Какие взносы входят в понятие «коммунальные платежи». Оплата коммунальных услуг жкх

что в них входит и как сократить расходы

Жилищно-коммунальные услуги – это услуги, предоставляемые управляющими компаниями для обеспечения комфортного проживания и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии. О том, что входит в коммунальные услуги и как сэкономить на них пойдет речь ниже.

Какие услуги должны предоставляться

Управляющие компании обязаны предоставлять коммунальные услуги, плата за которые производится как с количества прописанных человек, так и по показаниям приборов учета. Многие интересуются вопросом, что относится к коммунальным услугам. Законодательство России регламентирует оказание жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). В перечень коммунальных услуг должны входить:

Питьевая холодная вода. Снабжение холодной водой производится для снабжения жителей многоквартирных домов круглые сутки по центральному или внутридомовому водопроводу. Соответствие всем параметрам Санэпиднадзора, необходимые качество и объем – вот основные требования к холодной воде. Если отсутствует система водоснабжения, подача производится до водопроводной колонки на улице.

Горячая вода подается круглосуточно по централизованной или придомовой системе снабжения для удовлетворения нужд жильцов.
Водоотведение. Отведение водостоков производится круглосуточно по централизованным сетям или внутридомовым системам. Канализация должна находиться во всех многоквартирных домах.
Электроснабжение. Электричество надлежащего качества поставляется круглосуточно в квартиры потребителей по централизованной сети электроснабжения.
Газоснабжение. Газ круглосуточно поставляется в квартиры по централизованным сетям газоснабжения. К газоснабжению также относится и обеспечение газовыми баллонами.
Отопление. Горячее отопление подается в холодное время года, обеспечивая жителей теплом. Также необходимо отапливать места общего пользования для поддержания оптимальной температуры.

Остальные услуги, такие как вывоз мусора, ремонт и содержание жилого фонда, уборка придомовой территории относятся к жилищным услугам. Предоставлять все ЖКУ могут различные организации:

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

Это быстро и бесплатно!

Плата по ОДПУ

Сегодня оплата, в основном, осуществляется по нормам управляющих компаний. Оптимальным вариантом было бы платить за реальный предоставленный объем. Для этого сегодня во все квартиры устанавливаются приборы учета. Жильцы передают данные в управляющую компанию, которая рассчитывает показания и предъявляет счет в виде ЕПД.

По закону в многоквартирных домах должны быть установлены общедомовые приборы учета, содействующие точному определению потребления ресурсов.

Сегодня плата по ОДПУ рассчитывается следующим образом:

Учитываются показания индивидуальных приборов учета в каждой квартире, и по ним происходит расчет жилищно-коммунальных услуг;
К показаниям по отдельной квартире добавляются часть данных ОДПУ и приплюсовывается к ЕПД.

Таким образом оплачивается коммунальное обслуживание.

Порядок оплаты общедомовых ЖКУ

Правила по оказанию коммунальных услуг 2012 года позволили по-новому рассчитывать отопительные нормативы. Раньше приходилось оплачивать всю домовую территорию, сегодня отопление общих площадей не входит в расходы по ЖКХ. Также не нужно платить за общее водоотведение. Установлены твердые нормы на потребление общей горячей и холодной воды – 90 литров на человека каждый месяц.

Управляющие компании нацелены на экономию общедомовых ЖКУ. Если превышен лимитированный норматив, то разницу выплачивает управляющая организация, а не жильцы. Исключением являются ТСЖ, где собственники сами решили платить разницу. Если ЖКУ предоставляет поставщик ресурсов, то превышение делится между потребителями с учетом занимаемых квадратных метров.

Непредоставление коммунальных услуг

Если ЖКУ оказываются ненадлежащим образом, к примеру, не горит освещение в подъезде, то потребитель может составить об этом акт. Жильцы должны зафиксировать нарушение своих прав. Для этого жилец, двое соседей и председатель домового совета составляют заявление с описанием нарушений. Неоказание ЖКУ считается со дня подписания документа.

Если долгое время ДЕЗ не убирает территорию или не ремонтирует подъезды, то необходимо сделать следующее:

Написать коллективную претензию всех потребителей к управляющей организации. Потребовать устранить возникшие проблемы силами управляющей компании в определенный период.
Обратиться с заявлением лично в управляющую организацию. В нем указать все недостатки работы и потребовать их исправления и привлечения виновных ответить за это.
Если эти шаги не повлияли на ДЕЗ, то необходимо обратиться в суд.

Договор на оказание коммунальных услуг

Коммунальные и жилищные услуги управляющая организация предоставляет по письменному договору по новым Правилам. ДЕЗ или другая управляющая компания заключает его в случае оказания услуг жильцу. В Правилах указаны сроки предоставления и требования оплаты коммунальных услуг.

Любой потребитель имеет право получить ЖКУ, обеспечивающие удобство проживания в доме и контролирующие его техническое состояние. Для нанимателей и арендаторов жилья должен быть составлен договор аренды или найма. При отсутствии письменного договора жильцу могут отказать в предоставлении коммунальных услуг.

Обязательства компаний, оказывающих ЖКУ

В статьи расходов управляющих компаний ЖКХ входят также общедомовые нужды, которые они должны исполнять. Каждый потребитель обязан знать, за что же он в итоге платит и что относится к жилищным услугам. Организации, оказывающие ЖКУ должны:

Поддерживать на должном уровне температуру в подъездах и квартирах.
Следить за наличием освещения в подъездах и придомовой территории.
Убирать придомовую территорию, вывозить мусор, выполнять требования Санэпиднадзора.
Следить за выполнением норм противопожарной безопасности.
Озеленять и благоустраивать дворы и придомовые участки.
Делать текущий и капитальный ремонт подъездов.
Следить за техническим состоянием повалов, чердаков и крыш.
Выполнять все необходимые сезонные работы.
Расходовать денежные средства на поддержание общедомовой собственности в должном состоянии.
Контролировать состояние помещений общего пользования.

В договоре найма могут быть и дополнительные пункты, вносимые туда индивидуально по требованию потребителей. Узнать, что может входить в коммунальные платежи, и какие ЖКУ обязана предоставлять управляющая компания, можно обратившись в ДЕЗ. Это требуется при возникающих сомнениях в правильной работе организаций ЖКХ, а также при ненадлежащем исполнении своих обязанностей управляющими структурами.

Как уменьшить счет за ЖКУ

Тарифы на ЖКХ постоянно растут, поэтому многие потребители ищут способы сократить состав коммунальных услуг, чтобы сделать расходы меньше. Это можно сделать, подав заявление в свою управляющую компанию об отказе от некоторых ЖКУ. От всех отказаться нельзя, так как отопление, например, подается по общей системе, и отключить его в отдельной квартире практически невозможно. Можно отключить следующие ЖКУ:

Если жильцы не пользуются телевизионной антенной, то стоит обратиться в обслуживающую организацию и попросить отключить кабель. Это снизит стоимость ЕПД.
Сегодня мало кто пользуется радиоточкой, поэтому можно отказаться от этого вида жилищно-коммунальных услуг в ДЕЗ.

При не оказанных ЖКУ, нужно обязательно требовать перерасчета коммунальных платежей.

Для оплаты полученных ЖКУ необходимо установить индивидуальные приборы учета. Каждый месяц нужно передавать данные, снятые с них, в управляющую компанию. У кого нет таких приборов, тот платит по повышенным нормативам. При отказе от их установки жильцы и арендаторы переплачивают более 50%. Поэтому установка счетчиков поможет отслеживать потребление ресурсов и сократить плату за коммунальные услуги.

Отказ от лишних коммунальных услуг регламентируется Законом «О защите прав потребителей».

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

ozhkh.ru

Что входит в коммунальные услуги — перечень услуг ЖКХ

Что входит в коммунальные услуги? Коммунальные услуги представляют собой деятельность отдельных лиц, направленную на обеспечение жильцов многоквартирных домов необходимыми условиями проживания, комфортом. Как правило, подобная деятельность осуществляется какой-либо жилищной организацией, представленной в форме ТСЖ (товарищество собственников жилья) или управляющей компании. Обладая понятием о ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство) можно пресечь попытки жилищной организации приписать долги или платежи, которые случайно туда вошли.

Перечень услуг коммунального характера

Итак, что входит в квартплату? ТСЖ или управляющие компании могут по своему усмотрению и по согласованию с жильцами предоставлять услуги различного характера. Однако в качества коммунальных признаются лишь те услуги, которые обозначены таковыми непосредственно в законодательстве.

На сегодняшний день в качестве услуг жилищных организаций, предоставляемых жильцам многоквартирных домов, в законодательстве определено следующее:

Снабжение жильцов холодной водой. Единственным требованием, по которому можно предоставлять данную коммунальную услугу, является непрерывная подача качественной воды в необходимом для удовлетворения нужд жильцов количестве. Снабжение водой может осуществляться через централизованные системы, индивидуальные системы водоснабжения отдельного дома или через колонку, которая устанавливается вне многоквартирного дома.

Снабжение горячей водой. Требования к обеспечению жильцов горячей водой такие же, как и требования для холодного водоснабжения.
Отведение использованной воды. Отведение такой воды осуществляется исключительно через централизованные канализационные системы. Такая коммунальная услуга должна предоставляться непрерывно. При этом доступ к канализации должен быть в каждом жилом помещении многоквартирного дома.
Снабжение электроэнергией. Каждый многоквартирный дом для признания пригодным для проживания людей должен иметь подключение к линиям электропередачи. Электропередача осуществляется непрерывно в количестве, необходимом для удовлетворения бытовых нужд жильцов.
Снабжение жильцов газом. Газоснабжение должно иметь круглосуточный характер. При отсутствии возможности подключить дом к линиям газоснабжения допускается предоставление газа посредством газовых баллонов, прошедших сертификацию и пригодных для эксплуатации.

Обеспечение жильцов отоплением. Отопление подаётся в многоквартирные дома преимущественно в зимние периоды. Однако в зависимости от перепадов температуры отопление может подаваться и в иные времена года. Основным требованием к отоплению является подача тепла в таком объёме, которого достаточно для поддержания комнатной температуры в квартире.

Вопрос о перечне услуг, которые предоставляются жильцам, разрешается путём переговоров между собранием жильцов и соответствующей жилищной организацией. Договорённости, достигнутые при проведении переговоров, оформляются в виде соглашения на обслуживание многоквартирного дома.

Наличие коммунальной услуги зависит от её доступности в том или ином многоквартирном доме. Так, если многоквартирный дом не оснащён канализацией, то, соответственно, жильцам не будет предоставляться данная услуга. Вместе с тем наличие некоторых коммунальных услуг представляется обязательным для допуска того или иного дома к эксплуатации.

Перечень жилищных услуг

Коммунальные услуги — это то, что входит в установленный законом перечень. Помимо услуг в ЖКХ, которые обозначены таковыми в законе и без которых допуск к эксплуатации дома не будет осуществлён, жилищные организации по согласованию с жильцами вправе предоставлять и иной перечень услуг, дополнительно к коммунальным. Такие услуги называются жилищными и также имеют обязательный характер для многоквартирных домов.

Итак, что входит в перечень жилищных услуг?

Рекомендуем ознакомиться:

Перечень таких услуг, что входят в содержание жилья и не признаются коммунальными, представлен следующим:

Освещение нежилых помещений в доме, которые признаны общими помещениями, а также поддержание в таких помещениях нормальной температуры.
Содержание придомовых территорий и общих помещений в соответствии с санитарными нормами, проведение мероприятий, направленных на это.
Сбор бытовых отходов жильцов и вывоз их за пределы населённого пункта. Такая услуга ранее предоставлялась самими жилищными организациями. На сегодняшний день предоставление данной услуги ЖКХ централизовали, а жилищные организации служат теперь в качестве посредников.
Обеспечение пожарной безопасности. Данная услуга заключается в обеспечении жильцов и самого жилого дома системой пожарной сигнализации и противопожарными инструментами. Войти в эту услугу, согласно закону РФ, может любое действие или оборудование, служащие целям пожарной безопасности.

Мероприятия, входящие в состав ЖКХ для создания экологически благоприятного климата на территории придомовых зон. В основном представлены действиями, направленными на озеленение и благоустройство отмеченных территорий.
Жилищный ремонт текущего и капитального характера. Сбор средств на это осуществляется ежемесячно, а сама услуга предоставляется по мере необходимости и с периодичностью, устанавливаемой законодательством.
Подготовка дома к определённому сезону. К примеру, в зимний период его можно утеплить. В весенний сезон может понадобиться обновить водостоки и проверить крыши и иных объектов, входящих в состав дома и так далее.
Содержание имущества в доме, принадлежащего всем собственникам квартир на основе правомочия общей собственности.
Ревизия состояния дома на предмет необходимости тех или иных мероприятий.

Подобного перечня услуги содержания квартплаты, как правило, предоставляются лишь жильцам, проживающим в многоквартирных домах. Владельцам частных домов они не предоставляются, соответственно они не оплачивают такие услуги.

С другой стороны им приходиться самим себя обеспечивать соответствующими услугами, которые в законодательстве должны входить в качестве обязательных. К примеру, наличие систем пожарной безопасности является обязательным условием допуска любого жилого помещения к проживанию людей.

Состав сведений квитанции об оплате коммуналки

Итак, что входит в квитанцию по квартплате? Жильцов в первую очередь интересует вопрос о содержании квитанций, понятий, включённых в неё, которая приходит к ним от жилищно-коммунальной организации в России и содержит в себе сумму в оплату. Многих интересует, почему те или иные статьи включены в квитанцию и раздувают сумму к оплате, а также из чего складывается итоговая сумма. Однако многие из них понятия не имеют, как прочесть её.

Согласно правилам законодательства квитанция об оплате коммуналки должна состоять из следующих сведений:

сведения о жилищных и коммунальных услугах, которые предоставлялись в соответствующем месяце с указанием объёмов потребления;
сведения об общих услугах, предоставляемые в интересах всех жильцов многоквартирного дома;
сведения о жильце, который должен оплатить счёт за коммуналку;
сведения о жилищном учреждении;
лицевой счёт жилого помещения;
реквизиты банковского счёта в коммунальном хозяйстве;
сумма к оплате, сумма аванса и дата проведения последнего платежа;
таблица тарифов стоимости услуг ЖКХ;
иная информация для справки;
сведения о наличии пересчётов;
памятки для потребителя.

В сведения об услугах ЖКХ в квитанции включаются сведения согласно со следующим перечнем:

стоимость потреблённой холодной и горячей воды;
стоимость потреблённого электричества;
стоимость потреблённого газа;
стоимость предоставленной тепловой энергии;
стоимость услуг по содержанию дома;
сумма платежей на ремонт.

Кроме того, жильцы оплачивают в субсидиарном порядке услуги, направленные на содержание общих домовых помещений. В перечень таких услуг могут быть включены:

уборка лестничных помещений;
санитарное содержание придомовых территорий;
вывоз бытового мусора;
регулярное обслуживание инженерно-технического оборудования.

Помимо информативной функции, квитанция служит основанием для возникновения у жильцов обязательства по оплате коммуналки.

По этой причине в квитанции содержатся следующие реквизиты:

общая сумма к оплате;
дата, до которой должна быть совершена оплата;
последствия неуплаты коммуналки в срок.

Большой объём информации в квитанции делает её непонятной.

Рекомендуем ознакомиться:

Однако при желании, потратив всего несколько минут, можно досконально разобраться в ней. Разумеется, лучше знать, за что платишь.

Дополнительная информация по квитанции

Вместе с тем в квитанции должна быть представлена дополнительная информация.

В перечень таких сведений могут быть отнесены:

расшифровка суммы к оплате;
справочная информация;
описание оборудования, которым осуществляется подсчёт потреблённой коммуналки;
методы оплаты коммуналки.

В свою очередь, в части расшифровки суммы к оплате должны быть включены следующие данные, из чего состоит итоговая сумма квартплаты:

сумма к оплате по потреблению отдельной квартиры на коммуналку;
расходы на обеспечение общедомовых объектов;
тарифы;
общая сумма оплаты;
перерасчёт;
льготы в прожиточный минимум;
итог.

Расходы на содержание общих помещений считаются отдельно от потреблённой отдельной квартирой прожиточной нормы услуг. Так, объёмы потребления отдельной квартирой высчитываются исходя из показателей специального учётного оборудования, а при отсутствии такого оборудования исходя из нормативов потребления, устанавливаемых региональными властями.

Расходы же на общие домовые объекты считаются исходя из результата вычитания показателей учётного оборудования всех квартир от показателей общедомового учётного оборудования. Данный результат разделяется на все квартиры в многоквартирном доме соответственно количеству проживающих в них лиц.

Кроме того, коммунальное хозяйство вправе указать некоторую справочную информацию, которая может быть представлена следующими данными:

регламенты, соглашения, нормы закона;
снятые в соответствующий месяц показания учётного оборудования;
общий показатель потребления для всего дома.

Справочная информация хозяйства служит целям проверки жильцами правильности подсчёта суммы коммуналки. По этой причине большинство нечистых на руку жилищных организаций не предоставляет такую информацию.

Каждому потребителю коммунальных услуг присвоен собственный лицевой счёт, согласно которому при помощи специального программного обеспечения лица смогут проверять свои долги и так далее.

Кроме того, такое программное обеспечение служит следующим целям:

индивидуальному определению платежа;
проверке расчётных данных каждого лицевого счёта;
выдаче выписки о наличии аванса либо задолженности;
наличие прав на льготу по правилам прожиточного минимума.

Обычно в квитанции не указываются методы, которыми можно оплатить услуги жилищной организации. Они включают такую информацию для удобства потребителя.

На сегодняшний день услуги жилищной организации оплачиваются следующими способами:

посредством платёжных терминалов и банкоматов;
через платёжные системы в интернете;
специально разработанных мобильных приложений.

Разумеется, каждый потребитель вправе самостоятельно выбирать, каким именно способом оплачивать коммунальные платежи. Однако они должны быть оплачены своевременно.

zhiloepravo.com

Что входит в коммунальные услуги

Москва +7 (499) 455-12-41 Санкт-Петербург +7 (812) 426-14-65 Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529 Задайте вопрос юристу

toggle menu

pravonedv.ru

Что входит в коммунальные платежи 2018

Подробный перечень лиц, для которых будет обязательным внесение выплаты за услуги ЖКХ можно найти в ЖК РФ.

Основными плательщиками являются:

наниматели жилых помещений;
арендаторы объектов жилой недвижимости;
граждане, осуществляющие пользование квартирой в соответствии с договор найма;
участники жилых кооперативов;
граждане, осуществляющие владение жилплощадью на праве собственности.

Плата за услуги ЖКХ будет начисляться лишь тем лицам, которые официально прописаны в доме или квартире, за исключением случаев, когда гражданин, проживающий в объекте недвижимости временно или по иным причинам не прошедшим регистрацию, изъявить инициативу оплачивать коммунальные услуги. В этом случае рекомендуется заключить договор, который будет официально подтверждать факт оплаты человеком услуг ЖКХ.

Согласно ст. 155 ЖК РФ, при неиспользовании человеком жилого помещения у него не возникает обязанности по уплате коммунальных платежей.

Если человек временно не использует жилую недвижимость, до определенного срока начисление платежей по коммунальным услугам будет осуществлять по общим тарифам потребления природных ресурсов, однако в этом случае гражданин по возвращении из отлучки имеет право обратиться в управляющую компанию с требованием осуществить перерасчет выплаты.

Плательщиками данного платежа могут выступать как физические, так и юридические лица, а также индивидуальные предприниматели.

Правовое регулирование

Основным документом, регламентирующим многие нюансы по данному вопросу, является Постановление Правительства РФ № 354 от 06 05 2011. Также информация по коммунальным платежам содержится в приказе № 234 принятого правительством России 26 июня 2013 года.

Косвенно или полностью касаются данного вопроса:

ГК РФ;
ФЗ об энергоснабжении;
ФЗ о защите прав потребителя;
Указ президента О реформах ЖКХ в России и пр.

Согласно 153 ст. ЖК РФ, после оформления права собственности на объект недвижимости либо же оформления договора аренды на любое помещение, физическое или юридическое лицо обязано оплачивать коммунальные услуги.

Оплата производится ежемесячно не позднее 10 числа месяца, следующего за тем, в котором были предоставлены услуги ЖКХ.

На размер выплаты влияют площадь помещения и количество зарегистрированных лиц.

Оплата может формироваться двумя путями:

В соответствии с индивидуальными приборами учета, которые, согласно Постановлению Правительства РФ № 354 должны быть установлены во всех жилых помещениях.
Исходя из общих норм потребления на количество зарегистрированных лиц при отсутствии приборов учета. Это может быть следствием устаревших конструкций дома или инженерных коммуникаций.

Порядок формирования оплаты услуг ЖКХ регламентируется ст. 154 ЖК РФ. В ней определён конкретный перечень услуг, которые можно отнести к коммунальным и иным платежам, включаемых в платежные документы и обязательных для уплаты собственниками жилых помещений.

В седьмом разделе ЖК РФ подробно регламентируется порядок оплаты коммунальных платежей, начиная от формирования платежной структуры и заканчивая возможностью предоставления субсидий и компенсаций.

Что входит в коммунальные платежи?

Задавшись вопросом, что входит в ЖКХ услуги, человек должен знать, что данная выплата формируется исходя из количества потребленных человеком природных ресурсов, которые ему предоставила управляющая компания.

Отопление

Под данной услугой подразумевается поставка тепловой энергии в жилые и нежилые объекты недвижимости через систему центрального отопления.

Обязательным условием является тот факт, что услуга предоставляется в таком объеме, который позволяет поддерживать среднесуточную температуру помещения не ниже установленного минимума.

Водоотведение и водоснабжение

Водоснабжение подразделяется на холодное и горячее. Обязательным требованием к холодному водоснабжению является непрерывный доступ человека к водным ресурсам, качество которых не должно быть ниже установленных соответствующими нормами.

Объем предоставляемой воды не может быть ниже необходимого минимума для удовлетворения нужд жизнедеятельности. Предоставление данной услуги осуществляется по центральной и внутридомовой сети. При их отсутствии услуга предоставляется от уличной колонки.

Возможность доступа к горячему водоснабжению также должна иметься у гражданина круглосуточно.

Услуга водоотведения осуществляется посредством бытовых стоков. Управляющая компания также должна предоставлять возможность пользования данной услугой в течение любого времени суток.

Водоотведение осуществляется через систему внутридомовых и централизованных систем. Возможность предоставления данной услуги должна быть предусмотрена при строительстве любого жилого помещения.

Энергоснабжение

Энергоснабжение подразделяется на электро- и газоснабжение. Предоставление услуги электроснабжения в объемах, удовлетворяющих бытовые потребности граждан, осуществляется посредством использования центральной и внутридомовой систем.

Возможность использования газоснабжения должна предоставляться круглосуточно. Природный газ может быть предоставлен гражданину в баллонах или посредством центральных и внутридомовых сетей.

Содержание и ремонт

За содержание и ремонт жилья и общедомовых территорий также вносятся определенного размера платежи.

Другие услуги

Помимо коммунальных, существует также жилищные услуги. В них входят:

освещение и поддержка необходимой температуры воздуха в жилых и нежилых помещениях;
мероприятия, направленные на поддержание чистоты и порядка в общий домовых помещениях и на территории придомового участка;
вывоз мусора;
обеспечением пожарной безопасности;
озеленительные мероприятия и проведение благоустройства территории;
плата за текущий и капитальный ремонт;
содержание в установленном порядке общих помещений;
проведение регулярного осмотра недвижимости специалистами различных профилей.

Расшифровка квитанции

В платежном документе имеется информация о:

плательщике;
организации, предоставляющей ЖКУ;
номере лицевого счёта плательщика;
реквизитах счёта управляющей компании;
наличии задолженности или произведенных гражданином авансовых платежей;
тарифах, по которым производится начисление платежа;
данных касательно перерасчета.

В таблице есть две части. В первой отображаются расходы, направляемые на содержание жилья, а также различного вида ремонта. Во второй указывается количество потребленных ресурсов. Выплата по оплате данных услуг так же подразделяется на две части. Одна перечисляется за личное потребление предоставленных ресурсов, а другая в счет оплаты услуг за общественных помещений и т.п.

Образец квитанции на оплату коммунальных услуг здесь.

Право на льготы

Льготы по данному платежу можно разделить на две группы:

предоставление определенного размера скидки на оплату коммунального платежа;
предоставление субсидии, которые являются компенсацией части платежа и определяются исходя из социальной нормы.

Не следует забывать, что на получение льгот могут претендовать только определенные категории населения, список которых установлен действующим законодательством, а вот на субсидию могут претендовать практические все граждане, имеющие низкий доход. Это прописано в ст. 159 ЖК РФ.

Как оформить?

Оформлением субсидии занимается фонд соцобеспечения. Для предоставления данной льготы потребуется собрать все необходимые документы отдать, их на рассмотрение сотрудникам данного учреждения и заполнить заявление на выделение средств. Ответ на просьбу граждан будет получен через 2 недели.

Если решение будет положительным, оплата коммунальных услуг на льготных условиях будет производиться с начала следующего месяца.

Необходимые документы

Для получения субсидии потребуется предоставить следующие документы:

паспорт;
справку о доходах;
справку о составе семьи;
иные документы, которые могут потребовать сотрудники госучреждения в зависимости от конкретного региона.

Список можно уточнить, предварительно обратившись в организацию.

На видео о жилищно-коммунальных услугах

realtyurist.ru

все доступные способы и варианты внесения платежей :: SYL.ru

Платить за коммунальные услуги приходится каждому современному человеку. Совсем неважно, где вы проживаете: в комнате многокомнатной квартиры или в шикарном личном особняке. Квитанции на оплату приходят ежемесячно. Как правильно вносить платежи и куда обратиться для выполнения операций данного типа? Оплата ЖКХ сегодня может быть произведена различными способами, рассмотрим наиболее удобные из них.

Пункты приема коммунальных платежей

Еще несколько лет назад заплатить за услуги ЖКХ можно было только в специальных кассах. Работают такие пункты и сегодня. Располагаются они обычно в торговых центрах и небольших магазинах. Удобней всего заранее позвонить в управляющую компанию и уточнить, где находятся пункты, в которых может быть произведена оплата ЖКХ. Учтите, данный вариант внесения платежей предполагает расчет наличными. Если вы планируете погасить лишь часть суммы, обязательно предупредите об этом кассира заранее. При оплате кассир выдает чек и сдачу при необходимости.

Можно ли заплатить за квартиру через платежный терминал?

Внести платеж за коммунальные услуги можно в интерактивных терминалах платежных систем или банков. Также подходят для этой цели банкоматы, работающие на выдачу и внесение наличных. Оплата услуг ЖКХ выполняется пользователем самостоятельно. Вам понадобится поднести штрихкод квитанции к сканеру или же, если устройство им не оборудовано, ввести номер лицевого счета вручную. Практически все терминалы имеют простой интуитивно понятный интерфейс. На первом шаге вы выбираете регион и тип услуг, далее конкретного поставщика и после этого вводите свои личные данные. Что особенно удобно, перед внесением наличных можно проверить правильность введенной информации по адресу. Внимание: терминалы не выдают сдачи.

Оплата ЖКХ через банк

Если у вас имеется пластиковая карта, оплата ЖКХ может быть произведена в любом банкомате. Алгоритм действий схожий с проведением платежа с использованием терминала. Еще один невероятно удобный способ расчетов за пользование коммунальными услугами – банковский автоплатеж. Эта услуга предлагается всеми крупными финансовыми организациями. Все что вам нужно – заполнить специальную форму с реквизитами, датой и периодичностью перевода в виртуальном личном кабинете. После чего фиксированная сумма ежемесячно будет перечисляться на указанный счет без вашего участия.

Оплата коммунальных услуг через интернет

Заплатить за потребление электроэнергии, газа, воды и содержание жилья можно при помощи компьютера с интернетом. Если вы являетесь клиентом какого-то банка, уточните наличие личного виртуального кабинета и возможность выполнения переводов данного типа из него. Альтернативный вариант: использовать официальный сайт государственных услуг или иные платежные виртуальные сервисы. Обязательно проверьте надежность выбранного портала, почитайте отзывы пользователей о работе с ним. Если сомнений нет, пройдите формальную процедуру регистрации. Оплата ЖКХ через интернет – это современный и удобный способ внесения платежа. Расчет может выполняться с вашего банковского счета или виртуального кошелька. Также вы можете вручную ввести показания счетчиков или изменить сумму к оплате по своему усмотрению.

Прочие варианты внесения платежей ЖКХ

Оплатить коммунальные услуги можно в офисах многих банков или отделениях почтовой связи (Почта России). Уточнить перечень принимаемых платежей и партнеров компаний можно на официальных сайтах выбранных организаций. Как видите, оплата ЖКХ сегодня может выполняться различными способами, наличным или безналичным расчетом. Выбирайте наиболее удобный вариант для себя и оплачивайте коммунальные услуги в срок!

www.syl.ru

Жилищно-коммунальные платежи – что это такое, какие услуги в них входят

В силу Конституции РФ каждый гражданин РФ имеет право на жилище.

Но ведь одних стен и крыши над головой недостаточно, учитывая, что для комфортного проживания как минимум необходимы свет и вода, не говоря уже о других благах цивилизации, таких как тепло и газ.

А так как указанные услуги предоставляются далеко не бесплатно, возникает вопрос, каким же образом формируется ценовая политика и за что жители тех же МКД в рамках закона обязаны платить?

Определение понятий

Основой жилищной политики является создание наиболее благоприятных условий для проживания граждан в квартирах и домах независимо от права собственности. То есть в любое обособленное помещение, которое в рамках ЖК РФ является жилым либо нежилым, поставляются основные ресурсы, такие как отопление, холодная вода и электричество.

А так как поставка указанных услуг предполагает значительные расходы за счет государства на добычу либо выработку указанных благ, а также их подачу к помещениям, граждане участвуют в расходах, в рамках установленных региональным законодательством.

То есть коммунальными платежами является оплата услуг, которые поставляются в квартиры для комфортного проживания в них жильцов.

Законодательное регулирование вопроса

В силу ст.153 ЖК РФ с момента приобретения права собственности на определенное помещение либо же оформление аренды житель квартиры либо же компания, которая занимает тот же офис, обязаны оплачивать коммунальные платежи ежемесячно в соответствии с установленным графиком, то есть, как правило, до 10 числа.

При этом учитывая, что метраж помещений разный, как собственно и количество проживающих в квартирах лиц, размер данных взносов формируется двумя путями, а именно:

в соответствии с показаниями счетчика (например, на воду или электроэнергию), которые во исполнение норм Постановления Правительства №354 должны быть установлены во всех помещениях;
исходя из нормы потребления на количество прописанных лиц, в случае отсутствия возможности установить счетчик в виду устаревшей конструкции дома и инженерных сетей.

Также порядок формирования коммунальных платежей регламентируется нормами ст.154 ЖК РФ, в которой определен перечень услуг, относящихся к коммунальным и иным тратам, включаемым в платежные документы для последующей оплаты владельцами жилых помещений.

Кстати, разделом 7 ЖК РФ, содержащим в себе и ст.154 ЖК РФ, порядок оплаты коммуналки освещен достаточно подробно, начиная от порядка формирования структуры платежей и оканчивая возможностью субсидирования либо компенсации.

Составные части оплаты

По сути, услуги, которые предоставляются нанимателям и владельцам квартир, можно разделить на две группы, определенные ст.154 ЖК РФ, в частности:

Коммунальные, к которым относится подача и пользование следующими ресурсами:
- холодной и горячей водой надлежащего качества не менее нормы суточного потребления на человека;
- электричеством круглосуточно и с соблюдением нормы мощности;
- тепловой энергией либо же твердым топливом при печном отоплении;
- газом по сетям газоснабжения круглосуточно либо же посредством обеспечения баллонами;
- канализацией и отведением сточных вод;
- вывозом твердых бытовых отходов.
Жилищные, которые включают в себя:
- взносы за содержание общего имущества, перечень которого определен ст.36 ЖК РФ;
- затраты по управлению МКД;
- суммы на общие нужды дома, то есть тот же свет для подвала и подъездов;
- взносы на капитальный ремонт дома, но только для собственников квартир, учитывая, что при найме жилого помещения, указанные суммы перечисляет только владелец;
- плату за наем квартиры, если речь идет о социальном жилье.

Процедура расчета и начисления

Стоит отметить, что перечень услуг, указанные выше, вызывает у жителей МКД множество вопросов и не только в связи с правомерностью включения, но и порядком формирования оплаты. К примеру, многие поражаются, почему в одном городе потребление той же холодной воды стоит намного меньше. А между тем вопрос формирования цен на подачу того же холодного водоснабжения зависит от нескольких факторов.

В частности:

месторасположения источника, то есть насколько далеко от города расположен водоем;
протяженность труб, которые нужно не только установить, но и содержать в надлежащем состоянии;
затрат на электричество для подачи воды, ведь при удаленном расположении источника энергии для откачки воды требуется больше.

Также возникает вопрос, а включают ли в себя коммунальные платежки НДС. А между тем в п.29-30 ч.3 ст.149 НК РФ сказано, что реализация УК либо ТСЖ коммунальных услуг для жителей МКД налогообложению не подлежит. Также не облагаются налогом и услуги по содержанию дома, включающему в себя ремонт тех же инженерных сетей и уборку придомовой территории.

И наконец, жители интересуются, каким образом происходит расчет оплаты за потребленные ресурсы, то есть, то же электричество или отопление?

А между тем в Постановлении Правительства №354 сказано, что размер зависит от следующих факторов:

показания счетчика, который отражает реальное потребление тех или иных ресурсов за расчетный период;
социальной нормы потребления на человека, установленной в определенном регионе.

То есть, если в квартире установлен прибор учета на все виды перечисленных ресурсов, оплата будет рассчитываться исходя из стоимости, к примеру, того же кубометра воды помноженного на количество использованной воды. В случае отсутствия счетчика, применяется социальная норма, опять же умноженная на количество прописанных в квартире лиц независимо от их возраста.

При этом именно социальная норма устанавливается в каждом регионе индивидуально в соответствии с нормами Постановления №614. То есть исходя из совокупного потребления, допустим, энергии за год 10000-ю тысячами жителей домов, не оборудованных счетчиками, рассчитывается месячная норма потребления, которая затем и умножается на количество проживающих лиц в квартире.

И, конечно, владельцы квартир более всего интересуется, по какому принципу рассчитываются взносы за содержание МКД, тот же ремонт подъездов и уборку клумб. В этом случае действуют уже нормы Постановления Правительства №491, где в п.30 сказано, что жильцы сами за свои деньги содержат дом в пределах сметы, которая разрабатывается на год между собственниками квартир и УК либо ТСЖ.

То есть в начале года УК предоставляет перечень услуг и их стоимость, если список утверждается, общая сумма по смете разбивается на год между всеми квартирами пропорционально квартирным метрам и, естественно, ежемесячно отражается уже в платежных квитанциях в виде общей суммы либо же разбивки по определенным затратам.

Расщепление взносов

Согласно последних статистических данных за первое полугодие 2017 года задолженность жителей МКД по коммунальным платежам перед ресурсопоставляющими компаниями составила более триллиона.

Причем доля самих владельцев квартир в указанной сумме составляет всего 50%, оставшаяся же задолженность образовалась по вине тех же УК, которые в установленное время даже после получения платежей от квартиросъемщиков деньги ресурсопоставляющим компаниям не перечисляют.

Создавшееся положение обусловлено тем, что для выполнения взятых на себя обязательств Управляющая компания должна получать 100% оплату по всем прописанным в договоре услугам, учитывая, что именно за счет указанных средств те же ремонтные работы, а также закупка труб или иного материала и осуществляется. Естественно, если оплату услуг осуществляют не все, УК вынуждена придерживать часть денег и пускать их на содержание дома.

А так как возникновение задолженности влечет за собой санкции, определенные законом, в частности, уменьшение поставок того же электричества либо тепла в отношении всего дома, на законодательном уровне принято решение о расщеплении коммунальных счетов.

Так в силу п.6.3 ст.155 ЖК РФ на основании решения собственников МКД средства за потребленные ресурсы могут перечисляться не УК, как посреднику, а напрямую в энергопоставляющую компанию, таким образом, расщепляя общую сумму за коммунальные услуги по МКД поквартирно, что позволит избежать санкций в отношении добросовестных квартиросъемщиков и снизить риск нецелевого использования средств управляющими компаниями.

Субсидии и льготы для граждан

По сути, государственную помощь можно разделить на две группы, это:

льготы, которые заключаются в оплате коммунальных услуг со скидкой, к примеру, в 25% либо же в 50%, а то и в 75%;
субсидии, являющиеся компенсацией определенной части платежа по коммунальным услугам из расчета социальной нормы на человека и прожиточного минимума.

При этом льготы по оплате коммуналки предоставляются только определенным категориям, то есть тем же Ветеранам труда либо же многодетным семьям или же почетным донорам, относящимся к гражданам, которые заслужили помощь государства в виду исполнения общественного либо гражданского долга.

А вот субсидирование имеет другой смысл, и претендовать на данную помощь могут практически все слои населения, имеющие низкий доход. То есть субсидия в рамках ст.159 ЖК РФ полагается тем лицам, которые в виду маленькой заработной платы тратят на оплату коммунальных услуг более установленной в регионе суммы, в общем, к примеру, 25% вместо нормы в 20% от совокупного дохода семьи при прожиточном минимуме. В подобной ситуации, указанные 5% погашаются за счет уже государственных средств, что предполагает сложные расчеты ежемесячно в отношении каждого плательщика, обязанного подтверждать уровень своих доходов практически постоянно, в то время как льготы в процентном соотношении остаются неизменными.

Информация о сумме к оплате

Во исполнение ч.2 ст.155 ЖК РФ каждая управляющая компания обязана информировать жителей МКД не только о предоставляемых услугах, но и о размерах всех коммунальных платежей, обновляя информационные стенды и сведения в электронном виде на специально созданных сайтах не позднее 10 дней с момента появления новшеств.

При этом в рамках ст.155 ЖК РФ информация о размере платежей поквартирно, а также о наличии задолженности, числящейся за тем или иным собственником жилого помещения, размещается в электронном виде ежемесячно до 1 числа, следующего за истекшим расчетным периодом. То есть, для того чтобы получить информацию о наличии задолженности либо же размере текущего платежа, квартиросъемщику достаточно лишь зайти на сайт УК либо же обратиться к представителям компании лично.

О правилах проведения перерасчета оплаты за коммунальные услуги при длительном отсутствии жильцов квартиры смотрите в следующем видеосюжете:

terrafaq.ru

Порядок оплаты услуг ЖКХ в 2018 году, расчет за коммунальные услуги онлайн без комиссии, перевод через личный кабинет, погашение задолженности через интернет, оплата ЖКХ 2016

1207

Что включает в себя оплата услуг ЖКХ?

Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) включает различные отрасли, которые гарантируют функционирование инженерных систем в домах и предоставляют необходимые услуги для обеспечения комфортного существования граждан.

В состав ЖКХ входит следующее:

Обеспечение граждан электроэнергией, поставками газа, отоплением и горячей водой.
Снабжение водными ресурсами и обеспечение водоотведения.
Вентиляция зданий.
Обслуживание лифтов, домофонов, интернета, систем видеонаблюдения и охраны.
Противопожарная защита (оповещение при пожаре, предоставление средств тушения огня).
Содержание и ремонтные работы для инженерных систем и самих зданий.
Расчет, регулирование и учет предоставленных коммунальных услуг.

Что включает в себя оплата ЖКХ?

Снабжение горячей и холодной водой.
Обеспечение электроэнергией.
Отопление (включая теплоснабжение и поставки топлива для печей).
Поставки газа (также в баллонах для частных домов).

Размер оплаты за ЖКХ определяется с учетом следующих показателей (ст. 157 ЖК РФ):

Объем израсходованных коммунальных услуг (согласно показаниям счетчиков или нормативам, установленным в регионе РФ).
Действующие значения тарифов, утвержденные местными органами управления.

Организации или индивидуальные предприниматели, которые предоставляют услуги ЖКХ, обязаны информировать граждан о порядке и форме оплаты. Данные сведения указываются в договоре, в котором расписываются особенности предоставления данных услуг. Информирование также производится путем размещения объявлений в подъездах, на территории земельного участка, где располагаются жилые дома, или в общедоступном помещении поставщика услуг ЖКХ.

Если в заключенном договоре не прописан порядок оплаты, то потребитель имеет право производить оплату по своему усмотрению для погашения будущих периодов, когда будут предоставлены услуги. Допускается не уведомлять поставщика ЖКУ о данном решении.

Основания внесения платы за коммунальные услуги

Согласно ст. 155 Жилищного Кодекса РФ, существуют следующие основания для оплаты ЖКУ:

Платежные документы (квитанции предоставляются в бумажном или электронном виде.)
Сведения из информационной системы в личном кабинете плательщика, которые включают размер оплаты за жилье и ЖКУ, имеющуюся задолженность.

Данные из информационной системы должны целиком и полностью отражать сведения, которые содержатся в квитанциях на оплату. Если предоставленная информация имеет расхождения, то верными считаются данные, приведенные в электронном виде.

Сроки внесения платы за услуги ЖКХ

Оплата ЖКУ производится ежемесячно не позднее 10 числа того месяца, который идет за истекшим периодом (ст.155 ЖК РФ). Иные сроки могут быть указаны в договоре управления зданием или в результате решения собрания, на котором присутствовали участники жилищного кооператива (ТСЖ).

Если оплата ЖКХ 2016 г. была внесена с задержкой или не в полном объеме, то начисляется пеня (ст.155 п.14 ЖК РФ). Ее размер составляет 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ, которая действовала в момент фактической оплаты. Для расчета берется полная сумма задолженности. Комиссия начисляется за каждый день, когда не вносились платежи.

Просрочка наступает на 31-й день, который следует за фиксированным сроком оплаты. Если средства не поступили спустя 90 дней (от назначенного дня оплаты), то с 91-го дня размер пени составит 1/130 часть ставки рефинансирования. При этом учитывается общая сумма и продолжительность задолженности.

Величина пени не может превышать данные показатели.

Оплата коммунальных услуг при временном отсутствии

Согласно Жилищному Кодексу (ст.153), граждане и юридические лица должны вовремя и в полном объеме производить оплату услуг ЖКХ. Если жилье используется не постоянно, это нельзя считать поводом для отказа перечислять средства за оплату ЖКУ.

Если гражданин не пользовался помещением в течение 5 полных календарных дней, то он имеет право на перерасчет стоимости услуг ЖКХ. Перерасчет не производится для следующих статей расходов: оплата услуг на нужды всего дома, снабжение теплом и газом жилых помещений.

Для проведения перерасчета необходимо написать заявление. Документ должен содержать время, в течение которого отсутствовал пользователь жилья. Заявление подается до того, как начнется период отсутствия, или в течение 30 дней после возвращения гражданина. Посмотреть и скачать образец документа можно здесь: [Заявление на перерасчет платы при временном отсутствии].

Помимо заявления, необходимо приложить документы, которые подтвердят отсутствие гражданина (справка о прохождении лечения в медицинском учреждении или санатории, билеты на проезд в транспорте, счета из гостиниц и других мест пребывания за пределом дома или иные документы).

Порядок перерасчета

Учитывается полное число календарных дней, когда отсутствовал гражданин (помимо дня отправления и приезда).
Поставщик ЖКУ обязан рассчитать величину оплаты в течение 5 рабочих дней после получения всех необходимых документов.
Итоги перерасчета содержатся в документах для оплаты ЖКУ.

Способы внесения платы за коммунальные услуги:

Наличными денежными средствами.
Безналичный способ (открытие счета в банке, почтовый перевод, банковская карта, интернет-сервисы, платежные терминалы, банкоматы, с использованием мобильного телефона, оплата ЖКХ онлайн через системы внесения электронных платежей, долгосрочные платежи, когда каждый месяц со счета списываются фиксированные суммы, и другие способы, если они не противоречат действующему законодательству).
Поручение внесения платы другому лицу.
Частичная оплата без нарушения оговоренных сроков.
Предварительная плата в счет будущих периодов.

В каких случаях предоставляется право на рассрочку?

Если стоимость ЖКУ за определенный месяц на 25% превысит аналогичный показатель за предыдущий период.

В случае рассрочки гражданин осуществляет платежи фиксированного размера в течение 12 месяцев. Величина пени не может превышать ставку рефинансирования ЦБ РФ, увеличенную на 3%. Для расчета берется показатель ставки, установленный на момент предоставления рассрочки.

Заключение

ЖКХ включает определенный спектр услуг, который обеспечивает функционирование инженерных систем в домах.
Оплата ЖКУ является обязанностью граждан и юридических лиц, которые являются собственниками помещений или пользуются ими по договору найма.
Размер оплаты устанавливается исходя из фактического потребления коммунальных услуг и действующих тарифов.
В случае несвоевременной оплаты ЖКУ или внесения части средств назначается пеня.
При временном отсутствии плательщика производится перерасчет стоимости ЖКУ.
Возможна оплата ЖКХ через банкоматы, терминалы, лицевой счет в банке, с помощью смартфона, электронных систем и других способов.
Допускается вносить оплату за ЖКУ через доверенное лицо, а также частями или предварительно за будущие периоды.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по оплате услуг ЖКХ

Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Ирина. Кому полагается cубсидия на оплату ЖКХ?

Ответ: Здравствуйте, Ирина. Определенным категориям граждан предоставляются льготы на оплату данной статьи расходов. Сюда относятся малоимущие семьи, существенная часть доходов которых уходит на оплату коммунальных услуг (до 22%).

Для получения субсидии следует предоставить в ЖЭК документы, подтверждающие право на нее. Льгота предоставляется собственникам, арендаторам жилья, членам кооперативов, а также гражданам, проживающим в квартире, принадлежащей государству или муниципалитету.

Регионально могут устанавливаться дополнительные субсидии. Например, в Москве действуют льготы для участников ВОВ, жителей блокадного Ленинграда, инвалидов, сирот, семей с 3 и более иждивенцами, многодетных семей, детей-инвалидов и других категорий граждан согласно законодательству.

Льготы предполагают снижение платы за жилье и коммунальные услуги (отопление, водоотведение, обеспечение горячей и холодной водой, электричеством, газом).

Образцы заявлений и бланков

Вам понадобятся следующие образцы документов:

Список законов

Остались вопросы? Задайте их профессиональным юристам прямо сейчас!

Получите консультацию по телефонам горячих линий:

Москва и МО:
+7 499 938 42 18
Санкт-Петербург и ЛО:
+7 812 425 13 98
Вся Россия:
+7 800 350 14 83

Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных дней.

estate-advisor.ru