, какие коммуникации являются вашей собственностью, а какие — общедомовым имуществом. В зависимости от этого и будет определяться виновник затопления.

Например, пункт 5 указанного Постановления определяет, что стояки горячей и холодной воды относятся к общедомовому имуществу. Граница между собственностью хозяина и общим имуществом дома проходит по первому отключающему или запорному устройству, включая его. Проще говоря, трубы и другие элементы водопровода, которые расположены после первого крана являются собственностью хозяина квартиры, а все остальные трубы общедовомым имуществом. Также к общедомовому имуществу относится канализационный стояк и система отопления, в том числе батареи.

Согласно пункту 2.1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, а также заключенным договорам, за общедомовое имущество несет ответственность управляющая компания, а не хозяин конкретной квартиры. Соответственно, если в результате порыва общедовомой трубы был причинен вред чьему-либо имуществу, то обязанность компенсировать причиненный вред лежит на управляющей компании.

При этом необходимо обратить внимание, что в каждой конкретной ситуации могут быть свои нюансы, которые нельзя учесть заранее. Так, например, если хозяин самостоятельно менял батареи, и работы производили посторонние граждане, а не специалисты управляющей компании, то очень велика вероятность возложения ответственности на хозяина квартиры. Поэтому о таких ситуациях забывать не стоит.

Исходя из перечисленной информации, и стоит решать вопрос о том, необходимо ли уладить проблему мирным путем или настаивать на вызове комиссии и составлении акта о затоплении, которые и должен определить причину затопления и виновное в этом лицо.

Как грамотно отстоять свои права

В случае решения вопроса в официальном порядке пострадавшей стороне необходимо пригласить комиссию для составления акта о затоплении. О времени прихода такой комиссии соседей сверху обязаны уведомить. От посещения пострадавшей квартиры не стоит отказываться. Более того, ваше присутствие весьма желательно, так как собственными глазами можно будет видеть все моменты работы комиссии и ошибки в том числе.

А вот подписывать акт стоит далеко не всегда. Кроме того, вас никто не лишает право изложить свое мнение, которое совсем не обязательно должно совпадать с видением комиссии.

Мнение излагается письменно в самом акте. В случае отказа комиссии в возможности его выразить, вы можете отметить данный момент, а можете просто не подписать акт. В любом случае вы его подписывать не обязаны.

Кроме того, стоит помнить, что сам акт особого значения не имеет, и в суде его очень легко оспорить. Поэтому если решение комиссии вас не устраивает, то подписывать акт, разумеется, не стоит, а готовиться необходимо к тщательному судебному разбирательству.

На практике нередки ситуации, когда вину за затопление сотрудники управляющей компании пытаются возложить на соседей сверху. Если им этого не удастся, то проводить ремонт или компенсировать убытки придется их компании. К сожалению, наше Правительство весьма неосторожно отнесло вопрос составления актов о затоплении к компетенции управляющей компании, которая часто и является виновником затопления. Однако такой порядок, и соблюдать его придется.

Однако и судьи прекрасно знают о потенциальных попытках переложить свою вину на соседей сверху, поэтому в суде акту комиссии из управляющей компании особого доверия не будет. А доказывать свою правоту придется с помощью независимых экспертиз. И вероятность того, что виновником все-таки будет признана управляющая компания, остается очень высокой.

Стоит почитать

about-realty.net

Затопили соседей снизу, что делать

Бытовые неурядицы периодически портят жизнь каждому из нас. Неисправный кран, недостаточно теплые батареи. Но, пожалуй, самая неприятная ситуация, когда последствия перепадают не только по вашу душу, но и на соседей.

Одна из таких ситуаций знакома, наверное, многим – затопили соседей снизу. Что делать в таком случае?

Сначала нужно разобраться в том, кто виноват в сложившейся ситуации? К примеру, если вы – владелец квартиры на самом верхнем этаже, и залив соседей произошел по причине протечки крыши, то возмещать ущерб однозначно должна управляющая компания (как альтернатива – ЖЭК, ДЕЗ или ТСЖ). Вашей задачей будет лишь доказать, что вы в данном случае – тоже жертва обстоятельств.

Еще одна частая причина того, что вы затопили соседей, – прорыв трубы в стояке. Что делать в этом случае? Тут два варианта ответа на вопрос – кто виновник. Если трубы достались вам в наследство вместе с жильем, тогда отвечать за залив также должна управляющая компания. Однако, если вы самостоятельно меняли трубы, тогда вина, скорее всего, ляжет на вас. Или на того, кто вам их некачественно установил.

Однако найти виновника чаще всего бывает найти не так просто. То есть виновник есть, а вину его доказать весьма сложно. Понятно, что никто не хочет выплачивать ущерб. Особенно, если речь идет о квартире с евроремонтом. В таких случаях приходится обращаться за истиной в суд.

Еще одна распространенная ситуация. Вы делаете ремонт в квартире, нанимаете строительную организацию, и после их работ вы затопили соседей. Что делать? И опять же, кто виноват? Естественно, очевидный ответ – строительная организация, которая, скорее всего, неправильно выполнила какой-то из этапов работ, допустила некачественные работы. Но не все так просто. Если вы официально заключили договор со строительной компанией, тогда смело можете требовать от них возмещения ущерба. Если же они трудятся на вас, как говорится, по устной договоренности, то, скорее всего, доказать, что они – виновники залива, будет весьма непросто. Потому как бумажных доказательств не имеется. Поэтому, прежде чем, экономить время и действовать по доверию, подумайте. Такая доверчивость может обернуться серьезными убытками.

Что делать, если все-таки вы действительно виноваты в заливе соседей? Как правило, сценарий после затопа следующий: прибегают разгневанные соседи, пугаются, вы под их напором говорите, что оплатите весь ущерб, а потом открываете от изумления рот, когда видите счета. Не спешите оплачивать счет, который вам выставили. Часто он несет в себе не только ущерб, который причинили вы, но и время. Даже если вам принесли смету, то и в этом случае не торопитесь оплачивать предполагаемые работы по восстановлению. Любой хозяин, как правило, вписывает еще пару-тройку пунктиков ущерба, которые в принципе не относятся к вашему заливу. В этом случае идеальный вариант – обратиться к независимой оценочной компании.

http://okak.org/zatopili-sosedey-snizu/ okak.org

Тут тоже необходима внимательность. Во-первых, проверьте у предполагаемой оценочной компании наличие всех необходимых документов, которые позволяют им на законном основании заниматься оценочной деятельностью. Во-вторых, оценочная компания должна быть членом Саморегулируемой организации. В-третьих, в ее штате должны иметься сертифицированные оценщики. Также обратите внимание на то, что согласно российскому законодательству, оценочная компания или независимый оценщик должны быть застрахованы.

Только в случае, если все вышеописанное имеет место быть, подписывайте договор с оценочной компанией. Именно она поможет вам понять, какой действительно ущерб вы нанесли.

Если к услугам оценочной компании прибег сам пострадавший сосед, то он должен вас об этом уведомить. В частности, по закону, он должен сообщить телеграммой, в какое время и день специалисты будут осматривать квартиру. Не игнорируйте приглашение. Придите обязательно в назначенное время и проконтролируйте, как пройдет оценка ущерба. Во-первых, вы сразу на месте сможете подкорректировать какие-то пункты ущерба. Во-вторых, дадите понять, что вы контролируете ситуацию, не пускаете все на самотек, и не дадите себя в обиду. Соответственно, таким образом вы покажете, что обмануть вас не так легко и лучше не стараться этого делать. Были случаи, когда пострадавший и сотрудник оценочной компании договаривались между собой о том, чтобы завысить ущерб. Если вы будете лично за всем наблюдать, то в возникновении такой ситуации будет меньше шансов.

Когда ущерб все-таки оценен, и ваш сосед дает вам документ, где указана стоимость вашего залива, внимательно посмотрите цифры. Посмотрите, если в бумагах такая графа, как износ. Он должен обязательно учитываться. Помните, что в ваши обязанности входит компенсация отделки в том виде, в каком она была, а не новой. Еще в представленных документах должны быть указаны конкретные строительные фирмы, которые непосредственно выполняли или будут выполнять ремонт. Там же должна быть и стоимость этих самых работ.

Отчет считается негодным, если в нем нет данных об оценщике и того, кто его заказал.

Еще один немаловажный пункт – оценка упущенной выгоды. Если он есть в отчете, то это еще не значит, что он доказан. Сосед должен доказать, что она имела место быть, то есть представить аргументы.

Также в отчет должны входить следующие обязательные документы – свидетельство о праве собственности и акт осмотра управляющей компании (который подтверждает факт залива). Без них отчет в принципе недействителен.

Не стоит пугаться, если с документами все в порядке и вас уже вызывают в суд. Вы можете также обратиться в оценочную компанию. Во-первых, можно оспорить цифры, которые указаны в отчете соседа. Грамотный оценщик найдет все огрехи, если они имеются. Таким образом вы сможете сбавить нули в каких-то графах. Во-вторых, вы можете проверить на правильность оформления отчет, который вам предоставил сосед. Все должно соответствовать закону, но не все его чтят.

Поделиться (сохранить):

Похожее на нашем сайте:

okak.org

Затопили соседей снизу как не платить?

Ситуации, при которых жители многоэтажных зданий затапливают своих соседей снизу, случаются довольно часто. При этом, виновную сторону всегда терзает вопрос о том, обратиться ли пострадавший за компенсацией или все же возможно уйти от ответственности.

Главное тщательно продумать план дальнейших действий, которые помогут решить спорный вопрос.

Можно ли не платить за ущерб если затопили соседей снизу?

Опытные юристы советуют не дожидаться, пока затопленные соседи подадут на виновника иска в суд, а самостоятельно договориться о решении проблемы.

Не платить денежные средства за причиненный ущерб можно в таких случаях:

Предложив отремонтировать всю поврежденную мебель и технику своими руками;
Если виноватый самостоятельно проведет ликвидацию причиненных повреждении;
Осуществив ремонт поврежденных стен, потолка и других участков своими руками;
Доказав, что затопление квартиры произошло не по вашей вине.Таким образом можно избежать существенных денежных трат и претензий от пострадавших, не платить огромных сумм из своего бюджета. При этом, любая договоренность сторон должна фиксироваться в письменном виде.

Образец акта о затоплении квартиры скачать

Как не платить если затопили соседей снизу?

Многих жильцов высотных домов интересует вопрос о том, если затопили соседей снизу как не платить. Как показывает практика, совсем не платить за последствия затопления можно лишь в том случае, когда удастся доказать, что ущерб нанесен по вине установщиков или производителей сантехники или же по причине ненадлежащего выполнения рабочих обязанностей сотрудниками ЖЭКа. Для оценки нанесенного ущерба и определения виновной стороны, следует пригласить независимого эксперта.

Приглашенный человек составляет акт, в котором указываются:

Члены комиссии, а также их полномочия и подписи;
Дата и причина случившейся проблемы;
Все повреждения, которые возникли в результате затопления;
Видео и фото материалы с места происшествия.

Акт оценки имущества необходим для правильной и полной оценки нанесенного ущерба и составлять его имеет право исключительно профессионал. Виновнику происшествия, который затопил чужое жилище, выдается копия составленного документа.

При этом, жилец сверху должен принимать активное участие в переговорах, оценке нанесенного ущерба и составлении соответствующего акта. Таким образом, можно снизить сумму компенсации до минимальной или не платить ее вообще.

Дополнительно стоит составить акт о затоплении квартиры.

Что делать если затопил соседей снизу?

Затопили соседей снизу что делать как не платить за нанесенный ущерб – это первый вопрос, который появляется в мыслях у собственника квартиры сверху.

Если факт виновности хозяина квартиры является очевидным, то по статьям ГК государства, возместить причиненный вред он должен в обязательном порядке. При этом, очень важно попытаться договориться с пострадавшими заранее, так как они могут инициировать судебное разбирательство.

Если иск в суд будет удовлетворен, то ответчику придется оплатить:

Судебные издержки;
Сумму, которую озвучат оценщики;
Работу эксперта-оценщика;
Работу представителей истца и оценщика;
Компенсацию морального, а также физического вреда;
Упущенную выгоду, если это доказано.

Судебная практика показывает, что получить денежную компенсацию за затопление квартиры от ЖКХ или малоимущих соседей, даже, невзирая на судебное решение, достаточно сложно. При этом, само судебное разбирательство может длиться от трех месяцев до нескольких лет.

Гражданский Кодекс РФ в последней редакции

Затопили соседей снизу и не хотим платить — порядок действий

Человеку, которому не посчастливилось затопить квартиру снизу, следует соблюдать такой порядок действий:

Узнавать где протекла труба или сантехника, и устранить причину протечки;
Лично осматривать квартиру потерпевших и оценивать ущерб, фиксируя все на фото и видео носители;
Если соседи не пускают в свое жилище, необходимо требовать проведения независимой экспертизы и создания соответствующего акта;
Если пострадавшие впустили соседа в свою квартиру и согласились на проведение экспертизы, то виновнику потопа придется оплатить ущерб. В противном случае дело будет решаться в суде.

Лучшим способом не платить за ущерб при затоплении является страхование своего жилища. В таком случае, весь порядок действий и затраты, связанные с подобными проблемами, берет на себя страховая компания.

В любом случае, перед тем, как оплачивать личные деньги за причиненный ущерб жильцам снизу, стоит обращаться за консультацией о порядке действий к опытным юристам.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

ahrfn.com

Вы затопили соседей снизу — что делать?

В любой квартире может сложиться такая ситуация, когда не по вашей вине может произойти залив водой соседского жилья, которое расположено под вашим. Что делать в случаях если вы залили соседей, как доказать свою невиновность и куда обращаться?

Первое что вам предстоит сделать, это подтвердить документально свою правоту и составить акт о затоплении квартиры. Поэтому, Вы должны точно знать, в каких случаях произошло наводнение не по вашей вине.Акт о затоплении квартиры образец:

В каких случаях вина затопление не ваша

Рассмотрим на примере конкретные ситуации. Официально признаны следующие моменты:

Например, «Прорвало трубу, вы затопили соседей, кто виноват?» Если затопление произошло из-за того, что трубы, которые установлены в вашей квартире, пришли не в годность, то есть это старые трубы и произошел их прорыв.
Плохо установленная или имеющая заводской брак, сантехника.
Нарушение норм СНиП.

Если затопление произошло из-за прорыва старых, непригодных к использованию труб вам потребуется подготовить соответствующие документы. То есть, нужно будет доказать, что вы уже несколько раз обращались в организации жилищно-коммунального хозяйства и писали соответствующие заявления по данному вопросу.

Однако, жилищные организации не предприняли никаких мер, поэтому и произошла данная авария. Естественно, что вам потребуется подготовить копии заявлений — обращений.

Другая ситуация

Авария произошла из-за плохо установленной сантехники. Здесь имеется в виду, что работниками жилищно-коммунального хозяйства были нарушены требуемые нормативы. Дело в том, что такая авария может произойти из-за того, что была произведена сильная перетяжка сантехнического оборудования, что и вызвало внутреннее перенапряжение в деталях, а впоследствии их разрушение. В такой ситуации, вам надо будет подготовить квитанцию по оплате такого вида услуги в жилищно-коммунальном хозяйстве.

И следующий момент, когда авария произошла из-за заводского брака какой либо детали сантехники. Чтобы это доказать, нужно провести независимую экспертизу, для выявления факта, что такой брак действительно имел место. Для этого вам понадобятся все чеки и документы, которые прилагались при покупке данной сантехники.

Затопили соседей: как определить кто виноват?

Итак, произошла авария и вы затопили соседей снизу, что делать дальше?

Надо установить причину аварии.
Заказать независимую экспертизу, которой будет произведена оценка ущерба после залива квартиры.

Для того, чтобы выявить виновность нужно установить причины. Они могут быть разными, поэтому первое, что нужно сделать, это узнать, по чьей вине произошла авария. Если причина авария очевидна, например, произошел прорыв стояка или из-за непригодности радиатора отопления, в таком случае, нужно составлять акт о заливе квартиры.

Акт о заливе квартиры (образец):

В составленном акте надо обязательно отразить факты, которые привели к аварии. Обычно этим занимаются специалисты, однако, если специалист отказывается вносить данные замечания, можно внести их самостоятельно, в виде своих замечаний.

Для проведения независимой экспертизы нужно обязательно сохранить те сантехнические детали, из-за которых произошла авария. Когда будет оформляться акт, нужно проследить за тем, чтобы в нем было указано общее состояние той квартиры, которую затопили. То есть, указать общий износ, состояние ремонта (до затопления), как давно был проведён ремонт в данной квартире, а также, общая повреждения, которые имелись в квартире еще до аварии. Это очень важный аспект.

Нужно обязательно проверить правильность заполнения акта, уточнить замеры, чтобы реальный ущерб не отличался от фактического.

Кто должен возмещать ущерб после затопления?

Это один из самых важных вопросов, которые волнуют многих граждан ― это возмещение ущерба при заливе квартиры. Так как, после таких аварий всегда есть пострадавшие, то и возмещать ущерб нужно будет обязательно. Другой вопрос кто это будет делать? Все будет зависеть от того, по чьей вине произошла авария. Ущерб возмещает виновный или виноватая сторона.

Если вы не имеете никакого отношения к аварии, то и возмещать причиненные убытки вы не будете. Это будут делать те, кто действительно виноват в данной конкретной ситуации. Если авария произошла по причине нарушений установленных нормативов, то в таком случае, вся ответственность ложится на управление жилищно-коммунальным хозяйством. Если был установлен факт заводского брака, то соответственно, на завод производитель.

Если вы забыли закрыть кран, то это уже ваша вина, а следовательно, покрывать убытки придется вам.

Все устанавливают, а вы не знаете нужно ли? Читайте подробнее о том, зачем устанавливать счетчик тепла.Как не выходя их дома узнать ее планировку квартиры по адресу читайте здесь.

Перед перпланировкой квартиры необходимо провести согласование переделки квартиры — http://upravdomik.ru/owner/pereplan/pereplanirovka-odnokomnatnoy-kvartiry.html

Как защитить свою правоту?

После того, как была установлена причина возникновения аварии, составлен акт о нанесенном ущербе имуществу, вы все равно должны себя обезопасить от возможных недоразумений в будущем. Для этого надо собрать и подготовить следующие документы:

Договор о найме квартиры с организацией жилищно-коммунального хозяйства. Или прав собственности, если квартира находится в собственности.
Копии заявлений — обращений в управление жилищно-коммунального хозяйства. Эти документы вам потребуются в том случае, если будет доказана вина управленческой компании. Например, вы неоднократно обращались к ним из-за износа труб или радиаторов, с просьбой заменить их, но компания никаких мер не предприняла.
Квитанции об оплате услуг. Они потребуются если вы вызывали сотрудников жилищно — коммунального хозяйства для установления или замены сантехники.
Чеки, их копии и документы, которые прилагаются при покупке сантехнического оборудования. Они будут необходимы, если будет признан заводской брак каких-либо частей оборудования.

Также нужно добавить, что по закону Вы имеете право обратиться в суд, вместе с потерпевшими в затоплении, так как вы тоже является потерпевшими третьей стороны и можете предъявить иск в ту организацию, которая виновна в аварии.

В заключение, нужно сказать, если вы затопили соседей снизу, и в этом нет вашей вины, то нужно всегда отстаивать свои права и добиваться справедливости. Наказание должен нести именно тот, кто действительно в этом виновен. Помните, что закон всегда стоит на защите своих граждан и в их интересах, и поэтому он всегда вас защитит.

upravdomik.ru