Отзывы о банке «Центр-инвест». Отзывы центр инвест
Отзывы о банке «Центр-инвест», мнения пользователей и клиентов банка
Понадобилось мне в ноябре 2013 г. взять небольшой потребительский кредит, всего лишь на 120 т.р. Решил обратиться в Центр-Инвест, поскольку их процентная ставка была на тот момент вне конкуренции. Кредит мне выдали легко и безо всяких нареканий. Я благополучно погашал кредит в соответствии с графиком. В договоре указано, что перечисление сумм, предусмотренных к уплате, может производиться заёмщиком с его счета в том же банке - я через терминал... Читать далее
Понадобилось мне в ноябре 2013 г. взять небольшой потребительский кредит, всего лишь на 120 т.р. Решил обратиться в Центр-Инвест, поскольку их процентная ставка была на тот момент вне конкуренции. Кредит мне выдали легко и безо всяких нареканий. Я благополучно погашал кредит в соответствии с графиком. В договоре указано, что перечисление сумм, предусмотренных к уплате, может производиться заёмщиком с его счета в том же банке - я через терминал вносил деньги на этот счёт и считал себя добросовестным плательщиком.В начале мая мне пришло сообщение о том, что у меня имеется просроченная задолженность по кредиту. Когда я пришёл в банк - в филиал на пр. Ленина в г. Аксае, где я и оформлял кредит, - мне объяснили, что через терминал я отправил свои средства на погашение основного долга по кредиту, а вовсе не на пополнение счёта, с которого банк списывал бы средства, как обусловлено договором. Замечу, что у терминала сотрудник банка никаких консультаций по поводу корректного внесения денежных сумм не проводит. Вот так у меня образовалась задолженность по уплате процентов за пользование кредитом и, как следствие, испорченная кредитная история. На мои просьбы изменить назначение произведенного мной платежа с "погашения кредита" на "пополнение счёта" мне ответили, что "это невозможно".
С одной стороны, можно сказать, что в этой ситуации есть и моя вина - не разобрался как пользоваться терминалом, да и вообще, злонамеренно хотел уклониться от ежемесячных посещений банка!
С другой стороны, банк создал все условия, чтобы я, его клиент, смог допустить эту ошибку - не проинструктировал о порядке использования терминала, не приставил к нему компетентного консультанта, никак не предложил мне, наконец, стать пользователем сервиса "Интернет-Банк", где мои риски ошибиться были бы сведены к минимуму - я узнал о наличии у банка этого сервиса только из негативных отзывов о нём на этом сайте.
И никаких попыток пойти на встречу клиенту, войти в положение, разобраться в ситуации и изменить назначение этого моего платежа, единственной целью которого было желание заведомо оставаться добросовестным плательщиком банка!
www.banki.ru
Отзывы о банке «Центр-инвест», мнения пользователей и клиентов банка
Бог с ним, что терминал один, смирились, но вот оплатить в нем это всегда приключение! Раньше он как паралитик принимал купюры, что-то подкрутили, стал нормально, но вот он не распознает эти купюры! С 2015 года был всего один раз, когда принял все до одной безоговорочно! Причём снимаешь с банкомата, вставляешь тут же, не принимает!!!!
Последнее приключение закончилось квестом до банкомата и обратно в соседний банк!!! Причём в соседнем банке эту купюру вставляешь и она тут же принята! Более того, последняя оплата кредита была не совсем как надо, т.к. Не под какими уговорами не получилось внести полную сумму, а если не полную внёс, не можешь продолжить и зачислить деньги куда надо!
В итоге горячая линия работает у банка не круглосуточно и с выходными, звонили кучу раз, что бы разобраться где в итоге платёж! Вообще рекомендовали решать через офис, а мы вот оплатили и уехали на море! В итоге наш вопрос решали 4 дня, слава Богу решили, но даже на горячей линии не приняли жалобу на терминал, сказали сходите к директору филиала! Нормально? Сразу видно серьезный и клиентоориентированный банк! Надеюсь, что хоть отзыв на портале как-то повлияет на ситуацию!!!
www.banki.ru
Отзывы клиентов
-
«От всей души выражаем благодарность и признательность банку «Центр-инвест» за поддержку своих клиентов в эти непростые для всех нас времена. Руководство банка приняло решение не повышать ставки по ранее выданным кредитам, о чем нас всех уведомило. Это решение сейчас жизненно необходимо для малого бизнеса. Желаю всем нам долгих лет сотрудничества и процветания!» — О.И. Белоус, ООО «ЭкоРос»
-
«Благодарю Вас за устойчивость и надежность вашего банка по кредитным ставкам, желаю Вам выдержать и устоять!» — Кравцова Наталья
-
«Я много лет обслуживаюсь в банке «Центр-инвест» — здесь оплачиваю коммунальные платежи, здесь храню вклады. Поэтому когда я стал возглавлять ТСЖ, других вариантов даже в голове не было — только «Центр-инвест».» — Лещенко Анатолий Петрович
-
«Мы пенсионеры и нам очень удобно получать пенсию в банке, здесь девочки-операционистки всегда подскажут, когда пришла пенсия, какой вклад самый выгодный для нас. В этом году ещё создали вклад для внучков «Расти большой», чтобы сделать им подарок на совершеннолетие.» — Лихенко М.С. и Лихенко Г.Ю.
-
«Спасибо Вам большое, что Вы не поысили ставки по кредитам. Дай Вам Бог Здоровья, Терпения, Удачи и Развития Банка. Храню все свои сбережения в банке «Центр-инвест», потому что знаю, наш банк — самый надежный. Вся моя семья тут обслуживается.» — Бородаенко А.Д.
-
«В банке «Центр-инвест» мне впервые объяснили по-человечески как работает банковская карта. И я теперь точно знаю, что это надежнее и удобнее наличных. Спасибо сотрудникам за личностный подход!» — Вялых А.В.
-
«Как предприниматель, как депутат хочу поблагодарить «Центр-инвест» за годы сотрудничества. Не каждому субъекту РФ повезло стать родиной такого мощного регионального банка, которым можно гордиться.» — Депутат Законодательного собрания Ростовской области И.В. Колесников
-
«Реальный бизнес работает с «Центр-инвестом»: в ноябре мы получили кредит на отличных условиях.» — Генеральный директор ОАО «Юна-моторс» В.Н. Саврасов
-
«Преподаватели и студенты ЮФУ, ДГТУ, РГЭУ «РИНХ», РГСУ и других крупнейших вузов Ростовской области благодарны «Центр-инвесту» за многолетнюю профессиональною работу: мы получаем зарплату и стипендии на карты банка уже 12 лет, кредиты получаем быстро и четко. Лучший банк региона был, есть и будет! Это я вам как профессор экономики заявляю!» — Президент РГЭУ «РИНХ», д.э.н., профессор В.С. Золотарев
-
«Мы высоко ценим компетентность и профессионализм сотрудников банка «Центр-инвест» и уверены в надежности вас, как партнера. Желаем успешного развития, достижения новых вершин и в новом году!» — Директор ООО «АртЮвелир» И.В. Орехова
-
«Год активной и творческой работы с банком «Центр-инвест» позволил нам утвердиться на аграрном рынке в качестве одного из ведущих предприятий по обслуживанию сельскохозяйственной техники. Такие результаты превзошли все наши ожидания.» — Генеральный директор ООО «Промсельхозмаш» А.Г. Хамаян
-
«Безупречное расчетно-кассовое обслуживание! Всем рекомендую стать клиентом банка «Центр-инвест».» — Директор ООО «МашМетХолдинг» А.В. Краснов
-
«Точность и оперативность — вот что присуще банку «Центр-инвест». Поздравляем весь коллектив с наступающим Новым годом. Так держать!» — Руководитель Управления федерального казначейства по Ростовской области В.Ф. Костюченко
-
«Скоростные локомотивы движут экономику региона. «Центр-инвест» — один из них. Лучшие предприниматели прикрепляются к нему для устойчивого развития.» — Генеральный директор завода «Ростсельмаш» с 1978 по 1996 гг., почетный гражданин г. Ростова-на-Дону Ю.А. Песков
-
Мы перешли из другого банка уже давно в «Центр-инвест», и здесь получаем пенсию и сбережения все храним. С первого же месяца почувствовали выгоду! — Зинькова Н.В. и Зиньков Л.И.
-
Взять ипотеку было моим самым правильным решением за прошедший год. И банк выбрал правильно — «Центр-инвест»! — Александр Фомин
www.centrinvest.ru
