Что делать если топят соседи сверху. Топят соседи сверху что делать


Что делать если топят соседи сверху

Содержание

  • 1 Что делать если затопили соседи сверху
  • 2 Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться
  • 3 Руководство для тех, кого соседи затапливают
  • 4 Что делать, если вашу квартиру затопили
  • 5 Что делать, если затопили соседи сверху
  • 6 Что делать если затопили соседи сверху
  • 7 Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться
  • 8 Что делать, если часто заливают соседи
  • 9 Что делать, если постоянно топят соседи
  • 10 Порядок действий в случае, если затопили соседи
  • 11 Что делать если соседи сверху постоянно заливают
  • 12 Куда обратиться при затоплении квартиры соседями сверху
  • 13 Что делать, если соседи сверху затопили квартиру
  • 14 Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи
  • 15 Подробное руководство, куда обращаться и что делать, если затопили соседи сверху

Что делать если затопили соседи сверху

  1. Обесточьте квартиру для избегания короткого замыкания.
  2. Зафиксируйте последствия потопа (не убирайтесь в квартире).
  3. Выясните виновных.
  4. Выясните причину потопа.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Итак, если затопили соседи, что делать? Для начала необходимо принять меры безопасности – выключить электричество. Имущество всегда можно купить, и главное в этой ситуации – сохранить жизнь и здоровье. Далее нужно принять меры по фиксации случившегося – снять следы потопа на фото- или видеокамеру. Понятно, что если соседи затопили квартиру, первой реакцией является желание максимально быстро устранить последствия бытовой катастрофы. Но когда дело дойдет до возмещения убытков, доказательства вам очень пригодятся.

Руководство для тех, кого соседи затапливают

Итак, разберемся пошагово в действиях, которые следует предпринять, чтоб разрешить вопрос, именуемый "меня соседи затапливают". Если соседи сверху, которые оказались "причиной торжества", сразу же компенсировали нанесенный материальный ущерб, то это статья явно не для вас. Сложности возникают, если сожители по дому категорически отказываются это делать. Вот тут мы вам и подскажем как правильно поступить и поможем разобраться в соответствии с законом РФ кто действительно виновен в потопе. Перейдем к самому руководству:

Что делать, если вашу квартиру затопили

  • Отключите электрические приборы от розеток, это поможет предотвратить повреждение техники при замыкании проводки.
  • Если есть возможность, отключите подачу в квартиру электроэнергии на электрощите.
  • Накройте мебель и технику клеенкой.
  • Поставьте под места протечки ведра и тазы, чтобы вода не ушла на нижние этажи.
  • Поднимитесь к соседям сверху и сообщите им о протечке. Если виной всему незакрытый кран или вышедшая из строя стиральная машина, устранить проблему вы сможете сразу же.
  • Сообщите представителям управляющей организации о неприятности, и вызовите специалиста для составления соответствующего акта по затоплению квартиры. При общении с сотрудником выясните его имя и фамилию, при обнаружении нарушений эта информация пригодится при дальнейшем разбирательстве.
  • Затем приступайте к ликвидации «потопа», соберите жидкость в ведра и тазы.

Что делать, если затопили соседи сверху

Важно! Следует иметь ввиду, что:

Что делать если затопили соседи сверху

Первое, что вы должны сделать – это отключить электричество.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

  • Сразу после названия, пишете полный адрес квартиры;
  • Дату составления акта, в формате: число, месяц, год;
  • Перечисляете весь состав комиссии. Это соседи, приглашенные как свидетели, вы и, если есть, ответственный за причинение ущерба и представитель управляющей организации. Не забудьте указать его должность;
  • Указываете о чем акт, перечисляете краткие факты произошедшего, описываете квартиру;

Что делать, если часто заливают соседи

Поэтому, стоит подробнее рассмотреть, что же делать, каков порядок действий в случае постоянных заливов, что нужно знать в первую очередь, что нельзя упускать из виду, какие документы будут нужны, куда обращаться, какие права у пострадавшего. Знание и понимание ситуации поможет восстановить справедливость по отношению к владельцу многократно затапливаемой квартиры.

Что делать, если постоянно топят соседи

Конечно, для вас, как для пострадавшего, такой расклад лучше, ведь никаких дополнительных финансовых затрат вы не понесете. Не потратите также свое время и нервы, избежите бумажной волокиты и судебных заседаний. Но, к сожалению, часто происходит совсем по-другому.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Когда затопление квартиры является уже состоявшимся фактом, следует последовательно выполнить нижеприведенные рекомендации:

Что делать если соседи сверху постоянно заливают

  1. Если вы увидели, что ваша квартира превратилась в эпицентр потопа, созданного по вине соседа, живущего сверху, то первым делом нужно обезопасить свое жилье. Для этого нужно отключить электричество, поскольку его взаимодействие с водой может принести вред здоровью и даже жизни.
  2. Дальше нужно уведомить сверху живущих людей о том, что они вас топят. Если же в квартире, находящейся на верхнем этаже, дверь никто не открывает, ее не стоит выламывать, поскольку это незаконно. Постарайтесь перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и в целый подъезд.
  3. Невзирая на желание немедленно все убрать, просушить, а иногда даже помыть, следующим шагом должна стать фото- или видео-фиксация последствий случившегося. В случае, если сосед не согласиться компенсировать ущерб добровольно, доказательства материальных убытков пригодятся в дальнейшей борьбе.
  4. Самым главным доказательством в борьбе за возмещение убытков станет акт, который нужно уметь правильно составить.
  5. Если в вашем доме жильцы знают друг друга не только в лицо, но и по имени и фамилии, то есть возможность полюбовного решения вопроса. Если же вы не знаете своих соседей, то следующим вашим шагом должно стать выяснение личности соседей, которые вас топят.
  6. Обязательно нужно разобраться, по чьей вине случился потоп. Не всегда сосед виноват в случившемся. Нужно разобраться, что именно случилось: прорыв или невнимательность жильцов верхней квартиры. Если утечка случилась на линии водоснабжения, то виновником произошедшего будет местное ЖЭУ (компания-домоправитель). Именно они несут полную ответственность за аварии, случившиеся на участках стояков и трубопроводов, поскольку собирают деньги с жильцов на их содержание.
  7. Если все же виноват в случившемся сосед, то можно попытаться договориться о компенсации материальных убытков без вмешательства третьей стороны. Для этого его нужно пригласить в вашу квартиру, дабы продемонстрировать ему масштаб беды, полученной по его вине.

Куда обратиться при затоплении квартиры соседями сверху

В ходе рассмотрения дела, суд может потребовать от истца каких-то дополнительных документов, которые тот должен быть готов предоставить.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Суд может предложить сторонам заключить мировое соглашение. Сущность его состоит в том, что собственник поврежденной квартиры понизит размер заявленных требований, а виновник затопления добровольно возместит ущерб. Заключать его или нет – право истца, однако при наличии сомнений в том, что ответчик выплатит денежные средства, лучше его не заключать. Иногда лучше сразу согласится на предложенную сумму, хоть она и меньше желаемой, но получить ее можно немедля, в то время как ждать исполнения судебного решения можно годами, даже при участии в этом судебных приставов.

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Какими способами компенсировать ущерб без суда? Самый простой – заплатить деньгами, просто передав соседям нужную сумму. При этом обязательно взять расписку, где будет указано, что пострадавшие больше претензий не имеют. Второй – самостоятельно сделать ремонт в затопленной квартире. В таком случае все строительные материалы и работа оплачиваются самостоятельно, и никакой денежной компенсации соседям не передается. Третий способ – можно оплатить проведенный ремонт (по предоставленным чекам), если пострадавшие его сделали самостоятельно.

Подробное руководство, куда обращаться и что делать, если затопили соседи сверху

Весь процесс оформления затопления расскажет оперативный работник на видео.

zakonandporyadok.ru

Соседи сверху топят что делать

Затопил соседей снизу: что делать? Возмещение ущерба

Обсудив ситуацию с соседями, можно разрешить проблему с наименьшими потерями. Ведь при вежливом общении получится не доводить дело до суда, а обойтись небольшой компенсацией. Особенно, если соседи сами признают, что у них и так был старый ремонт, а при затоплении личное имущество не пострадало.

В случае, когда вы залили соседей, нужно постараться выйти из неприятной ситуации с наименьшими затратами своего времени, нервов и средств. Для этого необходимо первым делом найти причину возникновения аварийной ситуации и перекрыть кран, находящийся на стояке. Далее следует обесточить всю квартиру и вызвать сантехника из ЖЭКа. Чтобы уменьшить возможный ущерб соседей, нужно постараться максимально собрать воду с пола.

Руководство для тех, кого соседи затапливают

Итак, разберемся пошагово в действиях, которые следует предпринять, чтоб разрешить вопрос, именуемый «меня соседи затапливают«. Если соседи сверху, которые оказались «причиной торжества», сразу же компенсировали нанесенный материальный ущерб, то это статья явно не для вас. Сложности возникают, если сожители по дому категорически отказываются это делать. Вот тут мы вам и подскажем как правильно поступить и поможем разобраться в соответствии с законом РФ кто действительно виновен в потопе. Перейдем к самому руководству:

Подписать акт должны все члены комиссии: представитель ЖЭКа (или другой управляющей компании), виновник, потерпевший. В случае отказа виновника затопления в подписании акта — делается соответствующая запись «от подписи отказался». Этот акт также будет иметь силу в суде.

Что делать если соседи сверху постоянно заливают

Если в процессе разбирательства выяснится, что виновны в потопе все же соседи, живущие сверху, и они живут не в своей квартире, то компенсировать полученный материальный и моральный ущерб должны будут арендаторы. Вовремя не выключенная вода, сорванный смеситель, поломанная стиральная машинка – все это вина не хозяев квартиры, а их жильцов.

От подобных неприятностей никто не может быть застрахован. Но любой нормальный человек, даже самый спокойный и уравновешенный, потеряет контроль над эмоциями, увидев масштабы катастроф, причиненных вследствие потопа. Особенно обидно становится в том случае, если в квартире совсем недавно был закончен ремонт.

Что делать если затопили соседи сверху

При первых признаках протечки необходимо принять меры, которые помогут снизить ущерб от аварийной ситуации. Обязательно отключите электричество, и не просто потушите все лампочки, но и отсоедините от сети электроприборы и переключите рубильники на счетчике в положение «откл». Эти действия помогут избежать пожара, который часто возникает по причине короткого замыкания.

Если потоп случился из-за прорыва в системе общедомового водоснабжения, то виновником является ЖЭУ или управляющая компания. Именно они отвечают за исправность общих стояков и обязаны контролировать их работоспособность, своевременно ремонтируя или заменяя проблемные участки.

Что делать, если часто заливают соседи

Часто случается, когда соседи сверху затапливают квартиру, пострадавшие в панике делают совсем не то, что полагается в таких случаях и, в итоге, не всегда могут доказать свою правоту. Например, бросаются спасать собственную квартиру, убирать вещи, электроприборы, или несутся сломя голову выламывать соседскую дверь. Последнее на самом деле может сильно усложнить ситуацию и без того пострадавшей стороны, если соседи сверху подадут заявление о взломе квартиры, незаконном проникновении или тому подобном.

Что же делать, если соседи сверху, которые постоянно топят, отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, не согласны с озвученной суммой компенсации, не идут на контакт? В таком случае лучше обойтись без угроз соседям, здесь обязательно привлечение третьих лиц.

Что делать, если постоянно топят соседи

В соответствии со статьей 162 ЖК, пунктами 2, 10 акта «Правила содержания общего имущества», утвержденного постановлением Правительства, ответственность за поддержание коммуникаций, принадлежащих к категории общедомовых, в рабочем состоянии, возлагается на управляющую компанию.

В акте не указывается, пригодна ли техника для дальнейшей эксплуатации после потопа или нет. Визуальный осмотр не поможет определить, в каком состоянии она находится и, кроме того, неизвестно, работала ли она вообще до происшествия. В этом случае, необходимо пригласить эксперта.

Что делать, если затопили соседи сверху

Судебные разбирательства и решения в делах по компенсации ущерба из-за затопления соседями снизу регулируются гражданским процессуальным законодательством. Также суд – та инстанции, куда надо обращаться, если соседи постоянно затапливают, а реакции и возмещения ущерба нет. Статистика по судебной практике в таких делах неоднозначна.

  1. Обесточить квартиру от электричества. Возмещать ущерб от затопления будут виновные, но ущерб от повреждения проводки или электроприборов компенсации не подлежит. Это вина пострадавших от залива.
  2. Предпринять действия по сохранению своего имущества. Лучше предусмотреть и снизить ущерб. Особенно, если вещи имеют моральную, а не материальную ценность.
  3. Зафиксировать на фото или видео ущерб. Желательно делать несколько снимком в разное время. Так картина прошедшего будет точнее.
  4. Выяснить предварительно причину протечки и виновных в ней.
  5. Прекратить потоп. Самый простой вариант того, что делать, если соседи сверху затопили водой, — это перекрыть воду, либо у них в квартире, либо в доме.
  6. Обратиться в ЖЭК, обслуживающую дом. Представитель компании должен составить акт. В акте обязательно отмечается момент установки протечки, возможная причина течи, ориентировочный размер ущерба. Важно! Акт необходимо составить в день выявления течи. В противном случае потребуется доказывать, что ущерб является следствием затопления, а не иных обстоятельств.
  7. Предпринять попытки внесудебного урегулирования спора. Мирное решение проблемы поможет избежать судебного процесса.
  8. Если планируется подача иска в суд, то необходимо провести оценку ущерба экспертом.
  9. Инициировать судебный процесс (подробно о подаче искового заявления), в рамках которого заявить исковые требования о возмещении причиненного ущерба.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Но не судите по себе всех окружающих вас людей. К сожалению, встречаются и такие персонажи, которые сначала пообещают полностью возместить весь ущерб без вмешательства посторонних людей, а потом, когда время на оформление всех документов уйдет, отказываются это делать.

Важно! О мирном урегулировании вопроса может идти речь в том случае, если участники чрезвычайного происшествия хорошо знают друг друга и могут доверять данному слову. Конечно, вопрос снимается, если виновник сразу же отдает деньги, которых хватает на проведение ремонта и восстановление пострадавшего оборудования. Но и в этом случае существует определенный порядок действий, которые нужно соблюсти, чтобы избежать неприятностей и правильно закрыть ситуацию.

Заливают соседи сверху — что делать? Если соседи сверху заливают, куда обращаться

Если соседи сверху заливают – что делать? Вторым важным моментом является звонок в управляющую компанию или ЖЭК. Обязательно нужно сделать вызов специалиста, который приедет, оценит ситуацию и перекроет воду. Также он может все починить и объяснить, что же все-таки произошло.

Когда на руках у вас есть акты, фотографии и имеются свидетели произошедшего, но никто не хочет возмещать ущерб, смело пишите претензию виновнику потопа. Если возмещения причиненного вреда не последует, можно обратиться в суд и в законном порядке решить вопрос.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться

  • Название документа – акт о последствиях залива квартиры соседями (с указанием ее полного адреса).
  • Число, месяц, год оформления.
  • Перечисление членов комиссии. В нее, кроме представителя управляющей организации и свидетелей, могут входить подрядчики (ЖЭУ, обслуживающего данный дом) и предполагаемый виновник затопления.
  • Краткое изложение факта затопления с указанием этажа расположения квартиры и общей этажности дома. Причины аварии (возможные, если не известно точно).
  • Описание. В разделе перечисляются тип и объемы повреждений каждой комнаты в отдельности. Следует описать видимые недостатки потолка, стен, отделки с указанием интенсивности пятен и разводов. Указывают испорченную мебель, бытовую технику, коммуникации, личные вещи. Если владелец верхней квартиры разрешил осмотреть свое жилище, следует подробно описать замеченные недостатки: лужи под трубой или ванной, нарушения целостности водопровода.
  • В завершение сообщается о наличии фото- или видеоматериалов.
  • Члены комиссии подписывают акт, обязательно указав фамилии и инициалы. Если виновник отказывается поставить свой автограф, об этом делают специальную отметку. Фотографии распечатываются позднее и тоже подписываются членами комиссии.

Последствия затопления соседями на потолке квартиры

Официально подтвердить затопление можно с помощью должностного лица управляющей компании, вызвав его по телефону. Второй вариант – пойти в ЖЭУ и добиться, чтобы работник службы посетил залитую квартиру именно в день случившегося ЧП. Кроме того, следует позвать 2-3 соседей: при оформлении акта они выступят в роли свидетелей. Документ обычно составляется прибывшим представителем, а если визит по какой-либо причине не состоялся – то без него. Во втором случае рекомендуется сфотографировать или снять на камеру испорченное водой имущество – это будет важным доказательством в деле.

firstjurist.ru

Что делать если соседи сверху топят регулярно, разговоры с ними ни к чему не приводят.

Заявление в суд о возмещении материального и морального вреда с приложенным актом об обследовании представителем домоуправления... Не понимают на словах, бей рублём...

Обратитесь в жилищную компанию к мастеру, зтем в суд.

Обратиться в ДЭЗ

продай свою квартиру, купи надними и залей их, пусть знают

И не приведут.

Может у них труба протекает, а денег на новую нет? Бывает. Возьми представителей ЖЭУ и милиции, сходите к ним, составьте акт, пусть жэковцы найдут причину протечки и устранят. Если будут требовать большие деньги. а у соседей их нету, то ничего вам не поможет, кроме как заплатить за них, чтобы себе спокойнее было. И даже если вы дело передадите в суд. то если денег нету, а изымать суду нечего, ничем вы свое положение не спасете.

да если мирно не договоритесь то идите в домоуправление там пусть акт составляют потом с этим актом в суд.

попробовать действовать от противного. как они вас зальют, поднимитесь и скажите: "простите пожалуста что мы вас опять заливаем".и все это мило улыбаясь. и так каждый раз. они подумают что вы психи и перестанут вас топить

Договориться с соседями, живущими над ними, пусть тоже их топят. Посмотрите, что ваши неряхи будут делать, и повторите их действия) ) на войне как на войне)

почените им сантехнику!

Как обычно возможно лишь 2 варианта: 1) В рамках закона. Ставить соседей на бабло за порчу ремонта и/или заставлять их его делать для вас. 2) Вене рамок закона. Избить.

давно нужно застраховать, если судиться не хочется.

Идти в Жэк, составлять протоколы и подавать в суд на возмещение ущерба.

На личном опыте, действует 100%. Страхуете квартиру, не рассказывая, какие у Вас чудные соседи. Потом, при заливке, получаете страховку, а страховщик уже разбирается с соседями сам. Сразу говорю, там ребята жесткие...

ЗАСТРАХУЙТЕ квартиру и имущество, а потом, помимо страховки в суд на них иск о причинени ущерба и морально вреда ( вы же нервничали, волновались) Сраховая Вам оплатит ремон, а суд прояснит их тёмные головы на аккуратное обращение с сантехникой

Для общего развития можно зайти на upravdom.ru там много всяких документов.

Жили в 2-этажке на 1этаже-ситуация была точно такая же. Взяли и отрезали им водопроводный стояк - поумнели в течение недели.

При каждой протечке не к соседям бегите, а сообщайте в ДЭЗ и составляйте акт, на составление акта дергайте техника-смотрителя из ДЭЗа и кого-нибудь из соседей из других квартир. Как только акт составлен - ДЭЗ уже сам должен действовать - направлять к ним сантехника, чтобы устранить протечку. Дальше опять звоните в ДЭЗ и говорите, что Вам нужно устранить последствия (в ДЭЗе есть на такие случаи специалисты) - сделают погано, но соседей вылечат, так как это будет за их счет. Мы, во всяком случае, вылечили своих верхних дорогих соседей именно таким способом.

touch.otvet.mail.ru

Топят соседи, дверь не открывают чот делать???

Зонить диспетчеру в ДЭЗ, пусть перекрывают воду.

Попроси номер телефона их хозяйки... максимум, встретишь на улице, во дворе.. возьми за шкварник и покажи, что они там наделали у тебя.. будут грубить, усмири немного...

Участкового из милиции, сантехника из деза.. . ох и не завидую я их хозяйке, вот сюрприз-то ей будет.. . По закону - ей вам за ремонт и платить...

Вызывай из жко сантехника, пусть фиксирует это, составляет соответствующий документ, прйдите в квартиру выше, там убедитесь, что не течет, а течет именно та квартира в которую вас не пускают, а после если они не захочет вам ремонт делать, можно смело в суд с иском обращатся!!! Ага и участкового вызови обязательно пипец тогда хозяйке будет, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!

Срочно звоните в аварийку. Ставьте в известность хозяев обязательно. Ремонт вам делать никто не будет, особенно если данная квартира приватизирована. Хозяйка должна вызвать комиссию из ДЭЗа, они оценят ущерб, и по идее должны ей его возместить. Но это будут копейки.

У меня аналогичная ситуация. Постоянно заливают соседи сверху, они квартиру снимают, все вопросы, типа, к хозяину. Надоело это дело! 1. Звоните в диспетчерскую и вызывайте сантехника. Он посмотрит у Вас, посмотрит в квартире выше для установления причин залива. Сделает соответствующую запись у себя в журнале вызовов. 2. Выясняете в диспетчерской, какова причина залива. Если виноваты не Вы, а соседи или ДЕЗ (или как это там называется) , тогда вызываете техника-смотрителя или инженера (Вам в диспетчерской подскажут) . 3. Инженер-техник составляет акт осмотра повреждений, вызванных заливом. Там указывает, когда это произошло, по какой причине, какие повреждения имеются и какие ремонтные работы необходимы. 4. Вызываете оценщика (мне в ДЕЗе, где акт составляли, дали телефон) . Он оценивает стоимость работ по восстановлению прежнего вида (правда, это платно) . 5. В письменном виде уведомляете хозяина квартиры сверху о том, что просите возместить ущерб в такой-то сумме, нанесённый по вине жильцов принадлежащей ему (ей) квартиры. И сообщаете, что в случае отказа вынуждены будете обратиться в суд. Письмо отправляете с уведомлением. 6. Если ответа в установленный срок не получите, обращайтесь в суд. Акт осмотра у Вас есть, оценка ущерба есть, доказательство того, что Вы всё пытались решить миром, тоже есть. А если хозяйка пустила жильцов - это её дело, виновата всё равно она. Только дело это долгое. Суд по заливу может длиться около года. Я после составления акта прикинула, сколько надо денег на ремонт, написала письмо (указав там, что в случае обращения в суд сумма к возврату будет увеличена на стоимость оценки и услуг юриста, т. е. в два раза почти) и лично вручила жильцам (на конверте крупными буквами написала ДОСУДЕБНОЕ, а им сказала, что если ответа через неделю не будет, я подам на них и на хозяина в суд, а на них ещё и заявление в милицию напишу) . Понятно, что всё это практически пустые слова, но на них подействовало. И хозяина сразу нашли (а то год найти не могли) , и денег обязались выплатить. Дело это долгое, но не безнадёжное. Удачи Вам!

Обращайтесь к нам за оценкой ущерба после пролива. Контакты Самара, Чернореченская 50, оф. 327 тел. 922-99-51 тел. 8 (846) 922-99-51 тел. 8-927-906-55-56 E-mail: [email protected] <a href="/" rel="nofollow" title="50224284:##:">[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]</a>

Кроме того ( это к дополнению выше) есть статья ст. 30 (ч. 3\ 4) ЖК РФ и соответственно все вытекающее из нее . К примеру <a rel="nofollow" href="https://www.stolica-prava.ru/sosedi_narushajut_prava.html" target="_blank">https://www.stolica-prava.ru/sosedi_narushajut_prava.html</a> ( см. ст требование о соблюдении прав и законных интересов граждан, проживающих в жилом помещении, а также соседей в ЖК РФ)

touch.otvet.mail.ru

Срочно! Что делать в такой ситуации когда сосед затапливает сверху, а его нет дома и неизвестно когда будет? (внутри)

Это дело ТСЖ или ЖЭК - пусть исправляют, взламывают квартиру. . Вся ответственность на них, испорченное имущество и прочее. Потом, пусть взыскивают с виновника аварии в порядке регресса..

выключают воду изначально и ждут

вызывать аварийную, они все отключат.

Вызвал участкового и РЭУ, при них взломал квартиру (уж замок то ты ему сможешь купить, после того как он выплатит деньги за ущерб) и РЭУ или ЖЭК устраняет протечку с составлением акта. К вам тоже придут, оценят и составят акт. Слесаря РЭУ вставят замок в дверь за счет хозяина этой протечной квартиры. По приезду хозяина - его ждет сюрприз.

Быть может можно привлечь участкового для того, чтобы открыть квартиру?

перекрывать с помощью аварийки весь стояк, а там видно будет

Теоретически вскрыть квартиру с полицией. Но это очень сложно и никто на это не пойдет. Если добиваться-можно. Но очень долго. На практике-отключают воду и ждут хозяев

Вызывть участкового и работников РЭУ, последние должны составить акт о протечке

Звоните в ЖЕК, придет дежурный слесарь и отключит весь стояк.

Ну вы что, один день без воды пожить не можете? У нас вчера отключали - вообще не говорили почему и когда включат.

Вскрыть дверь с полицией не сложно, никто не пойдет на то, чтобы оставить людей без воды, тк это угроза здоровью, а может и жизни. Что если в доме живут пенсионеры, инвалиды без присмотра, чем таблетку запить, или кому-то хватило ума оставить детей на время одних. А если небольшой пожар начнется, чем тушить. А еду как готовить. Туалет без воды - это вообще санитарно-эпидемная угроза.

touch.otvet.mail.ru

Что делать если квартиру топят соседи сверху, но там никто не проживает.

Обычно вначале слесарь перекрывает весь стояк и народ остается без воды. Это стимулирует частные поиски, поскольку администрация, понятно, ничего не делает. Через несколько дней (три, если не ошибаюсь) по закону можно вскрывать дверь, причем за счет виновного.

приглашайте представителей жека и участкового пусть они составляют акт и вскрывают квартиру

У вас есть в доме управляющая компания. Если вы в диспетчерской в РЭУ или где то, где вас обслуживают и принимают заявки на ремонт, оставите заявление о аварийной протечке, то всё должны делать без вас. Сроки реагирования регламентированы. Дело не в нормах, а в загруженности и ситуации, но в принципе, если вы захотите, то за несоблюдение вы сможете всем подъездом заплатить меньше. Напишите в заявке об этом и всё сладится быстро. Там же в управляющей компании есть сведения о проживающих и их дело решать ломать или нет. Вызывать представителя жителя или милицию. Однако их обязанность ответить за непринятие мер к уменьшению ущерба. и содействовать взысканию в пользу пострадавших. Поэтому пишите в Управляющую компанию и требуйте принять срочные меры для прекращения залива, а то будете ставить вопрос о перерасчёте оплаты за несоблюдения правил обслуживания.

touch.otvet.mail.ru

Топят соседи сверху что делать москва

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба.

Если вы пригласили сотрудников управляющей компании, но они не пришли, составить акт следует без их участия. Достаточно привлечения жильцов дома как свидетелей. Без акта о затоплении решить вопрос о возмещении ущерба в суде не получится. О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем.

Домашняя катастрофа: что делать, если затопили соседи сверху

Первое и самое главное: не допускайте истерики и паники. Всё уже случилось. В подобных ситуациях импульсивность и эмоции через край вам не помогут. А вот спокойствие, хотя бы внешнее, даст вам возможность адекватно оценить ситуацию и принять по-настоящему верные решения.

  1. Отключите энергоснабжение квартиры. В «мокром» помещении возможно короткое замыкание и серьёзные повреждения проводки.
  2. Удалите от места протечки детей, домашних питомцев, пожилых людей. Если необходимо, успокойте их, объясните, что некоторое время вы будете очень заняты.
  3. Поднимитесь к соседям, проясните несколько важных вопросов. Дома ли они, знают ли о случившемся? Залив произошёл по их вине или нет? Возможно, что соседи вообще не в курсе вашей аварии, потому что произошло повреждение стояка водопровода, отопления или канализации внутри перекрытия.
  4. Куда звонить, если заливают соседи сверху? Сообщите о происшествии в аварийные службы, в управляющую компанию либо в правление ТСЖ. Аварийщики должны перекрыть воду и зафиксировать происшедшее. Управляющая компания (председатель ТСЖ) в трёхдневный срок обязаны сформировать специальную техническую комиссию, которая зафиксирует все причинённые заливом повреждения.
  5. По возможности проведите фото- и/или видеосъёмку. Зафиксируйте все повреждения, состояние потолка, стен, пола, всех вещей.

Руководство для тех, кого соседи затапливают

Далее куда обращаться, если соседи не идут на контакт по разным причинам? А далее все намного интереснее. Вы собираетесь и идете в вашу коммунальную службу (ЖЭК, ТСЖ, Управляющая компания и т.д.), где вам "выдают" представителя этой компании для осмотра и составления акта о затопленной квартире. Акт составляется в присутствии пресловутых "весельчаков" — соседей сверху, которые к этому балагану имеют самое прямое отношение, пострадавших, то есть вас, и представителя организации, осуществляющей управление вашим домом. После осмотра вашего жилища составляется подробный акт о затоплении, где обязательно должно быть указано:

Так же за систему отопления, куда входят стояки, радиаторы отопления, регулирующая и другая аппаратура, расположенная в этих сетях, отвечает Управляющая вашим домом компания. То есть вы не несете ответственности за радиатор отопления, который дал течь, хоть он и расположен у вас в квартире. Ответственность на вас будет возлагаться, если вы самостоятельно произвели ремонт или замену радиаторов отопления, полотенцесушителей и т.д.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Если соседи затопили квартиру, вовсе не обязательно, что виноваты в этом именно они. Для определения виновника следует узнать, кому принадлежит квартира, где именно в системе водоснабжения дома произошел прорыв и утечка воды. Возможно, произошел прорыв стояка. Тогда виновником случившегося будут ЖЭУ или управляющая компания. Стояки относятся к общей собственности всех жильцов, которые уплачивают ежемесячные взносы на содержание имущества. Следовательно, ЖЭУ или управляющая компания должны были принять своевременные меры по предотвращению аварии (сменить, отремонтировать). Если обязанности по обслуживанию общей собственности не выполнены, то компенсация убытков (причем и вам, и соседям) ложится на указанные структуры.

1. Затопили соседи – что делать? Если соседи являются собственниками жилья, а авария явилась следствием того, что они не выключили воду, у них сорвало смеситель или произошла иная ситуация, не связанная с эксплуатацией совместной собственности, прежде всего попробуйте договориться с соседями полюбовно. Покажите им масштаб причиненного ущерба. Возможно, люди захотят решить возникшую проблему, не доводя дело до суда. Если мирный разговор не возымел действия, тогда придется подавать заявление в суд.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

В суде можно вести речь о фактическом ущербе, то есть, то что Вам нужно будет восстанавливать. Факт того, что Вы не можете преступить к ремонтным работам из-за частых затоплений не будет твердым основанием, так как предыдущие факты заливов Вы не фиксировали, нет документального подтверждения.

Правомочны ли действия соседа? Почему я ему должна предоставлять пакет документов? Акт у нас есть, на момент залива его не было дома, я вызывала аварийную службу. По его словам я должна сама собрать бумаги нужные ему. То есть он меня затворил и я должна потратить своё время на сбор справок для него

Что делать, если часто заливают соседи

Если с первого затопления пострадавший сразу не обратился в суд, а соседи сверху продолжают топить, нужно предупредить их о том, что об этом факте неоднократно были составлены акты, оценки, и теперь пострадавший подаст заявление на судебное рассмотрение. Если после этого соседи сверху опять не отреагировали и отказались возместить потери, можно смело обращаться в суд.

Что делать с оформлением документов, если соседи сверху топят постоянно, а ранее с подобным не сталкивались? Особое внимание нужно уделить составлению акта о затоплении. Составить его нужно в присутствии комиссии и в нескольких экземплярах (как минимум двух), желательно при присутствии соседей.

Что делать, если затопили соседи сверху

В страховом соглашении может быть указано, что выплата компенсации производится в сумме, покрывающей весь ущерб, включая стоимость поврежденных вещей. Такие пункты страховщики вносят в договор редко. Обычно прописывается только компенсация на восстановительные работы.

Для победы в суде пострадавшей стороне необходимо в достаточной мере привести доводы и обоснование вины конкретного лица, подтвердить стоимость нанесенного ущерба. Суд не ведет разбирательства о том, кто виновен в затоплении, этот момент досудебного выяснения возлагается на истца. Проведение экспертной оценки допускается и до суда, и в ходе слушаний. Расходы для оплаты работы экспертов несет истец либо ходатайствующая сторона. Впоследствии суд может возложить часть оплаты на виновную (проигравшую) сторону.

Что делать, если постоянно топят соседи

Конечно, для вас, как для пострадавшего, такой расклад лучше, ведь никаких дополнительных финансовых затрат вы не понесете. Не потратите также свое время и нервы, избежите бумажной волокиты и судебных заседаний. Но, к сожалению, часто происходит совсем по-другому.

  • Правоустанавливающие документы на занимаемую жилплощадь;
  • Акт о затоплении квартиры;
  • Копию заявления, направленного в управляющую компанию;
  • Заключение независимого эксперта с указанием оценочной стоимости нанесенного ущерба;
  • Копию претензионной жалобы, если она была ранее направлена виновному лицу;
  • Официальную бумагу, содержащую отказ от выплаты возмещения, при ее наличии;
  • Справку о расходах на работы либо приобретенные строительные материалы;
  • Накладные, чеки и расходные квитанции на покупку строительных материалов и производство восстановительных ремонтных работ;
  • Квитанцию об оплате госпошлины.

Вас затопили соседи сверху: что делать и — куда обращаться

  1. Причины, из-за чего произошло затопление квартиры. Нужно обязательно указать из-за чего произошла авария. Причиной аварии могут стать старые трубы или радиаторы отопления, забывчивость соседей (забыли закрыть кран), механический износ или заводской брак сантехнического оборудования и другие.

Данные услуги оказывают абсолютно всем желающим, без каких-либо ограничений. Вы можете застраховать, как квартиру в новом доме, хорошим евроремонтом, так и обычную среднестатистическую квартиру. Пусть у вас в квартире наклеены самые обычные и недорогие обои и у вас нет натяжного потолка в квартире, однако воспользоваться данной услугой вы имеете полное право.

Что делать если затопили соседи сверху

Понятно, что естественным желанием будет попытка спасти добро, но не спешите передвигать подмокшую мебель в сухое место или выносить ее в подъезд. Зафиксируйте последствия потопа или сам процесс затопления – фото и видео окажутся бесценны, если дело о возмещении ущерба дойдет до суда.

Для решения проблемы раз и навсегда придется обратиться в суд с исковым заявлением, содержащим требования о компенсации и выселении. Перед походом в суд нужно вручить недобросовестным жильцам уведомление с аналогичными претензиями. Исковое заявление допустимо подавать только после того, как на руках имеется документальное подтверждение – попытки найти компромисс были предприняты, но «любители водных процедур» на контакт не пошли.

uristsos.ru