Расчет пени за коммунальные услуги. Как проверить начисления жкх 2018
Проверка жкх
Как узнать задолженность по ЖКХ за год? Проверка своих долгов по коду плательщика
- начиная со 2-ого месяца, в течение 60 дней начисление процентов будет производиться из расчета одной трехсотой части ставки рефинансирования;
- начиная с 4-го месяца, и на остальной период процентная ставка штрафов будет составлять одну сто тридцатую часть ставки рефинансирования.
Способы узнать задолженность по ЖКХ
Все остальные данные по долгам в Москве или Санкт-Петербурге можно уточнить в любом отделении банка, назвав сотруднику номер своего лицевого счета. Кроме того, это осуществимо через любой банкомат или терминал, который принимает оплату коммунальных услуг. Выберите соответствующей раздел, введите свой лицевой счет для получения данных и возможности оплаты.
Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет
Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.
Как проверить деятельность управляющей компании
Правильность указанных тарифов на оплату коммунальных услуг можно проверить. Если вы сделаете запрос, управляющая компания обязана выдать документ о размере и перечне обязательных платежей. На все вопросы, возникающие по поводу расчетов и сумм на оплату, вам обязаны дать понятный и развёрнутый ответ. Контролировать обоснованность тарифов обязана управляющая компания.
Долги за квартиру и услуги ЖКХ — как и где узнать
- Увидеть расценки на портале Госуслуг;
- Выяснить сумму долга на сайте управляющих компаний. Но только важно выбрать именно официальный сайт, иначе сведения могут быть недостоверными;
- Для получения полных сведений можно обратиться в интернет-банкинг. Но в подобном режиме работают только самые крупные банки, такие как Сбербанк, Альфа Банк и т.п.;
- Также пользователи могут воспользоваться услугами сайтов территориальных расчетных центров;
- Перейти на сайт поставщиков коммунальных услуг. Такие услуги предоставляют такие крупные компании, как Горгаз, Энергосбыт и т.д.
Вопросы ЖКХ
- Если нарушен установленный порядок создания ТСЖ, ЖСК и т.п., его устав не соответствует требованиям, принят с нарушениями, либо в него внесены изменения с нарушениями установленного порядка.
- Если нарушены требования по принятию собственниками помещений в многоквартирном доме решения о выборе УК или индивидуального предпринимателя для обеспечения управления МКД.
- Если нарушены требования по принятию собственниками помещений в многоквартирном доме решения о заключении с управляющей компанией договоров на оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, порядку заключения и условиям таких договоров (приказ Минстроя №411).
- Если нарушены требования по принятию собственниками помещений в МКД при непосредственном способе управлении решений о заключении договоров на выполнение работ и оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядку заключения и условиям таких договоров.
- Если нарушены требования к установленному порядку содержания общего имущества в многоквартирном доме и осуществления текущего и капитального ремонта общего имущества в данном доме.
- Если управляющей организацией нарушаются обязательства по управлению многоквартирным домом, по правильному содержанию и ремонту общего имущества в доме (определяются постановлением Госстроя №170, постановления Правительства №№491, 290 и др.), предоставлению коммунальных услуг в доме (постановление №354), осуществлению другой деятельности, направленной на достижение целей управления многоквартирным домом.
- Если управляющей организацией допускаются нарушения по повышению платы за коммунальные услуги свыше предельных (максимальных) индексов.
Проверить задолженность по ЖКХ: где узнать свой долг
Проверить задолженность по квартплате по адресу через интернет сможет любой человек, имеющий компьютер или смартфон. Для этого необходимо зайти на сайт своей управляющей компании (в настоящее время сайты имеет большинство организаций, работающих в коммунальной сфере), зарегистрироваться в личном кабинете и получить сведения о задолженности по ЖКХ. Такая процедура займет всего несколько минут. Кроме этого, на сайтах управляющих компаний можно подать показания счетчиков по свету и воде, узнать о способах оплаты долга и найти множество другой полезной информации.
Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.
Проверить оплату ЖКХ
Существуют и многочисленные сайты, которые совмещают информацию обо всех видах коммунальных услуг. Такой сайт дает возможность оплатить счет или проверить наличие долга по тому или иному расчетному счету, не отходя от компьютера. Для этого достаточно знать личные данные потребителя и расчетный счет предприятия, предоставляющего коммунальные услуги. В случае обнаружения задолженности, которой быть не должно, потребитель обязан будет обратиться в коммунальную службу для сверки проведенных платежей. При этом обязательно при себе необходимо иметь квитанции за последний период времени.
Ошибка в квитанции — как проверить правильность начисления коммунальных платежей
Если многоквартирный дом оборудован общедомовым счетчиком, то расчет суммы за коммунальную услугу вычисляется следующим способом: общий объем потребленных всеми жильцами услуг умножается на тариф и на площадь конкретной квартиры, поделенную на общую площадь всех помещений МКД.
Как проверить управляющую компанию
Начинать следует с детального изучения тарифов, которые указаны в квитанции на квартплату, проверить правильность и обоснованность их начисления. Для этого надо потребовать от УК документы, содержащие перечень и размер обязательных платежей. Отказать в предоставлении таких документов управляющие организации не имеют право. При этом запрос должен быть составлен в письменном виде, и зарегистрирован в качестве входящего письма в управляющей компании. Самый простой способ – занести требование в УК и передать секретарю. При этом с собой нужно иметь копию заявления, на которой секретарь и поставит тот самый входящий номер.
Проверить задолженность по ЖКХ
Если дело дошло до посещения управляющей компании, то только там можно получить самую достоверную и исчерпывающую информацию. Также там могут дать квитанцию для оплаты. Но если нет желания ехать в офис, то можно просто позвонить и узнать конкретную сумму. Также можно просто поехать в банк, где кассир предоставит всю необходимую информацию.
Как узнать долг за квартиру через интернет
Проверка задолженности по ЖКХ через интернет в последнее время становится очень популярной, многие наши сограждане, даже не покидая своего родного города, предпочитают не ходить по ЖЭКам, по офисам управляющих компаний, или по расчётным центрам. Они уже давно обзавелись «личным кабинетом» на сайте компании, в управлении которой находится их недвижимая собственность и проверяют задолженности по ЕПД, то есть по единому платёжному документу именно там, в режиме онлайн. Уточнить подобную возможность можно у своей управляющей компании, а также узнать адрес её официального сайта в Интернете.
Кто контролирует работу управляющих компаний в ЖКХ, как проверить УК, провести аудит
Если обнаруживается несоответствие размеров тарифов качеству предоставляемых услуг, то собственники получают основания для подачи судебного иска, также они могут обратиться с коллективной жалобой на УК, которая отправляется в контролирующий орган. Оба варианта действий имеют один исход: УК будет проверена, и незаконные поборы возместятся жильцам при доказанном факте их наличия.
Кто контролирует деятельность управляющих компаний в сфере ЖКХ и как проверить УК
Проверяем правильность расчетов и их обоснованность. Если возникают вопросы, связанные с начислениями, требуем в письменном виде УК обосновать их. Можно проверить расчеты и самим, возможно, что в доме есть люди, как с юридическим, так и с экономическим образованием.
yrokurista.ru
Как проверить платежи епд
Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru, и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru. Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.
Если раньше процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг больше походил на неприятную и обязательную рутину, то сегодня такого уже нет. Гражданину вовсе необязательно идти в банк, занимать очередь и терять много времени на оплату. Благодаря новым формам обслуживания и в частности ЕПД, ситуация изменилась в лучшую сторону кардинальным образом.
Возможность узнать долг по ЖКХ предоставляют большинство крупных банков. Для этого посетите кассу и предоставьте одну из старых квитанций. Сотрудник сообщит вам сумму к оплате. У большинства крупных банков имеется онлайн-кабинет, где вы получите информацию по задолженности ЖКХ. К примеру, Сбербанк предлагает зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого на официальном сайте sberbank.ru внизу страницы найдите раздел «Сбербанк онлайн» и пройдите процедуру регистрации. Далее нужно:
Сайт peney.net.- В левом столбце выберите графу «задолженности по ЖКХ».
- Откроется страница, с пустой строкой, куда нужно ввести лицевой счет и ниже поставить галочку, что вы не робот. После чего состояние лицевого счета будет выведено на экран.
Как узнать долги по квартплате
Сфера жилищно – коммунального хозяйства подверглась существенным изменениям. Разобраться в них и не выйти на просрочки оплаты по квитанциям достаточно сложно. Поэтому, вполне закономерно людей начинает интересовать тема, как узнать задолженность по квартплате. Самый простой способ, осуществить это через интернет, что позволит существенно сэкономить время.
Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии
Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии. Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.
Как и где посмотреть квитанции за квартиру по лицевому счёту
Достаточно часто встречается такая ситуация: замотавшись в рабочих буднях, человек забывает об оплате услуг ЖКХ, а квитанция по какой-то причине ему не приходит. Тем не менее, это не освобождает его от оплаты коммунальных услуг и от перечисленных выше неприятных последствий в случае её своевременного поступления.
Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.
Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн
Кроме того, информацию о сумме ежемесячного платежа, о начале расчета по новым услугам, присутствия неоплаченных счетов ЖКУ можно получить и с помощью мобильного телефона. Для этого понадобиться оправить смс на номер 7377 или ввести USSD команды на короткий номер 377:
Как узнать задолженность по ЖКХ
Если вы все сделали правильно и указанные данные верны, система предоставит сведения о текущем положении дел на счетах, а также перечень имеющихся на данный момент квитанций к оплате. Здесь же вы сможете составить и отправить претензию, если полагаете, что суммы вам насчитаны неверно и задолженность по квартире образовалась не по вашей вине, а значит, необходим перерасчет.
Ошибка в квитанции — как проверить правильность начисления коммунальных платежей
Если многоквартирный дом оборудован общедомовым счетчиком, то расчет суммы за коммунальную услугу вычисляется следующим способом: общий объем потребленных всеми жильцами услуг умножается на тариф и на площадь конкретной квартиры, поделенную на общую площадь всех помещений МКД.
Оплата единого платёжного документа (ЕПД) через Сбербанк онлайн и подача показаний за водоснабжение
При оплате интернет-переводом НЕ через Сбербанк-Онлайн необходимо выбрать пункт «Перевод юридическому лицу в другой банк» (в разных платежных системах этот пункт может называться по-разному. Информацию, как оплатить по реквизитам, вы можете получить в банке, в котором вы обслуживаетесь).
Что делать, если нет платежек за квартплату
Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать ее, войдя на страницу городских услуг. Для этого на начальной странице нужно найти вкладку «Квартира, ЖКУ», кликнуть по ней. В открывшемся окне следует щелкнуть по «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».
Как проверить платежи епд
Таким образом, мы имеем типичную прокладку. На содержание которой нужно тратить деньги. То есть, добавление в организацию-поставщика десятка человек, приведёт лишь к тому что это десяток добавится. А создание структуры типа ЕИРЦ — это по факту, новая бухгалтерия, новые кадровики, плановики, директор и его замы и т.д.
Где и как получить единый платежный документ? Оплата услуг ЖКХ через интернет и страховка квартиры
Для того, чтобы получить документ в электронном виде, нужно открыть портал mos.ru. Там вы заходите в раздел «Услуги и сервисы» и выбираете «Получить и оплатить ЕПД». Затем указываете код плательщика, тип документа — за текущий месяц или долговой, и период оплаты — месяц/год. Вам выдадут полностью готовый документ, который можно распечатать, сохранить или сразу же оплатить банковской картой. Также этот документ отправят в личный кабинет.
yrokurista.ru
Изменения в ЖКХ в 2018 году
Государственная система управления жилищными услугами обещает, изменения ЖКХ в 2018 году будут продуктивными и на пользу жителей России. О коммунальных хозяйствах забыть не получится, но никаких коллапсов не предвидеться.
Реформы ЖКХ в 2018 году должны коснуться в первую очередь ГИС – Государственной информационной системы. Также, поставлена цель провести автоматизацию устройства домов, ввести нормативную систему выплат авансом. Было предложено оформить один единый расчетный счет на дом и в последних числах месяца будет снята оплата одним платежем на счет ЖКХ.
Коротко об изменениях в ЖКХ
Оплата коммунальных услуг в 2018 году будет подвержена таким изменениям:
- Президент страны выдал и утвердил указ о продлении Фонда реформации ЖКХ.
- Благодаря дополнительным взносам страны порядок определения имущественного фонда проходит стадию проверки и уточнения.
- Поддержка денежными средствами будет возможна только при выполнении всех условий, указанных в составленном списке.
- Входит в силу программа о сроках размещения жильцов в квартирах многоэтажных домов, если их собственное жильё находится в аварийном состоянии.
- Денежные средства будут разделены между регионами и областями согласно нормам.
- Будет проведено частичное финансирование капитального ремонта жилых помещений и подъездов многоквартирных домов.
- Планируется подключение домов к автоматической системе регулировки условий коммунального обеспечения, их модернизация.
- Самым приятным и важным пунктом для жителей является отмена штрафов ГИС.
Новый закон об управляющих компаниях
Президент России в декабре минувшего 2017 года вынес на рассмотрение закон об исключении управляющих компаний из цепочки посредников. Причиной этому стали задолженности между УК и поставщиками услуг. Работа не проводится, потому что не переведены средства. Согласно новой схеме денежные ресурсы будут перечислены без третьих лиц. Перейти на этот договор можно по желанию плательщика или заявлению поставщика.
Если будут утверждены правки в этом документе, двойные тарифы, которые при переходе на новую систему могут выставить жильцам представители управляющей организации, будут караться штрафами. Начисление платежей будет возможно только в рамках нужды дома, это будут четко оговоренные суммы.
Если есть подозрение о мошенничестве в расчетах и платежах, нужно обращаться в соответствующие органы.
Оплата по квитанциям в 2018 году
Оплата в ЖКХ в 2018 предусматривает подключение системы авансового перевода средств, предоплаты по счетам. Для поощрения в этой сфере будут вводить гибкую систему скидок чтобы в дальнейшем платить без квитанций. Пока что законной почвы для создания этого проекта нет. По прогнозам некоторых чиновников, ввести закон в действие в ближайшие два – три года не выйдет.
Если рассматривать рациональную сторону дела, законопроект выгодный. Он поможет собственнику оплачивать столько, сколько он использовал. Больше, чем оплачены счета в квитанции авансом, требовать УК не имеет права.
Важно! Последние правила на услуги оплата в ЖКХ в 2018 дают право хозяевам домов подавать жалобу в управляющую организацию и требовать денежную компенсацию в случае слишком высоких цифровых показаний по счетам.
Нововведение в ЖКХ на 2018 год
Последние предложения об автоматизации прозвучали около года назад. Вводить их в реальность собираются в текущем году. Новое ЖКХ в 2018 году может стать реальностью. Раскрыть секреты процесса по внедрению реформы автоматизации пока не спешат, но цель проследить можно – считывание данных с устройств инженерных коммуникаций на расстоянии, без проверки и механического вмешательства работников инстанций.
Для оборудования специальными датчиками каждого жилого комплекса, необходимо немалое количество денег. Таких устройств пока только два: датчики для передачи показаний воды (горячей и холодной) и электричества.Если обнаруживаются должники по выплатам, их автоматически отключают от сети снабжения. Вопрос об удобстве и вовсе не стоит поднимать, больше не нужно будет стоять в очередях.
Обязательно ли размещать информацию на реформе ЖКХ
Обязательным лицензионным требованием обязали сделать размещение информации о делах УО (управляющей организации) в жилищно – коммунальном хозяйстве. Для этого есть постановление Правительства РФ, подписанное 1 января текущего года.
Также, есть предпосылки к тому, что будет раскрыта информация деятельности УО за минувший, 2017 год. Она будет размещена на сайте Реформы ЖКХ.
Постановление о прямых платежах в 2018 году
Законодательство пересматривает постановления и вносит поправки, согласно которым в 2018 году ресурсоснабжающие организации заключают договор с жильцами на оплату коммунальных платежей напрямую. Основная цель законопроекта заключается в том, чтобы не ходить по инстанциям (водоканал, газовая служба и прочее), а переводить деньги на расчетный счет конкретной управляющей организации.
Принцип раскрытия платежа останется тот же – ежемесячно будут выводиться общие суммы по начислениям. Форму для договора можно будет взять в УО или в расчетной инстанции. Если в системе отопления произойдут сбои или возникнут проблемы с водоснабжением, как и прежде, потребители вынуждены будут обратиться в управляющую организацию.Какие сроки выплат платежей по коммунальным услугам
Необходимо помнить о важности своевременной выплаты по счетам , чтобы в дальнейшем не возникало неприятностей с начислением пени и штрафов. Не смотря на реформы, потребителю по – прежнему выделен срок в размере одного календарного месяца на проведение оплаты. В случае просрочки нужно погасить долг в ближайшее время, чтобы не происходило дальнейших начислений.
Что будет если не оплачивать по счетам
Реформа ГИС ЖКХ не меняет порядок платы за жилищно – коммунальные услуги и не снимает ответственности за долг с плательщика. Непонятно кто придумал миф о возможности неуплаты, но это неправда.
Важно! Систему прямых договоров не разработали до конца, данные квитанций еще не занесены в реестр. Если не оплачивать по счетам, долг будет добавляться с каждым месяцем. Более того, штрафы, пени и отключение от системы электричества и других коммунальных благ последует незамедлительно.
В каком порядке нужно проводить оплату по счетам в 2018 году?
В планах учредителей системы авансовых выплат создать максимально удобный сервис для проведения оплаты. Внешне, это будет похоже на перевод денег за коммуникации (интернет, перевод на мобильные счета). После пополнения баланса услуги подключены до обнуления финансов.
Суммы переводов, которые нужно выплатить, бонусные предложения, льготы и порядок выплат пока не вынесены на обсуждение. Для того, чтобы реализовать этот законопроект, необходимо внести ряд изменений в реальное законодательство.
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:8 (499) 703-35-33 доб. 766 (Москва)
8 (812) 309-06-71 доб. 420 (Санкт-Петербург)
8 (800) 777-08-62 доб. 398 (Регионы)
Это быстро и бесплатно!
Рекомендуем к просмотру
okommunalke.ru
Нововведения отрасли ЖКХ в 2018 году: чего ждать
Наступающий 2018 год начнётся с реформационных преобразований системы ЖКХ на всех уровнях. Большинство изменений коснётся работы Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) и лицензионных требований к управляющим организациям. Кроме того, Минстрой России ставит перед собой задачу перейти на авансовую систему оплаты коммунальных услуг и наладить полноценную автоматизацию жилищно-коммунального хозяйства.
Нужно создать более действенную систему учёта услуг ЖКХ, внедрить автоматизацию за расчёты по потреблению энергоресурсов. Сейчас даже при наличии приборов учёта невозможно своевременно собрать данные, начислить платежи и выявить незаконные подключения в онлайн-режиме.
Михаил Мень, Министр строительства и ЖКХ РФ
Изменения в сфере ЖКХ начнут действовать уже с 01 января 2018 года.
Содержание
- ГИС ЖКХ заработает в полную силу
- Юридические новшества в системе ЖКХ в 2018 году
- ЖКХ по предоплате
- Автоматизация ЖКХ в 2018 году
ГИС ЖКХ заработает в полную силу
Причин всего две: несовершенство традиционных средств измерения, которые, несмотря на заверение С июля текущего года все жилищно-коммунальные предприятия обязаны размещать информацию о своей деятельности в ГИС ЖКХ. В том числе, в систему необходимо вносить исчерпывающие сведения о действующих тарифах, деятельности управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
Система ГИС ЖКХ заработает в полную силу в 2018 годуУже сейчас собственники жилых и коммерческих помещений могут через ГИС ЖКХ подать обращение в контролирующие органы с заявлением о проведении комплексной проверки деятельности поставщиков коммунальных услуг. А с 01 января 2018 года управляющие и ресурсоснабжающие организации России будут штрафовать за неразмещение требуемой информации или искажение данных.
Для городов федерального значения работа в системе станет обязательной с 01 июля 2019 года.
Юридические новшества в системе ЖКХ в 2018 году
В соответствии со статьёй 193 Жилищного кодекса Российской Федерации, с 01 января 2018 года размещение информации о деятельности управляющей организации в ГИС ЖКХ станет лицензионным требованием. Однако до 31 декабря 2017 года актуальным остаётся действующий стандарт раскрытия информации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 года № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
ЖКХ по предоплате
В 2018 году будет введена предоплата при расчёте за потребляемые коммунальные услуги. Программа начнет работать в тестовом режиме, и участие в ней будет добровольным. При этом, у потребителей появится возможность самостоятельно выбрать удобную форму внесения авансовых платежей.
В качестве стимула для перехода на предоплату Минстрой обещает снижение тарифов тем потребителям, которые присоединятся к системе.
Предоставить потребителю возможность получить скидку, если он платит за услуги вперед, – это правильная сделка. Мы обсуждаем и отрабатываем подобные вещи.
Андрей Чибис, заместитель министра строительства и ЖКХ РФ
В Минстрое рассчитывают, что введение предоплаты поможет снизить коммерческие потери ресурсоснабжающих организаций, будет способствовать формированию более ответственного энергопотребления, выработке платёжной дисциплины среди потребителей. По мнению экспертов Министерства, скидки особенно актуальны в периоды экономического спада. Они стимулируют потребителей к экономии. Вместо задержки платежей, часть из них постараются заплатить авансом, чтобы в итоге потратить меньше.
Эта система блестяще работает по всему миру. Она позволяет значительно снизить задолженности.
Михаил Андронов, Президент компании «РУСЭНЕРГОСБЫТ»
Размеры скидок, бонусов и льготных тарифов будут обсуждаться позднее. Для их внедрения потребуется внесение ряда корректив в действующее законодательство о тарифном регулировании, а также в порядок оплаты коммунальных услуг. Сейчас потребители оплачивают услуги ЖКХ, исходя из объёма фактического, а не прогнозного, потребления.
Предлагаемый механизм авансовых платежей будет напоминать предоплату услуг мобильной связи и Интернета. Потребитель переводит на счёт управляющей или ресурсоснабжающей организации определенную сумму денег, а затем пользуется коммунальными услугами, пока не обнулится баланс.
Если такая схема эффективно работает у сотовых операторов, будет работать и в ЖКХ. Остается решить всего два вопроса:
- Как внедрить достоверный учёт энергоресурсов в режиме реального времени?
- Как наладить дистанционное отключение от сети абонента, у которого на счёте нет денег?
Если поставщики коммунальных услуг решат эти задачи, им больше не придётся «воевать» с неплательщиками, бороться за платёжную дисциплину, лазить по подвалам и колодцам для снятия показаний или отключения должников. Абоненты будут получать ресурсы только после того, как внесут предоплату, и смогут пользоваться ими, пока на лицевом счёте есть деньги.
Автоматизация ЖКХ в 2018 году
Разговоры об этом идут уже давно, но осенью 2017 года, автоматизацию жилищно-коммунального хозяйства поддержали на самом верху.
Мы хотим сделать так, чтобы приборы учета были максимально комфортными и автоматическими, чтобы происходило дистанционное считывание данных, чтобы людям не приходилось лазить в стояки, чтобы не приходилось приглашать сантехников. Наша задача – сделать цифровое ЖКХ, внедрить автоматизацию, безусловно, без дополнительной нагрузки на потребителей.
Андрей Чибис, замминистра строительства и ЖКХ РФ
Чтобы реализовать это намерение, необходимо оборудовать жилые дома системами автоматизированного сбора и передачи показаний приборов учёта. Это так называемые «АСКУЭ / АИИС КУЭ» (для электроэнергии) и «АСКУВ» (для холодной и горячей воды).
Автоматизированный учёт эффективно снижает расходы на снятие показаний и отключение неплательщиков в «ручном режиме», а также решает ряд сопутствующих проблем:
- Обеспечение полного контроля над ресурсопотреблением.
- Точное измерение объёма выданного и потреблённого ресурса через заданный интервал интегрирования.
- Оперативный сбор и передача информации о текущих параметрах приборов учёта.
- Обеспечение сохранности данных при авариях и сбоях.
- Надёжная защита приборов учёта от несанкционированного доступа и вмешательства.
- Долгосрочное хранение первичных данных о ресурсопотреблении.
- Лёгкое формирование отчётов для размещения в ГИС ЖКХ или передачи в контролирующие организации.
Современный беспроводной учет энергоресурсов на базе LPWAN-технологии
УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ
В продолжение статьи:
Министр ЖКХ предложил убрать посредников при оплате коммунальных услуг
Жителям МКД разрешат подавать в суд на плохое ведение ЖКХ
Взыскание задолженности за коммунальные услуги: порядок, закон
uchet-jkh.ru
ЖКХ 2018 - что это, расшифровка, законодательство
Жилищно-коммунальные услуги направлены на формирование комфортных условий для жизнедеятельности людей в жилых помещениях. Это комплекс разнообразных услуг, связанных с обеспечением жилья электроэнергией, горячей/холодной водой и водоотводом, газом, а также иными цивилизационными благами, которые должны оплачиваться потребителями в соответствии с установленными тарифами.
Что это такое?
ЖКХ – это совокупность отраслей экономики, нацеленных на обеспечение надлежащего функционирования инфраструктуры населенных пунктов в целом и отдельных зданий, входящих в их состав.
Расшифровка данной аббревиатуры звучит как жилищно-коммунальное хозяйство. Благодаря слаженной работе всех его структурных элементов удается достигать безопасного и комфортного проживания и пребывания людей внутри зданий, где им предоставляется широкий спектр жилищных услуг и поставляются жизненно необходимые ресурсы.
Предоставляемые услуги
Коммунальные услуги включают в себя следующие компоненты:
- обеспечение холодной водой;
- горячее водоснабжение;
- водоотведение;
- обеспечение жилища теплом в холодное время года;
- поставка газа;
- электрификация;
- освещение мест общего пользования.
Наряду с этим, в сфере жилищного хозяйства предоставляются также так называемые муниципальные услуги, которыми обеспечивается не каждая квартира или дом в отдельности, но также нацеленные на создание комфортного проживания собственников жилья.
Муниципальные услуги ЖКХ – это:
- содержание жилья в надлежащем состоянии;
- текущий, внеплановый и капитальный ремонт;
- вывоз мусора;
- уборка подъездов и придомовой территории;
- обслуживание и ремонт лифтов;
- прочие услуги (например, охрана, предоставление парковки, консьерж и т.д.).
Законодательство
При обеспечении ЖКУ квартир и домов ориентируются в первую очередь на следующие нормативно-законодательные акты:
- Жилищный кодекс РФ от 29 декабря 2004 года;
- Гражданский кодекс РФ (в частности, его вторая часть) от 26 января 1996 года;
- Санитарные правила и нормы – СанПин;
- ФЗ под номером 416, касающийся водоснабжения и водоотведения, от 7 декабря 2011 года;
- ФЗ под номером 190, касающийся теплоснабжения, от 27 июля 2010 года;
- ФЗ под номером 69 от 3 марта 1999 года, в котором прописаны правила и нормативы газоснабжения;
- Постановление Госкомитета РФ по строительству и ЖК комплексу под номером 170 от 27 сентября 2003 года, которым утверждены правила и нормы техэксплуатации жилфонда;
- Правительственное постановление под номером 416, устанавливающее порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
Помимо этого, существует еще целый ряд законов и подзаконных актов, регулирующий отношения в сфере ЖКХ, устанавливающий правила и нормы обеспечения коммунальными услугами.
ЖКХ
По состоянию на 2018 год оплата услуг ЖКХ может быть произведена одним из следующих способов:
- В пунктах приема коммунальных платежей. Оплата через специальные кассы, расположенные в магазинах и ТЦ, является одним из привычных вариантов внесения средств за потребленные услуги. Расчет с кассиром производится исключительно наличными.
- В банковских и почтовых отделениях.
- В интерактивных терминалах, позволяющих расплатиться наличными, банковской картой или электронной валютой.
- В онлайн-режиме через сайт Госуслуг, посредством мобильного банкинга или иных интернет-сервисов.
В 2018 году введен в тестовом режиме вариант оплаты, предусматривающий внесение денег до потребления самых ресурсов и услуг, иными словами, переход на предоплату.
На данный момент каждый желающий может присоединиться к данной программе на добровольных началах, взамен получив возможность пользоваться льготными тарифами.
Кому предоставляются субсидии?
Правом на получение субсидий могут воспользоваться исключительно те граждане, которые производят регулярную и своевременную оплату ЖКУ.
В число тех, кто претендует на получение денежной компенсации, относятся:
- непосредственные собственники жилья;
- лица, снимающие квартиру на основе арендного договора;
- люди, живущие в помещениях, относящихся к государственному жилфонду;
- граждане, которые пребывают в жилищных кооперативах.
Заявитель должен иметь российское, белорусское или киргизское гражданство. Получение субсидии возможно при условии, что ежемесячный платеж по квартплате забирает из общесемейного бюджета свыше 22 процентов средств.
Перед обращением за субсидией целесообразно детально ознакомиться с нормами Жилищного кодекса и правительственным постановлением, касающимся предоставления льгот на ЖКУ. Это необходимо для того, чтобы уменьшить вероятность отказа, так как причин, по которым субсидии могут лишить, существует огромное множество.
В частности, отказ возможен даже в том случае, если будет иметь место ошибка в документации или несоблюдение сроков подачи. Для детального разъяснения всех нюансов оформления документов стоит заблаговременно обратиться в районный орган соцзащиты, сотрудники которого должны предоставить исчерпывающую консультацию.
Ответственность за неуплату
В том случае, если имеет место просрочка оплаты ЖКУ сроком свыше одного месяца, на основной платеж буде начислена определенная пеня. В более тяжелых случаях представители управляющей компании или организации, непосредственно предоставляющей коммунальные услуги, имеют право ограничить или полностью прекратить поставку услуг.
В крайнем случае, происходит подача в судебную инстанцию иска о взыскании с должника причитающихся средств, при этом ему придется еще и оплатить все судебные издержки.
Взыскание задолженности
Если человек допустил образование задолженности по услугам ЖКХ, к нему непременно будут применены меры по ее взысканию. Вначале ему будет предложено погасить долг в добровольном порядке, а в случае отсутствия надлежащей реакции с его стороны будет использоваться принудительный порядок взыскания.
Как правило, должнику дают возможность самостоятельно погасить имеющийся долг, причем, нередко компании идут навстречу, позволяя реструктуризировать задолженность (обычно на полугодовой срок).
При подписании соглашения о реструктуризации должник, который не в состоянии внести единоразовый платеж, получает возможность выплачивать долг равными частями на протяжении нескольких месяцев.
Если переговоры ни к чему не приводят, и задолжавшее лицо не собирается рассчитываться за потребленные услуги, на него подается иск в суд, который в большинстве случаев становится на сторону заявителя, обязывая потребителя тем или иным способом рассчитаться с поставщиком.
Для этого могут быть использованы как средства из зарплаты ответчика, так и полученные за счет реализации принадлежащего ему имущества.
На видео об оплате ЖКХ
realtyurist.ru
Расчет коммунальных услуг в 2018 году
Коммунальные платежи включают оплату за несколько различных услуг. Из оказывают сбытовые организации, которые осуществляют поставку газа, тепла и электричества. Помимо этого, существует и квартплата, включающая средства за текущий ремонт многоквартирного дома и содержание общего имущества.
Оплата коммунальных работ является прямой обязанностью все потребителей. Данное правило установлено Жилищным кодексом. При этом обязанность по перечислениям за квартплату производится по факту предоставления услуг и может не предполагать заключение адресного договора с тем или иным лицом.
Как рассчитываются коммунальные услуги?
Расчет коммунальных услуг в 2018 году производится на основании показаний счетчиков учета. Переход на такую форму учета осуществляется последние несколько лет. Постепенно исчезает абонентская плата, которая не подразумевает расчета за конкретный объем поставленного ресурса.
Следует сказать, что вычисление указанных услуг по фактически потребленному объему ресурсов, представляется наиболее правильным. В этом случае, потребитель не переплачивает и перечисляет средства строго за использованный объем. Каждая сбытовая организация и управляющая компания разрабатывает собственные тарифы, которые предлагаются на утверждение тарифному комитету. Такой орган существует в каждой области при региональной администрации. Задачей тарифного комитета является определение конкретных значений для расчет квартплаты за коммунальные услуги.
К слову, имеется простой способ узнать о задолженности по квартплате — по собственному адресу, через интернет. А про неправильный расчет ЖКХ написано в этой статье.
Программа
Каждый платежный документ по квартплате, который получает владелец жилья, содержит указание на цену расчетной единицы ресурса. Помимо этого, в таком документе отражается объем потребленного ресурса. Нередко, владельцы квартир самостоятельно подают такие сведения, на основании показаний их же счетчиков.
В целом, программа расчета коммунальных услуг основывается на умножении объема постановленного ресурса на стоимость за его единицу. Это может быть киловатт электроэнергии или кубометр воды или газа. Квартплата представляет собой платеж за содержание общего имущества и выполнение текущего ремонта многоквартирного объекта. Расчет квартплаты включает и количество лиц, зарегистрированных в той или иной квартире.
Программа, по которой можно посчитать размер платежей, является удобным сервисом. Для этого нужно внести сведения со счетчиков учета и цены за единицу. А калькулятор автоматически обработает заданные значение и выдаст конечный результат.
Размер
Возможен и расчет размера платы за коммунальные услуги в бухгалтерии ЖКХ. Они обязаны предоставить жильцу всю необходимую информацию. Работник бухгалтерии по просьбе гражданина должен посчитать платежи по квартплате и подробно разъяснить, из чего они складываются.
Это даст возможность проверить обоснованность начисления платежей. При выявлении несоответствия, гражданин вправе потребовать перерасчет. Для этого необходимо обратиться в организацию с письменным заявлением и приложить результаты собственных вычислений.
Кстати, о составлении списка должников за коммунальные услуги написано в следующей статье.
Расчет пени за коммунальные услуги
При образовании просрочки, формируется пеня. Это своего рода штрафные санкции за неперечисление квартплаты. Пеня основывается на нескольких значениях. В первую очередь, суммируется задолженность. Значение имеет и ставка рефинансированная, установленная Центральным Банком на текущий момент. От ставки рефинансирования нужно вычесть 1\300 за каждый день неуплаты.
Полученное значение и будет означать сумму пени. При этом с 2016 годы введен в действие новый механизм подсчета пени по платежам.
Порядок
Порядок начисления пени за коммунальные услуги осуществляется по новым правилам и подсчитывается по прогрессивной модели. Она предполагает увеличение размера пени при более продолжительной просрочке.
Законом установлено, что если задолженность не превышает 1 месяца, то пеня по платежам не начисляется. Гражданин может погасить долг без каких-либо санкций. Но с 31 дня и по 90-ый начисляется штраф по платежам в сумме 1\300 от текущего размера ставки рефинансирования. А когда просрочка превышает три месяца, происходит начисление происходит уже в размере 1\130 от ставки рефинансирования.
Пример
Расчет коммунальных платежей и пени производится по определенной формуле.
Подробный пример расчета пени за коммунальные услуги:
- Размер долга на 20 мая 2017 года составляет 2500,00р. Из них 1000р. — за апрель 2016 и 1500р. за март 2016 года;
- Перечисление имело место 29 мая;
- Всего дней задержки платежа: 9. Вычисление будет следующим: 2500,00 умножить на 0,11 / 300 умножить на 9 = 4,14 р.
Решением комитета устанавливаются предельные значения за те или иную единицу ресурса. Например, за кубометр потребленного природного газа. Соответственно, стоимость коммунальных услуги и ее расчет, строится на основании определенных указанным комитетом величин.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):- +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
- +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
- +7 (800) 511-81-04 — все регионы РФ.
ahrfn.com
Как передать показания счетчиков ЖКХ 2018
Каждый месяц граждане благоустроенных квартир обязаны сообщать показания персональных приборов учета за газ, воду и электричество.
Одновременно с этим передавать сведения нужно в строго отведенные дни согласно с соглашением о предоставлении коммунальных услуг.
Значения приборов нужно округлить до целого числа и сообщать, даже если они остались спустя месяц без изменений (к примеру, в квартире никто не проживание).
Подача сведений
В любом объекте недвижимости установлен счетчик электроэнергии. Причем практически в каждой квартире установлены приборы учета воды. И только у некоторых владельцев недвижимости есть прибор учета газа.
Все приборы учета предоставляют возможность измерять затраты по конкретной услуге и рассчитывать платежку, которая соответствует их персональным расходам.
Согласно статистическим сведениям после установки счетчиков показатели расходов коммунальных услуг существенно снизились – минимуму на 20 – 30%.
Для определения расходов потребления каждый месяц обязательно должен происходить факт передачи показаний в установленные сроки.
До какого числа?
Каждый житель России, у которого установлен прибор учета, заинтересован в своевременной передаче показаний.
В случае нарушения сроков, возникает необходимость вносить плату по утвержденным нормативам.
Срок передачи показаний на 2018 год: с 15 числа месяца по 3-е следующего.
Для того чтобы информация относительно расходов была успешно принята контролером, необходимо в обязательно порядке знать такие сведения:
- персональный номер плательщика, который определяется с легкостью – нужно посмотреть в ранее предоставленной квитанции;
- адрес месторасположения объекта недвижимости, по которому установлены приборы учета;
- показания, которые были сняты со счетчика.
Помимо этого необходимо придерживаться общепринятых правил:
- осуществлять передачу показаний рекомендуется ежемесячно в один и тот же день;
- невозможно передать показания счетчиков ЖКХ с помощью электронной системы новых приборов, без предварительной постановки на учет в УК либо МФЦ, помимо этого невозможно передать сведения в случае трехмесячного пропуска без предварительного оповещения управляющую компанию;
- следующие показания должны иметь большее значение, нежели прошлые;
- нужно говорить о показаниях на приборе, разница не подлежит передаче, обязательно нужно сказать о тех цифрах, которые отображены на приборе учета черным цветом (для водомеров).
Помимо этого рекомендуется следить за сроками поверки приборов учета. По завершению срока показания счетчика не могут быть учтены, а коммуналка рассчитывается, отталкиваясь от установленных нормативов.
Если говорить об электроэнергии, то на сегодня отсутствуют какие-либо жесткие требования по предоставлению сведений, достаточно только сформировать квитанцию.
Если же квартиросъемщиком принято решение о передачи необходимой информации, то нужно представить:
- персональный номер счета, который для каждого отдельно взятого помещения свой, он отображается в квитанции, которая каждый месяц выписывается с целью внесения оплаты;
- снятые на период передачи показания со счетчика, необходимо помнить, что приборы учета света могут быть многотарифными, во время передачи показаний не стоит их путать.
Об этом нужно знать для минимизации рисков возникновения различного недопонимания с контроллерами в дальнейшем, поскольку это может повлиять на размер квартплаты.
Как передать показания счетчиков ЖКХ?
Существует немало вариантов передачи сведений по приборам учета. Каждый имеет право выбирать для себя наиболее оптимальный.
Управляющая компания
В данном случае нужно указать сведения в специальную форму, которая каждый месяц предоставляется владельцам счетчиков. После этого необходимо обратиться в УК и опустить его в соответствующий ящик.
Основным недостатком данного способа считается возможность воспользоваться услугой только в приемные часы работы УК.
МФЦ
В любом представительстве МФЦ уполномоченные лица обязаны принять сведения от граждан.
Оператор по адресу либо персональному коду плательщика введет соответствующие сведения в разработанную базу данных.
Госуслуги
Данный вариант влечет за собой необходимость в регистрации персонального кабинета на сайте Госуслуг.
Для этого необходимо при первоначальном входе в кабинет указать персональную информацию:
- полные инициалы;
- паспортные сведения;
- адрес проживания;
- СНИЛС;
- персональный номер телефона.
После этого необходимо в перечне услуг выбрать “Прием показаний приборов учета”, в котором указываются такие сведения:
- код плательщика;
- адрес.
После этого добавляются сведения по каждому отдельно взятому счетчику за месяц. В дальнейшем вся указанная информация подлежит сохранению.
Важно помнить: вне зависимости от варианта передачи показаний, необходимо их передавать в установленные сроки.
Телефон и СМС
В случае с телефоном необходимо позвонить в соответствующую службу по номеру (495) 539 – 25 25, которая принимает показания с 8:00 до 20:00.
Оператором будут заданы некоторые вопросы, ответы на которые рекомендуется подготовить заранее:
- полные инициалы заявителя;
- персональный код плательщика;
- сведения о счетчике.
После этого необходимо будет назвать цифры, которые были сняты с приборов учета.
В способе имеются недостатки, которые заключаются в возможном продолжительном ожидании оператора. Это связано с огромным числом желающих передать показания таким методом.
Многие операторы сотовой связи предоставляют возможность передать показания счетчиков воды путем отправки сообщения на номер 7377 с указанием “вода кп zzzz”, в котором zzzz – персональный номер плательщика, нужный при регистрации.
После этого на номер 7377 отсылается сообщение со сведениями “вода добавить zzzz”, в котором:
- zzzz – показания первого прибора;
- qqqq – показания второго прибора учета.
Иными словами, zzzz – холодная вода, qqqq – горячая вода.
Портал департамента ЖКУ
В 2018 году показания приборов можно передать с помощью официального портала Департамента по адресу www.mos.ru, на котором есть возможность получить многочисленные услуги государственного органа.Для передачи показаний нужно перейти в категорию “Услуги”.
После этого:
- Нужно выбрать “Жилье, ЖКУ, двор”.
- На следующем этапе выбирается структурное подразделение ЖКУ.
- В правой стороне будет список всех без исключения услуг ЖКХ, которые госорган предоставляет в электронном формате. В частности передача сведения по учету электричества и воды.
- Нужно выбрать категорию “Прием показаний”, а после подтвердить действия нажатием соответствующей кнопки.
На мониторе после этого появятся сведения с историями относительно пошлых показаний за последние 6 месяцев по каждому отдельно взятому счетчику.
Нужно выбрать из выпадающего перечня необходимый месяц и нажать на него. В дальнейшем будет открыто строку для указания персональных сведений. После того, как будут переданы все необходимые сведения нужно нажать на “Отправить”.
Такой же механизм предусматривается и для передачи показаний по иным типам счетчика.
Дополнительно нужно помнить: официальный портал Департамента предоставляет возможность оплатить коммунальные услуги в режиме онлайн.
Что будет, если не отправить данные?
Согласно российскому законодательству в случае игнорирования правил о передаче показаний по установленным приборам учета, оплата за коммунальные услуги будет начислена исходя из среднемесячного потребления.
Такие правила будет действовать в течении 6 месяцев, после чего плата начисляется согласно установленным российским законодательством тарифам.
Дополнительно нужно обращать внимание на то, что с периодичностью раз в 6 месяцев контролеры самостоятельно снимают контрольные значения. При обнаружении каких-либо расхождений, разница подлежит доплате.
На видео о снятии показаний счетчика
realtyurist.ru
