Как можно узнать свои долги по оплате коммунальных услуг. Как узнать сколько долг за жкх

Просрочка оплаты за жилищно-коммунальные услуги: как начисляются пени, как узнать задолженность

Что ждет неплательщиков платы за коммунальные услуги? Можно ли отложить или передвинуть сроки оплаты в сложных обстоятельствах? Как представители жилищного управления имеют право поступить с злостными неплательщиками, и где можно узнать свою задолженность? Ответы на все эти вопросы — ниже.

Сроки оплаты и их законодательное обоснование

Счет на оплату коммунальных услуг

Чтобы произвести плату за услуги ЖКХ, нужно иметь на руках документ основание (счет или «жировка»), который должен быть доставлен вам не позднее первого числа месяца последующего за нынешним. Это предусмотрено в статье 155 ЖК РФ.

На то, чтобы произвести расчет по этому счету, у потребителя есть 10 дней. Граничное число — 10 день месяца, в котором получена квитанция. Однако это стандартный законодательный норматив. Возможны варианты изменения этой даты, если такое предусмотрено в договоре между потребителем и Управляющей организацией.

Если внесение платы было осуществлено несвоевременно, то будет произведено начисление пени. Данный факт закреплен в пункте 14 статьи 156 ЖК РФ. При условии, что просрочка имеет постоянный характер, последствия для нерадивого потребителя могут быть самые разные, от принудительного взыскания суммы долга до выдворения из квартиры.

Что считается задолженностью за услуги ЖКХ и как это регламентируется законом?

Произведенная не в установленный срок плата за ЖКХ или полное ее отсутствие, влекут за собой возникновение задолженности за поставленную (полученную):

холодную воду,
горячую воду,
электричество,
систему отвода воды,
газ,
тепло,
вывоз мусора и подобное.

Сколько это будет стоить решают органы местной власти.

Законодатели установили, что:

граничная дата оплаты за эти услуги — 10 число каждого месяца (либо срок, установленный договором) — пункт 1 статья 155 ЖК РФ;
вносить изменения граничной, для оплаты, даты на общем собрании владельцев многоквартирного домовладения — пункт 1 статья 162 ЖК РФ.

Важно! Все 17 пунктов статьи 155 ЖК РФ дают пояснения относительно всех тонкостей по внесению платежей за коммунальные услуги.

В каких случаях начисляется долг?

Не все в нашей жизни бывает гладко, и если страна подвержена экономическим кризисам, то мы и подавно. И в такой сложный для нас период может появится задолженность за услуги ЖКХ. Начислять задолженность вам могут по двум причинам:

не вовремя произведенная оплата,
не осуществление ее вообще.

Бытует мнение, что неплательщиков просто лишают возможности пользоваться данными услугами, отключив их. Но есть и другие методы воздействия:

На просроченные дни начисляют пеню. Если была не доплата, то на эту сумму с учетом дней, прошедших до нее погашения.

Ограничить или приостановить подачу услуги, при отсутствии платы за нее более чем на квартал.
Взыскать долги посредством судебной инстанции.
Выселить из муниципального жилья по решению суда.

Что такое пени и с какого момента они начисляются?

Это метод наказания, за несвоевременную или полную не оплату полученных коммунальных услуг. Ее цель стимулировать и дисциплинировать потребителей выполнять свои обязанности в полном объеме и в установленный срок.

Для ее начисления должны присутствовать следующие признаки:

квитанция на оплату предоставлена в срок;
истек граничный срок для оплаты;
внесена не полная сумма по квитанции;
отсутствие отплаты как таковой.

Важно! Управляющая организация имеет все законные права расторгнуть договорные отношения со злостным неплательщиком при не выполнении им обязанностей по оплате за предоставленные ему услуги.

Начало начисления — день следующий за граничным к оплате (11 число месяца).Окончание начисления — день оплаты, который будет включен в общий срок просрочки.

Как рассчитывается пеня?

За каждый просроченный день на всю сумму квитанции или ее части (частичная оплата в срок) будут начислять одну трехсотую от полной ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты. По приблизительным расчетам, эта сумма равна 30 копейкам за 1 день.

При возникновении такой ситуации, и желании избежать более серьезных последствий не оплаты, существует возможность провести процедуру рассрочки или отсрочки платежа. Данное положение имеет законодательное закрепление.

Так, для воплощения этого в жизнь, нужно обратиться в вашу Управляющую компанию с соответствующим заявлением.

Также рекомендуем проверять наличие долга и не верить свято в написанные на квитанции данные. Нюансов, которые спровоцирую долг много, и бороться с этим бесполезно, но можно предотвратить. Для людей привыкших контролировать свои расходы, были разработаны программы специального калькулятора, которая производит нужные вам расчеты. Найдя подходящую программу калькулятор расчета пени за ЖКХ на просторах интернета, в онлайн режиме внесите необходимые данные и получите результат. При выявлении ошибки, в день оплаты посетите вашу управляющую организацию.

Как узнать свою задолженность по оплате услуг ЖКХ: все способы

Управляющая организация. При обращении в нее вы получите на руки самую актуальную информацию об имеющихся у вас долгах перед ней. Тут же вы можете оформить рассрочку или отсрочку платежа, если не имеете возможности погасить весь долг или в полном объеме. Также вам выдадут новые квитанции где все будет учтено. Помимо это можно получить единую долговую квитанцию.

Важно! Если в вашем договоре с Управляющей организацией не имеется пункт об оплате электроэнергии, то для информации по задолженностям по ней, нужно будет посетить ее прямого поставщика.

Интернет. Данная информация будет отображена на сайте госуслуг. Для того, чтобы узнать долг через Интернет:

зарегистрируйтесь на данном портале;
установите свой персональный логин и пароль;
подтвердите электронный почтовый ящик;
в нужном разделе подайте запрос на квитанцию из ЕИРЦ;

после получения файла с данными на ваш электронный адрес, распечатайте и оплатите его (документ отправляю pdf-файлом, на вашем компьютере должна стоять программа для чтения таких данных).

Банковское учреждение. Посетите ближайшее к вам отделение любого банка и:

в банкомат вставьте вашу карту;
выберите в меню раздел «Платежей и переводов»;
установите период за который вам нужна информация;
введите ваш личный код;
данные о долге будут отображены на мониторе, вы может оплатить из сразу.

Помимо моментальной оплату всей суммы долга, вы можете сделать частичный платеж как с вашей карты, так и наличными (терминалы). Можно получить данные как за выбранный период, так и помесячно.

Важно! Оплата за телефон и интернет производится отдельно от квитанций вашей Управляющей организации, и данные о задолженности по ним можно получить в компании, которая вам их предоставляет.

Способы получения эти данных:

напрямую в офисе организации — лично посетив данное учреждение, тут вам могут предложить лояльный способ решения ситуации с задолженностью;

на их сайте — после прохождения регистрации и входа в личный кабинет, вы получите информацию о полной сумме долга, с возможностью получить актуальную квитанцию;
через звонок на их горячую линию — если у этой организации она есть, обычно это крупные поставщики услуг.

Списки должников формируются управляющими компаниями, получить свежую информацию об этих списках можно либо в офисе вашей управляющей компании, либо на соответствующем сайте.

Возможные последствия для жильца в случае злостной неуплаты

Никто не будет мириться с тем, что договорные отношения нарушаются через не оплату предоставленных услуг. Начинается долговой процесс с начисления пени, которая «капает» ежедневно пока не будет выплачен долг. Но, если этого не произошло на протяжении трех месяцев в даты возникновения долга, управляющая организация ограничит должнику возможность пользоваться ее услугами.

Через месяц после этого, договор с должником будет расторгнут в одностороннем порядке (прописано в договоре) и произведут полное отключение от сетей. Одновременно с этим юристы организации сформируют исковое заявление о взыскании с вас долга и подадут его в суд. При принятии решения о взыскании с вас долгов, его передадут на исполнение судебным приставам. Они либо заставят вас погасит долг сразу, либо начнут взыскивать в вашей заработной платы.

Хуже ситуация с должниками муниципальных квартир, за злостную не оплату по иску собственника жилья (муниципалитет) его выдворят из данного помещения.

Начисление пени за коммунальные услуги: актуально на видео

С начала 2016 года размер пени за просрочку меняется. Вводится прогрессивная шкала, таким образом затягивать погашение долга станет невыгодно. Подробнее — на видео.

terrafaq.ru

последствия, за сколько лет могут взыскать, как узнать через интернет?

Задолженность россиян за жилищно-коммунальные услуги в условиях кризиса приобретает все большие масштабы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-91. Это быстро и бесплатно!

В связи с этим информация о последствиях неуплаты долгов является актуальной для значительной части граждан.

Как формируется долг за ЖКХ?

Как правило, долг за услуги ЖКХ накапливается в том случае, если квартиросъемщик или собственник жилья не оплачивает счета в течение длительного времени.

По истечении 2-х месяцев просрочки управляющая организация может направить жильцу претензию с уведомлением о необходимости оплаты долга в установленные сроки.

Еще одной причиной возникновения долгов может стать и сама управляющая организация, выдающая квитанции с неправильными расчетами.

Виды задолженностей определяются в рамках ст. 155 ЖК РФ. Задолженности бывают двух видов:

Текущая. По закону оплата за ЖКХ должна быть произведена не позднее 10 числа следующего месяца.

Просроченная. Начиная с 11 числа месяца, задолженность за услуги ЖКХ считается просроченной. С этого момента квартиросъемщик или собственник жилья нарушил условия договора, и по отношению к нему могут быть применены санкции, например, могут начисляться пени за каждый день просрочки.

Размер пени установлен законом и составляет 1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки обязательных выплат.

При этом согласно вступившим с 1 января 2016 года в ЖК РФ поправкам, спустя 90 дней просрочки пени увеличится до 1/130 ставки.

Всегда хочется как можно быстрее погасить взятый кредит. Информацию о том, как быстро погасить кредит вы найдёте по ссылке.

Таким образом, сумма задолженности спустя три месяца начнет расти лавинообразно (по новым правилам расчета пени за 3 месяца просрочки увеличится фактически в 2 раза).

Судебный приказ о взыскании долга.

Каковы последствия неуплаты задолженности?

В качестве психологического воздействия на доску объявлений может быть вывешен список жильцов, имеющих задержки по оплате коммунальных услуг, тепло- и газоснабжения, электричества, воды. Такие списки на законных основаниях могут публиковать в своих изданиях местные СМИ.
Требование о выплате неустойки. Управляющая компания может потребовать оплатить задолженность, включая начисленные пени, в судебном порядке.
Довольно действенной мерой по взысканию долгов является приостановление оказания услуг должнику или полное отключение энергоресурсов. В случае просрочки оплаты в течение 90 дней поставщик услуг имеет право отключить неплательщика от благ цивилизации до момента погашения задолженности. Потребитель должен быть уведомлен о намерении управляющей организации в письменной форме.
В случае, когда все вышеперечисленные меры не возымели должного эффекта, коммунальщики могут передать долги неплательщика коллекторскому агентству. На сегодняшний день это нечастая практика, но подобные случаи фиксировались в судебной практике.
Радикальная мера подобно выселению может коснуться лишь нанимателей квартир по договору социального найма. Достаточным основанием для выселения будет являться факт неуплаты долга в период более чем 6 месяцев.

Управляющей организации необходимо лишь получить соответствующее решение суда. Перед вынесением решения судом в обязательном порядке должны быть выяснены обстоятельства и наличие уважительных причин образования долга.

Есть несколько вариантов ипотеки. Советы о том, как взять ипотеку под залог недвижимости читайте здесь.

За сколько лет могут взыскать долг за ЖКХ?

На основании ч. 6 ст. 152 ГПК РФ срок исковой давности составляет 3 года. В случае получения уведомления о задолженности, плательщику необходимо проверить все имеющиеся у него квитанции, а также выяснить период, за который образовалась задолженность.

Если окажется, что управляющая организация подала в суд на взыскание задолженности за период, превышающий 3 года, ответчик имеет право направить в суд заявление с указанием на данный факт. Тогда суд должен вынести решение об отказе исковых требований.

Новые правила взыскания долгов за жилищно-коммунальные услуги

По новому закону, вступившему в силу с 1 июня 2016 года, был расширен список оснований, по которым может выноситься судебное решение.

Так, с 1 июня представители управляющей компании не обязаны разбираться с каждым неплательщиком отдельно.

Квартиру можно взять в ипотеку и без первого взноса. Что представляет собой ипотека без первого взноса читайте в статье по ссылке.

Достаточно предоставить суду все необходимые документы, подтверждающие задолженность, и получить судебные приказы.

С момента вынесения приказа задолженностями недобросовестных жильцов будут заниматься судебные приставы.

Как посмотреть и оплатить свой долг за коммунальные услуги через интернет?

Узнать и оплатить свой долг можно следующими способами:

Самым простым способом является поход в управляющую организацию. Там можно получить всю необходимую информацию, просто назвав свой адрес проживания и предоставив паспорт. Однако такой способ занимает много времени, и чаще всего люди предпочитают оплачивать услуги онлайн.
Узнать сумму долга можно с помощью банкомата или личного кабинета в Сбербанке. Процедура регистрации в личном кабинете банка проста и не занимает много времени. После регистрации необходимо зайти в личный кабинет во вкладку «оплата услуг ЖКХ», заполнить требуемые поля и подтвердить операцию. Банк не взымает дополнительных комиссий за оплату услуг ЖКХ через интернет.
Некоторые управляющие компании имеют собственные сайты, где также можно посмотреть информацию о задолженности и погасить долг, зайдя в личный кабинет. Для проведения операции потребуется банковская карта.
Почта России. Большинство управляющих организаций присылает платежки по почте. Заполнив необходимые графы, вы можете оплатить задолженность в любом отделении почты России.
Портал Госуслуги. Наиболее точную информацию о задолженности предоставит портал Госуслуги. Необходимо зарегистрироваться на портале, после чего пройти в соответствующий раздел и сделать запрос.

Предупреждение о задолженности.

Что делать, если образовалась задолженность за коммунальные услуги?

Если вы попали в затруднительную ситуацию, и у вас образовалась задолженность, вам следует знать возможные способы урегулирования проблемы.

Для начала попытайтесь договориться с вашей управляющей организацией о возможностях частичного погашения долга. Чаще всего управляющая компания или ТСЖ рассмотрит ваш случай в индивидуальном порядке и пойдет на встречу.
Взаимный перерасчет долга. При возникновении спорной ситуации должник имеет право потребовать взаимных перерасчетов долга. Эта мера нередко способна существенно уменьшить сумму долга, а иногда и вовсе снять вопрос о выплате задолженности. Некоторые недобросовестные организации зачастую практикуют выставление счетов по завышенным тарифам, либо приписывают несуществующие долги потребителям своих услуг.
Отсрочка платежа. Когда нет возможности погасить долг, потребитель услуг может в индивидуальном порядке договориться с управдомом об отсрочке платежа. В некоторых моментах потребитель услуг может требовать такую отсрочку на законных основаниях. Так, например, если по сравнению с предыдущим месяцем тарифы на оказание коммунальных услуг были повышены более чем на 25%, потребитель имеет право на отсрочку. В этом случае полную сумму задолженности необходимо погасить в течение 12 месяцев. Ежемесячный платеж должен быть включен в квитанцию об оплате. Потребитель услуг также должен будет выплатить и неустойку по рассрочке платежа в полном объеме.
Списание долгов по истечению срока исковой давности. В соответствии со ст.196 ГК РФ срок исковой давности составляет 3 года. Это означает, что управляющая организация может взыскивать с неплательщика долги только за период, не превышающий 3 лет. Однако в соответствии со ст. 395 ГК РФ управляющая организация может потребовать выплатить неустойку за последние три года просрочки. Учитывая новый порядок расчетов и начисления пени, сумма долга получится значительной.
Оспаривание судебного приказа. Судебный приказ о взыскании с потребителя образовавшейся задолженности можно оспорить. Потребитель услуг имеет право подать в суд соответствующее заявление в 10-дневный срок с момента получения копии судебного приказа. В заявлении необходимо указать, что у потребителя имеются возражения относительно вынесенного решения, а к заявлению необходимо приложить копию почтового конверта, на котором видна дата получения письма.

Квартиру, даже в новом доме нужно выбирать очень тщательно. Подробная инструкция есть в данной публикации.

Далее суд разъясняет взыскателю порядок искового производства. Копии решений об отмене судебного приказа должны быть отправлены взыскателю и потребителю услуг в течение трех рабочих дней после вынесения такого решения.

Уведомление о сформировавшейся задолженности.

Уважительные причины неуплаты коммунальных услуг

Существует ряд причин, установленных законом, по которым квартиросъемщик или собственник жилья может не оплачивать услуги ЖКХ. И долг не смогут взыскать. Среди них:

Трудное материальное положение, даже не смотря на то, что человек трудоустроен.
Болезнь, инвалидность.
Отсутствие работы (при условии, что человек состоит на учете в службе занятости, и активно ищет работу).
Наличие иждивенцев, нетрудоспособных лиц.

Все вышеперечисленные причины учитываются судом, как смягчающие обстоятельства.

В условиях кризиса и стремительно повышающихся тарифов на коммунальные услуги и энергоресурсы проблема растущих задолженностей потребителей перед поставщиками услуг встает наиболее остро.

Что делать если затопили соседей? Прочитайте инструкцию по ссылке.

Управляющие организации и товарищества собственников жилья обладают рядом механизмов воздействия на недобросовестных жильцов: от обнародования информации по задолженности вплоть до выселения.

Потребители услуг, в свою очередь, обладают рядом возможностей оспорить или уменьшить сумму долга на законных основаниях. Для этого нужно узнать, сколько времени не оплачивались услуги.

Вопросы, касающиеся задолженностей за оказание услуг ЖКХ и поставку ресурсов, регулируются положениями Гражданского Кодекса и ЖК РФ, куда в начале 2016 года было внесено ряд поправок.

Все поправки направлены на упрощение процедуры взыскания долгов по коммунальным услугам, а также упрощение процедуры судебного разбирательства.

Какие льготы положены многодетной семье? Полный перечень смотрите в этом материале.

О том, как происходит списание долгов за жилищно-коммунальные услуги смотрите в этом видео:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

| 6 комментариев

pronovostroyku.ru

Как узнать сколько долг жкх

Способы узнать задолженность по ЖКХ

Такой способ лучше подходит для людей, которые живут в небольших городах . Придите по адресу вашего ЖЭУ, где сотрудник предприятия предоставит подробную информацию по вашей задолженности и выдаст актуальную квитанцию для оплаты. С её помощью вы там же сможете оплатить услуги. Неприятная сторона такого способа – нередко приходится выстоять очередь, на что тратится приличное количество времени.

Как узнать долги по квартплате

Сфера жилищно – коммунального хозяйства подверглась существенным изменениям. Разобраться в них и не выйти на просрочки оплаты по квитанциям достаточно сложно. Поэтому, вполне закономерно людей начинает интересовать тема, как узнать задолженность по квартплате. Самый простой способ, осуществить это через интернет, что позволит существенно сэкономить время.

Информационное агентство — Рассвет — Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: 8 (499) — 703-46-93 Москва 8 (812) — 309-87-92 Санкт-Петербург 8-800-333-45-16 — Регионы Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: 8 (499) — 703-46-93 Москва 8 (812) — 309-87-92 Санкт-Петербург

Узнать размер задолженности можно также через банкомат. Для этого следует войти в раздел оплаты коммунальных услуг и выбрать необходимые услуги. Оплатить долг можно непосредственно через банкомат с помощью дебетовой или кредитной карты. Учтите, что некоторые банки взимают комиссию за данный вид услуги, поэтому следует предварительно уточнить данный факт.

Простые способы узнать задолженность по квартплате

Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.

Как и где можно узнать долг по квартплате

Следующий прием — это выяснение задолженности при помощи адреса квартиры. Алгоритм действий приблизительно такой же, как и в прошлом случае. Гражданин должен прийти в УК и сообщить о своих намерениях. По требованию человеку обязаны предоставить всю информацию о состоянии лицевого счета квартиры.

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Как узнать задолженность по ЖКХ за год? Проверка своих долгов по коду плательщика

начиная со 2-ого месяца, в течение 60 дней начисление процентов будет производиться из расчета одной трехсотой части ставки рефинансирования;
начиная с 4-го месяца, и на остальной период процентная ставка штрафов будет составлять одну сто тридцатую часть ставки рефинансирования.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Как можно узнать свои долги по оплате коммунальных услуг

Данный способ позволяет значительно сэкономить время, поскольку он не требует даже выхода из квартиры. У большинства поставщиков коммунальных услуг имеются свои сайты, где после регистрации и открытия личного кабинета, следуя инструкциям, можно легко и быстро получить все актуальные на день запроса данные о своем долге и способах его оплаты.

Как узнать задолженность по квартплате

Сегодня ТСЖ или управляющие компании прикладывают серьезные усилия, чтобы избежать просрочек по платежам. Само собой, к неплательщикам применяются различные санкции, которые становятся мерой предотвращения накопления солидной задолженности. Среди предупредительных мер, которые применяет управляющая организация, перечислим следующие методы:

Последствия задолженности по квартплате

Результатом проверки задолженности может стать обязательная уплата пени. Сотрудники управляющей компании также регулярно обходят многоквартирные дома, уведомляя должников о необходимости погасить долг коммунальные услуги. Долги могут накапливаться в течение многих месяцев.

Как быстро узнать долги по квартплате

Сбербанк в России входит в число наиболее популярных банков. Но он не единственное фин. учреждение, в котором располагается информация о коммунальных услугах клиентов. Большинство банков Российской Федерации предоставляют своим пользователям возможность получать нужную информацию через интернет.

PRO новостройку 7 (499) 703-51-68 (Москва)

Самым простым способом является поход в управляющую организацию. Там можно получить всю необходимую информацию, просто назвав свой адрес проживания и предоставив паспорт. Однако такой способ занимает много времени, и чаще всего люди предпочитают оплачивать услуги онлайн.
Узнать сумму долга можно с помощью банкомата или личного кабинета в Сбербанке. Процедура регистрации в личном кабинете банка проста и не занимает много времени. После регистрации необходимо зайти в личный кабинет во вкладку «оплата услуг ЖКХ», заполнить требуемые поля и подтвердить операцию. Банк не взымает дополнительных комиссий за оплату услуг ЖКХ через интернет.
Некоторые управляющие компании имеют собственные сайты, где также можно посмотреть информацию о задолженности и погасить долг, зайдя в личный кабинет. Для проведения операции потребуется банковская карта.
Почта России. Большинство управляющих организаций присылает платежки по почте. Заполнив необходимые графы, вы можете оплатить задолженность в любом отделении почты России.
Портал Госуслуги. Наиболее точную информацию о задолженности предоставит портал Госуслуги. Необходимо зарегистрироваться на портале, после чего пройти в соответствующий раздел и сделать запрос.

Способы проверки задолженности по ЖКХ

Стоит отметить, что во многих банках есть услуга «автоплатеж», благодаря которой в указанное время, будет списываться со счета клиента указанная им сумма, на указанный лицевой счет. Подключение к такой услуге не позволит образоваться задолженности по «коммуналке».

yrokurista.ru

Долги по коммунальным платежам (задолженность) 2018

Статья 153 ЖК РФ обязывает граждан и юридических лиц своевременно оплачивать коммунальные услуги, независимо от материального состояния абонента. Оплата должна быть зачислена не позднее 10 числа каждого месяца. Платежная квитанция предоставляется не позднее 1 числа каждого месяца.

За просрочку оплаты могут быть начислены пени, которые также включены в сумму долга и должны быть погашены в положенный срок.

С 2016 году взыскать долги по коммунальным платежам можно в приказном порядке. Это означает, что управляющая организация вправе обратиться в суд с заявлением о вынесении судебного приказа.

Если должник в течение 10 дней с момента получения судебного приказа не направит в суд возражения, то далее взысканием долга занимаются судебные приставы-исполнители.

За неоплату услуг ЖКХ предусмотрена гражданско-правовая ответственность. За хищение ресурсов, например, самовольное подключения к инженерным коммуникациям или манипуляциями с приборами учета возможна даже уголовная ответственность – вплоть до крупного штрафа и тюремного срока по ст. 158 УК РФ.

Гражданско-правовая ответственность выражена в необходимости оплачивать долг в судебном порядке, а также начисленную неустойку. Долги по ЖКХ по лицевому счету можно посмотреть на сайте управляющей компании.

Оплата услуг ЖКХ

Оплатить услуги можно в банке, наличными в кассе управляющей организации или по почте. Предусмотрена возможность оплаты при помощи онлайн-ресурсов, в том числе с использованием квитанция с QR-кодом. Удобно платить через мобильный интернет-банкинг.

Для этого нужно получить пароль и заключить соглашение о дистанционном обслуживании. Главное, желание платить, а не копить долг. Оплата должна проводиться своевременно.

При просрочке сроком 1 месяц негативных последствий для должника не будет.

Но более серьезный срок чреват серьезными проблемами, в том числе возможностью выселения должника и его семьи из квартиры.

Законодательство

Обязанность оплачивать услуги ЖКХ регулируется статьей 155, статьей 157 ЖК РФ. Ответственность за несвоевременную оплату или неуплату коммунальных услуг устанавливается ГК РФ.

Процессуальные вопросы взыскания устанавливаются правилами ГПК РФ.

Долги по коммунальным платежам

Долг может быть сразу за все коммунальные услуги или по отдельным наименованиям. Он рассчитывается с учетом потребленных ресурсов и показателей приборов учета. Если они отсутствуют или работают некорректно, что было установлено проверочной комиссией, то оплата проводится согласно установленным в регионе тарифам.

Долги могут числиться за собственниками недвижимости или арендаторами, в том числе по договору социального найма.

Как узнать?

В компаниях-поставщиках ресурсах и управляющих организациях есть отделы по работе с населением. Они также работают с просроченной задолженностью. При наличии просрочки в оплате более 1 месяца они могут неоднократно уведомлять должника о необходимости погасить долг.

Проверить наличие задолженности можно специальным письмом, которое организация направляет по адресу должника.

Узнать о долге можно в ходе телефонного разговора либо на сайте управляющей организации, на котором следует предварительно зарегистрироваться.

Если коммунальщики обратились в суд, то о наличии долга можно узнать из извещения или судебного приказа. Для расчета задолженности следует непосредственно обратиться в управляющую организацию. Где посмотреть информацию о долге – на сайте своей управляющей организации после предварительной регистрации.

Последствия

Сами по себе долги по коммунальным платежам никуда не денутся, если только не будет пропущен срок исковой давности по его взысканию.

Бывают случаи, когда управляющая организация проводит инвентаризацию, расчеты и выясняет наличие у дисциплинированных плательщиков задолженности 4-5 летней давности. Бытует мнение, что такие счета не следует оплачивать из-за пропуска сроков давности.

С другой стороны, срок исковой давности, согласно ст. 196 ГК РФ, начинает течь с того момента, как истец узнал о нарушении своих прав. Подобные споры подлежат решению в судебном порядке.

Начисление пени

В 2018 году за просрочку в 1 месяц пени не начисляются. С 31 по 90 день она составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки оплаты. С 91 дня – 1/ 130 ставки.

Юридические лица оплачиваются 1/ 300 ставки с 31 дня просрочки. Пени начисляется к основной сумме долга и обязательны к оплате. При значительном долге их сумма может быть существенной.

Приостановка или отключение услуг

Приостановка услуг означает, что поставщик вправе установить для должника лимит потребления коммунальных услуг, после окончания которого последует отключение. Запрещено приостанавливать подачу холодной воды в квартиру, а также отопления летом. За месяц до полного отключения услуг управляющая предупреждает должника о необходимости оплаты.

Если ее не последует, то организация направит уведомление повторно – за 5 дней до отключения и затем приступит к техническим работам. Все расходы на них взыскиваются с должника.

В течение двух дней после отключения можно восстановить подачу коммунальных услуг в полном объеме, если погасить все долг или договориться о его реструктуризации.

В остальных случаях придется заново заключать договор с поставщиками ресурсов, но только после полного погашения долга.

Обращение в суд

Управляющая организация вправе обратиться с заявлением о выдаче судебного приказа или исковым заявлением в суд. Должнику целесообразно участвовать в судебном разбирательстве и предоставлять на доводы кредитора мотивированные возражения.

Если неоплата проводилась по уважительным причинам – из-за форс-мажорных обстоятельств и т.д., то это необходимо подтвердить соответствующими сведениями и документами.

Выселение

Выселение с жилплощади считается крайней мерой и может быть применено в отношении злостных неплательщиков. Выселить можно только из муниципального жилья и по отдельному исковому заявлению.

Из квартиры, которая находится в частной собственности, выселить жильца можно, если у него есть другое жилье и необязательно на праве собственности, а в пользовании.

Выселение может последовать через 6 месяцев после неоплаты долгов. Взамен должнику и его семье должно быть предоставлено другое жилье с учетом размера – 6 кв.м. на человека. Обычно должников выселяют в общежития.

Порядок взыскания

Если сторонам удается договориться, то возможна рассрочка и реструктуризация платежей. Большинство долгов взыскиваются в судебном порядке – на основании принятого судом решения.

Судебная практика

При наличии документально подтвержденной задолженности они складывается не в пользу должника. Он все равно должен оплачивать, несмотря на свое сложное материальное положение. Если должник докажет незаконность начисления платежей и пени, то суд может отказать управляющей организации в иске.

Большинство обращений управляющих организаций в суд, особенно за судебным приказом, подлежат удовлетворению.

Здесь представлена судебная практика по взысканию задолженности по коммунальным платежам.

Можно ли списать?

В редких случаях долг можно списать при пропуске срока исковой давности. В остальных ситуациях коммунальный долг может быть списан, например, когда должник был одиноким, умер, и у него нет наследников. Большинство долгов, все же, подлежат взысканию.

Как реструктуризировать?

Попытку реструктуризации следует предпринять уже на стадии получения возможной претензии. Для этого следует обратиться напрямую в управляющую организацию и подписать график реструктуризации. Условия соглашения вырабатываются в индивидуальном порядке.

Реструктуризация не освобождает гражданина от обязанности оплачивать текущую задолженность.

Кто может оформить льготы?

Льготы может оформить гражданин или малоимущая семья, которая тратит на коммунальные услуги обычно не меньше 22% от общего дохода, в Москве – 10%.

Также субсидию на оплату вправе получить:

пенсионеры;
инвалиды 1 и 2 группы;
военные;
многодетные семьи.

Образец заявления на получение льготы по коммунальным платежам здесь.

За льготами следует обращаться в органы социальной защиты по месту жительства. Нужно постараться не копить долги по ЖКХ и оплачивать их своевременно.

Если это не получается сделать, то об этом следует предупреждать управляющую организацию. Иногда они способы пойти на уступки и предоставить рассрочку. В спорных ситуациях можно также заручиться поддержкой надежного юриста.

На видео о задолженности по квартплате

realtyurist.ru

5 советов для тех, кто хочет узнать откуда его долг ЖКХ.

Бывает так, что вы обнаружили у себя в платежке задолженность, но уверены, что все оплатили. Или вы сильно запустили ситуацию и пришло время «платить по счетам». Не спешите волноваться и все выясните. Вот несколько советов о том, как это сделать.

1. Вспомните когда вы оплачивали квитанции. Если это произошло позднее 25 — 26 числа месяца, то, скорее всего, новая платежка придет с долгом. Если у вас на руках есть квитанция или электронный счет, который подтвердит оплату — не обращайте внимание на графу долг. Просто оплатите сумму в графе «начисленно».

2. Есть сомнения? Или платили не вы? Тогда стоит обратиться в вашу управляющую компанию или ТСЖ. Словом, организацию, которой вы перечисляете платежи. Узнать о том, кому уходят ваши деньги можно просмотрев квитанцию. Или, если вы предпочитаете электронные платежи, в строке «Получатель платежа».

Позвоните по телефону в ЖЭУ или придите в абонентский отдел управляющей компании. Если поставщик ваших газа, света или воды — ресурсная компания («Водоканал» и т.д), к ним также можно позвонить или прийти лично. Найти телефон — не проблема. Кроме того, у таких компаний, как правило, есть сайт, где можно задать вопрос, заказать звонок, узнать часы работы и многое другое.

3. Узнать о задолдженности можно и через Интернет. У некоторых УК , телефонных и ресурсных компаний есть сервис «Личный кабинет». Зарегистрироваться в нем просто, к тому же полезной информации в нем масса: как, когда и сколько вы заплатили; есть ли на лицевом счете долг и еще много чего. Зарегистрируйтесь раз и забудьте о проблеме долгов.

К сведению: некоторые компании создают целый ряд полезных сервисов для жителей. Хорошим примером будет «Личный кабинет» Первой городской управляющей компании (г.Орел). В нем масса бонусов для пользователя: сколько заплатил каждый из собственников дома, за что платил и какие работы проводились, сколько начислено за каждый вид услуг. Словом, полный расклад без всяких квитанций.

4. Колл-центр. если он существует, значит именно этот номер указан на сайтах в первую очередь. Если под рукой только телефон, то это вариант — самое то. Так вы узнаете о всех ваших долгах не вставая с дивана. Просто назовите свой адрес или лицевой счет, а также собственника помещения.

5. Через Сбербанк -онлайн. Многие уже давно пользуются этим сервисом для платежей и обьяснять как оплатить ЖКУ через Сбербанк не надо. Но мало кто использует его, чтобы узнать о долге.

Все просто. Пройдите этап регистрации, если вы еще этого не сделали. Дальше жмем кнопки.

Первый шаг — «Платежи и переводы»;

Второй шаг — «ЖКХ и домашний телефон»

Третий шаг — выбираете вид услуг (водоснабжение, газ и т.д.)

Четвертый — выбираете поставщика услуг и вводите лицевой счет (все в квитанции)

Пятый — смотрите баланс. Если он отрицательный, то задолженность у вас есть.

Вовремя узнавайте о долгах ЖКХ и устраняйте их. Успехов!

prozkh.ru

Как можно узнать свои долги по оплате коммунальных услуг

Закон возлагает обязанность по своевременной оплате коммунальных услуг на всех владельцев жилых площадей, однако современный ритм жизни часто не дает возможности выполнить эти обязательства в положенный срок.

Наличие долгов по коммунальным платежам влечет за собой ряд неприятных последствий, поэтому следует, не откладывая в долгий ящик, принимать меры по их погашению, а для этого необходимо, прежде всего, выяснить, сколько вы задолжали.

Оглавление статьи

Законодательное регулирование вопроса

Основные положения, регулирующие вопросы оплаты коммунальных платежей, зафиксированы в разделе 7 ЖК РФ.

Он регламентирует вопросы, связанные с обязанностью собственников вносить оплату за коммунальные услуги, определяет структуру платежей и порядок их внесения. Здесь же оговариваются крайние сроки выплат за предоставленные услуги. В случае неоплаты до 10 числа следующего месяца, происходит начисление пени за каждые последующие сутки.

В случае образования задолженности вопрос начисления штрафов (пеней) регулируется ГК РФ, а порядок, в соответствии с которым долг взыскивается через судебные органы, определяет ГПК РФ.

Методы и порядок определения размера долга

Существует несколько способов узнать, сколько именно вы задолжали за оказанные услуги ЖКХ. Ниже они освещены более подробно.

С помощью всемирной сети

Также можно воспользоваться порталом «Госуслуги». Пройдя несложную процедуру регистрации, которая потребует введения ФИО, номера мобильного и электронного адреса, вы получите доступ в личный кабинет, после чего сделайте следующее:

Зайдите на вкладку «Начисления»;
Выберите пункт «Лицевые счета»;
Введите свой код плательщика.

Здесь же можно сразу погасить ваш долг, выбрав во вкладке «Оплата услуг» компанию, предоставляющую их, указав регион и номер плательщика, и нажав кнопку «Оплатить».

Обратившись в банковскую организацию

Во многих крупных банках клиентам предоставляется возможность узнать свой долг по ЖКУ, обратившись к кассиру-операционисту. Ему необходимо будет предоставить одну из квитанций, по которым оплачиваются коммунальные услуги.

Кроме того, часть банков предлагает гражданам услугу «личный кабинет», посетив который и заполнив соответствующие поля, можно также получить необходимые сведения.

По телефону

Узнать о том, какую сумму необходимо заплатить коммунальщикам, можно и напрямую связавшись с компанией, предоставляющей услуги, посредством телефонной связи.

Контактные данные внесены в платежные документы, а сотрудникам организации нужно будет сообщить адрес и ФИО обязанного платить лица.

В расчетном центре

Чтобы получить интересующую вас информацию в данном учреждении, необходимо лично посетить его в рабочее время, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.

Сведения о неуплаченной сумме или новые квитанции предоставляются гражданам, имеющим регистрацию в квартире, относительно которой они делают запрос.

Если долг достаточно значителен, и владелец не может погасить его одноразово, предпочтительнее получить у сотрудника расчетного центра новые квитанции.

Следует учитывать, что, как правило, на телефон, интернет и электричество выдаются отдельные платежные документы.

Другие способы

Помимо вышеупомянутых, существует еще несколько путей выяснения размера долга:

Обратиться лично в управляющую компанию. Основной недостаток этого варианта – значительные временные затраты;
Через терминал или банкомат, введя интересующий месяц и адрес квартиры.

Штрафы и ограничения для неплательщиков

Если гражданин не платит за получаемые им удобства в сфере ЖКХ, он должен быть готов к неприятным последствиям, предусмотренным действующим законодательством.

В соответствии с положениями законодательства поставщикам ЖКУ, при наличии просрочки свыше месяца, предоставлено право на следующие действия:

Начисление пеней и штрафов. В 2017 г. пеня для граждан составляет 1/300 от ставки рефинансирования. Следует отметить, что начисляться она будет после 30 суток просрочки.
Компания вправе приостановить подачу услуг, ограничить их объем, предварительно уведомив об этом гражданина и предоставив ему срок не менее 30 дней для оплаты необходимой суммы, или же полностью перекрыть должнику доступ к ресурсам, за 3 дня до этого повторно предупредив владельца жилплощади путем личного вручения письма-уведомления под роспись.
В практике встречаются случаи передачи долга сотрудникам коллекторских агентств. Такое случается нечасто, однако, учитывая наличие прецедентов, эту вероятность полностью исключить нельзя.
Для защиты своих интересов поставщик может обратиться в судебные органы, что повлечет за собой принудительное взыскание долга из дохода гражданина в размере до 50% от зарплаты.
При неисполнении решения суда в добровольном порядке, поставщик вправе инициировать возбуждение исполнительного производства, последствиями которого могут быть наложение ареста на имущество граждан, реализация их собственности с последующей передачей полученной суммы поставщику в счет погашения долга, а также запрет на выезд за пределы страны.
В крайних случаях, если жилье не оформлено в собственность, а принадлежит муниципалитету, и «коммуналка» не оплачивалась более полугода, в качестве крайней меры к проживающему в ней лицу может быть применено выселение. Данная процедура проводится исключительно при наличии судебного акта, предписывающего принудительно выселить гражданина из занимаемого жилья.

При этом ему предоставляется другое жилище, площадь которого не может быть менее 6 кв.м. на человека.

Чтобы избежать выселения, гражданину следует оплатить не менее половины заявленной в иске суммы до того момента, как суд примет окончательное решение.

Существуют способы несколько облегчить положение, связанное с необходимостью выплатить крупную сумму денег. Здесь есть два варианта:

Обращение к управляющей компании с просьбой заключить соглашение, предусматривающее уплату денежных средств по частям. Такая возможность косвенно предусмотрена положениями ЖК РФ, и зачастую жильцам удается прийти к консенсусу с управляющей компанией.
Также для отдельных групп граждан существует возможность оформить субсидию, если те суммы, которые они должны выплачивать за предоставление коммунальных услуг, выше максимально допустимой доли расходов на содержание жилья и оплату «коммуналки» в общесемейном доходе. Размеры этой доли устанавливаются регионами самостоятельно.

Подводя итог вышесказанному, можно сказать следующее: избежать оплаты задолженности за блага цивилизации, предоставляемые поставщиками коммунальных услуг, не получится. Кроме того, предпочтительнее будет произвести выплату, нежели столкнутся с более серьезными последствиями.

О последствиях наличия долгов по оплате жилищно-коммунальных услуг рассказано в следующем видеосюжете:

propertyhelp.ru