ГлавнаяКакКак посмотреть оплату за коммунальные услуги по лицевому счету

Коммунальные заботы: как узнать задолженность по ЖКХ за 2 минуты и не платить штрафы. Как посмотреть оплату за коммунальные услуги по лицевому счету


банк, «Госуслуги», «Квартплата 24», «Пеней.Нет», терминал, ЖЭК

Каждый собственник квартиры должен ежемесячно получать платежные извещения о состоянии текущих долгов за потребленные коммунальные услуги. Однако информация в этих квитанциях часто содержит ошибочные данные — неверный лицевой счет, неправильную фамилию владельца или некорректно выставленные к оплате суммы. Также есть риск получить фальшивую квитанцию и стать жертвой мошенников. Чтобы избежать недоразумений, можно получить все интересующие сведения самостоятельно.

Варианты получения информации

Существует несколько способов, как узнать задолженность по оплате за квартиру:

  • в банке;
  • звонок в компанию, предоставляющую услуги;
  • на интернет‑портале «Госуслуги»;
  • на интернет‑портале «Квартплата 24»;
  • на сайте «Пеней.Нет»;
  • личный визит в жилищно-эксплуатационную контору по месту регистрации недвижимости;
  • через терминал.

Пошаговая инструкция

Каждый пользователь может выбрать любой удобный для него способ проверки состояния счета, если он по каким‑либо причинам не получил квитанцию или сомневается в корректности указанных в ней данных. В большинстве случаев человеку доступна возможность не только просмотреть квитанцию, но и сразу же ее оплатить.

Банк

Подобные услуги предоставляют практически все крупные кредитные учреждения. При личном посещении от клиента потребуется квитанция за определенный период, и сотрудник предоставит информацию о текущих начислениях.

Можно это сделать и через официальные страницы банков следующим образом:

  1. Найти раздел платежей и переводов.
  2. Во вкладке «ЖКХ» выбрать нужную услугу.
  3. Найти реквизиты компании‑получателя.
  4. Заполнить все поля бланка.
  5. Распечатать платежный документ.

Недостаток этого способа в том, что в случае просрочки платежа банки не сообщают о начислении штрафа. Они только предоставляют информацию о сумме долга.

По телефону

Выяснить размер долга можно также по телефону. В квитанции обязательно есть контактная информация, в том числе и номер телефона — как правило, это горячая линия, работающая в онлайн‑режиме круглосуточно. Так потребитель может получить сведения о задолженности по любому объекту, назвав оператору фамилию и адрес.

Существенным недостатком такого способа является сложность дозвона: сделать это получается далеко не с первого раза.

«Госуслуги»

При помощи этого интернет‑ресурса можно не только узнать состояние лицевых счетов, но и регулярно получать актуальную информацию по тарифам, а также отслеживать динамику проплат. Для получения доступа потребуется:

  1. Пройти процедуру регистрации — ввести персональные данные, контактный телефон и адрес электронной почты, куда впоследствии будут приходить сообщения от компании ЖКХ.
  2. Зайти в личный кабинет.
  3. Перейти в раздел начислений.
  4. Открыть вкладку с лицевыми счетами.
  5. Ввести код плательщика.

Справка! На сайте можно погасить долги. Для этого нужно нажать кнопку оплаты напротив соответствующей суммы в выставленном счете.

Сайт «Квартплата 24»

Сайт «Квартплата 24» дает возможность проверить состояние текущих долгов и просмотреть историю платежей.

Пользователю следует выполнить следующие шаги:

  1. Пройти процедуру регистрации — ввести фамилию, имя и отчество и сделать привязку к телефону и электронному адресу.
  2. Ввести пароль и логин для входа в личный кабинет — данные нужно придумать самостоятельно.
  3. Выбрать интересующий период времени и компанию, оказывающую услуги.
  4. Ввести лицевой счет.
  5. Ознакомиться с квитанцией, которая появится на мониторе — ее можно распечатать или сразу же оплатить.

Оплатить услугу пользователь может удобным для него способом: прием средств происходит через более чем 40 платежных систем.

Личное посещение ЖЭКа

Личное посещение отделения ЖКХ является надежным, но нередко и долгим способом получения необходимой информации. Сотрудник предоставит все необходимые сведения о текущем состоянии счетов и при необходимости выдаст актуальную квитанцию. Оплатить ее можно на месте.

Обратите внимание! Целесообразность личного обращения оправдана, если у квартиросъемщика имеются спорные вопросы к начисленным суммам и он с ними не согласен. Объяснить, откуда взялся тот или иной долг, смогут только работники конторы — ни на одном сайте подробные разъяснения получить невозможно.

Сайт «Пеней.Нет»

Инструкция по использованию этого ресурса выглядит следующим образом:

  1. Зарегистрироваться.
  2. Войти в личный кабинет.
  3. Выбрать столбец «Задолженности по коммунальным услугам».
  4. Ввести персональный лицевой счет в открывшемся окне.
  5. Подтвердить, что посетитель не является роботом.
  6. Ознакомиться с квитанцией, которая будет выведена на экран.

Дополнительным преимуществом сайта является СМС‑рассылка. Как только у пользователя появляется текущая непогашенная задолженность, на контактный телефон, указанный при регистрации, придет сообщение с суммой, которую нужно перечислить.

Терминал

Через терминал можно не только оплатить услуги коммунальных служб, но и проверить состояние лицевых счетов. Для этого пользователю необходимо:

  1. Найти вкладку «Коммунальные услуги и платежи».
  2. Выбрать город.
  3. Ввести номер персонального лицевого счета и при необходимости показания счетчиков.
  4. Ознакомиться с электронной квитанцией, на которой будет отображена сумма к оплате.

Справка! Пользователи имеют возможность распечатать чек после проведения операции. Также он может быть отправлен на электронную почту плательщика. Для этого нужно обратиться в службу поддержки.

Знать финансовое состояние долгов по квартплате необходимо каждому потребителю услуг. Это даст возможность не только минимизировать их накопление, но и избежать проблем в случае со случайной переплатой, ведь сделать перерасчет или вернуть лишние средства будет достаточно затруднительно. Узнать состояние счета можно несколькими способами, среди которых самыми быстрыми и удобными являются интернет‑ресурсы.

zkhgis.ru

Оплата ЖКХ 2018 - онлайн, по лицевому счету, субсидия, через Сбербанк онлайн, без комиссии, через интернет, Госуслуги

Высокие цены за коммунальные услуги и неправильное планирование бюджета приводят к тому, что у некоторых граждан образуется задолженность по ЖКХ. Долги такого рода способны привести к неприятным последствиям. На сумму задолженности могут начислять штрафы, которые в дальнейшем перерастают в более серьезные меры.

Поэтому важно контролировать собственные платежи за коммунальные услуги и знать, как посмотреть задолженность.

Как проверить информацию по квартплате?

Граждане не оплачивают вовремя коммунальные услуги по разным причинам:

  • из-за задержек или невыплаты заработной платы;
  • вследствие увольнения с рабочего места;
  • из-за банальной забывчивости;
  • по причине появления внезапных крупных расходов.

Если имеется подозрение, что коммуналка не была оплачена в полном объеме, необходимо получить информацию по наличию, либо отсутствию задолженности.

Чем регулируется?

В соответствии со статьей 153 из Жилищного кодекса, оплата ЖКУ является обязанностью граждан. На основании 155 статьи, денежные средства по коммунальным платежам должны перечисляться не позднее 10 числа следующего за расчетным периодом месяца.

Также в Жилищном кодексе говорится о том, что в случае просрочки платежей гражданин должен уплачивать дополнительно пени.

Задолженность по ЖКХ

Для того чтобы понимать, по каким статьям может накопиться долг, нужно знать, что именно входит в платежную квитанцию многоквартирного дома:

  • платежи за коммунальные услуги ‒ электричество, воду, канализацию, газ, отопление и т. п.;
  • платежи за содержание жилья ‒ лифт, уборку подъездов и прилегающей территории, вывоз мусора и прочее;
  • оплату за капитальный, а также текущий ремонт дома.

Пускать задолженность «на самотек» ни в коем случае не стоит. Последствия могут быть серьезными. Например, нанимателей социального жилья за неуплату в течение полугода имеют право выселить из помещения.

Как узнать?

Большинство управляющих компаний присылают каждый месяц гражданам, проживающим в многоквартирных домах, квитанции на оплату коммуналки. В этих бумагах обычно указывается сумма к оплате за прошлый месяц, а также долг, при его наличии.

Это наиболее простой способ узнать задолженность по ЖКХ. Однако узнать о собственных долгах можно не только из квитанции.

По лицевому счету

По лицевому счету можно проверить задолженность на сайтах поставщиков коммунальных услуг. Также по лицевому счету можно уточнить долги в отделении банка или в терминале.

Например, в Москве за подачу электричества ответственна компания «Мосэнергосбыт». У нее имеется официальный сайт, где есть возможность завести личный кабинет.

Для того чтобы зайти в него, стоит указать номер лицевого счета, который обычно указывается на квитанции, а также код со счетчика. В личном кабинете содержится счет за электроэнергию.

По адресу

По адресу предоставляют информацию о задолженности в управляющей компании. Жители Москвы также могут узнать о долгах с помощью сайта Центра координации ГУ ИС. Там в открытом доступе представлены сведения о долгах по всем адресам столицы.

На сервисе имеется специальный калькулятор, куда можно внести следующую информацию:

  • адрес квартиры/дома в Москве;
  • этаж в многоквартирном доме;
  • срок, за который нужно вывести информацию о задолженности;
  • тип найма либо право собственности;
  • вид благоустройства;
  • тип услуг, рассчитываемых по нормативу;
  • тип услуг, рассчитываемых на основании показаний счетчиков.

В итоге на экран выведется состояние лицевого счета и сумма долга, при его наличии.

По коду плательщика

В интернете имеется множество ресурсов, которые позволяют уточнить о наличии долгов по квартплате совершенно бесплатно, либо за определенную сумму.

Например, москвичи смогут узнать данную информацию на сайте Мой долг.ру. Для этого интернет-ресурса предоставляют информацию Правительство города Москвы и Департамент по ЖКХ и благоустройству.

Как узнать о наличии задолженности:

  1. Перейти на ресурс, после чего из меню выбрать пункт с коммунальными платежами.
  2. Ввести код плательщика, а также номер сотового телефона.
  3. Нажать на кнопку с бесплатной проверкой информации.
  4. На номер телефона придет одноразовый пароль. Его потребуется ввести в поле.
  5. В результате операций на экран будут выведены суммы начислений согласно квитанциям за последний год. Если гражданин оплачивал их, то напротив сумм будет указана отметка об оплате. Ресурс дает возможность получить детальную расшифровку по каждой из квитанций.

Все способы

Способы уточнения информации по задолженности можно разделить на несколько категорий:

  1. Обращение в управляющую компанию или ЖЭК.
  2. Интернет.
  3. Обращение в банк.
  4.  Обращение к поставщику.
  5. Посещение территориального расчетного центра.

Пользоваться можно любым удобным из вышеперечисленных способов.

В отделении ЖКХ

Гражданин может подойти в рабочее время в отделение ЖКХ или управляющей компании. Там предоставят соответствующую информацию.

Однако этот способ отнимает личное время гражданина на поход до отделения ЖКХ. Кроме того, график работы трудящихся, как правило, совпадает с режимом работы управляющей компании. Поэтому для многих этот вариант не подходит.

Посредством интернета

Существует множество ресурсов, которые предоставляют в интернете информацию гражданам об их долгах.

Чтобы узнать соответствующие сведения, необходимо воспользоваться ПК, смартфоном, либо другим устройством, где имеется выход в интернет.

Уточнить о наличии долгов в интернете можно:

  • через портал государственных услуг Госуслуги;
  • на официальном сайте УК;
  • на официальных сайтах территориальных расчетных центров;
  • через интернет-банкинг крупных организаций, таких как Альфа Банк либо Сбербанк;
  • на сайтах поставщиков коммунальных услуг ‒ Энергосбыта, Горгаза и других.

Через банк

Большинство крупных банков предоставляют сведения о наличии задолженности. Для этого необходимо подойти в кассу организации и предъявить одну из предыдущих квитанций. Сотрудник сообщит сумму платежа.

Также можно уточнить эту информацию на сайте банка. К примеру, такая опция имеется у Сбербанка.

Как оплатить долг через сайт Сбербанка:

  1. Необходимо зайти на официальный сайт.
  2. Нажать «Сбербанк Онлайн», затем «Регистрация» (возможна при наличии карты Сбербанка).
  3. Перейти на «Платежи и переводы».
  4. Выбрать раздел «ЖКХ и домашний телефон», а затем нажать на соответствующую услугу.
  5. Указать получателя платежа.
  6. Ввести сумму и подтвердить кодом, который придет в СМС.

По телефону

Для уточнения информации о задолженности можно просто позвонить в отделение ЖКХ. Номер обычно указывается на квитанции или в подъезде многоквартирного дома на доске с общей информацией.

Чтобы проверить задолженность, необходимо назвать ФИО собственника, а также адрес недвижимости.

Таким же способом можно прояснить ситуацию в том случае, если имеется подозрения на неправильный расчет суммы к оплате.

Что будет, если не платить?

В 2018 году возможно применение следующих вариантов наказания к гражданам, которые по тем или иным причинам не оплачивают ЖКХ:

  1. Начисление пени. Это определенный процент, который начисляется на сумму долга. Размер пени, как правило, небольшой. Законодательство не позволяет начислять их раньше, чем с 31 дня просрочки.
  2.  Приостановление действия услуги до получения платежа. Это одна из наиболее действенных мер для неплательщиков. Обычно применяется отключение электричества или газоснабжения. Запрещается прекращать подачу отопления, а также холодного водоснабжения.
  3. Взыскание задолженности в судебном порядке. При этом должник может до последнего момента не узнать об открытии дела, так как для его возбуждения достаточно документов, предоставленных поставщиком коммунальной услуги.
  4. Выселение. Мера применяется в крайних случаях и грозит жильцам неприватизированных квартир или социального жилья. Выселение производится в жилье с худшими условиями. Собственника при неимении иного жилья не имеют права выселять из помещения.

Такие виды наказания объясняются тем, что неплательщики ставят в неудобное положение поставщиков коммунальных услуг, а также своих соседей и управляющую компанию.

На видео о последствиях долга по коммунальным услугам

realtyurist.ru

Оплата жкх по лицевому счету

Использование жилищно – коммунальных услуг позволяет комфортно себя чувствовать в своей квартире или доме. Однако чтобы получать коммунальные услуги в полном объеме, необходимо их оплачивать в срок, указанный в квитанции.

Каждому собственнику объекта недвижимости ежемесячно приходит бланк для внесения средств по квартплате, который называется единый платежный документ (ЕПД). ЕПД содержит много сведений, касающихся жилого помещения (квартиры, дома, комнаты и т. д.): фамилия, имя, отчество собственника, количество постоянно и временно зарегистрированных жильцов, номера приборов учета, их показания за предыдущий и текущий месяцы, код плательщика (КП), номер лицевого счета, наличие льгот, оплачиваемые услуги, срок последней оплаты и дата, до которой необходимо внести денежные средства, сумма для погашения, дополнительная справочная информация. лицевой счет

Что такое номер лицевого счета

Финансово-лицевой счет (ФЛС или ЛС) – это документ, который оформляется на объект недвижимости, принадлежащий жильцу по праву собственности, договору (социального) найма. Документ содержит сведения обо всех поступающих платежах, но не устанавливает права пользования, владения проживающих жильцов. В ФЛС содержится информация о жилом помещении: площади, количестве комнат, адресе нахождения, типе предоставляемых коммунальных услугах (газовая плита или электрическая, есть ли водоотведение, электроэнергия и т.д.). Лицевой счет открывается на помещение, но бывают случаи, когда каждый из собственников может открыть свой ЛС. При смене собственника, купле — продаже жилья ЛС просто переоформляется на нового владельца.

Как узнать номер лицевого счета

Номер ЛС можно узнать несколькими способами:

  1. Обратиться в свою управляющую компанию и уточнить ЛС по адресу и личным данным владельца недвижимости;
  2. В верхней части полученной квитанции на оплату указывается номер ЛС;
  3. Через порталы госуслуг. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете ресурса, найти вкладку для оплаты услуг ЖКХ;
  4. В банкоматах Сбербанка или через сервис Сбербанк-онлайн.

Как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету

Оплатить выставленные суммы в квитанции можно наличными через операторов в банках (на почте) или с помощью банковской карты через интернет. оплата жкхОсуществить перевод средств на оплату за жилищно — коммунальные услуги по лицевому счету можно несколькими способами:

  • оплатить через банкоматы Сбербанка или интернет – сервис Сбербанк – онлайн с помощью банковской карты;
  • использовать интернет — сайты, помогающие заплатить по ЛС: citycard.ru pay.kvartplata.ru и некоторые другие, через которые вам удобно осуществлять погашение выставленных сумм за ЖКХ;
  • заплатить через сервисы госуслуг: gosuslugi.ru;

Ответственность за неоплату счетов за КУ

Коммунальные услуги стали настолько привычными, что человек не замечает их наличие, но стоит только перекрыть воду или отключить электроэнергию, сразу начинается паника. Рассмотрим некоторые штрафные санкции за неуплату за ЖКУ:

  1. Самое простое, что может сделать управляющая компания, это начислить пени на сумму задолженности по квартплате. Чем больше долг, тем больше и сумма пени;
  2. Распечатать квитанцию единого платежного документа на листе не белого цвета или вывесить списки должников по квартплате;
  3. Ограничить подачу услуг. Электроснабжающая организация может прекратить доступ к электроэнергии, что существенно нанесет вред, если в помещении используется электроплита. Управляющая компания не может только отключить отопление и холодную воду;
  4. Обслуживающая организация вправе подать в суд на должника для возмещения платы за коммунальное хозяйство. Следует учесть, что существует понятие срока исковой давности, который составляет три года. УК может подать жалобу, чтобы потребовать просроченные платежи за этот интервал. Однако стоит помнить, что период исковой давности может быть увеличен;
  5. Выселение из квартиры – самый печальный способ наказания должника. Обычно вопросы такого характера решаются исключительно через суд.

Как оплатить счета за КУ без комиссии

Существует возможность заплатить за коммунальные услуги без комиссии:

  1. Выяснить в управляющей компании, заключен ли с каким-нибудь банком договор на беспроцентное внесение платежей. Если да, то платить за КУ можно через эти организации;
  2. Можно использовать варианты оплаты с банковской карты через интернет. Для этого необходимо воспользоваться сайтами компаний, непосредственно предоставляющих услуги (Мосэнергосбыт и другие), через интернет – ресурсы госуслуг;
  3. Следует дополнительно обратить внимание на страницы организаций, предоставляющих возможность погашения указанной в квитанции суммы без комиссии (личные кабинеты банков, таких как Тинькофф и т. п).

Несмотря на большой выбор способов беспроцентной оплаты, необходимо внимательно производить внесение средств, так как иногда информация о комиссии указана настолько мелким шрифтом, что его редко кто замечает и изучает.

Как уменьшить сумму в квитанции

Многих жителей волнует вопрос, как сэкономить на оплате коммунальных услуг. Здесь есть несколько направлений:

  • использовать приборы учета электроэнергии и воды, потому что тариф на эти ресурсы значительно выше, чем оплата по счетчикам;
  • передавать показания ПУ холодной и горячей воды нужно строго в рекомендуемый период времени, иначе данные могут не войти в текущую квитанцию, а суммироваться со сведениями следующего месяца, что существенно увеличит сумму на оплату;
  • проводить вовремя поверочные мероприятия для приборов учета, так как после окончания срока поверки, оплата будет осуществлять по установленным нормам;
  • стараться экономить электроэнергию и воду: использовать энергосберегающие лампочки, выключать свет, подогрев пола и прочие неиспользуемые приборы; установить в ванной и на всех раковинах специальные экономные смесители, не допускать течи в туалете, кранах, в системе отопления; во время умывания, чистки зубов, намыливания рук и т.п. не позволять просто так течь воде; в стиральной и посудомоечной машинах использовать полную загрузку.

Приведены самые простые советы, но их выполнение значительно поможет снизить сумму в квитанции. Не допускайте образование задолженности, так как восстановление порядка в ЕПД займет много сил, времени и денег.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

8 (499) 703-35-33 доб. 766 (Москва)

8 (812) 309-06-71 доб. 420 (Санкт-Петербург)

8 (800) 777-08-62 доб. 398 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Рекомендуем к просмотру

 

okommunalke.ru

Как узнать сколько платить за жкх проверки долга по номеру лицевого счёта через интернет

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

Простые способы узнать задолженность по квартплате

  • гражданам может быть отказано в приватизации;
  • при наличии долга возникает отказ в предоставлении льгот по жилищно-коммунальным услугам;
  • установление долга при подготовке сделки нередко влечет отказ покупателя от заключения договора;
  • при наличии долга по услугам ЖКХ банк может отказать в одобрении кредитной заявки.

Проверить оплату ЖКХ

Следует также учитывать, что вся информация о произведенных платежах, назначении штрафных мер и нарушениях первоначально отправляется именно в ЖЭК. И только после этого все данные заносятся в базу данных на сайтах. Поэтому такой способ хоть и является не очень удобным и быстрым, но предоставляет проверенную и свежую информацию.

Как узнать долги по квартплате

Не существует специальный срок давности для взыскания долга за коммуналку. Здесь применяется ст. 196 ГК. Данный период составляет три года. Но, суд все равно примет к сведению исковое заявление управляющей компании к рассмотрению. Если плательщик не заявит в суде об упущении срока, он будет присужден. Основанием отказа принятия иска может являться только письменное заявление собственника недвижимости.

Способы узнать задолженность по ЖКХ

Для всех жителей Москвы существует несколько служб, где узнать задолженность по квартплате возможно с помощью лицевого счета. За электроэнергию отвечает компания «Мосэнергосбыт», у которой есть свой сайт и возможность зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого укажите номер лицевого счета из в квитанции и код со счетчика (написан на самом приборе). Дальше происходит простая процедура регистрации и вы получаете доступ в свой личный кабинет, где вы можете посмотреть счет за электроэнергию.

Оплата коммунальных услуг по лицевому счету

Однако с наёмщиками проверенных социальных жилищ возникают проблемы. Дело в том, что жилищное законодательство запрещает нанимателям гос. жилищ заключать между собой либо с третьими лицами какие-либо соглашения. По этой причине возникает некоторая сложность.

Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет

  1. Для этого необходимо зарегистрироваться.
  2. В личном кабинете ежемесячно по лицевому счету будет обновляться информация о денежных средствах.
  • Сайт peney.net.
    1. В левом столбце выберите графу «задолженности по ЖКХ».
    2. Откроется страница, с пустой строкой, куда нужно ввести лицевой счет и ниже поставить галочку, что вы не робот. После чего состояние лицевого счета будет выведено на экран.

    Как можно сделать проверку коммунальных платежей по лицевому счету

    Услуги жилищно-коммунального характера предоставляются населению на основании специального соглашения и в соответствии со всеми законодательными нормами. К ним можно отнести снабжение водой, подачу электричества или газа, доступ к телефонным сетям и многое другое. Все потребители берут на себя обязательства по своевременным выплатам, которые формируются исходя из действующей тарифной сетки на территории региона.

    Как узнать долги по ЖКХ по фамилии онлайн? Пошаговая инструкция о том, как получить информацию

    1. Для этого подключите интернет и откройте браузер.
    2. В поисковой строке наберите «госуслуги».
    3. Откройте соответствующий сайт.
    4. Если у вас нет регистрации на данном портале, то заблаговременно пройдите данную процедуру и получите неограниченный доступ к данному ресурсу.
    5. Перейдите в свой личный кабинет. Наведите курсор на раздел «начисления» и перейдите по нему.
    6. Откройте вкладку «лицевые счета».
    7. В открывшееся пустое поле необходимо ввести код плательщика. Посмотреть его можно на квитанции или выяснить у вашей управляющей организации.
    8. При необходимости погасить имеющийся долг вы можете также, перейдя во вкладку «начисления» и нажать на «оплату услуг».
    9. После этого вы можете указать реквизиты своей карты, и списать с неё необходимую денежную сумму.

    Как узнать есть ли задолженность по квартплате по лицевому счету

    После авторизации абонента на портале номер лицевого счета становится главным идентификатором, который позволяет потребителю оценить размер недоимки на счетах коммунальной организации. Кроме того, здесь удастся и погасить накопленную задолженность. Что касается визитов и звонков, тут потребителю придется назвать собеседнику указанный реквизит и получить нужные сведения.

    Как проверить задолженность по ЖКХ по адресу через интернет

    Обычно ресурсоснабжающие структуры направляют на почтовые адреса потребителей услуг уведомления-квитанции со сведениями о текущей или просроченной задолженности. Но что делать, если такие квитанции не приходят и/или адресат отсутствует по месту жительства?

    Как посмотреть есть ли и какая задолженность по квартплате

    У всех крупных банков есть свой сайт и широкий спектр информации, который можно там посмотреть. Кроме того, банк должен предоставлять услуги по оплате жилищно-коммунальных услуг. Это зачастую зависит от города. Для того чтобы узнать сколько вы задолжали, надо зайти на сайт банка, который вы выбрали для оплаты услуг (конечно, желательно воспользоваться банком, пластиковая карта которого лежит у вас в кошельке).

    Способы проверки задолженности по ЖКХ

    Для тех клиентов, которые не имеют возможности выхода в интернет, всегда есть старый способ – это обратиться в кассы банков лично. Правда, им придется не только ждать очередь, но и принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет клиента, и озвучить информацию по имеющейся задолженности. Оплата, внесенная через кассу банка, поступает на лицевой счет ЖКХ по истечении трех рабочих дней.

    Как узнать лицевой счет квартиры по адресу

    Способы узнать долг по ЖКХ есть у многих электронных платежных систем. Самые популярные из них – Яндекс Деньги и WebMoney. На сайте Яндекс Денег узнать сумму долга можно по коду квитанции. Проверка делается на любой календарный месяц, а оплата производится через электронные деньги Яндекс, банковские карты или наличные (при помощи распечатанной квитанции).

    Какими способами можно узнать свою задолженность по оплате коммунальных услуг

    Зачастую сами организации, осуществляющие снабжение, осуществляют оплату услуг на своих сайтах, где при регистрации указываются те же данные. Плательщику остается только выбрать более удобный сервис оплаты для себя.

  • В отделе ЖКХ либо управляющей компании. В ЖКХ необходимо предъявить оплаченные квитанции и выяснить, существует ли задолженность на самом деле.
  • В банке. Примечательно, что в банк идти вовсе не обязательно. Сбербанк запустил онлайн-сервис по оплате и проверке платежей. Для того, чтобы воспользоваться сайтом необходимо взять в отделении логин и пароль, либо попросить зарегистрировать себя как пользователя, после чего все операции можно производить онлайн.
  • По телефону. В данном случае гражданин звонит в ЖКХ либо организацию, предоставляющую коммунальные услуги, и узнает необходимую информацию относительно задолженностей. Такой способ экономит много времени, если лицу не отказывают в предоставлении такой услуги.
  • В отделении многофункционального центра. Обратившись в отделение, гражданин получает долговую квитанцию, а также вырабатывается специальный график выплат. Примечательно, что выплаты лучше делать за каждый месяц, погашая понемногу старые.

    • yrokurista.ru

    Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу без лицевого счета, штрафы

    В жизни могут возникнуть разные непредвиденные ситуации. Но какими бы они сложными ни были, квартиросъемщик обязан своевременно оплачивать коммунальные услуги. С каждым днем «просрочки» задолженность только растает, найти средства для ее возмещения становится сложнее. Выход только один – своевременная оплата за коммунальные услуги. Как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит долг, сегодня в нашей информационной статье.

    Как узнать задолженность по ЖКХСвоевременная оплата коммуналки поможет избежать проблем в будущем

    Содержание статьи

    Какие затраты входят в квартплату: обязательные платежи по услугам

    Тарифы на оказание коммунальных услуг утверждаются на законодательном уровне. Основной нормативный акт — Постановление №354, согласно этому документу, все квартиросъемщики обязаны своевременно погашать стоимость услуг.

    Коммуналка складывается из следующих статей расходов:

    • обеспечение потребителей холодной и горячей водой;
    • отвод канализации;
    • отопление:
    • поставка газа;
    • электрическая энергия;
    • содержание и при необходимости ремонт жилья;
    • капремонт;
    • вывоз мусора;
    • прочие затраты обслуживающей организации.

    При несвоевременной оплате на собственника будет наложено взыскание, рассчитана пеня, а также приняты более строгие меры.

    Как может возникнуть задолженность по ЖКХ: не стоит надеяться на «авось»

    Ежемесячно после окончания расчетного месяца коммунальные службы рассчитывают и выставляют пользователям стоимость услуг ЖКХ за предыдущий месяц. Если квартиросъемщик не получил квитанцию и не возместил расходы, он автоматически попадает в список должников. Это не является уважительной причиной для неуплаты долга. Рассмотрим в обзоре различные варианты, как можно проверить коммуналку самостоятельно.

    Для проверки долга можно позвонить в компании, которые являются поставщиками услугДля проверки долга можно позвонить в компании, которые являются поставщиками услуг

    Можно ли проверить задолженности по ЖКХ или управляющей компании в офисе

    Совсем недавно единственное место, в котором можно было узнать о коммунальных долгах по лицевому счету, был ЖКХ или расчетно-справочный центр. Достаточно иметь на руках последнюю квитанцию, чтобы работники коммунальной службы могли по номеру лицевого счета уточнить все сведения.

    Это не всегда было удобно вследствие ряда причин:

    • большие очереди, поскольку именно там совершались все платежи;
    • время ожидания приемных часов.

    Сегодня этот вариант используют только люди в возрасте, у которых нет компьютера и интернета. Кроме того, если квартиросъемщики не согласны с выставленным счетом, уточнить все данные можно именно в расчетном центре.

    Основной недостаток обращения в ЖКХ – там может быть очередьОсновной недостаток обращения в ЖКХ – там может быть очередь

    Статья по теме:

    Коммунальные заботы: как узнать задолженность по ЖКХ за 2 минуты и не платить штрафыКак передать показания счетчика за электроэнергию по мобильному или стационарному телефону в автоматическом режиме, в офисе организации, с помощью абонентского ящика или через интернет — читайте в публикации.

    Что такое лицевой счет и как по нему узнать задолженность по квартплате

    Лицевой счет квартиросъемщику присваивается в ЖКХ или расчетном центре во время заключения договора о предоставлении услуг. Он имеет уникальный номер, по которому можно без труда уточнять задолженность, а также производить оплату.

    Как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету в почтовом отделении

    Надежный способ, как узнать задолженность за коммуналку: лично со старой квитанцией обратиться к оператору на почте России. Работник связи по фамилии оперативно предоставит всю необходимую информацию. Такой вариант имеет один весомый недостаток: предварительно придется простоять какое-то время в очереди.

    В очереди на почте можно провести не один часВ очереди на почте можно провести не один час
    Можно ли в банке узнать о задолженности

    При обращении в банковскую организацию для оплаты услуг операционист уточнит по вашему лицевому счету сумму задолженности, а также подскажет, какие показания счетчиков были ранее оплачены. Для этого необходимо иметь при себе любую предыдущую квитанцию.

    Рассчитаться можно наличными деньгами или путем списания средств с пластиковой карточки через терминал.

    Операционист сверит все данные и уточнит сумму долгаОперационист сверит все данные и уточнит сумму долга
    Как быстро узнать по лицевому счету задолженность за электроэнергию, газ и воду

    Задолженность за газ, свет и воду может образоваться, если в квартире не установлены счетчики, а абонплата начисляется в общем порядке. Если плательщик уехал в отпуск или в командировку, по возвращении он вспомнит о коммуналке, но вот про оплату прочих услуг может забыть.

    Чтобы уточнить и разъяснить данную ситуацию следует позвонить в справочные службы поставщиков услуг. Они подскажут, за какой период возникли долги, а также сумму неуплаты. Не забудьте, что в данном случае будет рассчитана пеня.

    Чтобы избежать дополнительных расходов, следует вовремя оплачивать услугиЧтобы избежать дополнительных расходов, следует вовремя оплачивать услуги

    Статья по теме:

    Коммунальные заботы: как узнать задолженность по ЖКХ за 2 минуты и не платить штрафыКак снять показания счетчика электроэнергии: индукционного, электронного (Меркурий 200, Энергомера, Микрон, Saiman), трехфазного, многотарифного, полезные советы и рекомендации — читайте в публикации.

    Как узнать долг перед ЖКХ только по адресу

    Если вы сомневаетесь, как узнать задолженность по услугам ЖКХ по адресу, можно подойти к банкомату, инфокиоску или терминалу, в меню выбрать «Коммунальные услуги» и вручную ввести полные данные о прописке. Задолженность будет отражена на мониторе. Затем следует внести наличные деньги в купюроприемник или произвести оплату пластиковой карточкой.

    Совет! Перед оплатой сверьте данные лицевого счета с квитанцией. Если вы не знаете его, уточнить сведения можно только в расчетном центре или в ЖКХ.

    В инфокиоске можно быстро уточнить и оплатить долгВ инфокиоске можно быстро уточнить и оплатить долг

    Как узнать и оплатить задолженность в службе судебных приставов

    Еще один способ, как быстро узнать и оплатить задолженность по ЖКХ онлайн по адресу: на сайте ФССП. Если вы обнаружили себя в списках, незамедлительно внесите платеж.

    Для этого можно воспользоваться следующими способами:

    • на официальной странице ФССП через электронные сервисы банков или электронных кошельков;
    • через мобильного оператора или салоны сотовой связи;
    • через банкоматы, терминалы, личный кабинет банка;
    • наличными средствами судебному приставу.

    Информация о задолженности будет удалена с портала в течение семи дней.

    Главная страница сайта ФССПГлавная страница сайта ФССП

    Как узнать задолженность по ЖКХ через портал Госуслуг по фамилии, имени и отчеству

    На портале Госуслуг собраны данные, касающиеся различных областей для физических и юридических лиц. Квартиросъемщики могут получить информацию не только о задолженности перед ЖКХ, но и сведения о выставленных счетах. Кроме того, в онлайн-сервисе можно проводить платежи за коммунальные услуги.

    Для оплаты задолженности нужно выполнить несколько действий.

    1. На главной странице портала во вкладке «Категория услуг» найти меню «Квартира, строительство, земля» и выбрать «Оплату ЖКХ».Коммунальные заботы: как узнать задолженность по ЖКХ за 2 минуты и не платить штрафы
    2. Перед тем, как узнать задолженность по ЖКХ по коду плательщика, следует зарегистрироваться на портале.Коммунальные заботы: как узнать задолженность по ЖКХ за 2 минуты и не платить штрафы
    3. Во вкладке «Начисления» выбрать «Лицевые счета» и ввести код плательщика.

    После проверки задолженности можно сразу ее погасить. Для этого следует выбрать вкладку «Начисления», затем перейти в «Оплату услуг», выбрать организацию, которая предоставляет коммунальные услуги, ввести номер плательщика и регион. После нажатия кнопки «Оплатить» платеж будет произведен.

    Это важно! Такой способ оплаты возможен только после выставления счета за предыдущий месяц или имеющейся задолженности.

    Как узнать наличие задолженности через интернет

    В последнее время практически все работодатели перечисляют заработок своих сотрудников на пластиковые карточки. При наличии средств на счете можно оплатить услуги ЖКХ через интернет-банкинг обслуживающего банка.

    Алгоритм действий следующий.

    1. На главной странице банковской организации зайти во вкладку «Банк онлайн».Коммунальные заботы: как узнать задолженность по ЖКХ за 2 минуты и не платить штрафы
    2. Перед тем, как узнать свою задолженность по ЖКХ, нужно зарегистрироваться.Коммунальные заботы: как узнать задолженность по ЖКХ за 2 минуты и не платить штрафы

    Клиент попадает на личную страницу с полной информацией о расчетном счете и перечнем доступных операций. На оплату коммунальных услуг клиент потратит ровно 1 минуту.

    Совет! Предварительно можно посмотреть видео-урок, как правильно регистрироваться и совершать операции в личном кабинете. Он размещен на главной странице сайта.В случае возникновения вопросов, их можно задать интернет-помощнику, для этого следует войти в чат внизу с правой стороны страницы.

     

    Для оплаты прочих услуг, например, воды, газа и электроэнергии на личной странице войти в «Оплату коммунальных услуг» и там выбрать необходимый платеж. Предварительно нужно сверить показания счетчиков.

    Сервисное меню СбербанкаСервисное меню Сбербанка

    Чем грозит неуплата долга за ЖКХ

    Несвоевременная оплата коммунальных услуг чревата последствиями. В России это относится к грубым правонарушениям, за которые неплательщику будет начислена пеня за каждый день просроченных платежей. Срок оплаты услуг ЖКХ согласно законодательству – 10 числа месяца следующего за периодом начисления.

    Это не самое страшное наказание, гораздо хуже, когда квартиру отключат от пользования основными услугами:

    • газом;
    • водой;
    • электроэнергией.

    Такие меры ЖКХ вынуждено принимать, если период просроченных платежей составляет более трех месяцев. Если и эта мера воздействия никак не повлияла на квартиросъемщика, его могут выселить без предоставления нового жилья, по сути – на улицу. Претенденты подобного уже были в России, поэтому не затягивайте с оплатой коммунальных услуг. Вы и ваши дети в один прекрасный день могут оказаться с нехитрым скарбом на улице.

    Это следует знать! Если поставщик коммунальных услуг обратится в судебные инстанции, ответственному квартиросъемщику на работу будет передан исполнительный лист о взыскании по 50% заработка до полного погашения задолженности. Это довольно неприятная ситуация, репутация сотрудника будет подмочена.

    Со временем долг будет только накапливатьсяСо временем долг будет только накапливаться

    В каких случаях откажут в выдаче справки об отсутствии задолженности по ЖКХ

    При необходимости получения справки об отсутствии долга за коммунальные услуги обращайтесь в следующие организации:

    • ЖЭК;
    • бухгалтерию товарищества собственников;
    • расчетно-справочный центр.

    Данный документ нужен при оформлении сделки с недвижимостью, в кредитные учреждения, для налоговой или в паспортно-визовую службу, в опеку и в госучреждения. Форма утверждена на законодательном уровне, срок ее действия составляет 10 дней.

    При наличии задолженности справку никто не выдаст, поэтому не затягивайте с оплатой услуг. Сэкономив на малом можно потерять гораздо больше.

    Форма справки ЕИРЦ-22Форма справки ЕИРЦ-22

    Заключение

    Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга. С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно. Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.

    Надеемся, что в статье вы узнали несколько новых способов как можно быстро и легко уточнить и оплатить долг за коммунальные услуги. А каким сервисом для оплаты пользуетесь вы и почему? Поделитесь с читателями в комментариях своими вариантами погашения коммунальных услуг.

    И в заключение предлагаем посмотреть видеообзор, как узнать задолженность по ЖКХ через интернет быстро и без очередей:

     

     

    Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен и будьте в курсе свежих новостей!

    Понравилась статья? Сохраните, чтобы не потерять!

    ВОЗМОЖНО ВАМ ТАКЖЕ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО:

    homius.ru

    Оплата квартплаты ЖКХ по лицевому счету через интернет

    Москва +7 (499) 455-12-41 Санкт-Петербург +7 (812) 426-14-65 Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529 Задайте вопрос юристу

    toggle menu

    • Квартира
      • Покупка
      • Продажа

    pravonedv.ru

    Задолженность ЖКХ по лицевому счету: порядок оплаты и ответственность

    Задолженность ЖКХ по лицевому счету – явление частое. Однако какой бы ни была у гражданина причина неуплаты за коммунальные услуги, его можно или лишить потребления неоплаченной ЖКУ, либо применить штрафные санкции. О том, как УК не допустить возникновения задолженности и получить оплату при ее возникновении, мы расскажем в этой статье.

    Задолженности по ЖКУ у жильцов МКД – нередкое явление. Впрочем, никаких уважительных причин неуплаты для граждан не предусмотрено. УК ведут многоплановую работу с должниками – убеждают, начисляют пени, инициируют штрафы, отключают неоплаченные услуги, требуют погашения в суде. Эта статья посвящена механизмам формирования задолженностей, способам их проверки и оплаты, а также возможным действиям управляющих организаций в работе с должниками.

    Почему у жильцов появляется задолженность ЖКХ по лицевому счету

    Коммунальные платежи различаются не только по регионам, но и даже внутри одного города. Помимо разницы в тарифах нужно также учитывать состояние многоэтажного дома, его благоустройство и наличие дополнительных удобств. Например, в многоэтажке с консьержем сумма в квитанции будет значительно больше, чем в хрущевке без лифта.

    При любом варианте жильцам обязательно нужно оплачивать:

    • текущий ремонт МКД;
    • содержание помещений в доме и придомовой территории.

    В соответствии со статьей 154 ЖК РФ граждане оплачивают все потребляемые коммунальные ресурсы (тепло, свет, вода и так далее), а также капремонт многоэтажки. Счет формируется ежемесячно, при неоплате он переходит на следующий период, просроченные задолженности суммируются.

    Для возврата долгов физических лиц Вы можете воспользоваться советами экспертов из статьи «Проверенный способ погасить долг за жку, если у собственника нет денег»,

    прочитать другие статьи по теме:

    или спросить у наших экспертов:

    Сроком оплаты ЖКУ по статье 155 ЖК РФ считается 10 число каждого месяца, следующего за расчетным. При неоплате в течение двух-трех месяцев потребитель признается должником, после чего становится объектом пристального внимания управляющей организации и ресурсовиков. Накопление более серьезных долгов за ЖКХ (к примеру, за полгода) переводит неплательщика в разряд злостных.

    Даже если жильцы считают, что жилищно-коммунальные услуги оказываются им некачественно, они обязаны их оплачивать. Вопросы с уровнем сервиса решаются отдельно путем проведения общих собраний, привлечения Госжилинспекции и выполнения перерасчетов. Задолженность по коммунальным платежам при неоплате по любой причине все равно будет копиться, и у УК остается право взыскать ее в судебном порядке. До обращения в суд управляющая организация должна пройти досудебный порядок. В том числе, собственнику направляется претензия с указанием срока неоплаты и суммы долга. Обычно ее отсылают после 2 и более месяцев неоплаты.

    Смотрите фрагмент вебинара для наших подписчиков на тему "Распространенные ошибки в общении с жителями: практика, советы и примеры"

    Потребителя нельзя привлекать к ответственности за задолженности ЖКХ, появившиеся в результате ошибок в расчетах самой УК. Такое иногда случается, и добросовестный жилец может просто не заметить неверную цифру долга, которая переходит в платежных документах из месяца в месяц. По статье 155 ЖК РФ задолженности владельцев жилья делятся на две категории:

    • текущие, которые требуется оплатить до 10 числа последующего месяца;
    • просроченные, оставшиеся с прошлого периода после истечения срока оплаты. При просрочке жилец считается нарушившим договор между ним и управляющей организацией, в результате чего у последней появляется право на применение санкций, в том числе, на начисление пени. Пеня фиксируется в законодательстве, она составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый просроченный день.

    Как проверить наличие задолженности за ЖКУ на лицевом счете

    За каждым плательщиком закрепляется лицевой счет, который представляет собой электронное хранилище информации. На нем хранятся сведения о самом объекте – общая площадь помещения, число комнат, подведение ресурсов, количество прописанных людей с их персональными данными и так далее. Рядом указывается и информация о ежемесячно вносимых владельцем платежах.

    В случае долевой собственности на квартиру может быть произведено разделение лицевого счета на нескольких владельцев.

    Во многих домах управляющие компании ежемесячно разносят бумажные квитанции, на которых отмечается номер счета. Однако не всем жильцам этот способ удобен. Получить информацию о лицевом счете для проверки задолженности за ЖКУ и ее дальнейшей оплаты они могут несколькими более оперативными способами.

    1. В управляющей компании. Если потребитель позвонит с этим вопросом, то ему следует сказать номер счета, по которому он сможет внести оплату в банке.
    2. На Госуслугах.
    3. На других специализированных сайтах.
    4. В банкомате.
    5. В МосОблЕИРЦ, если обслуживающие дом управляющие и ресурсоснабжающие организации заключили с ним договор. В других регионах могут работать свои аналоги этого информационно-расчетного центра.

    ★ ВНИМАНИЕ ★

    Инструменты воздействия под конкретного должника

    7 способов взыскать задолженность за ЖКУ

    Узнать подробности

    Для многих пользователей наиболее удобно выяснять задолженность за ЖКУ именно через Интернет. Для этого нужно зарегистрироваться на Госуслугах или специально созданном сайте и создать личный кабинет, в котором будет вестись вся дальнейшая полноценная работа с информацией. Эти сервисы помогут своевременно оплачивать счета даже при длительном нахождении в другом городе или стране.

    Если конкретизировать список онлайн-источников информации о задолженностях, то в него войдут следующие пункты:

    • портал Госуслуг;
    • сайт обслуживающей дом УК или РСО;
    • сайт МосОблЕИРЦ или иного расчетного центра;
    • онлайн-ресурсы банков и различных платежных систем (например, Яндекс.Деньги).

    Относительно последнего пункта стоит отметить, что чаще всего для погашения задолженности по коммунальным платежам потребители обращаются в Сбербанк. Оплату можно произвести в отделении, но в то же время банк активно продвигает использование для этой цели своего сайта и мобильного приложения.

    Действия УК по информированию жильцов

    Для любой управляющей организации важно работать с дисциплинированными потребителями, которые при совершении любых своих действий руководствуются законодательством. Некоторых жильцов нужно информировать и обучать тому, как правильно выполнять свои обязанности. В этом поможет следующая памятка, рассказывающая о действиях собственников жилья при возникновении задолженности по капитальному ремонту и прочим статьям ЖКУ. Распишем по пунктам, как следует решать проблему с коммунальным долгом.

    1. Оплата долгов за ЖКХ производится в кратчайшие сроки любым удобным способом. Если задолжнику начислили пени и штрафы, то их также необходимо погасить.
    2. При наличии претензий к расчету суммы долга можно обратиться в Госжилинспекцию – именно этот орган контролирует работу управляющих организаций.
    3. Если потребитель считает, что бухгалтерия УО не учла какой-то из сделанных им платежей, то стоит провести с ней сверку расчетов. В этом помогут сохраненные бумажные квитанции или история платежных операций в личном кабинете на специализированном сайте, а также в банковской онлайн-системе.
    4. Если задолженность по ЖКХ сформировалась из-за отсутствия у собственника денежных средств, то управляющая компания может предложить ему рассрочку. В добровольном погашении задолженности заинтересованы обе стороны, поэтому такое соглашение становится возможным. Например, УК не требует оплатить всю сумму сразу, но оговаривает ежемесячный платеж для погашения долга, а потребитель четко соблюдает график.
    5. При низком уровне дохода собственник жилья может получить субсидии от государства. Определенным категориям граждан такая финансовая поддержка действительно помогает улучшить ситуацию с долгами за ЖКУ.
    6. В некоторых случаях задолженность образуется по вине арендатора, не выполняющего свои обязательства перед собственником. Это не может служить оправданием для накопления долга. Владельцу нужно сначала погасить задолженность по оплате жилищных и коммунальных услуг, после чего взыскивать деньги с арендатора в соответствии с имеющимися с ним договоренностями.

    Управляющей компании следует сделать акцент на том, что проблемы с долгами жильцам следует разрешать во внесудебном порядке. В противном случае помимо коммуналки потребуется еще и оплачивать судебные расходы сторон, потому что шансов выиграть дело у неплательщика нет.

    Интересно почитать: материалы по теме

    Исключение составляют только те случаи, когда имеет место неправомерное начисление платежей.

    7 способов оплаты задолженности по услугам ЖКХ

    Для повышения платежной дисциплины стоит рассказывать потребителям, в том числе, и об имеющихся вариантах оплаты ЖКУ. Большинству они известны, но кому-то поможет и эта информация. Перечислим существующие способы:

    • в отделении банка;
    • в почтовом отделении;
    • через банкомат;
    • через платежный терминал;
    • в Интернете;
    • через мобильный банк;
    • с помощью автоматических платежей.

    Ответственность для должников за ЖКУ

    Для борьбы с задолженностями и возврата средств в сфере ЖКХ предусмотрено несколько способов воздействия на должника.

    1. Пени.

    Начисление пени происходит со второго месяца неплатежей. Если срок неоплаты растет, то процент пени меняется. Изначально потребитель платит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, но с четвертого месяца неоплаты эта цифра увеличивается до 1/130.

    Общая сумма пени рассчитывается по следующей формуле:

    Сумма пени = Задолженность * Число дней просрочки * Ставка рефинансирования * 1/300

    2. Ограничение подачи коммунальных ресурсов.

    Отдельные неоплачиваемые услуги должникам можно отключить. Такое право УК и РСО получают после 3 месяцев просрочки платежей. Отключению не подлежат жизненно необходимые услуги – холодная вода и отопление. В отношении всего остального перечня коммунальных ресурсов пытающиеся взыскать долги организации действуют по своему усмотрению.

    Ограничение ЖКУ происходит с соблюдением определенной процедуры:

    • предварительно должник уведомляется о наличии задолженности и намерении отключить в его квартире, к примеру, горячую воду или домофон. Делается это при личной встрече или по почте;
    • если через 3 дня после получения должного уведомления должник никак не отреагировал, то при наличии технической возможности происходит отключение услуги.

    В большинстве случаев такая мера оказывается вполне действенной – собственник погашает долг полностью или с ним заключается соглашение о его реструктуризации, и вносится часть суммы. После этого у управляющей компании и ресурсоснабжающей организации есть 2 дня на возобновление предоставления услуги в обычном режиме.

    3. Суд.

    Взыскание долгов за жилищно-коммунальные услуги в суде невыгодно для каждой из сторон. Даже если управляющая компания выходит победителем из процесса, она теряет время на его ведение. Однако для определенной части неплательщиков работает только такая процедура.

    Предварительно управляющей или иной работающей в ЖКХ организации необходимо соблюсти досудебный порядок. Для этого должнику предлагается добровольно погасить задолженность в течение 30 дней (или в любой другой срок на договорной основе). Пропускать данный этап нельзя. Если потребитель не реагирует на претензию, то можно направляться с иском в суд.

    Недавно процедура судебного взыскания значительно упростилась. УК с 1 июня 2016 года могут направлять документы для заочного вынесения в 5-дневный срок судебного приказа. У потребителя в такой схеме не остается возможности повлиять на исход процесса, а к сумме его основного долга за ЖКУ прибавится также штраф управляющей организации или РСО.

    Наличие судебного решения о взыскании задолженности по коммунальным услугам тоже не гарантирует быстрый возврат средств. Должник может ссылаться на отсутствие денег, и тогда приставы приступают к аресту его имущества. Впрочем, арестовать можно далеко не все. Например, нельзя забирать единственное жилье, личные вещи, землю и имущество, используемые для ведения профессиональной и предпринимательской деятельности. Конфисковать имущество в счет оплаты долгов за ЖКХ можно только по решению суда. Если удастся доказать, что у должника есть дополнительная подходящая для проживания недвижимость, то появляется возможность выселить его из квартиры. Однако до этого доходит только в тех случаях, когда сумма долга сопоставима со стоимостью жилья. В остальных случаях сам должник или его близкие предпринимают меры для того, чтобы не лишиться жилплощади.

    www.gkh.ru