Как распечатать и оплатить квитанцию ЖКХ по лицевому счету. Квитанции за коммунальные услуги
Образец квитанции на квартплату (бланк, пример)
В соответствии с действующим законодательством каждый гражданин должен оплачивать потребляемые коммунальные ресурсы в соответствии с теми тарифами, которые указаны в предоставленной ему квитанции.
На сегодняшний день квитанция представляет собой основной документ, в котором содержится вся информация, которая может потребоваться гражданам для того, чтобы они понимали сколько и за что именно им нужно заплатить государству.
При этом многие люди просто не знают о том, как выглядит стандартный образец квитанции на квартплату.
Определения
Единая квитанция коммунальных услуг отличается от стандартного документа этой категории тем, что в ней указывается оплата не только по какой-то конкретной коммунальной услуге, а по всем предоставляемым гражданину.
При этом точно так же, как и стандартный платежный документ, она включает в себя несколько ключевых разделов:
- информация о плательщике;
- реквизиты управляющей организации, по которым нужно оплачивать коммунальные услуги;
- расчет суммы оплаты за предоставленные ресурсы.
Помимо этого, единая квитанция также включает в себя разделы, в которых указывается точная сумма оплаты за содержание недвижимости, а также проведение всевозможных ремонтных работ. Также там должны содержаться точные показания установленных в квартире счетчиков, нормативы потребления на каждого человека, установленные действующим законодательством, и еще масса другой полезной для потребителя информации.
В частности, стоит отметить тот факт, что современные платежные документы включают в себя дополнительную информацию о предельных индексах, которые должны использоваться в процессе корректировки тарифов на оплату коммунальных услуг в определенном регионе.
Благодаря этому жильцы могут полностью самостоятельно проверить, насколько корректно уполномоченные сотрудники управляющей компании рассчитали сумму выплаты за определенный промежуток времени.
Также в обновленной квитанции предусматривается и то, что оплата электроэнергии может оплачиваться в соответствии с разными режимами в зависимости от того, на территории какого региона проживает указанный гражданин.
К примеру, в некоторых областях взыскание коммунальных услуг осуществляется в соответствии с установленными социальными нормами, а где-то применяются специализированные двухкомпонетные тарифы, по которым оплачивается гражданами водоснабжение. Все эти нюансы изначально учитываются в процессе составления новой квитанции.
Стоит отметить тот факт, что Минстрой опубликовал рекомендации, в соответствии с которыми на единой квитанции должны присутствовать контакты, позволяющие заинтересованным гражданам при необходимости связаться напрямую с уполномоченными представителями территориального отделения жилищной инспекции.
Таким образом, любой человек может позвонить по указанному телефону для того, чтобы получить требуемые разъяснения или же пожаловаться на то, что счет был выставлен не в соответствии с нормами действующего законодательства.
Для того, чтобы избежать каких-либо сложностей, которые достаточно часто появляются у граждан в процессе использования платежных документов, стоит запомнить несколько ключевых терминов:
| Представляет собой специализированную форму квитанции, составлением которой занимается уполномоченный поставщик услуги, управляющая компания или же какая-либо другая организация, которая занимается начислением оплаты. | |
| Реквизиты платежного документа | Представляют собой информацию, которая требуется гражданам для исполнения выставленного платежа. |
| Штрих-код | Это специализированное обозначение на платежном документе, с помощью которого вся необходимая информация может передаваться в особом зашифрованном виде (требуется для того, чтобы оплачивать коммунальные услуги с помощью электронных терминалов в дистанционном режиме). |
Образец квитанции на квартплату
Важные параметры
Для того, чтобы правильно пользоваться платежным документом, стоит запомнить несколько ключевых моментов, связанных с этим документом.
Роль документа
Каких-либо требований, в соответствии с которыми должна осуществляться процедура заполнения квитанции на оплату коммунальных услуг, действующее законодательство не устанавливает, в связи с чем уполномоченные сотрудники управляющих компаний руководствуются разными нормативными документами.
К примеру, в Жилищном кодексе указываются ключевые особенности заполнения оплаты, в то время как в Правилах предоставления коммунальных услуг №354 говорится о том, каким образом нужно указывать соответствующие реквизиты.
В 2011 году Министерство регионального развития опубликовало собственный Приказ №454, в котором указывается рекомендательная форма для заполнения платежной документации. На сегодняшний день действует другой вид квитанции, разработанный Минстроем, так как в него вносится гораздо больше информации, а сама она оформляется в единственном экземпляре.
В квитанции для оплаты коммунальных услуг указываются сумы, которые требуются для уборки прилежащей к дому территории, вывоз мусора, очистку имущества общего пользования, а также поддержания в соответствующем состоянии различных инженерных сетей.
Получить данный бланк можно разными способами:
- скачать на соответствующем сайте управляющей компании;
- обратиться в почтовое отделение;
- самостоятельно оформить в специализированном текстовом редакторе.
В преимущественном большинстве случаев незаполненные бланки платежной документации жильцы могут получить от управляющей компании, но в некоторых ситуациях бумаги просто не доходят до конечного потребителя. При этом стоит отметить тот факт, что в соответствии с действующим законодательством данный факт не может считаться серьезным аргументом для не проведения выплаты.
Отличие новой формы
Ключевым отличием нового типа квитанции от предыдущего является прозрачность всей содержащейся в ней информации. В процессе оплаты требуемой суммы в кассу плательщик изначально может узнать о том, что конкретно он оплачивает. При этом стоит отметить тот факт, что каждая управляющая компания разрабатывает зачастую собственные форматы таких документов, но в любом случае основные разделы будут выглядеть абсолютно одинаково.
Вопрос, когда именно будут оплачиваться предоставленные коммунальные услуги, решается исключительно представителями управляющей компании, но взносы за потребленные ресурсы, объем которых устанавливается в соответствии с показаниями счетчиков, всегда осуществляется только за текущий платежный период. Если же обнаруживается факт неточности в процессе снятия показателей, то в таком случае предусматривается возможность проведения перерасчетов.
Преимущественное большинство форматов включает в себя отдельные строки, в которых указывается общее количество жильцов, проживающих на указанной территории. Это является достаточно важным для владельцев недвижимости, на которой отсутствуют специализированные приборы учета, так как в данном случае именно количество людей будет представлять собой ключевой элемент, на основании которого осуществляется сумма потребленной энергии и последующий расчет стоимости коммунальных услуг.
Если же кто-либо из членов семьи владельца отсутствует в квартире на протяжении длительного промежутка времени, он может подать в управляющую компанию заявление с требованием о проведении перерасчета, но факт отсутствия нужно будет доказать.
В сравнении с существующим ранее вариантом квитанции новая форма включает в себя семь разделов:
- информация о клиенте и той компании, которой осуществляется предоставление услуг;
- общая сумма денег, которая требуется для оплаты коммунальных услуг;
- точный расчет требуемой суммы оплаты;
- справочная информация;
- необходимые сведения о том, каким образом проводится перерасчет;
- расчет оплаты с указанием рассроченных платежей;
- какие-либо уведомления для потребителя.
Все перечисленные разделы в обязательном порядке включаются в новый формат, заполнение которого также должно осуществляться в полном соответствии с принятыми стандартами.
Как узнать и пользоваться
На сегодняшний день преимущественное большинство граждан являются активными пользователями сети, в связи с чем стечением времени начали активно развиваться также и специализированные интернет-сервисы от различных государственных органов. Благодаря этому каждый человек в дистанционном режиме может подать запросы и узнать всю нужную для себя информацию, даже не выходя из дома, и в частности, можно также узнать собственный номер лицевого счета путем указания точного почтового адреса недвижимости, в которой проживает человек.
Если человек является клиентом Сбербанка, то в таком случае он может воспользоваться предоставляемыми данной компанией онлайн-сервисами для того, чтобы оплачивать поставляемые коммунальные услуги, но при этом для того, чтобы получить всю необходимую информацию о лицевом счете, нужно будет узнать собственный адрес.
Все перечисленные способы являются актуальными в том случае, если не были сохранены квитанции об оплате, так как на них в обязательном порядке должен указываться лицевой номер даже в том случае, если его по каким-либо причинам изменили или разделили на несколько отдельных.
Сведения, которые входят в образец квитанции на квартплату
Документ для расчетов представляет собой платежку, по которой осуществляется оплата коммунальных или жилищных услуг. В ней в обязательном порядке должен указываться адрес, по которому проживает плательщик.
Помимо этого, в бумаге также присутствует следующая информация:
- объем потребленной электроэнергии;
- объем потребленного газа;
- объем отопления, которое понадобилось для обеспечения обогрева недвижимости;
- объем воды, который указывается за горячую и холодную в отдельности;
- объем отведенной воды;
- сумма оплаты, которая требуется для проведения текущего или капитального ремонта здания, а также общедомового имущества.
Другие детали бумаги
Действующий на сегодняшний день образец заполнения квитанции на оплату коммунальных услуг включает в себя массу различных данных, которые могут быть полезными для потребителя, в связи с чем стоит заранее рассмотреть ключевые особенности этой бумаги.
Получение и заполнение
Как говорилось выше, получить платежный документ можно через почту, а также на указанный адрес электронной почты. В некоторых случаях предусматривается возможность самостоятельного заполнения документа нужными данными.
В преимущественном большинстве случаев поставщики коммунальных услуг самостоятельно занимаются рассылкой квитанций потребителям, но в некоторых ситуациях документ может просто не прийти к получателю, причем закон в данном вопросе является достаточно строгим, так как отсутствие платежной квитанции не может указываться, как весомый аргумент для несвоевременной оплаты коммунальных услуг.
Таким образом, вне зависимости от того, была ли получена потребителем платежная документация, внести оплату он должен будет в строго установленные сроки, так как в противном случае будет начисляться соответствующая пеня.
Если человек заполняет платежный документ самостоятельно, он должен будет указать в нем следующую информацию:
- индивидуальный номер лицевого счета;
- расчетный период;
- собственные ФИО;
- адрес недвижимости, за которую оплачиваются коммунальные услуги;
- данные о недвижимости;
- перечень услуг, которые оплачиваются гражданином;
- объем ресурсов, предоставленных на протяжении расчетного периода;
- объем определенных коммунальных услуг, предоставленных на протяжении расчетного периода;
- показатели приборов учета;
- данные о проведенном перерасчете оплаты коммунальных услуг;
- всевозможные льготы или субсидии;
- договор о предоставлении отсрочки или рассрочки по оплате коммунальных услуг.
Расшифровка сокращений и формул расчета
В квитанции могут присутствовать определенные аббревиатуры, которые могут быть непонятны большинству граждан, и обозначают они следующее:
| ПУ | Указание индивидуального номера приборов учета. |
| Пл. О/Ж | Указание жилой и общей площади недвижимости. |
| Зарег./прож. | Количество зарегистрированных и фактически проживающих граждан. |
| УСЗН | Управление социальной защитой населения. |
| Общ. площадь дома | Площадь всей жилой и нежилой недвижимости, расположенной на территории здания. |
| ОДН | Общедомовые потребности. |
| Ж/Ф | Жилищный фонд. |
| ИПУ, ИТУ | Индивидуальный прибор или индивидуальная точка учета. |
| КТУ, ОДПУ | Коллективная точка или общедомовой прибор учета. |
| МОП | Места общего использования. |
Особенности сроков
Любая платежная документация, которая подтверждает факт оплаты коммунальных услуг, в обязательном порядке должна быть сохранена, но при этом мало кто знает о том, на протяжении какого промежутка времени нужно хранить эти бумаги и для чего вообще это необходимо.
Потребность в сохранении платежной документации заключается в том, что нередко возникают какие-либо конфликтные ситуации между гражданами и управляющими компаниями, в связи с чем гражданам будет полезно иметь какие-либо бумаги, которые могли бы подтвердить факт оплаты коммунальных услуг.
Рекомендуется хранить документы на протяжении трех лет, так как именно этот промежуток времени в соответствии с действующим законодательством является сроком исковой давности.
Узнайте здесь, как разделить квартплату между собственниками и прописанными.
Далее мы расскажем, возможна ли приватизация с долгом по квартплате.
1kvartirka.ru
Расшифровка квитанции ЖКХ 2018
Многие пункты в квитанции за коммунальные услуги вызывают вопросы: неясны условные обозначения, сокращения и т.п. Подробная расшифровка квитанций на все виды коммунальных услуг приводится в статье.
Мнение эксперта
Саломатов Сергей
Эксперт по недвижимости
Полный список того что входит в общедомовые нужды в квитанции мы ранее приводили тут.Схема платежного документа
Оформление различных квитанций в целом строится по единому принципу – в верхней части указываются данные плательщика, вид услуги. В таблице прописывают начисление за данный месяц. Описать разделы квитанции на примере единого платежного документы г. Москвы можно так:
- ФИО собственника.
- Адрес квартиры.
- Уникальный штрих-код, который дает возможность внести плату в банковском терминале, не пользуясь услугами сотрудника.
- Платежный период – это месяц и год, отраженные цифрами.
- Личный код, который присвоен плательщику, необходимо указывать при совершении оплаты в банковских терминалах или на специальных порталах в сети.
- Данные об Управляющей компании или ТСЖ.
- Подробное описание объекта недвижимости – вид собственности, площадь (жилой и нежилой частей), количество прописанных человек. Если в квартире проживают льготники, их также указывают в этой графе.
- Вид услуги.
- Объем потребленной услуги – газ в кубометрах м3, электроснабжение в киловаттах КВт, отопление в гигакалориях Гкал, содержание жилья в соответствии с площадью (м2), остальные услуги – в условных единицах или штуках (например, обслуживание домофона или общедомовой антенны).
- Установленный тариф – в рублях за единицу потребленной услуги.
- Сумма начисления.
- Сумма льгот (при наличии).
- Данные о проведенном перерасчете (при необходимости).
- Сумма начисления, которая получена с учетом льгот и/или перерасчета.
Мнение эксперта
Саломатов Сергей
Эксперт по недвижимости
О том что такое водоотведение и как рассчитывается этот показатель мы ранее рассказывали тут.Сокращения
В платежных документах, связанных с коммунальными услугами, применяется несколько общепринятых сокращений. Расшифровка этих аббревиатур приведена в таблице.
| сокращение | расшифровка |
| ОДН | это сумма, которая берется за обеспечение дома (на общедомовые нужды) электричеством, отоплением и водой; взимается по счетчику (при его наличии) или по нормативу |
| АППЗ | траты на обслуживание противопожарной автоматической защиты – в некоторых домах установлены подобные систем, ответственность за обслуживание берет на себя Управляющая компания |
| ПЗУ | имеется в виду домофон, который нередко называют переговорно-замочным устройством; может встретиться и сокращение ТО СОВ Д – имеется в виду техосблуживание средств охраны входа, т.е. также домофон |
| ВДГО | речь идет о газовом оборудовании, которое установлено внутри дома (в том числе и в квартирах) – это газопроводы, запорные краны, предохранительные системы, счетчики на газу и другое оборудование |
| ДСКПТ | это допсистемы кабельного ТВ – оплачиваются только теми жильцами, кто пользуется данной услугой; однако содержание и ремонт общедомовой (обычной) антенны оплачивается всеми собственниками, вне зависимости от того, используют они это оборудование или нет |
| АУР | расходы на администрирование и управление домом – в большинстве случаев средства перечисляются непосредственно в пользу Управляющей компании или ТСЖ, в зависимости от способа управления, выбранного собственниками на общем собрании |
Мнение эксперта
Саломатов Сергей
Эксперт по недвижимости
Советуем ознакомиться с тем как правильно написать заявление на перерасчет коммунальных услуг ранее мы рассказывали об этом тут.Квитанция на электроэнергию
Большинство квитанций ЖКХ похожи между собой, но конкретная форма может отличаться по разным компаниям и регионам. Также есть особенности оформления документа в зависимости от вида коммунальной услуги. Например, в квитанции за электроэнергию обычно имеют такой вид.
В верхней части указывается название компании-поставщика услуг, ее реквизиты, по которым можно перевести средства в любом банке. Имеется уникальный штрих-код для оплаты через терминал или банкомат. Если в квартире установлен счетчик, приводятся данные на дату отчета, когда был сформирован платеж. Также собственник может вписать текущие показания или передать их через сайт, по электронной почте и т.п.
Далее следуют данные о квартире, размерах потребленной услуги, льготах и перерасчете. В итоге указывают сумму к оплате. В графе снизу приводят данные по общедомовым счетчикам. Исходя из этого определяется плата за ОДН (размер зависит от площади квартиры собственника).
Мнение эксперта
Соболев Дмитрий
Юрист по административным правонарушениям, эксперт сайта
Общая сумма к оплате иногда указывается вместе с авансом. Имеется в виду предоплата за грядущий месяц (точно такая же сумма, как за прошедший период). Собственник вправе выбрать сам, какую сумму платить – только за потребленную электроэнергию или в том числе за будущий месяц.
Квитанции за воду
Аналогичный вид имеет и квитанция за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения. В документе прописаны предыдущие показания счетчиков, которые абонент передал в организацию (обычно в 20-х числах месяца), а также текущие показания, которые нужно вписать самостоятельно. Указывают объем услуг на ОДН, а также тариф для расчета оплаты (за 1 кубометр холодной или горячей воды).
Мнение эксперта
Соболев Дмитрий
Юрист по административным правонарушениям, эксперт сайта
Под водоотведением понимается отвод воды через сливы, канализацию и прочие трубы. Объем отведенной воды принимается равным объему потребленной. Фактически эти показатели будут немного отличаться, однако в учете это не отражается.
Квитанция за отопление
Аналогично оформляется платежный документ за услугу отопления (нередко она включается в общую квитанцию среди прочих услуг).
Квитанция за газ
А так выглядит обычный платежный документ за подачу газа.
2ann.ru
Расшифровка квитанции за коммунальные услуги
Современные квитанции за коммунальные услуги давно изменились. На сегодняшний день мы располагаем полноценными платежными документами. В жилищном законодательстве нашей страны произошли изменения: все расчеты за ресурсы, которые потребляются при содержании общего имущества, будут закреплены в блоках управляющих компаний. Поэтому за что и как платить многим не понятно. Мы предлагаем вам полную расшифровку квитанции за коммунальные услуги 2017.
Все расчеты делают специальные коммунальные предприятия. За каждым из них закреплен район, за состояние которого они отвечают. По определенным методам они просчитывают стоимость услуг ЖКХ для каждой квартиры в отдельности. При этом если в квартире стоят счетчики, расчет проводится на основании их показаний. В противном случае оплата проводится по стандартному тарифу за каждого человека, проживающего в квартире.
Все данные, внесенные в платежный документ, одинаковы для всех жителей России. На основной стороне бланка указана следующая информация:
- Количество граждан, официально зарегистрированных в жилом помещении. В том случае, если в Вашей квартире нет счетчиков, эта информация необходима;
- Площадь квартиры или дома. Эти данные используются при расчете услуг отопления;
- Общая площадь многоэтажного дома и общественные места около него. Благодаря этим данным вы можете узнать, сколько средств уходит на поддержание дома в чистоте и порядке.
С другой стороны квитанции есть таблица с двумя суммами – общий фонд средств для общественных нужд (вывоз мусора, ремонт дома, уборка подъезда) и оплата за услуги ЖКХ (отопление, водоснабжение, электричество, квартплата, канализация и уличное освещение).
В квитанции можно заметить статистическую информацию о том, сколько в среднем потребляет житель дома.Также в отдельных графах есть пустые строки для того, чтобы человек сам вносил показания за ту или иную услугу. Это необходимо в случаях, если человек долгое время не пользовался такими коммунальными услугами, как водоснабжение, газ и электричество.
Имея в квартире счетчики, вы без труда можете контролировать потребление услуг, за исключением отопления. При его расчете учитываются следующие показатели: площадь жилья, средний уровень его потребления и тариф, который действует в регионе.
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Или звоните нам по телефону (круглосуточно).
Это быстро и бесплатно!
При отсутствии счетчиков на горячую и холодную воду, газ и электричество, то оплачивается фиксированная сумма за каждого человека в отдельности.
Также берется дополнительная оплата за энергоснабжение в подъезде и работу лифта.
Основные изменения в 2017 году
Форма квитанции ЖКХ немного изменилась. С 1 июня 2017 года появится данные в новой строке платежки: «на содержание общего имущества». Сейчас она не заполняется. Стоит отметить, что все расчеты за данную услугу не будут превышать региональные нормативы. По мнению специалистов, это позволит управляющим компаниям учитывать в разделе общедомовых нужд все неучтенные расходы.
При этом услуга «общедомовые нужды» больше не будет использовать. Это касается только домов, которые находятся на обслуживании специальных организаций, таких как ТСЖ и ТСН. Также теперь будет приходить отдельная квитанция за потребление электричества внутри квартиры по счетчику.
Куда жаловаться на ТСЖ Порядок избрания ревизионной комиссии ТСЖ, ее права и обязанностиozhkh.ru
Распечатать квитанцию ЖКХ по лицевому счету
Оплата услуг ЖКХ является обязанностью каждого гражданина! И в настоящее время, чтобы не оказаться в списках должников и злостных неплательщиков, жителям предоставлено множество возможностей, как по получению необходимой информации, так и по проведению оплаты за пользование коммунальными услугами. В том числе, работает множество сервисов, где потребители могут проверить состояние лицевого счета и сразу оплатить предоставленные услуги, распечатать квитанцию ЖКХ по лицевому счету (если по каким-то причинам она не была доставлена) и задать вопросы сотрудникам управляющей компании. Это значительно упростило процедуру оплаты выставленных счетов и позволяет сэкономить немало времени.
Содержание и особенности платежных квитанций
При внесении платежей за услуги ЖКХ гражданами предъявляется квитанция, которая является основанием для проведения операции и содержит всю необходимую информацию об организации получателе средств и собственнике (нанимателе) помещения.
Квитанции на оплату коммунальных услуг доставляются УК
В платежных квитанциях отражаются данные по текущим платежам и задолженностям потребителей коммунальных услуг. В квитанции также включает перечень стандартных услуг, предположим долг потребителя коммунальных услуг за предыдущие периоды. Квитанция за ЖКХ включает в себя перечень стандартных коммунальных услуг, а также перечень таких услуг, как содержание общего домового хозяйства, текущий ремонт и капремонт. Текущий и капитальный ремонт, содержание жилья и прочее. Кроме того, платежка может содержать пункты по оплате услуг по охране территории либо обслуживании систем видеонаблюдения.
Важно! Согласование любых дополнительных услуг, включаемых в квитанцию, с жильцами дома является обязательным! Обычно это реализуется на общем собрании жильцов. При этом собственники жилья должны дать личное письменное согласие на оплату услуг, которые не входят в типовую платежку.
Лицевой счет – что это
Сегодня в стремлении сэкономить собственное время многие потребители коммунальных услуг предпочитают совершать оплату посредством всевозможных интернет-сервисов. Но для это важно знать, что такое лицевой счет плательщика в квитанции и где в квитанции указан лицевой счет.
Как оплатить коммунальные услуги
Лицевой счет относится к категории финансовых документов на жилое помещение, в котором отражены все операции по платежам за пользование коммунальными услугами и иные взносы, взимаемые за содержание и благоустройство многоквартирных домов.
ЛС может быть оформлен не только на владельца жилого помещения. Лицевой счет также оформляется на граждан, живущих в квартире, принадлежащей муниципальным органам. Такие помещения передаются в пользование по договору социального найма.
Содержание ЛС
Каждый лицевой счет, независимо от статуса жилого помещения (собственность, социальный найм), содержит обязательные пункты:
- Состояние и размеры жилья с расшифровкой того, что включено в данное понятие – квартира, часть квартиры, комната в коммунальной квартире и т.п.
- Список предоставляемых коммунальных услуг — газ, электроснабжение, водоснабжение и водоотведение, отопление и прочее.
- Перечень лиц, зарегистрированных на данной жилплощади.
Платежная квитанция (типовая форма)
Для того, чтобы открыть ЛС владелец (ответственный квартиросъемщик) должен обратиться, в паспортный стол по месту нахождения недвижимого имущества. При этом он должен предоставить письменные согласия остальных граждан, проживающих/зарегистрированных в данном жилом помещении.
ЛС обычно оформляется на всю квартиру. Хотя каждый дееспособный человек в возрасте 18 лет и старше, вправе открыть собственный ЛС. Обязательное условие для данной процедуры – постоянная регистрация на данной жилплощади.
Как узнать номер ЛС
Для начала уточним, что каждая платежная квитанция имеет информацию о номере лицевого счета. Если вы не знаете, где лицевой счет на квитанции ЖКХ, то найти его довольно просто. Обычно он выделен жирным шрифтом и располагается в правом верхнем углу платежной квитанции.
Внимательно проверяйте платежку!
Уточнить реквизиты лицевого счета можно разными способами, на которых остановимся подробно.
Если вы являетесь клиентом Сбербанка (у вас имеется карта финансового учреждения), то сделать это можно так:
- в ЛК Сбербанка либо в перечне операций платежного терминала надо открыть пункт «Поиск и информация»;
- затем выберете пункт «Лицевые счета для Сбербанк онлайн»;
- в появившееся окно впишите свой адрес;
- из появившегося списка выберете соответствующего поставщика КУ;
- нажмите на кнопку «Получить номер».
Но узнать реквизиты лицевого счета можно и другими способами:
- дозвонившись в УК и продиктовав свой адрес, вы сможете получить необходимую информацию;
- посредством интернета — жители Москвы могут реализовать это на Портале Госуслуг, в других регионах и населенных пунктах работают аналогичные сервисы.
Оплата услуг ЖКХ по лицевому счету
В платежной квитанции, которая доставляется по вашему адресу управляющей компанией, интересующая информация обозначена аббревиатурой ЛС (ФЛС).
Оплата услуг
Разберемся, как оплатить квитанцию посредством интернета. Без проблем и выгодно это можно сделать в личном кабинете ведущих российских банков, предположим, Сбербанк или ВТБ-24.
Приведем последовательность действий на примере Сбербанк-Онлайн:
- Входим в ЛК. Если раньше вы не использовали данную опцию, то нужно пройти регистрацию на сайте, для чего будут предложены простые подсказки. Второй способ регистрации в ЛК – получить логин/пароль в банкомате.
- Находясь на главной странице личного кабинета, выбираем вкладку «Платежи и переводы». Затем поочередно открываем вкладки: «ЖКХ и домашний телефон», «Квартплата».
- Далее выбираем своего поставщика коммунальных услуг, для чего можно воспользоваться поиском компании.
- В открывшейся форме «Заполнение реквизитов» выбираем соответствующую услугу – в нашем случае это «Оплата коммунальных услуг», а также счет, с которого будут списаны средства. Кроме того, нужно ввести номер ЛС в поле «Единый номер».
- Сверяем данные из квитанции с предложенной в форме информацией: долг и номер платежки. При оплате водоснабжения по счетчику нужно указать снятые показания в соответственные поля.
- Нажав кнопку «Продолжить», переходим к проверке данных, затем нажимаем кнопку «Подтвердить по СМС.
- Вводим присланный одноразовые код подтверждения и дожидаемся появления отметки «Исполнено» (внизу справа).
Лицевой счет на платежной квитанции
Рекомендация. После проведения платежной операции желательно распечатать документ, подтверждающий факт оплаты. Для этого предусмотрены специальные функции. Кроме того, распечатать чек, можно в любом платежном терминале финучреждения.
На текущий момент работают разнообразные платежные сервисы, которое так же предоставляют возможность оплатить коммунальные услуги быстро и без осложнений.
Комиссия
Оплата услуг ЖКХ посредством личного кабинета Сбербанк-Онлайн не предусматривает дополнительных комиссий. Однако, прежде чем использовать другие сервисы, необходимо заранее уточнить соответствующую информацию у поставщика услуги.
Для примера, тот же Сбербанк установил следующие расценки на оплату коммунальных услуг:
- оплачивая в кассе финучреждения потребителю, придется доплатить 3 % от суммы платежа;
- при оплате через платежный терминал комиссия составляет 2 %;
- при подключении автоплатежа взимается комиссия 1 %.
Специализированные платежные сервисы взимают комиссию соответственно с требованиями компании-поставщика услуги.
Оплата услуг через терминал
Рекомендации
В последнее время участились случаи ошибок в процессе формирования счетов на оплату коммунальных услуг. Причем отмечаются случае умышленной фальсификации сведений. Мы настоятельно советуем внимательно проверять данные по размеру и реквизитам платежа перед совершением оплаты. Вернуть средства, отправленные не по назначению, крайне затруднительно.
Получив платежку, внимательно проверьте следующие данные:
- Количество проживающих.
- Перерасчет – нередко УК таким образом распределяют задолженности неплательщиков.
- Пени, хотя регулярная и своевременная оплата услуг ЖКХ защитит вас от дополнительных затрат. В таком случае какие-либо данные в этой графе должны насторожить потребителя.
Если в квитанции все нормально, будьте внимательны при заполнении формы оплаты. Все занесенные сведения надо хорошо проверять!
Быстрая оплата услуги ЖКХ через онлайн сервисы
Теперь вы знаете, где находится ЛС (ФЛС) и можете удобно, просто и быстро оплачивать коммунальные услуги. Это позволит сэкономить массу времени и сил, а иногда и денежных средств.
fintolk.ru
Квитанция на оплату коммунальных услуг: срок хранения и расшифровка
Большинство людей, как живущих в собственных домах и квартирах, так и те, кто временно арендует жилье, регулярно оплачивают коммунальные услуги. После совершения оплаты выдается специальная квитанция. Она может быть в бумажном или электронном варианте, в зависимости от того, какой способ был выбран для оплаты.
Зачем хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?
Многие люди воспринимают их как, например, чеки в магазинах, которые выдают после оплаты покупки. Большинство людей сразу же выбрасывает эти чеки, считая, что они не нужны. Однако, если придя домой, покупатель обнаружит, что с приобретенным товаром что-то не так, он сможет вернуть их в магазин, предъявив чек. Если же чека у него не окажется, ему трудно будет доказать, что товар был приобретен именно в этом магазине.
Что касается квитанции об оплате коммунальных услуг, то, разумеется, сами эти услуги вернуть поставщику не получится. Хранят их не для этих целей. Квитанция является документом, который подтверждает факт оплаты. Поэтому, она требуется для того, чтобы доказать этот факт, если вдруг возникнут какие-то проблемы с поставщиками коммунальных услуг, например, если тот или иной платеж у них в бухгалтерии не пройдет, если они выставят счет больше, чем нужно и т. д.
Квитанции на руках станут доказательством того, что оплата была произведена и можно будет сделать перерасчет.
Как выглядит квитанция за коммунальные услуги?
Содержание почти всегда одинаковое. Однако, разница, все-таки может быть, если оплачиваются коммунальные услуги в частном доме или квартире. В зависимости от того, дом это или квартира, содержание платежки может быть разным.
Например, владельцы квартир платят за такие услуги, как уборка подъезда, обслуживание домофона и т. д. А вот владельцы дач и частных домов с земельным участком, если у них не установлены счетчики воды, с наступлением сезона еще и оплачивают такую услугу, как «Полив». У владельцев квартир такой услуги нет в квитанции.
Пример новой квитанции на оплату коммунальных услуг
В стандартную квитанцию входит следующая информация:- данные плательщика (ФИО)
- расчетный период
- расчетный счет
- адрес объекта, за который и осуществляется оплата
- данные о собственности (информация о том, арендованная она или частная)
- площадь объекта, а также информация о количестве людей, которые прописаны там
- информация об организации, которая предоставляет коммунальные услуги
- список коммунальных услуг, которые нужно оплатить
- объем предоставленных за расчетный период услуг
- общий объем ресурса отведенного на дом, в том случае, если это многоквартирный жилой дом
- объем конкретной услуги, предоставленной за расчетный период
- данные счетчиков
- перерасчет услуг и возможные ограничения по нему
- информация об имеющихся субсидиях и льготах, если они есть
- соглашение о рассрочке или отсрочке платежа
Очень важно, чтобы квитанция была заполнена правильно. Сегодня в большинстве случаев квитанции не заполняются от руки, их печатают. И в этом случае нужно следить за тем, чтобы они правильно были заполнены. В противном случае нужно ее переоформить и получить на руки правильно заполненную квитанцию. Если этого не сделать, в случае, если потребуется что-либо доказать с помощью квитанции, это крайне сложно будет сделать, если она заполнена неправильно.
Расшифровка квитанций за коммунальные услуги: из чего состоит квитанция
Большинство людей не обращает внимания на то, из чего состоит квитанция. Некоторые просто не хотят во всем этом разбираться и просто смотрят на цифры — сумму, которую нужно оплатить. Квитанцию нужно уметь правильно читать, чтобы понять, за что именно и сколько человек платит, все ли в порядке, нет ли ошибок.
В нижней части есть графа «Вид услуг». Одна из таких услуг «Содержание жилья». Перечень услуг, которые входят в данный пункт, могут быть разными, в зависимости от того, какие именно предоставляются:
- содержание лифта
- вывоз мусора
- содержание внутридомового газового оборудования и т. д.
В строке «Текущий ремонт» указываются такие услуги, как текущий ремонт:
- инженерного оборудования
- конструктивных элементов здания
- внутридомового газового оборудования и т. д.
Также квитанция содержит такие графы, как:
- Наем жилья
- Горячее / холодное водоснабжение
- Газоснабжение
- Электрическая энергия
- Канализация
- Отопление
- Капитальный ремонт
- Общедомовые нужды
Разумеется, указывается информация о плательщике и компании, которая предоставляет ему услуги ЖКК.
Также узнайте, как написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши или подъезда (+образец).
Образец жалобы на управляющую компанию ЖКХ: смотрите здесь.
Как написать заявление (жалобу) в прокуратуру на ленивое ЖКХ: http://upravdomik.ru/zhkh/upravlenie/kak-napisat-zayavlenie-zhalobu-v-prokuraturu-na-lenivoe-zhkh.html
Сколько необходимо хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?
Речь идет не о нескольких месяцах, по истечении которых можно выбросить квитанции. Юристы советуют хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ, как минимум, 3 года. Однако, они же советуют хранить их еще дольше, потому что конфликты, споры, судебные разбирательства могут возникнуть и спустя больше времени, чем 3 года. Поэтому, желательно, хранить их как можно дольше. Тем более, что они занимают совсем немного пространства.
Можно завести водонепроницаемую пластиковую папку и собирать все старые квитанции туда, положив ее на шкаф или в другое место, чтобы она не мешала.
Как заполнить квитанцию за коммунальные услуги: образец
В большинстве случаев квитанции присылаются плательщикам уже в готовом виде, если у компании, предоставляющей услуги ЖКХ есть данные счетчиков или расчет осуществляется по нормативам (узнайте, какие электросчетчики подлежат замене). В этом случае ничего заполнять практически не нужно. Необходимо только указать дату и поставить подпись.
Если же плательщик самостоятельно заполняет квитанцию, необходимо указать расчетный период, если его нет. Это нужно сделать в соответствующем поле указав двумя цифрами месяц и четырьмя цифрами год. Напротив каждой услуги вписывается итоговая сумма, которую нужно заплатить. Ее нужно рассчитать, используя действующие тарифы.
Как заполнить квитанцию за коммунальные услуги: образец
В графе «Оплачено» надо указать итоговую сумму, которая будет выплачена. Также в соответствующих графах нужно указать дату и поставить подпись. Необходимо быть внимательным, потому что неправильно заполненную квитанцию не примут и придется все переделывать.upravdomik.ru
Что входит в квартплату (квитанция, образец)
Ежемесячно каждый владелец или съемщик жилого помещения получает счет на оплату жилищно-коммунальных услуг. Из чего складывается общая сумма коммунальных платежей, которые необходимо перечислить организациям, занимающимся газо- и водоснабжением, поставками электроэнергии и иным обслуживанием дома или квартиры? Как разобраться в квитанции по квартплате и не «платить за воздух»?
Российское законодательство предусматривает деление всех коммунальных расходов на общедомовые нужды и внутриквартирные. Оплата проводится согласно тарифам, которые устанавливаются как на уровне федерального законодательства, так и органами местного самоуправления.
Регулирование тарифов, правил оплаты и начислений коммунальных платежей осуществляется посредством трех основных правовых актов:
- Конституции РФ;
- Жилищного и Гражданского Кодекса РФ;
- Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Состав коммунальных платежей
Перечень, представленных в квитанции позиций, регулируется статьей 154 Жилищного Кодекса РФ. В нашей стране нет унифицированного образца документа об оплате коммунальных услуг, однако согласно Приказу Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924 от 29.12.2014 утверждена рекомендуемая форма квитанции ЖКХ.
Коррективы в квитанцию могут вносить не только региональные власти субъекта РФ, но и управляющие компании и ТСЖ, занимающиеся непосредственным начислением квартплаты. Что именно входит в состав коммунальных платежей?
Любая квитанция на оплату «коммуналки» должна содержать следующие графы:
- газо- и водоснабжение, электричество, водоотведение;
- отчисления на текущий и капитальный ремонт дома;
- расходы на содержание общедомового имущества;
- оплата лифта, домофона;
- уборка придомовой территории;
- вывоз ТБО;
- освещение лестничных площадок, подъездов и входных территорий (участки у входа в подъезд).
Получив платежку на руки, собственник или съемщик должен четко понимать, что входит в квартплату, какие именно услуги были предоставлены и по каким расценкам. Чаще всего для удобства все основные показатели компонуются в виде таблицы. В каждой квитанции указан расчетный период. Как правило, эти данные указываются вверху, в «шапке» таблицы.
Порядок оплаты определяет управляющая компания или ТСЖ, утвержденное общедомовым собранием.
Расчет по квартплате может производиться, как в виде аванса за текущий временной период, так и полным погашением всех начислений за прошедший месяц
Процесс погашения задолженности
Выбор способа оплаты коммунальных начислений остается за потребителем. До недавнего времени основная масса платежей проходила через банки или офисы управляющих компаний. Однако активное развитие банковской инфраструктуры, в частности интернет-банкинга, привело к тому, что все чаще потребители оплачивают квитанции через интернет или банкоматы.
Оплату услуг ЖКХ можно произвести в любом отделении ФГУП Почта России. Как и в случае с банками, при расчете в отделении плательщику необходимо будет погасить комиссию, которую начислят посредники денежных переводов.
Произвести оплату возможно с помощью платежных терминалов, которые имеются в каждом крупном магазине, учреждении, в метро и на АЗС, то есть почти во всех местах с высокой посещаемостью. В отличие от банкоматов терминал принимает только наличные купюры. К тому же большинство автоматов не выдает сдачу, то есть потребуется внести сумму равную итоговым показаниям квитанции. В качестве плюсов можно отметить моментальное зачисление и круглосуточную работу.
Еще один способ оплаты, набирающий популярность – это погашение квартплаты с помощью электронных денег. Подобные услуги предоставляют многочисленные сервисы, такие как «Яндекс. Деньги», «Деньги Mail.Ru», «WebMoney» и другие.
Для удобства потребителей многие банки ввели систему автоплатежей, при которой ежемесячно сами финансовые организации производят перевод определенной суммы со счета клиента на счет поставщика услуг. Присутствие владельца счета при этом не требуется.
Как разобраться, что входит в квитанцию по квартплате
Первое, на что смотрит потребитель – это общая сумма коммунальных платежей. Как разобраться из чего она складывается? Что входит в квартплату в России?
Помимо стандартного перечня оказываемых коммунальных услуг, в квитанции присутствуют такие позиции, как капитальный и текущий ремонт, содержание дома. Также в платежку могут включаться охрана территории, видеонаблюдение.
Однако все дополнительные пункты должны быть согласованы с жильцами на общем собрании. В этом случае, каждый из собственников дает письменное согласие на оплату услуг не входящих в стандартный платежный документ.
Итоговая сумма высчитывается исходя из тарифов, приходящихся на расчетный период и показателей, предоставленных потребителем.
Собственники, оборудовавшие квартиры приборами учета (ПУ) передают показатели самостоятельно, всем остальным делаются начисления исходя из нормативов или данных общедомовых ПУ. При этом учитываются сведения о количестве проживающих, общей площади и приборах с повышенной энергоемкостью.
Лицевой счет
Одна из обязанностей УК и ТСЖ – это оформление лицевого счета на жилое помещение, находящееся в собственности или используемое по договору социального найма. При этом следует помнить, что лицевой счет не является документом, подтверждающим права нанимателя или собственника, в отличие от свидетельства на право собственности или договора социального найма.
ЛС содержит следующую информацию:
- сведения о владельце;
- информация о проживающих в квартире лицах;
- общая площадь;
- размер коммунальных услуг;
- долевое участие всех владельцев жилплощади (в случае если их несколько).
Для открытия ЛС в паспортный стол необходимо предоставить:
- паспорт владельца;
- свидетельство права собственности или договор социального найма;
- договор о техобслуживании жилого помещения.
Лицевой счет оформляется именно на квартиру, а не на ее владельца. В случае если потребитель имеет в собственности несколько жилых помещений, на каждое из них будет открыт свой лицевой счет. Любые изменения в ЛС счет вносятся только с письменного согласия собственника.
Бланк
Квитанция за ЖКХ предоставляется в виде заполняемого ежемесячно бланка.
В нем расшифровываются следующие сведения:
- номер ЛС;
- расчетный период;
- реквизиты компании-поставщика услуг;
- общие сведения о собственности;
- показатели ПУ;
- общедомовые расходы;
- информация о предоставленных собственнику льготах, субсидиях или рассрочке.
Квитанция за ЖКХ
Содержание бланков квитанций для частных домов и квартир может отличаться в разделе общедомовых расходов на домофон, консьержа или содержание подъезда.
Расшифровка
Вся информация, представленная в платежном документе, должна быть прозрачна и понятна потребителю.
Данные в квитанциях большинства субъектов РФ структурированы следующим образом:
- Первая часть информирует о начисленной сумме за расчетный период и более ранних платежах, прошедших в виде аванса. Здесь же может быть прописана сумма задолженности, если таковая имеется. В этой же части платежки указываются реквизиты поставщика услуг, необходимые для осуществления оплаты.
- Второй блок представляет общие сведения о потребителе (владельце или съемщике), а также о количестве человек, проживающих или прописанных на жилплощади.
- Самая важная часть – это перечень услуг, представленный в виде сводной таблицы с единицами измерений, данными потребителя и расчетом фактической стоимости. Последняя строка таблицы – это итоговый расчет квартплаты с учетом всех задолженностей и авансов.
Такое подробное описание позволяет собственнику лично проверить все расчеты и начисления. В случае несогласия он может обратиться в бухгалтерию ТСЖ или расчетный центр управляющей компании.
Наименования коммунальных услуг нередко представлены в виде сокращений или аббревиатур. Например, ГВС и ХВС – горячее и холодное водоснабжение, а ДПУ – приборы общедомового учета.
Национальный платежный совет ввел стандарт, благодаря которому каждое платежное поручение на оплату ЖКХ маркируется специальным штрих-кодом, а данный сервис позволяет потребителю с помощью автоматических терминалов, осуществлять быструю оплату минуя операцию ручного ввода данных
| Водоснабжение |
|
| Водоотведение | Водоотведение или, в быту, канализация точно такая же коммунальная услуга как отопление, газ или электричество. Многие путают эту позицию с водоснабжением. На самом деле все довольно просто. Водоснабжение – это доставка воды в квартиру, водоотведение – ее утилизация. Эта коммунальная услуга состоит из нескольких технологических операций:
Складывается итоговая цифра из суммы показателей приборов учета ГВС и ХВС, умноженной на тариф. Если ПУ отсутствует, то общий расчет осуществляется исходя из нормативов. |
| Электроэнергия | Так же как и с другими коммунальными услугами, начисление платы за электроэнергию производится согласно индивидуальным показателям и действующему тарифу. К полученной сумме добавляется плата за общедомовой расход электричества. Это может быть освещение подъезда, лифт. Общедомовой расход распределяется в соответствии с площадью каждого жилого помещения. |
| Отопление | Затраты на отопление жилого помещения рассчитываются по той же схеме, что и ГВС или ХВС. Если есть прибор учета, то согласно его показателям и тарифу, если нет, то по нормативу. |
Сколько хранить
Споры между потребителями и поставщиками коммунальных услуг возникают в нашей стране довольно часто. Поэтому рекомендуется сохранять все платежные документы. Подтвердить сумму или сам факт оплаты легче всего с помощью квитанций.
В случае банковского перевода средств, банк предоставит подтверждающий документ – выписку, однако, подобная операция займет время, за которое может быть начислена пеня.
Согласно законодательству, срок исковой давности по гражданскому судопроизводству составляет три года. Это тот минимум, в течение которого платежные квитанции следует хранить.
Допускать появления большого долга по квартплате не стоит, поскольку это может стать основанием для судебных разбирательств.
Пошаговая инструкция, как провести оплату квартплаты через интернет, можно узнать здесь.
Как можно оплатить квартплату с банковской карты через интернет, читайте тут.
calculator-ipoteki.ru
Квитанции за коммунальные услуги
Квитанции об оплате коммунальных платежей знакомы каждому человеку. Однако далеко не всегда понятны все строчки в документах. Чтобы не попасть впросак, нужно разобраться во всем заранее. В этом поможет расшифровка. Уведомление оплаты утверждена пунктом 69 Правил предоставления жилищно для собственников и пользователей квартир и частных домов. Образец обычно представлен на официальном сайте. Помимо этого, образцы имеются в любом соответствующем органе управления.
Что включает в себя квитанция о коммунальных услугах?
В квитанцию о коммунальных услугах входит следующая информация:
- Адрес места проживания человека.
- Данные о собственности недвижимости или о том, что человек является арендатором.
- Уведомление о управляющей компании, предоставляющей все виды услуг. Она представлена всеми необходимыми данными, включая название или Ф.И.О. Дополнительно указывается счет в банковской организации или другие платежные реквизиты. Уточняется юридический адрес, электронная почта, факсы и телефонные контакты.
- Уведомление коммунальных услуг, подлежащих к оплате. Стоимость, которую следует оплатить, единицы измерения конкретного вида предоставляемого ресурса и наличие задолженности.
- Объем услуги, предоставляемый за время, которое включает в себя документ.
- Общий объем ресурса, который отводится на услуги многоквартирного дома в данном расчетном периоде.
- Объем конкретного вида коммунальных услуг, который предоставлялся в течение расчетного периода. Здесь имеется в виду горячее водоснабжение, отопление.
- Информация о перерасчете и его ограничении.
- Уведомление по задолженности и ее размер, включая в себя и предыдущий счет.
- Наличие субсидий или льгот любого характера.
- Соглашение о рассрочке или отсрочке платежа.
В связи с чем может быть назначен перерасчет?
Перерасчет размера оплаты услуг может представлять собой, как уменьшение суммы оплаты, так и
доначисления. Должны быть адекватные основания для этого, чтобы исключить ограничении проведения операции. В основе – пользование жилой площадью арендатором. Помимо этого, коммунальные услуги могут быть предоставлены в некачественном виде с различными перерывами. В этом случае вы можете потребовать перерасчет с целью уменьшить счет, написав соглашение.
Если вы планируете временно уехать, и квартира будет пустовать, вы можете написать соответствующее заявление и существенно уменьшить жилищно-коммунальные платежки на этот период. Данное уменьшение не касается исключительно отопления. За него придется оплатить полную сумму.
Если исполнитель должен потребителю выплатить неустойки в виде штрафов или пеней, которые предусмотрены законодательством, то может быть составлено соглашение. В соответствии с ним оплата будет произведена в счет жилищно-коммунальных платежей. Это достаточно удобно для потребителя, а образец будет предоставлен непосредственно на месте.
Квитанции по коммунальным услугам и их особенности
В основу организации квитанции по платежам положена прозрачность и удобство использования. Каждый человек должен понимать за что именно он оплачивает те или иные виды платежей. Форма квитанции может несколько отличаться в зависимости от управляющей компании. Однако большинство пунктов остается неизменными. В самом верху указан год и месяц расчетного периода. Здесь выделяют два варианта:
- Вы оплачиваете авансом за месяц, который еще длится.
- Вы платите за предыдущий месяц.
Конкретное соглашение напрямую определяется вашей управляющей компанией. Отдельные детали касаются тех ресурсов, которые предлагаются по счетчику. Их вы оплачиваете столько, сколько показал прибор в конкретный момент времени. Счет основан в этом случае на прошлых потреблениях. Если у вас отсутствуют счетчики, оплата ведется по установленным тарифам. Сумма зависит от количества проживающих человек и является стандартной на каждый расчетный период.
Далее соглашение обязательно включает в себя личные данные о собственнике квартиры, жилая площадь. Важно понимать, что каждый квадратный метр представляет собой единицу измерения, от которой зависит счет оплаты за ресурсы. Если данные о площади внесены некорректно, вы можете потребовать проведения перерасчета.
В отдельных видах квитанции дополнительно присутствует строка, где указывается количество проживающих и зарегистрированных в квартире. Соглашение в особенности важно для тех людей, у кого нет счетчиков на воду. Строка позволяет подсчитывать количество проживающих, от чего зависит стоимость. В этом случае можно подать на перерасчет, если кто-то из ваших домочадцев длительное время отсутствует дома. Придется предоставить документальное подтверждение этого и счет будет рассчитан заново.
Долг и откуда он берется?
Многие люди удивляются, откуда появляется долг в уведомление, если оплату производят копейка в копейку. Все предельно просто – вы передали показания с счетчиков ресурса не в указанное время, а несколько позже, чем указывает соглашение. Именно поэтому автоматически компьютер проставляет нули, считая, что вы ничего не использовали. В следующей квитанции появляется долг, так как показания были учтены на текущий и прошлый моменты.
Никаких штрафов не стоит опасаться, что указано в документе — соглашение. Пеня может быть наложена в единичных случаях:
- Регулярные задолженности.
- Крупные суммы долга.
- Регулярная задержка платежки.
Дополнительно в документе указана сумма, которая подлежит к погашению на конкретный момент. Может быть указана, сколько составляет переплата по какому-либо ресурсу, если она имеется. Итоговая строка обычно имеет более жирный шрифт. Она представляет собой конечные обязательства к оплате. Дата показывает, когда вы последний раз осуществляли платеж, чтобы не было претензий.
Что еще содержит в себе квитанция?
Также квитанция может включать в себя данные о самой управляющей компании. Вы всегда можете обратиться по указанным контактным телефонам, адресу или написать письмо на электронную почту. Обычно указаны телефоны аварийной службы.
Ответ от управляющей компании зависит от специфики вопроса. Ремонтные работы могут быть представлены сроком ответа до 30 дней. Если вам нужно получить информацию о перерасчете, она будет предоставлена вам в максимально короткие сроки, что не вызовет претензий.
Нововведения 2016 года
В 2016-м году россиян ожидают нововведения, о чем было извещение. Новшество коснулось новой строки. Она будет подразумевать по собой платежку за сбор и вывоз всех бытовых отходов, которые приравниваются к твердому типу. Об этом было заявлено российским ЖКХ и Министерством строительства. Можно не переживать, ведь составной счет услуг не изменится вовсе, что не вызовет претензий.
Уведомление о жилищно-коммунальных платежах такой сбор включает в себя. Однако он является одной из составляющих пункт «содержание и ремонт жилого помещения». С января 2016-го года специалисты решили превратить этот пункт из жилищного в коммунальный. Понадобилось выделять ее в отдельную строчку в квитанции, поэтому претензий не возникнет. Сегодня уточняется, когда именно появится в обиходе новые платежные документы для россиян.
Расшифровка квитанций – хороший способ всегда быть в курсе своих платежей, заполнять извещение правильно. Заботьтесь о собственном бюджете, чтобы не было претензий.
bytrf.ru
