Заявление о понижении процентной ставки по кредиту. Заявление о снижении процентной ставки по кредиту. У вас очень большая ставка. Заявление на пересмотр процентной ставки по кредиту


Банк повысил ставку по уже выданному кредиту — что делать?

Большинство банков начали повышать ставки по кредитным программам до того, как Центробанк сделал заявление о повышении ключевой ставки на 6,5 пунктов. Заемщики сегодня информируют, что некоторые банки повышают кредитные ставки даже по действующим договорам, приводя в качестве веского аргумента повышение ключевой ставки Центробанком РФ. Граждане, взявшие ранее кредиты или планирующие воспользоваться кредитными продуктами, должны понимать, что законных оснований для установки банком более высоких процентов по существующим кредитам не имеется.

Давайте разберемся в вопросе о том, что предпринять заемщику, если банк повысил ставку по уже выданному кредиту в одностороннем порядке.

Есть ли у банка право повышать ставку по кредиту в одностороннем порядке?

Если обратиться к статье 310 ГК РФ, то становится понятным, что в одностороннем порядке банк не вправе изменить процентную ставку по уже выданному кредиту. Повышение ставки по кредитному договору будет означать изменение условий договорных обязательств с одной стороны, что в отношениях с покупателем банковских продуктов разрешено лишь в некоторых случаях. Следует уточнить, что повышение ключевой ставки Центробанком не является основанием для аналогичного повышения процентной ставки по выданным кредитам со стороны коммерческих банков.

Кредит с аннуитетными платежами

Согласно ст. 450 ГК РФ лишь с согласия двух сторон допускается изменение условий по кредитному договору. Статья 451 ГК РФ регламентирует порядок расторжения и изменения разделов договора кредитования, где основанием выступают существенные изменения обстоятельств. Поэтому, если банк самостоятельно решил увеличить процентную ставку по уже выданному кредиту, ему необходимо в судебном порядке доказать, что действия Центробанка относительно изменения ключевой ставки отвечают признакам ст. 451 ГК России. В частности, должны присутствовать следующие условия в комплексе:

  1. Когда заключался договор, каждая из сторон рассчитывали на то, что подобного изменения обстоятельств не будет.
  2. Исполнение договора без изменения основных условий привело бы к глобальному нарушению соотношения имущественных интересов, согласно подписанному договору. Впоследствии бы, заинтересованная сторона получила бы ущерб такого масштаба, что она лишилась бы существенной части того, на что рассчитывала на момент подписания договора.
  3. Смена обстоятельств была вызвана причинами, преодоление которых после их возникновения было не под силу заинтересованной стороне, при той степени осмотрительности и заботливости, которая требовалась от нее по условиям и характеру договора.
  4. Из обычаев сути договора и делового оборота не следует, что риск изменения обязательств будет нести заинтересованная сторона.

Только по решению суда возможно изменение условий договора в связи с «существенным изменением обстоятельств», и только в ряде исключительных случаев. Это возможно в таких ситуациях:

  • Когда прекращение действия договора повлечет двухсторонний ущерб, превышающий в значительной мере затраты, необходимые для выполнения договорных обязательств на условиях, измененных в судебном порядке.
  • Расторжение договорных обязательств противоречит интересам общества.

Так вот, большинство юристов вряд ли дадут высокие шансы банку выиграть по подобным судебным искам.

Есть ли у банка право включить в договор раздел об изменении процентной ставки по кредиту?

Некоторые банки в кредитные договоры добавляют пункт, предусматривающий право банка повышать кредитную ставку по выдаваемого кредиту. Но согласно ст. 450 ГК РФ и ст. 310 и в силу ст. 168 ГК РФ и ст. 16 закона РФ «О защите прав потребителей» такой шаг противоречит закону по причине ущемления прав потребителей. Данный пункт в судебном порядке может быть оспорен заемщиком, причем истец имеет право даже на компенсационные выплаты за причинение морального вреда. Если потребитель кредитного продукта ранее подавал претензии к банку о неприменимости такого условия в договоре, но банк не удовлетворил в добровольном порядке эти требования, то истец через суд может потребовать наложение штрафа на банк.

Банк повысил кредитную ставку по существующему кредиту

Можно столкнуться с ситуацией, когда банк, несмотря на законные требования потребителя, все-таки, повысил ставку по кредиту и требует исполнения этого условия от второй стороны. Тогда у потребителя есть законное право не только подать иск в суд, но и обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, с просьбой привлечь злоупотребляющую кредитную организацию к административной ответственности по статье 14.8 КоАП РФ.

Что делать, если банк требует оплаты повышенной процентной ставки по кредиту?

Без дополнительного соглашения к кредитному договору (а именно в нем может быть оговорено изменение процентной ставки по кредиту), увеличение процентов по кредиту является незаконным. Заемщику следует четко понимать, что никто не вправе заставить его подписывать дополнительное соглашение к кредитному договору относительно изменения ставки (читай ст. 450 ГК РФ). Подписание допсоглашения возможно лишь в одном случае – когда обе стороны согласны на такие условия. Поэтому у банка нет оснований требовать с потребителей уплаты кредитных платежей по увеличенной процентной ставке — на основании ст. 16 закона «О защите прав потребителей» пункта об увеличении процентов в основном кредитном договоре быть не может.

В случае нарушения законных прав потребителя кредитного продукта, то есть, если банк, всё-таки, повысил ставку по уже выданному кредиту, вы имеете право поступить следующим образом:

  • Подать исковое заявление в суд о нарушении банком прав потребителя.
  • Обратиться с жалобой на банк в Роспотребнадзор.
  • Подать жалобу на банк в прокуратуру.

www.papabankir.ru

Уменьшение и снижение процентов по кредиту в судебном порядке

От кредитного бремени в настоящий момент страдают многие. Поэтому каждый человек находит свои варианты, как снизить размер процентов и выплат по кредиту, не преступая при этом закон.

Кто-то ведёт переговоры с банком и добивается рассрочки. Кому-то удаётся оспорить положения кредитного соглашения. Однако есть и заёмщики, которые ищут другие варианты решения проблемы. В их число входит и уменьшение процентов по кредиту в суде.

В данной статье мы дадим несколько практических советов, как снизить ставку по кредиту.

Забегая наперёд скажем, что уменьшение платежей по оформленному кредиту возможно как в судебном порядке, так и при альтернативных вариантах. Однако чтобы выбор оказался правильным, важно заблаговременно сделать необходимые подсчёты.

В этой статье:

Какие есть варианты уменьшения процентов по кредитам

Первый из них заключается в обращении в банк. Именно это является самым оптимальным вариантом. И есть высокая вероятность того, что добросовестным заёмщикам банк пойдёт навстречу.

Важно только правильно обосновать необходимость пересмотра размера платежей. В этом сможет оказать свою помощь грамотный кредитный юрист. Он поможет найти основания для того, чтобы пересмотреть ежемесячные взносы путём снижения процентов по кредиту.

Кроме того, при участии специалиста будут составлены и все необходимые документы. Ведь изменение процентной ставки может потребовать соблюдения определённых юридических процедур.

С чего начать снижение банковской ставки

Прежде всего, необходимо написать в банк заявление на уменьшение процентов по кредиту. К нему следует приложить копии квитанций о предыдущих платежах, а также доказательства того, что изменение процентов необходимо в силу объективных причин.

Поскольку изменение процентов по кредиту влечёт за собой корректировку условий кредитного договора, по законодательству у банка есть месяц на обращение.

По его истечении ходатайство об уменьшении процентов по кредиту может быть удовлетворено или сопровождено отказом. В последнем варианте останется искать правды в суде.

И здесь важно заручиться поддержкой юриста, который поможет правильно составить исковое заявление и подготовить все материалы, необходимые для спора с банком. Ведь в каждом конкретном случае ситуация индивидуальна.

Уменьшение процентов по кредиту в судебном порядке

Если проанализировать действующую судебную практику, то очень мало положительных судебных решений об уменьшении процентов по кредиту. И этому можно найти логичное объяснение.

Ведь на законодательном уровне размер процентов законодательно не установлен. А раз так, то исключительно стороны оговаривают его в договоре между собой. Поэтому в большинстве случаев суды не идут против взаимной воли кредитора и заёмщика.

Однако могут быть нюансы.

Например, в соглашении с банком прописано о том, что проценты зависят от определенных условий. И если они меняются, то соответствующим образом должен быть скорректирован и размер выплат. Тогда уже появится повод отстаивать свои интересы в судебном порядке.

Помимо этого, в самом договоре может быть указано, в каких случаях величина процентов может изменяться в меньшую сторону. И если при этом банк нарушает условия, то также для заёмщика открывается дорога в суд.

Стоит обратить внимание и ещё на один момент. На бытовом уровне многие подразумевают под процентами также и неустойку. В этом случае у суда есть все основания для того, чтобы уменьшить её размер своим решением.

При этом главное обосновать необходимость того, чтобы неустойка по кредиту была снижена. В качестве аргумента можно привести довод, что сумма пени несоразмерна с долгом.

Если банк требует неустойку и подал иск в суд

Известно, что за нарушение большинства денежных обязательств полагаются дополнительные санкции в виде неустойки. Просроченные кредиты в этом отношении не являются исключением.

И если банк занялся принудительным взысканием долга, то пришло самое время задуматься над тем, как уменьшить неустойку по кредиту в суде?

Статья 333 ГК РФ позволяет снизить начисленную ранее неустойку в судебном порядке. Для этого заёмщику следует обосновать, что санкции несоизмеримы с суммой просроченных обязательств. Кроме того, нелишним будет привести и обоснования того, что платежи по кредиту не производились в силу объективных обстоятельств.

Снизить неустойку по кредиту возможно путём подачи в суд специального заявления. Это желательно сделать в самом начале рассмотрения дела по существу.

Чтобы было легче заёмщику, мы предлагаем бесплатно скачать образец заявления об уменьшении неустойки по кредиту.В суде также будьте готовы к тому, что предстоит отстаивать свои доводы. И желательно это сделать убедительно.

Как снизить процентную ставку по кредиту: 5 полезных советов

Если вы не особо знакомы со сложившимися правилами игры на финансовом рынке, мы предлагаем несколько вариантов, предполагающих уменьшение процентной ставки по кредиту.

Досрочное погашение по кредиту

Если полностью закрыть долг достаточно быстро, то можно сэкономить на выплатах. Однако нужно помнить о том, что некоторые банки не приветствуют досрочное погашение кредита и даже устанавливают за это определённые штрафные санкции.

Рефинансирование под меньшую ставку

Если ваш банк изменил кредитную политику в сторону уменьшения процентов, то можно переоформить кредит на новых условиях. В этом случае оставшаяся часть займа будет вноситься уже с меньшими процентами.

Рефинансирование под новые условия

Данная схема предусматривает не только пересмотр процентной ставки или отказ от дополнительных платежей, но и изменение валюты, в которой предоставлен займ.

Однако в последнем случае нужно рассчитать не только размер платежа, но и учесть в наше неспокойное время колебания валютного курса.

Консолидирование кредитов

Этот вариант стоит рассмотреть в том случае, если у лица в одном банке оформлено несколько кредитов с разными сроками и процентными ставки. В этом случае их можно заменить одним кредитом на новых условиях.

Реструктуризация кредита

Она предусматривает изменение графика платежей или порядка их внесения. Обычно схему с реструктуризацией банки применяют в отношении своих должников. Данный вариант предполагает рассрочку в уплате процентов или тела кредита.

Практические рекомендации

Оформление крупного кредита серьёзный шаг. Поэтому перед подписанием соглашения с банком следует все хорошо взвесить. Прежде всего, следует трезво оценить свои финансовые возможности. Это касается не только предстоящих платежей, но и первоначального взноса.

Изучите предложения сразу от нескольких банков и выберите условия кредитования, подходящие именно для вас. Ведь предложения финансовых учреждения могут отличаться по типу кредита (наличными, на карту), его сумме, сроку займа и процентной ставке.

Если вдруг возникли проблемы с выплатами, то оперативно поставьте в известность об этом банк. Вполне возможно, что удастся найти приемлемый выход из трудного положения.

Когда уже дело по долгу дошло до суда, то лучше всего воспользоваться квалифицированной юридической поддержкой. В силах специалиста не только организовать переговоры с банком, но и правильно провести судебный процесс.

sud-isk.ru

Отзывы о Сбербанке России: «Затягивание рассмотрения обращения о снижении процентной ставки по ипотечному кредиту»

Добрый День!

Обращаюсь по поводу недобросовестного поведения Сбербанка, а так же, неисполнения обязательств по договору составленному банком и размещённому на сайте Сбербанка, «Общие условия предоставления жилищного кредита» пункта 4.1.6., первого абзаца, где сам банк прописал: «— рассмотреть заявление, представленное в соответствии с Договором, в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня его получения и предоставить (направить) Заемщику/Созаемщикам письменное уведомление о принятом решении». В частности мной подано заявление  на снижение % ставки по ипотечному кредиту.

В ожидании принятия решения по заявлению Сбербанк прислал сообщение о рассмотрении сроком 10 дней. К сожалению в течение данного срока ответ банк не предоставил, а продлил рассмотрения заявления на 15, 20, 30 дней, на 18.08.2017 прислано сообщение, что срок рассмотрения займет 60 дней (то есть до 18.09.2017) Нет гарантии того, что сбербанк снова не продлит срок рассмотрения обращения до 90, 120 ... дней. И то, сообщение было прислано только после того, как позвонил на номер 8 800 555 5550, где меня несколько раз переключали на другого сотрудника и мне приходилось снова пояснять ему, в итоге меня заверили, что обращение о рассмотрении будет специалистом направлено в приоритетном порядке, а фактически снова увеличен срок рассмотрения.

До завершения ежегодной страховки хотелось бы как можно скорее получить какой-либо ответ от банка, чтобы (при необходимости) ускорить процедуру рефинансирования в другом банке, где процентная ставка ниже более чем на 3% по отношению к существующей (13, 25%). На момент взятия ипотечного кредита, Сбербанк был выбран исходя из максимальной надежности, кроме того, имеется зарплатная карта и периодические вклады в нем. А фактически Сбербанк пренебрегает своими клиентами, что вызывает негативное впечатление о нем в целом.

Прошу Вас, как Главный регулятор банковской системы разобраться с тем, что Сбербанк в одностороннем порядке нарушает пункт договора и затягивает сроки рассмотрения заявления. Е-в Иван Васильевич, для рассмотрения Вашего обращения №170718  0540 776800 от 18.07.2017 банку потребуется дополнительное время. Срок отправки ответа по SMS продлен до 60 дней с даты регистрации обращения. Надеемся на Ваше понимание. Сбербанк.

www.banki.ru

Заявление о понижении процентной ставки по кредиту. Заявление о снижении процентной ставки по кредиту. У вас очень большая ставка

Вы не знаете, как заемщику можно снизить ставку по ипотеке? В сегодняшней статье мы рассмотрим с вами такой способ уменьшения годового процента по жилищному кредиту, как оформление реструктуризации.

Напомним, что реструктуризация – это изменение текущих условий кредита. Сюда могут относиться такие действия, как:

  • предоставление заемщику отсрочки по выплате процентов (кредитные каникулы),
  • отсрочка по выплате основного долга,
  • продление кредитного периода,
  • уменьшение процентной ставки,
  • снижение минимального ежемесячного взноса.

Чтобы заемщику предоставили данную услугу, он должен обратиться с соответствующим заявлением в то отделение банка, где ему выдавали ипотеку. Заявление заполняется в свободной форме, с указанием всех причин, по которым заемщик нуждается в пересмотре условий текущего договора. Образец такого документа вы найдете по данной ссылке .

Переработка - это способ снизить ежемесячные платежи по ипотечным кредитам без получения нового кредита. В дополнение к более простой ситуации с денежным потоком, вы также можете сэкономить деньги на оставшуюся жизнь вашего ипотечного кредита.

  • Сумма задолженности - сколько вы заимствовали на кредите.
  • Количество времени, которое вы будете брать для погашения кредита.
Если вы измените какой-либо из этих входов, итоговый ежемесячный платеж изменится. Однако после получения кредита. Вы можете отправлять дополнительные деньги каждый месяц или писать крупную чек, но ваш кредитор не будет изменять ваш ежемесячный платеж, если вы не запросите переконфигурацию.

Как правило, серьезной причиной для этого может стать ухудшение материального положения, произошедшее не по вине заемщика, например – сокращение на работе, серьезное заболевание, требующее значительных денежных вливаний и др.

Кроме того, банки часто идут навстречу заемщику и предоставляют реструктуризацию долга в том случае, если в течение срока действия кредита, в семье заемщика родился ребенок. К примеру, в Сбербанке дается отсрочка по выплатам основного долга на период до 36 мес. Если вас интересуют программы этой компании, ознакомьтесь с ними в этом обзоре .

Чтобы пересмотреть свой кредит, поговорите с вашим кредитором. Начните сначала спрашивать о процессе, потому что вам нужны некоторые важные детали. Предоставляет ли ваш кредитор ипотечные реформаты? Некоторые этого не делают, и не стоит тратить время, если это не вариант.

Каков минимальный требуемый единовременный платеж, чтобы претендовать на переработку? Возможно, вам придется подождать и сэкономить на более длительный период. Сколько стоит переработка? Вероятно, вам придется заплатить несколько сотен долларов. Фактор это, пока вы считаете, как долго вы будете держать кредит. Опять же, вы можете подождать и сделать более крупный платеж, чтобы вы получили больше шансов для своего доллара.

Реструктуризация возможна без проблем в том случае, если заемщик имеет положительную кредитную историю и хороший опыт сотрудничества с кредитором, выдавшим ему

kredzaim.ru

Изменение процентной ставки по кредиту

   Изменение процентной ставки по кредиту можно провести с помощью нашего юриста по банковским и кредитным спорам. Практически не найти человека, который бы хоть раз не воспользовался услугами банковских или финансово-кредитных организаций, чтобы взять деньги, оформив займ, ипотеку. Цели могут быть различными: покупка бытовой техники, учеба, лечение, путешествие, приобретение жилья и прочее. Бывает, что платить по кредиту становится нечем, появляется просрочка в банке, возникают судебные споры с банками по кредитам, тогда без нашего юриста по банкам Вам не справиться. Составим заявление и начнем процедуру реструктуризации кредита через уменьшение процентной ставки или иной вариант решения проблемы кредитной задолженности перед банком.

Когда ущемляются интересы заемщика?

   Сейчас изменение процентной ставки по кредиту в сторону увеличения проводится редко, но тем не менее в практике бывает одностороннее изменение банком процентной ставки по кредитному договору (часто это случае с военной ипотекой, когда при расторжении контракта военнослужащего меняется банковская ставка по кредиту, иные случае). Банковская организация должна поставить об этом в известность своего клиента. Ведь это не уменьшение процентных ставок. Вероятно, ни один заемщик не будет оспаривать такое радостное событие!

   Изменение условий кредитного договора без извещения и согласования с заемщиком недопустимо.

   Зачастую об увеличении ставки становится известно, когда возникает долг со штрафами и пеней за несвоевременную уплату задолженности. Информация об изменении процентной ставки по займу должна быть предоставлена в письменной форме. Здесь может быть несколько вариантов:

  • сообщение вам действительно отправили, есть исходящий номер, квитанция об отправке, но письмо затерялось, вы его не получали;
  • письмо получил кто-то из ваших близких, поставив свою подпись, при этом вам не сказали, что банк хотел поставить вас в известность об изменении процентной ставки по кредитному договору;
  • нет документального подтверждения того, что клиент уведомлен об изменениях условий сотрудничества с банком.

Можно ли уменьшить процентную ставку?

   Если Вам необходима реструктуризация потребительского кредита, досудебное урегулирование кредитных споров – все это можно сделать через изменение процентной ставки. Нужно написать заявление об уменьшении процентной ставки в банк (подробнее про заявление на реструктуризации долга), грамотно составить обращение, что у Вас много кредитов и нечем платить. Если учреждение не реагирует, обращайтесь в контролирующие органы или в суд и отстаивайте свои права.

   Нередко бывают ситуации, когда в процессе выплат могут измениться условия, к примеру, возникли форс-мажорные обстоятельства, у заемщика изменилось финансовое положение (родился ребенок, ликвидировалось предприятие, на котором он работал и т.д.). В таком случае можно обратиться в банк с просьбой пересмотреть договор, провести уменьшение процентной ставки по кредиту.

   Существует вероятность уменьшения процентной ставки по ипотеке, что приведет к уменьшению суммы ежемесячного платежа по кредиту. Это реально в том случае, если в период, когда вы оформляли документы, ставка рефинансирования применялась выше, а на данный момент банк выдает ипотеку по более низким процентам. Если вы значитесь как хороший клиент, вам пойдут на уступки.

Нарушения кредитного договора банком и споры с банками:

  1. Стоит отметить, что некоторые банки прямо предусматривают в своих кредитных Договорах увеличение процентной ставки. При этом данные условия не всегда совпадают с требованиями законодательства. Так, повышение законной ставки по кредитному Договору, которое предусмотрено за страхование предмета залога в страховой компании, которая «не одобрена банком» является нарушением законодательства. Вы обязаны застраховать предмет залога, а где — это Ваше право.
  2. Также повышение страховки может быть предусмотрено за неуведомление банка о том, что Вы застраховали заложенное имущество. Помните: это не всегда законно, но тут судебная практика складывается по-разному.
  3. Нередко банки сами нарушают условия своего же договора: например, заемщик не уведомляется надлежащим образом и узнает обо всем только тогда, когда образовалась задолженность.

   В случае споров, связанных с увеличением процентной ставки по кредиту, которая, на Ваш взгляд незаконна — смело направляйте в банк бумагу под названием «претензия». Если ответ на претензию Вас не устроил — Вы имеете право на обращение в суд. Наш юрист по банковским и кредитным спорам поможет уменьшить сумму выплат профессионально и в срок. От Вас осталось лишь позвонить и записаться на консультацию.

Читайте еще про взыскание кредитной задолженности:

Как отказаться от страховки после получения кредита с помощью нашего юриста по банкам

Вопрос могут ли банки посадить за неуплату кредита по ссылке

   P.S.: Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, уточните информацию через поиск по сайту или рубрикатор услуг. Кроме того, Вы можете обозначить проблему по телефону: +7 (343) 345-80-80 или заполнив форму:

 

katsaylidi.ru

Изменение процентной ставки - отказ

Изменение процентной ставки - отказ

Здравствуйте, Ранее я подавал через личный кабинет заявление об изменении процентной ставки по договору 184953-КД/2-2014, после рассмотрения мне пришел вот такой отказ:

"По итогам достигнутой договоренности обеих сторон, зафиксированной в Кредитном договоре, кредит был предоставлен Вам на определенных условиях. Изменение процентной ставки влечет за собой изменение кредитного продукта, а значит, пересмотр основных условий Кредитного договора, что невозможно в рамках действующего кредитного договора"

Прошу повторно рассмотреть вопрос о снижении процентной ставки по моему ипотечному кредитному договору. В связи с исключительными обстоятельствами появления данного договора в указываемом вами виде, при форсмажорном изменении курса валют в декабре 2014-го года, в связи с рефинансированием выданного вами в 2012м году ипотечного кредита в USD.

Я искренне не понимаю, почему другим заёмщикам по подобному заявлению ставку понижают (см форум на вашем сайте, например http://help.deltacredit.ru/question/details/id/624228 или http://help.deltacredit.ru/question/details/id/623126 и др.)

А наиболее пострадавшим от данных обстоятельств клиентам, нельзя пойти навстречу второй раз. В первый раз, когда я обратился за рефинансированием долларовой ипотеки в октябре 2014г, вы не могли рефинансировать из за того что мой уровень доходов не удовлетворял условия банка из-за существенно возросшего курса валюты, В итоге вы пошли навстречу, но слишком поздно, только в декабре 2014, когда курс вырос настолько, что размер долга на момент рефинансирования вырос на несколько миллионов, превысив стоимость квартиры, а размер ежемесячного платежа превышает допустимый к одобрению процент дохода.

Несмотря на всю сложность и тяжесть возникшей ситуации, я продолжаю оставаться добросовестным заёмщиком, и прошу пойти навстречу и в индивидуальном порядке рассмотреть вопрос о применении конкурентной сегодняшнему дню ставки по кредитному договору.

help.deltacredit.ru

Банк поднял процентную ставку по кредиту

Прежде, чем подписать соглашение с банком о выдаче кредитного займа, прочтите внимательно все условия. При отсутствии к нему дополнительного соглашения, банковскому учреждению запрещено односторонне увеличивать размер процентов.

На каком основании банк может повысить процентную ставку по кредиту?

Банковское учреждение уведомляет плательщика о повышении дивидендов по кредитному соглашению за 30-60 дней. Если в этот период ответ не получен, а платежи продолжаются, дополнительные условия соглашения считаются подтвержденными.

Согласно закону «О потребительском кредите», банк не имеет права в одностороннем порядке повышать кредитную ставку. Он может ее уменьшить, но увеличить — нет.

Случаи, когда банк может повысить проценты по кредиту:

  • повышение осуществляется с согласия клиента;
  • повышение на основании решения суда;
  • повышение на основе отказа заемщика заключить договор страхования.

Может ли заемщик оспорить новую ставку, если банк повысил проценты по кредиту?

Да, может. Заемщик должен оспорить решение кредитного учреждения о повышении процентов по займу.

Действия заемщика при нарушении его прав:

  • подача искового заявления в суд о нарушении прав потребителя;
  • подается жалоба в Роспотребнадзор;
  • подается жалоба в прокуратуру.

Все изменения по кредиту должны быть согласованы с двух сторон. Если банковское учреждение решает изменить условия оплаты дивидендов, оно должно поставить в известность плательщика. Если обе стороны согласны, то подписывается дополнительное соглашение. При его наличии оспорить повышенную процентную ставку нельзя.

Законодательство РФ допускает банкам поднятие процентной ставки по займу, если это предусмотрено договором. Банковское учреждение вправе повысить дивиденды в случае просрочки плательщиком платежей. Основание — законное и оспорить его нельзя.

Куда жаловаться?

Чтобы оспорить незаконное повышение процентов по кредиту обращаться нужно в:

  • отдел по работе с клиентами в филиале банка;
  • Ассоциацию Российских банков;
  • Центробанк;
  • Роспотребнадзор;
  • Финпотребсоюз;
  • суд.

Незаконное повышение процентов по кредиту для начала нужно оспорить в отделе по работе с клиентами в филиале банка. Сотрудники рассматривают заявление и выявляют причину повышения. Ею может быть невнимательность сотрудника или отсутствие знаний по процентным ставкам на кредиты. Выявленная вина банка будет обнаружена и виновные будут наказаны.

Если жалоба в филиале банка не изменит ситуации по повышению процентов, клиент обращается в АРБ. В Ассоциацию Российских банков стоит обращаться при уверенности, что проценты были начислены незаконно. Комиссия выслушивает обе стороны дела и принимает решение, которое нельзя оспорить.

Обратиться в Центробанк, Роспотребнадзор и Финпотребсоюз можно на их действующих сайтах. Пишется жалоба и отравляется онлайн. Жалоба должна быть аргументированной незаконными действиями. Все слова обидчика должны быть юридически сформулированы и обоснованы.

Если после обращения в перечисленные выше инстанции, конфликт повышения процентов не разрешился, заявление подается в суд.

Образец жалобы

Как оспорить через суд?

Банк вправе повысить процентную ставку на кредит, если это предусмотрено статьей 29-ФЗ «О банках и банковской деятельности». Во всех остальных случаях банковским организациям запрещено повышать проценты за кредит в одностороннем порядке.

Если сотрудники банка позволяют себе повысить проценты на кредит, ставя плательщика перед фактом, он вправе оспорить их решение.

Порядок действий при обращении в суд:

  • истцом пишется исковое заявление в суд;
  • к нему подкрепляется удостоверение личности;
  • квитанция об уплате госпошлины;
  • выписки из банка о своевременной выплате процентов.

Судьей назначается время, дата и место слушания. Присяжные выслушивают обе стороны и принимают решение о правомерности поднятия процентов на кредит. Решение суда можно оспорить, если истец с ним не согласен. Подается повторный иск, который уже рассматривает другая комиссия.

Исковое заявление

Подать исковое заявление можно 3 способами:

  • отправить заказным письмом под роспись;
  • на личной встрече передать судье;
  • подать в приемную зала суда.

Правила составления искового заявления:

Шаг 1. Сбор документов:

  • договор;
  • приложения к договору;
  • чек об уплате кредита.

Шаг 2. Составление заявления:

  • в шапке указывается полное название суда, в который истец подает жалобу;
  • личные данные истца: ФИО, адрес проживания и др;
  • личные данные ответчика;
  • истец указывает свои требования к ответчику;
  • стоимость иска;
  • прилагаются доказательства дела;
  • дата и подпись заявления.

Шаг 3. Подача иска в суд.

Чтобы решить спорные вопросы, обратитесь за помощью к нашему юристу на сайте. Он ответит вам на вопросы и поможет в решении проблемы.

Образец искового заявления

 

Рекомендуем ознакомиться

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
  • +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  • +7 (800) 511-81-04 — все регионы РФ.

classomsk.com