SEO-продвижение сайта жилого комплекса - раскрутка ЖК. Продвижение жк
Продвижение строительной компании
https://www.facebook.com/atorichko?ref=br_rs
Сложности рынка
Цикл продаж в недвижимости очень длинный. Так было всегда, а за последние несколько лет цикл стал еще длиннее. Это связано с тем, что доходы населения не растут. Живых денег у людей все меньше. И они все чаще вынуждены сначала продавать вторичное жилье, либо брать ипотеку. Это добавило к циклу покупки еще один-шесть месяцев.
Рынок продавца много лет назад стал рынком покупателя. Все застройщики это почувствовали, но не все успели перестроиться. Менеджеры думают, что клиенты сами их найдут, позвонят, купят. Отделы продаж не умеют работать с лидами при длинном цикле продаж. Даже с теплыми лидами могут работать не все, а подогревать и удерживать холодные лиды умеют единицы.
Маркетологи еще не научились считать эффективность вложений в рекламу и на этом основании оптимизировать маркетинг. Это приводит к тому, что многие девелоперы “заливают” деньгами рекламные кампании, а не оптимизируют их. Либо под оптимизацией маркетинга понимают урезание рекламных бюджетов, но не прогнозируют, как это скажется на продажах.
- Банки не предоставляют удобных финансовых инструментов строителям. Государство поддерживает застройщиков косвенно, через субсидированную ипотеку, но в целом рынок стагнирует и даже падает. За 2016 г. екатеринбургские девелоперы сдали 555 тыс. жилых квадратов - на 30% меньше, чем в январе-сентябре-2015. Вот данные по динамике застройки от Уральской палаты недвижимости:
Объем многоквартирного жилья в стадии строительства - Аукцион в контекстной рекламе, как наиболее простом и удобном источнике целевого трафика, перегрет. Конкуренция между застройщиками, брокерами, агрегаторами, которые заняли всю органическую поисковую выдачу, слишком высока. Заход федеральных игроков на региональные рынки еще больше усиливает конкуренцию. Все это ведет к постоянному росту стоимости лида.
Особенности аудитории
Основная масса объектов в жилой недвижимости продается по договорам долевого участия (ДДУ). Несмотря на то, что при ДДУ застройщик гарантирует сроки и финансово отвечает за результат, на рынке были ситуации, связанные с невыполнением застройщиками своих обязательств. Покупатели понимают, что они вкладывают большие деньги в еще не готовое жилье. И если дом не будет достроен, они потеряют деньги или заморозят их надолго.
Покупка жилья — одна из самых крупных покупок, она совершается всего несколько раз в жизни. Поэтому к выбору объекта, застройщика, изучению рынка покупатели относятся максимально ответственно. Процесс принятия решения длится от 4 месяцев до нескольких лет и состоит из большого числа этапов.
В процессе принятия решения покупатель проходит такие этапы, как:
Формирование потребности. У человека формируется желание улучшить жилищные условия. Или вложить деньги, чтобы заработать на росте стоимости жилья или дальнейшей аренде.
Исследование альтернативных способов удовлетворения потребности. Если покупатель решил улучшить жилищные условия, то он сравнивает покупку с другими вариантами: аренда, строительство частного дома. Если есть запрос на инвестиции, то покупатель сомневается, стоит ли вкладывать существенные средства в недвижимость. Есть и другие финансовые инструменты: акции, вклады, бизнес.
Мониторинг объектов на рынке. На этом этапе покупатели сравнивают объекты по ценам, районам, срокам сдачи, концепциям благоустройства территории и т.д.
Поиск информации о конкретном жилом комплексе (ЖК): подходит ли он под критерии выбора квартиры. В зависимости от класса жилья, критерии для сравнения могут быть разными. И далеко не всегда цена - решающий фактор.
Поиск информации о застройщике: надежный ли, какие объекты построил до этого, какие отзывы о ранее построенных объектах.
Выбор способа покупки: 100% оплата, рассрочка, зачет вторичного жилья, материнский капитал, ипотека.
На каждом этапе принятия решения клиент формулирует разные запросы в поисковых системах, изучает информацию в разных источниках (порталы, социальные сети, форумы, поисковые системы), спрашивает совета у родителей/друзей/знакомых.
Стратегия продвижения
В недвижимости, как и в любой другой сфере грамотный маркетинг - это не просто запуск той или иной рекламы. Маркетинг - это пирамида, каждый уровень которой зависит от предыдущего и базируется на нем.
- Выбор рекламных инструментов определяет digital стратегия
Digital стратегия базируется на коммуникационной стратегии
Коммуникационная стратегия в свою очередь зависит от маркетинговой стратегии застройщика
В фундаменте пирамиды находится маркетинговая стратегия застройщика. Она может быть очень разной и зависит от региона, класса жилья, особенностей застройщика, ситуации на рынке, концепции проекта.
Исходя из маркетинговой стратегии и особенностей рынка формируется перечень маркетинговых задач. В случае с застройщиками мы видим маркетинговые задачи:
лидогенерация
удержание лидов
подогрев холодных лидов
повышение узнаваемости бренда (ЖК и/или застройщика)
увеличение доверия и лояльности к застройщику
работа с репутацией
наполнение информационного пространства
Digital-инструментарий может меняться в процессе ведения клиента в зависимости от:
- этапа строительства
- маркетинговых задач и плана продаж
- типа и класса объектов
- особенностей организации внутренних процессов у компании
- сегментов целевой аудитории
- конкурентного окружения
Маркетинговая стратегия застройщика, коммуникационная стратегия, digital стратегия… Читателю может показаться, что мы больше занимаемся составлением стратегий, чем самой работой. Но это не так.
Если мы базируемся на неверном понимании целевой аудитории или не имеем формализованного плана действий, мы наверняка ошибемся. Ошибемся в выборе рекламных инструментов, при разработке сайта или посадочных страниц, генерации контента в социальных сетях. Не получим нужного результата, начнем все переделывать и потеряем самый важный для любого бизнеса ресурс - время.Полноценная digital стратегия застройщика состоит из нескольких параллельных или последовательных этапов:
Анонсируем старт строительства ЖК
Наполняем информационное пространство
Увеличиваем доверие к застройщику
Генерируем лиды
Удерживаем и подогреваем лиды
Каждому этапу соответствуют свои:
задача
аудитория
инструменты
KPI
Описание целевой аудитории
Клиенты, которые детально знают свою целевую аудиторию (ЦА) - большая редкость. Поэтому мы как агентство делаем следующую работу:
детально изучаем концепцию и локацию объекта: близлежащую инфраструктуру, цены, условия продажи, планировки, типы квартир и т.д.
тщательно брифируем клиента, выясняем подробности у менеджеров отдела продаж, маркетологов и руководства
сверяемся с данными по посетителям из Яндекс.Метрики и Google.Analytics
анализируем конкурентов и их позиционирование
1. По возрасту и географии
возраст: преимущественно от 27-30 лет
жители города
жители других городов страны, которые ранее жили в этом городе, а теперь работают в других городах, но детей хотят отправить учиться в родной город
2. По семейному положению:
семейные пары с детьми
семейные пары без детей
холостые
пожилые пары, которые наконец могут пожить без детей, но хотят иногда приглашать внуков в гости
3. По социальному статусу:
топ-менеджеры
госслужащие на высоких постах
владельцы бизнеса
«золотая молодежь»
инвесторы
У каждого сегмента свои опасения, предпочтения, страхи, возражения, с которыми можно и нужно работать на сайте и в рекламе.
Характеристики ЦА:
преимущественно высшее образование
средний и высший класс
ценят комфорт и готовы за него переплачивать
требовательны к качеству материалов, уровню благоустройства территории
важна безопасность себя и семьи
- важно окружение, хотят общаться с людьми «своего круга»
Факторы, влияющие на принятие решения:
карьерный рост
рождение детей
наличие свободных денег, требующих сохранения
поступление детей в институт
После определения целевой аудитории перейдем к описанию этапов реализации стратегии. Стратегия состоит из следующих этапов:
1 этап. Анонсируем старт строительства ЖК
Задача: максимально охватить аудиторию жителей города и проинформировать ее о старте строительства
Какие инструменты используем:
- Для охвата наиболее широкого сегмента размещаем медийную рекламу и новости на локальных порталах, желательно в нативном формате.Нативный формат — это реклама, которая старается быть непохожей на рекламу. Она приобретает форму и характеристики той платформы, на которой размещается. Из-за своей непохожести на рекламу она не вызывает чувство отторжения у читателей и помогает избежать баннерной слепоты.
- Чтобы охватить аудиторию, которая подходит по соц.дем-характеристикам под покупателей размещаем медийную рекламы на mail.ru, Одноклассниках, контекстно-медийной сети (далее КМС) Google AdWords, Вконтакте, Facebook с таргетом по возрасту, географии и интересам (возможные категории:недвижимость,бизнес, семья, инвестиции)
- Чтобы охватить людей, которые активно ищут новостройки – размещение медийной рекламы в тематических разделах на локальных порталах, а также размещение в рекламных сетях mail.ru, ok.ru, КМС Google Adwords, Рекламной сети Яндекса с таргетом по запросам.
Медийная реклама новостройки
Маркетологи, которые измеряют стоимость лида, могут заметить, что с этих источников трафика лидов мало, а стоимость лида — крайне высока. Когда смотришь на такие показатели, возникает желание отключить всю баннерную рекламу и перекинуть бюджет в более конверсионные каналы. Но часто через один-два месяца это приводит к росту стоимости лида в целом по сайту.
Задача этого этапа — не генерировать лиды, а попасть в поле зрения потенциальных клиентов.
На этом этапе рекламные инструменты — это одна из точек касания клиента в длительном цикле принятия решения.
KPI (ключевые показатели эффективности):
охват (число уникальных пользователей, увидевших рекламу)
просмотры баннеров
просмотры новости
рост брендовых запросов
2 этап. Наполняем информационное пространство
Задача: разместить достаточное количество информации о ЖК везде, где потенциальный покупатель может ее искать.
Аудитория - это люди, которые:
недавно решили купить квартиру и изучают рынок;
определили параметры желаемого ЖК (и мы им соответствуем)
хотят получить информацию о нашем жилом комплексе.
Решения:
- Формируем «правильные» сниппеты в выдаче поисковых систем по брендовым и информационным запросам.Пример неудачного сниппета:seo сайта застройщика - неправильный сниппетПример удачного сниппета:seo сайта застройщика - правильный сниппетВ сниппете нужно выводить понятное описание, быстрые ссылки, контактную информацию.
- Заполняем карточки объектов на всех тематических порталах, в тематических разделах городских порталов.
- Заполняем карточки организаций в Google для бизнеса, Google +, Google картах, Яндекс Картах.
- Размещаем информацию на навигационных проектах типа 2ГИС, в информационных порталах, которые в полуавтоматическом режиме парсят (собирают) и размещают информацию о всех организациях/объектах города.
- Добавляем сток квартир в Avito и Яндекс Недвижимость.
- Ведем официальные сообщества в социальных сетях.
KPI на этом этапе:
Присутствие сайта объекта в ТОП-1 Яндекса и Google по брендовым запросам, связанным с названием ЖК и застройщика
Актуальность и корректность информации об объекте в результатах поиска, социальных сетях, на локальных порталах и в агрегаторах.
3 этап. Увеличиваем доверие к застройщику
Этот этап важен как для новых и малоизвестных застройщиков, так и для застройщиков с большим количеством построенных объектов. Если человека заинтересовал конкретный жилой комплекс, он сначала изучит информацию по нему, а потом начинает искать информацию о том, насколько надежен застройщик.Когда наступил кризис и заморозились стройки по некоторым ЖК в городе, люди стали менее доверчивыми. Теперь они более усердно ищут информацию, подтверждающую добросовестность застройщика.
Задачи:
мониторинг упоминаний бренда для отслеживания негативных отзывов
работа с возражениями и негативом
разъяснительная работа
информирование о ходе строительства, мероприятиях, связанных с объектом
повышение лояльности и доверия к застройщику
Нам нужно снять страх и недоверие, чтобы потенциальный клиент двигался на следующий этап по воронке продаж.
Аудитория: пользователи, которые хотят получить информацию о застройщике, подписчики официальных сообществ.
Решения:
- Видеомаркетинг — создание и посев роликов о застройщике. В роликах должна быть совмещена информация о компании и жилом комплексе. Размещать ролик можно на городских порталах в тематических разделах/в новостях. Эту же задачу решает создание собственного канала на Youtube и его продвижение:✔️ по запросам «название застройщика+отзывы». ✔️ посев с таргетингом по соц-дем характеристикам и интересам на видео-хостингахПримеры, как реализован видеомаркетинг застройщиков:✔️ Канал на Youtube Группы компаний Пик✔️ Видео Жилого квартала Clever Park
- ORM — управление репутаций в Интернете. Это комплекс мер по мониторингу упоминаний бренда в соц.сети, на форумах и оперативная работа с мнениями. У клиентов любого застройщика неизбежно возникают различные вопросы/опасения/негатив на разных этапах строительства — от закладки фундамента до выдачи ключей. Всегда есть те, кто недоволен местом строительства, качеством материалов, качеством отделки, благоустройством. Много вопросов возникает на этапе отделочных работ, когда визуально снаружи жильцы уже не видят прогресса в ходе строительства. Еще больше вопросов появляется на этапе сдачи дома, поскольку жильцы не понимают разницы между датой сдачи дома в эксплуатацию и датой выдачи ключей.Компания должна очень быстро отвечать на любые вопросы, обрабатывать негатив и сомнения пользователей, давать пояснения. Не должно быть ощущения, что у компании есть проблемы, которые она замалчивает.
- В рамках SMM застройщику нужно создавать официальные сообщества в соц.сетях и привлекать туда заинтересованных пользователей. Также важно построить сообщество (комьюнити) будущих жителей ЖК. Если за создание комьюнити не возьмется застройщик, то пользователи создадут его сами. На неподконтрольной площадке, где коммуникацию контролирует посторонний модератор. Работать с негативом на таких площадках будет гораздо сложнее.
KPI на этом этапе:
количество просмотров ролика
количество подписчиков канала на Youtube, сообществ в соц.сетях
количество позитивных/негативных упоминаний бренда в интернете
4 этап. Генерируем лиды
Основной поток заявок в отдел продаж, как правило, приходит за счет «мотивированного трафика» т.е. от пользователей, которые активно ищут ЖК, подходящий под их требования.
Задача: получить максимум заявок и звонков в рамках согласованного бюджета
Аудитория:
жители города и области, которые хотят купить квартиру в новостройке, либо выбирают между новостройкой и вторичкой
жители других городов, которые ищут квартиру для себя или для детей в нашем городе
Основные инструменты:
Контекстная реклама на поиске в Яндекс.Директ и Google.Adwords (по прямым запросам, связанным с покупкой квартир, по названиям конкурентов)
Контекстная реклама в РСЯ и КМС Google (по прямым запросам, связанным с покупкой квартир; по смежным запросам, связанным с покупкой и строительством загородной недвижимости, зарубежной недвижимости и т.д.)
Поисковое продвижение
Реклама в Вконтакте с таргетингом по сообществам конкурентов, тщательно отобранным аудиториям, местам концентрации ЦА (дилерские центры, рестораны и т.д.)
Размещение новостей с анонсом акций на локальных порталах.
Узкотаргетированное контекстно-медийное размещение на Google Adwords, mail.ru, ok.ru, РСЯ Яндекс (медийный формат с большим охватом и покликовой оплатой
KPI:
количество лидов
стоимость лида
качество лидов (целевые/нецелевые, дубли/уникальные, уровень вовлеченности клиента)
Вот так выглядит пример отчета по разным каналам продвижения, который мы делаем на этом этапе:
Дальше отчет уточняется вплоть до рекламных кампаний.
5 этап. Удержание и подогрев лидов
Коммуникация с клиентом не должна заканчиваться после первого звонка. Из-за долгого цикла продажи в недвижимости очень малое число потенциальных клиентов принимают решение после первого обращения в компанию. Необходимо постоянно догонять потенциального клиента рекламой выгодных условий покупки, информацией о спецпредложениях, новостями о ходе строительства или упоминаниями бренда.Даже самый горячий клиент может:
засомневаться, увидев более выгодное предложение упрямого конкурента
переключить внимание на другой ЖК
отложить покупку по семейным обстоятельствам
Чтобы поддерживать связь с потенциальным клиентом, который ознакомился с условиями покупки, необходимо периодически давать информацию об этапах строительства, о преимуществах, акциях и главных событиях по ЖК.Срок принятия решения о покупке - более 4 месяцев, за это время потенциальный клиент успеет увидеть огромное количество рекламы конкурентов.
Задача: поддержание постоянной связи с потенциальным клиентом
Инструменты:
Ретаргетинг на площадках, входящих в рекламные сети поисковых систем
Ретаргетинг в социальных сетях
SMM — информирование подписчиков официальных сообществ
Email-рассылки по базе потенциальных клиентов, оставивших заявку
Sms-рассылки по базе потенциальных клиентов, позвонивших в компанию или оставивших заявку
Запланированный звонок от отдела продаж по согласованному событию.
В этом нам помогают CRM-системы. В некоторых из них можно:
вручную выгружать список контактов
создавать триггерные e-mail-рассылки
выгружать аудитории в преднастроенные рекламные кампании в случае смены статуса сделки или каких-то действий пользователя.
Медиаплан застройщика
Медиаплан должен учитывать этап реализации стратегии и может включать:
перечень рекламных каналов
затраты
прогноз охвата
стоимости клика
числа кликов и лидов
стоимости лида.
При прогнозировании стоимости лида мы опираемся на собственный опыт и открытые источники с данными по рынку в среднем.
Callibri для повышения эффективности маркетинга застройщика
Чтобы генерировать лиды:
Необходимо измерять абсолютно все целевые действия, которые посетитель совершает на сайте. Яндекс.Метрики и Google.Analytics с настроенными целями будет недостаточно. Нужна единая приборная панель, в которой мы будем видеть источник обращения, всю атрибуцию по посетителю, сможем оценить качество обращения.
В Callibri есть два продукта, которые помогут решить эту задачу:
1. Коллтрекинг
Динамический коллтрекинг позволит узнать про каждое обращение:
Во сколько позвонили
С какого номера
Номер обращения (какой раз звонят с этого номера)
Канал рекламы
Запрос
UTM-метка
С какой посадочной страницы был звонок
Если вы:
В единый журнал попадут абсолютно все обращения: из чата, мессенджеров, соц.сетей, с ваших форм заявок на сайте.
2. Виджет Сallibri
Виджет Calibri предлагает все возможные способы связи с потенциальным клиентом: чат, обратный звонок, онлайн звонок, соц.сети, мессенджеры. Разные клиенты выбирают разные формы обратной связи.Мы проанализировали целевые действия на сотнях сайтов с объектами недвижимости. Вот так выглядит распределение целевых действий на сайте:
80,4% звонят
10,1 обращаются в чат
9,6% оставляют заявку на сайте
Так выглядит виджет Callibri на сайте застройщика
Когда посетители пишут в чат, им чаще всего нужна консультация по наличию квартир, планировкам, качеству отделки и способу покупки. Даже если вся эта информация есть на вашем сайте, не каждый посетитель будет искать ее. Как показывает статистика, десять процентов посетителей сайта хотят получить ее именно в чате. И если вы предоставите им такую возможность, конверсия сайта вырастет.
Пример чата с застройщиком
Резюме
При продвижении застройщика в Интернете важно придерживаться следующих принципов:
Подробно описать и сегментировать свою ЦА. Это поможет при разработке сайта и маркетинговой стратегии.
Определить перечень маркетинговых задач, исходя из маркетинговой стратегии компании.
Использовать весь комплекс digital инструментов, на каждом этапе применяя разные.
Интегрировать усилия отдела маркетинга и отдела продаж, заставить их работать в команде друг с другом.
На каждом этапе измерять эффективность заранее согласованными KPI.
На этапе лидогенерации обязательно использовать сквозную аналитику и постоянно перенастраивать или отключать неработающие каналы.
Читайте в нашем блоге другие статьи проекта "Экспертиза рынка":
blog.callibri.ru
Ошибки продвижения жилого комплекса в интернете (наверное, самый полный список)
Интернет — главный канал для привлечения покупателей жилой недвижимости. Реклама в нём значительно превосходит по эффективности наружную, печатную, радио- и телевизионную. При условии, что кампания разработана и проведена комплексно и без ошибок. Плохо проработанные данные, некорректные выводы и единичное использование инструментов ведут к бесполезным тратам рекламного бюджета.
В этой статье мы пройдёмся по всем этапам подготовки и реализации коммуникационной кампании новостройки и укажем на главные ошибки, снижающие её результативность. Исключив их, вы сможете сократить срок продажи квартир и добиться лучшей отдачи инвестиций в строительство.
Схему кампании и содержание её этапов смотрите в статье «Инфографика: коммуникационная кампания новостройки какой она должна быть».
Анализ
Анализ должен дать исчерпывающее описание вашего ЖК по всем значимым для будущих жильцов параметрам. Для этого надо оценить:
- особенности расположения объекта и его инфраструктуры;
- преимущества будущего ЖК по сравнению с конкурентами;
- стратегию продаж конкурентов с похожими параметрами ЖК.
Возможные ошибки
- Анализ не выполнен. Без информации невозможно понять, какое место может занять ЖК на рынке, кто может стать его самыми активными покупателями, где и как общаться с этими людьми.
- Информация собрана не полностью. Все последующие этапы работы будут опираться на ущербные данные и приводить к некорректным результатам.
Позиционирование
Позиционирование должно ответить на вопрос: «Кому будет интересно жить в моём доме?» Поняв, кто эти люди, вы сможете говорить с ними о том, что для них важно. А значит, стать для них значимыми.
Возможные ошибки
- Позиционирование не выполнено. Придётся говорить со всеми. Но у всех слишком разные интересы, чтобы вы смогли зацепить каждого «за живое». Коммуникация станет невыразительной и затеряется в общем информационном шуме.
- Целевая аудитория обрисована слишком обще. Например, «семейные люди». Из этого невозможно понять, на каких аспектах ЖК делать акцент, поскольку «семейные люди» различаются возрастом, социальным статусом, детьми, планами на будущее и другими качествами. Каждое из них определяет другой круг интересов.
Разработка бренда
Бренд — это то, как потребитель воспринимает товар или услугу. Не путайте восприятие с сухим знанием. Бренд строится на значимых для потребителя ценностях, он как бы очеловечивает товар и делает его другом покупателя. Когда покупатель видит, что товар разделяет его интересы, он без сопротивления отводит ему важное место в своей жизни.
Возможные ошибки:
- Вы решили, что бренд создают имя, логотип и красивые цвета. Нет, бренд начинается с ценностей, которые выражают словами, логотипом, фирменным стилем и манерой общения. А ценности зависят от целевой аудитории.
- Непонятное сообщение бренда. Например: «Дом, где будет хорошо». Кому хорошо? Почему хорошо? Что хорошо?
- Нецелостный фирменный стиль. Это когда имя про одно, слоган про другое, логотип про третье. Например, урбанистичное имя соединяют с эко-логотипом и слоганом о роскоши.
Коммуникационная стратегия
Это — план того, что нужно сделать, когда и где. Конкретные слова, картинки и видео, с которыми мы обращаемся к целевой аудитории, график и места их «посева» в информационном пространстве.
Возможные ошибки
- Выбор точек и каналов контакта, находящихся в «слепой зоне» целевой аудитории.
- Неудачное время для кампании, когда контакт с целевой аудиторией будет минимальным
- Неправильный тон общения. Например, к состоятельным людям обращаются с фонтанирующей эйфорией.
Бренд-страница
Бренд-страница делается на время разработки полноценного сайта, поэтому не должна оттягивать на себя необходимые для него ресурсы. Достаточно, чтобы она была простой, информативной и симпатичной. На ней пользователь должен понять сообщение бренда, класс ЖК, его основные преимущества и куда обратиться, чтобы узнать больше подробностей.
Возможные ошибки
- Страница не делается; вместо неё застройщик несколько месяцев ждёт сайт. Хоть страница и не равноценна сайту, она способна дать «плюс» к продажам.
- Страница слишком примитивная. Картинки с телефоном недостаточно: должны быть логотип, имя, слоган новостройки, её главные достоинства, 3D-панорама, контактные данные.
Сайт
Цель сайта – «влюбить» человека в ЖК и мотивировать к звонку в отдел продаж. Визит на сайт можно представить как небольшое увлекательное путешествие. Дизайн и эффекты на страницах сродни классному автомобилю, который удивляет и радует, но чётко доставляет пользователя к важным блокам информации. Информация — это вдохновляющие виды за окнами автомобиля, они манят и не утомляют. А в итоге человек прибывает в точку, где берёт верх желание оторвать руку от мышки и взяться за теле
imq.com.ua
Сегодня продвижение новостройки – более сложный процесс, чем раньше.
Вартан Погосян, директор по маркетингу Glorax Development, рассказал порталу Novosrtoy-SPb.ru, какие способы продвижения проектов на рынке недвижимости наиболее эффективны, как правильно вносить корректировки в рекламную кампанию и стоит ли осенью ждать от застройщиков больших скидок.
За последние годы продвигать жилой комплекс на рынке стало сложнее?
Да, стало сложнее, потому что количество жилых комплексов увеличилось. На рынке стало больше качественного продукта, конкуренция между застройщиками уплотнилась, так что работать сегодня интереснее. Рынок недвижимости приблизился к рынкам других товаров, где продвижение своего продукта требует значительных усилий.
В связи с кризисом какие-то способы продвижения новостроек стали более или менее эффективными? Почему это происходит?
Я бы не стал связывать эффективность способов продвижения с кризисом. Причины в изменениях спроса, параметров аудитории, развитии технологий и т.п. Сегодня продвижение более сложный процесс, чем раньше, поскольку каких-либо универсальных решений нет, приходится задействовать множество инструментов и применять комплексный подход.
Какие способы продвижения новостроек можно считать универсальными? То есть на них можно делать ставку, ожидая хороших результатов.
Стопроцентно универсальных способов не существует. Для каждого конкретного продукта необходимо составлять медиа-микс. Наверное, наиболее близким к этому определению можно считать Интернет, а если конкретнее, то специализированные порталы поиска недвижимости, то есть те площадки для размещения информации, где люди как раз ее и ищут. Правда, этот канал хорош, когда в месяц требуется продавать небольшое число квартир, а если у тебя их по несколько сотен для реализации, то использования только данного инструмента будет недостаточно.
В целом в сфере недвижимости как можно охарактеризовать развитие маркетинга?
Маркетинг в сфере недвижимости, наконец, стал играть одну из первых ролей. Когда-то маркетинга как такового в девелопменте не было вообще. А сегодня проработка продукта, его параметров, инструментов продвижения и прочих деталей является неотъемлемой частью деятельности компаний.
Есть какие-то принципиальные отличия между рекламными кампаниями в Москве и Санкт-Петербурге?
По моему мнению, принципиальных отличий нет, а если и есть, то они связаны не с конкретным городом, а в первую очередь с аудиторией, и на это стоит делать поправку при разработке рекламной кампании каждого отдельного продукта даже в пределах одной локации.
Какие характеристики жилья или опции, предлагаемые застройщиками, можно считать не более чем маркетинговым ходом?
По большому счету, практически любой параметр. Все, что в той или иной степени опционально при непосредственно строительстве жилого дома, служит цели повышения привлекательности объекта для покупателя.
В процессе реализации рекламной кампании в сфере недвижимости важно придерживаться утвержденного плана или можно вносить корректировки?
Главный тренд современности – это ускорение, быстрый темп. Это касается всего: смены моды, вывода на рынки новых продуктов, процесса передачи информации и т.д. В таких условиях очень важно оставаться гибким, уметь своевременно перестроиться, изменить первоначальный план в соответствии с обстоятельствами. Но важно сохранять баланс между генеральным планом и возможными отклонениями от него, чтобы не потерять единую линию. Утвержденный план – это основа для последующих корректировок, которые должны носить характер адаптации, а не реакции.
Какие «рекламные ходы» должны насторожить покупателя, дать сигнал о том, что лучше отказаться от покупки?
Нет такой рекламы, которая давала бы сигнал для отказа от покупки. Ни одна кампания не может дискредитировать тот продукт, который она продвигает – это нонсенс. Да, реклама может быть не очень удачной с точки зрения восприятия, но при этом продвигать хороший продукт. Равно как и не самый качественный товар может сопровождаться превосходной рекламной кампанией.
Многих сейчас волнует вопрос, закончилось время больших скидок на рынке новостроек или нет? Стоит ли осенью рассчитывать на дисконт?
Я бы назвал это не временем скидок, а сезоном низких цен, который есть следствие вывода на рынок новых объектов по доступным ценам на начальном этапе строительства. Думаю, что этот период заканчивается, но резкого повышения цен не будет. Скачки могут быть только на объектах, где сегодня предлагается большой дисконт, который может быть единовременно отменен. Но в целом по рынку потрясений я не ожидаю – цены будут расти постепенно. Так что пока они находятся на оптимальном уровне, я бы советовал не откладывать покупку жилья.
По вашим наблюдениям, что важнее для покупателей – предоставление в подарок различных опций или реальная скидка?
Безусловно, в ста процентах случаев выигрывает скидка. При любой денежной акции покупатель может сэкономить и потратить средства по своему усмотрению. Акции без коммерческой подоплеки (например, «приведи друга» или «купи квартиру – получи кладовку») служат, скорее, для привлечения внимания покупателя.
Читайте также:
Надежда Зотова, «Меридиан Девелопмент»: «Иногда маркетологи перегибают палку, и потоки креатива уносят их в неведомые дали»
Дата публикации 06 сентября 2016www.novostroy-spb.ru
Комплексное продвижение ЖК «Цветной Бульвар»
Сайт: https://cb39.ruhttps://www.facebook.com/cb39ruhttps://vk.com/cb39ruhttps://www.instagram.com/cvetnoybulvarhttps://ok.ru/cvetnoybulvar
О заказчике: АвангардИнвестПроект — строительная компания, реализующая крупные проекты жилой недвижимости в Калининградской области с 2002 года.
Об объекте: «Цветной Бульвар» — жилой комплекс комфорт-класса в городе Калининград, первая жемчужина в ожерелье «Русской Европы». Застройщик воплотил в проекте передовые европейские тенденции в области урбанистики, что позволило предложить жителям Калининграда жизнь с новым уровнем комфорта и благоустройства.
Лучший реализованный девелоперский проект на российском рынке недвижимости среди застройщиков и девелоперов по версии международного конкурса Fiabci-Russia Prix d'Excellence Awards 2017.
Лучший городский девелоперский проект по версии XXI Национальном конгрессе по недвижимости 2017.
Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса на Всероссийском жилищном конгрессе по версии Национального конкурса в сфере недвижимости CREDO.
Задача: Разработать стратегию федеральной рекламной кампании жилого комплекса и популяризировать европейский образ жизни в Калининграде с целью привлечения покупателей по всей России.
Решение: При разработке стратегии продвижения ЖК «Цветной Бульвар» мы провели маркетинговое исследование, изучили, какое впечатление производит жилой комплекс на потенциальных и реальных покупателей, конкурентов, определили структуры возникновения их предпочтений и динамику развития самого бренда, что позволило выявить и сформулировать инсайты.
На основании выявленных инсайтов мы разработали стратегию продвижения жилого комплекса, включающую digital-каналы: — переработка сайта и настройка сквозной аналитики; — управление репутацией; — продвижение в социальных сетях; — поисковое продвижение сайта; — контекстная реклама.
Внедрение сквозной аналитики позволило производить замеры ключевых показателей и оперативно корректировать стратегию для эффективного распределения бюджета рекламной кампании.
Рост продаж квартир в ЖК «Цветной Бульвар» с момента запуска рекламной кампании составил 44%, а рост иногородних сделок составил 62%.
Отзыв клиента:
one-touch.ru
Продвижение сайта новостроек и жилых комплексов
×
Согласие на обработку персональных данных
1. Термины и определения В настоящем соглашении об обработке персональных данных (далее — Соглашение) нижеприведенные термины имеют следующие определения: Оператор — Днепровский Олег Александрович. Акцепт Соглашения — полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения путем отправки и обработки персональных данных. Персональные данные — информация, внесенная Пользователем (субъектом персональных данных) на лендинге и прямо или косвенно относящаяся к данному Пользователю. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, успешно прошедшее процедуру заполнение полей ввода на лендинге. Заполнение полей ввода — процедура отправки Пользователем имени, фамилии, номера телефона, персонального адреса электронной почты (далее — Персональные данные) в базу зарегистрированных пользователей лендинга, производимая с целью идентификации Пользователя. В результате заполнения полей ввода персональные данные отправляются в базу данных Оператора. Заполнение полей ввода осуществляется добровольно. Лендинг — сайт, размещенный в сети Интернет и состоящий из одной страницы. 2. Общие положения 2.1. Настоящее Соглашение составлено на основании требований Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» и положений Статьи 13.11 о «Нарушении законодательства Российской Федерации в области персональных данных» Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Лендинга. 2.2. Заполнение полей ввода Пользователем на Лендинге означает безоговорочное согласие Пользователем со всеми условиями настоящего Соглашения (Акцепт Соглашения). В случае несогласия с этими условиями Пользователь не осуществляет Заполнение полей ввода на Лендинге. 2.3. Согласие Пользователя на предоставление персональных данных Оператору и их обработку Оператором действует до момента прекращения деятельности Оператора либо до момента отзыва согласия Пользователем. Акцептовав настоящее Соглашение, и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Лендингу, Пользователь подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Оператору и согласен на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Оператором на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных». 3. Перечень персональных данных и иной информации о пользователе, подлежащих передаче Оператору 3.1. При использовании Лендинга Оператора Пользователем представляются следующие персональные данные: 3.1.1. Достоверная персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Заполнении полей ввода и/или в процессе использования сервисов Лендинга, включая, фамилию, имя, отчество, номер телефона (домашний или мобильный), персональный адрес электронной почты. 3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Лендинга в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из Cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам). 3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. При этом Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в Полях ввода. 4. Цели, правила сбора и использования персональных данных 4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг Пользователю. 4.2. Персональные данные Пользователя используются Оператором в следующих целях: 4.2.1. Идентификация Пользователя; 4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг; 4.2.3. Поддерживания связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сервисов, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя; 4.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. 4.4. Пользователь не возражает, что указанные им сведения в определенных случаях могут предоставляться уполномоченным государственным органам РФ в соответствии с действующим законодательством РФ. 4.5. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются Оператором в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в течение всего срока осуществления деятельности Оператором. 4.6. Обработка персональных данных осуществляется Оператором путем ведения баз данных, автоматизированным, механическим, ручным способами. 4.7. Лендинг использует файлы Cookies и другие технологии, чтобы отслеживать использование сервисов Лендинга. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Лендинга и повышения качества предоставления услуг. На Лендинге автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дату и время запроса) о каждом посетителе Лендинга. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных при посещении Лендинга или отключить файлы Cookies, но в этом случае не все функции Лендинга могут работать правильно. 4.8. Предусмотренные настоящим Соглашением условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время пребывания последнего на Лендинге и использования Лендинга. 4.9. Не является конфиденциальной информация, публично раскрытая в ходе исполнения настоящего Соглашения, а также информация, которая может быть получена сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам. 4.10. Оператор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности; обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, обеспечивающим работу Лендинга, в которых Оператор хранит персональные данные; предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Оператора или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с оказанием услуг Пользователю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Лендинга. 4.11. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. 4.12. Передача Оператором персональных данных Пользователя правомерна при реорганизации Оператора и передачи прав правопреемнику Оператора, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего Соглашения применительно к полученной им персональной информации. 4.13. Настоящее Положение применимо только к Лендингу Оператора. Компания не контролирует и не несет ответственность за лендинги (сервисы) третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Лендинге Оператора, в том числе в результатах поиска. На таких лендингах (сервисах) у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия 5. Права пользователя как субъекта персональных данных, изменение и удаление пользователем персональных данных 5.1. Пользователь вправе: 5.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. 5.1.3. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 5.1.3.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором; 5.1.3.2. цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 5.1.3.3. наименование и место нахождения Оператора; 5.1.3.4. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 5.1.3.5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки иххранения; 5.1.3.6. иные сведения, предусмотренные действующим законодательство м РФ. 5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен Пользователем путем направления Оператору соответствующего письменного (распечатанного на материальном носителе и подписанного Пользователем) уведомления. 6. Обязанности Оператора. Доступ к персональным данным 6.1. Оператор обязуется обеспечивать недопущение несанкционированного и нецелевого доступа к персональным данным Пользователей Лендинга Оператора. При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным Пользователей Лендингов будет считаться доступ к ним всех заинтересованных лиц, реализуемый в рамках целей деятельности и тематике Лендингов Оператора. Вместе с тем Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных Пользователей, произошедшее вследствие: • технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора; • в связи с намеренным или ненамеренным использованием Лендингов Оператора не по их прямому назначению третьими лицами; 6.2 Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. 7. Изменение Положения о политике конфиденциальности. Применимое законодательство 7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Положение без какого-либо специального уведомления Пользователей. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения. 7.2. К настоящему Положению и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Положения, подлежит применению право Российской Федерации. Принимаю Не принимаюwww.olegdneprovsky.ru
SEO-продвижение сайта жилого комплекса - раскрутка ЖК
Продвижение жилых комплексов
Поиск аудитории для покупки квартир в новостройках
Продвижение сайта нового жилого комплекса обеспечит стабильный поток покупателей квартир в новостройках. Процесс подбора жилья происходит долго, поэтому важно давать максимум информации пользователю на сайте, использовать разные каналы для взаимодействия.
Для строительной компании крайне важно вовремя продавать квартиры по выгодным ценам - от этого зависит общая прибыльность конкретного жилого комплекса и ликвидность всего девелоперского портфеля компании.
Seo для сайта строится вокруг уникальности конкретного жилого комплекса - выделяются аспекты, которые делают проживание комфортнее и удобнее. Структура сайта строится на основе найденных преимуществ, также добавляются стандартные разделы для подобных сайтов.
Сайт жилого комплекса не имеет смысла продвигать по высокочастотным запросам в поиске - это долгий и бесполезный процесс для строительной компании. Перед составлением семантического ядра следует изучить целевую аудиторию - как выглядит типичный покупатель недвижимости в данном ЖК. Как искать целевые запросы:
- Запросы с указанием географических объектов - города, шоссе, улицы, района, железнодорожных станций.
- Запросы с указанием класса жилья - бюджетный, бизнес, премиум.
- Запросы с указанием преимуществ жилого комплекса - экология, транспорт, метраж квартир.
Дополнительные каналы
Для успешных продаж необходимо работать с аудиторией, которая еще не определилась с четкими критериями поиска. Каналы привлечения:
- Контекстная реклама - использование тонкой настройки рекламных каналов позволит привлечь целевую аудиторию с низкой ценой клика.
- Социальные сети - исходя из портрета целевой аудитории делаются настройки таргетинга и сайт получает дополнительную аудиторию.
- Тематические порталы - сайт-агрегаторы и информационные сайты являются качественными источниками целевого трафика на сайт. Аудитория уже заинтересована в квартире и знает свои критерии для выбора недвижимости.
Ключевые моменты
-
Целевая аудитория
-
Сегментация предложения
-
Фокусировка на цели
-
Комплексный подход
Анализкомпании
Аудитseo
анализконкурентов
внутреняяоптимизация
Работас контентом
ссылочныйпрофиль
Работас соц. сетями
Достоинства предложения
Выгодные ценына доработку сайта
Повышениеконверсии сайта
Визуальноеулучшение сайта
Аналитическийподход к работе
Совместнаяработа с клиентом
Заполнить заявку
canwas.ru
Продвижение жилого комплекса
Бюро Погодаева
предлагает Вам продвижение жилого комплекса в ТОП10
выдачи поисковых систем Яндекс и Google.
Закажите продвижение жилого комплекса - убедитесь сами!
Понимание вашей тематики и индивидуальный подход в раскрутке жилого комплекса помогут наиболее эффективно привлечь целевую аудиторию на сайт и превратить их в постоянных клиентов.
Жилой комплекс - популярный и конкурентный вид бизнеса. Потенциальные клиенты давно используют поисковые системы Яндекс и Google для выбора компании у которых они закажут услуги или купят интересующий их товар, при этом рынок жилых комплексов растет с каждым годом.
Ваши конкуренты, владельцы жилых комплексов,
так же ищут услуги продвижения сайта по следующим запросам:
- раскрутка жилого комплекса;
- раскрутка сайта жилого комплекса;
- продвижение жилого комплекса;
- продвижение сайта жилого комплекса.
Мы готовы предложить ВАМ:
- Разработать стратегию продвижения Вашего сайта.
- Составить полный список целевых поисковых запросов.
- Наполнить сайт качественными тематическими статьями.
- Грамотно разместить внешние ссылки.
- Анализировать рост позиций и посещаемости сайта.
Над Вашим проектом будет работать команда специалистов:
-Менеджер проекта;
-SEO оптимизатор;
-Линк менеджер;
-Программист;
-Копирайтер.
Вам необходимо продвижение в интернете?
Наша компания предлагает услуги продвижения сайтов в поисковых системах, как наиболее эффективны и доступный метод рекламы в интернете.
Максимальное количество потенциальных клиентов приходит на сайты, набирая в поисковой строке нужную комбинацию слов и кликая на сайты в первой десятке выдачи. Такие посетители наиболее лояльны к компаниям в ТОПе, считая их лучшими в тематике.
когда позиции сайта только начинают подниматься, но еще далеки от первой десятки выдачи поисковых систем, стоит разместить объявления в системах контекстной рекламы. Вы появляетесь в выдаче в день создания, но стоимость целевого посетителя значительно выше, первого метода. Мы поможем снизить стоимость клика и увеличить количество переходов на сайт.
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ - Услуги продвижения сайта.
Я представляю компанию HendrixStudio.ru После появления Сергея наша компания открыла второе дыхание в сети. Он не только отрабатывает свои деньги по SEO ,но и учавствует в развитии, предлагает новые подходы и имеет свой уникальный взгляд! Удачи! Уверен мы только всё начинаем!
Владимир Хоменко, генеральный директор HendrixStudio
До того как наша компания Cityradar.ru начала сотрудничать с seo специалистом - Сергеем, мы работали с другой seo компанией. Наши деньги уходили неизвестно куда. Запросы болтались на 40 - 50 позициях, но с появлением Сергея, большинство запросов вышло в топ-10, мы стали ощущать отдачу и появилось представление куда мы тратим деньги! Рекомендуем Вам Сергея, как от личного seo специалиста!
Игорь Поляченко, управляющий партнер Ситирадар
Я представляю интернет-магазин Det-m.ru Все устраивает, нравится его подход к работе: анализирует, дает советы по развитию магазина. За период работы с ним сайт существенно "поднялся" в поисковых системах, большая часть запросов находится в Топ-10. До него две другие компании показывали гораздо худшие результаты, поэтому нам есть с чем сравнить. Рекомендуем.
Юлия Асташкина, владелец детского магазина DET-M
предыдущие записи
-
Как узнать посещаемость чужого сайта
23:23 23/05/2014Перед началом продвижения сайта, многие клиенты хотят проанализировать посещаемость сайтов конкурентов, чтобы понимать какой результат получает конкурент находящийся в ТОПе по наиболее важным поисковым запросам.
-
Поисковое продвижение мобильного приложения
23:12 23/05/2014На рынке мобильной рекламы представлено множество инструментов для продвижения вашего приложения. И если ваше приложение предназначено для широкого круга пользователей, то найти подходящий инструмент не составит труда.
-
Выбор ниши для интернет магазина
23:10 23/05/2014Самый простой и популярный вид бизнеса - это открытие интернет магазина. Поэтому множество предпринимателей начинают свой путь именно с этого.
-
Аудит сайта тренинговой компании ПроРеальность
22:17 23/05/2014Prorealnost.com - сайт тренинговой компании Николая Воробьева. Сайт имеет качественный дизайн и постоянно обновляемый авторский контент.
pgdv.ru
