Как расшифровывать квитанцию за коммунальные услуги в 2018 году. Как разобраться с квитанцией за коммунальные услуги

Что такое перерасчет в квитанции жкх?

Обычно, получая квитанции на оплату ЖКУ, немногие задумываются о том, насколько корректно произведены расчеты указанных сумм. Это обусловлено большим количеством различных тарифов и сложной схемой начислений. Но среди тех, кто пытается вникнуть, наиболее часто встречается вопрос, что такое перерасчет в квитанции ЖКХ.

Структура квитанции на оплату ЖКУ

Оформляются платежные поручения ЖКХ в строгом соответствии с едиными требованиями, которые установлены «Правилами предоставления коммунальных услуг». Поэтому не в зависимости от вида услуги вверху будут реквизиты для оплаты, ниже таблица, которая содержит значения общедомовых приборов учета. А в самом низу размещена таблица с показаниями и начислениями по индивидуальному жилью, которая состоит из нескольких граф:

Вид услуги;
Единица измерения;
Количество или объем;
Тариф, т.е. стоимость единицы;
Начислено;
Пересчет за текущий месяц;
Пересчет за предыдущий месяц;
Субсидия, т.е. все возможные возмещения;
Итого.

Важно! В квитанции обязательно должны быть указаны тарифы, по которым были произведены расчеты.

Ошибки в квитанции ЖКХ: причины возникновения

Ошибки в документах по оплате коммунальных услуг встречаются довольно часто. Существует ряд оснований их возникновения, к которым относятся:

Неправомерное завышение тарифов. Это позволяет не чистым на руку управляющим компаниям без лишних усилий значительно увеличить прибыль.
Лишние графы. Все те же недобросовестные управляющие компании нередко добавляют строчки в платежку с работами, которые фактически не были предоставлены.
Неполадки в работе программ, с помощью которых ведется заполнение квитанций. Это тот случай, когда ошибка может быть не только в пользу исполнителя, но и в пользу плательщика.
Включение в сумму задолженности неплательщиков.

Ошибки сотрудников, которые производят расчеты цифр, указанных в квитанции.

Для того чтобы избежать переплат, тщательно изучайте платежный документ и то, что указано в каждой строчке.

Ошибки в квитанции ЖКХ в пользу поставщика услуги

Собственник жилья вправе потребовать перерасчет начисленной в платежке суммы. Но для этого должны быть веские основания:

В квитанции имеются начисление за работы, которые фактически не производились.
Компания-поставщик безосновательно повысила тарифы.

Помните! Управляющая компания не имеет законного права самостоятельно индексировать тарифы. Изменения должны получить одобрение на собрании собственников. А это значит, что в этой ситуации плательщик вправе заявить в жилищную инспекцию, а затем и в прокуратуру. Тарифы на воду, газоснабжение и пр. едины для каждого населенного пункта и контролируются местными органами власти.

В сумму платежного документа включена распределенная между собственниками задолженность неплательщиков.
Поставщик услуг не предоставляет их или предоставляет их некачественно.

Что делать, если обнаружена ошибка в квитанции ЖКХ в пользу поставщика услуг?

Первой инстанцией для обращения собственника является организация, которая предоставляла услуги, и написать заявление, с подробным описанием сути претензии. Заявление должны зарегистрировать. Сделать это обязательно, так как после регистрации заявления организация обязана дать ответ не позднее, чем через 30 дней.

Если организация, допустила ошибку случайно или просто не желает иметь проблемы, то вопрос разрешится быстро и в следующей платежке будет произведен перерасчет. Если же поставщик услуг никак не отреагировал на претензию или не пересчитывает сумму, то следующей инстанцией является муниципальная жилищная инспекция.

Также можно обратиться за помощью в следующие организации:

Роспотребнадзор;
Местный орган Федеральной антимонопольной службы;
Региональные и муниципальные органы власти;
Прокуратура.

Последней инстанцией является суд, куда подается исковое заявление.

Полезный совет! Если в доме произошла аварийная ситуация, долгое время отсутствует вода или тепло, не производится уборка подъезда и пр., фиксируйте эти случаи и постарайтесь оповестить о них жилищную инспекцию. Это позволит пересчитать начисления гораздо проще и быстрее.

Ошибки в квитанции ЖКХ в пользу плательщика

Такие ошибки обусловлены небрежностью расчетов, производимых компанией. Это значит, что в течение какого-то времени расчет делали по старым тарифам. Также компания может не учесть нового прописанного жильца и рассчитать сумму по предыдущему количеству прописанных. Если собственник увидел эту ошибку в квитанции, то во избежание проблем в дальнейшем, ему следует обратиться в организацию для пересчета. Такие ошибки ведут к накоплению задолженности, и когда перерасчет будет сделан, сумма в квитанции может значительно отличаться от среднемесячной. Взимание задолженность за ЖКУ более чем за 3 года запрещено на законодательном уровне. Оставшаяся задолженность, если таковая имеется, просто аннулируется.

Пересчет в квитанциях ЖКХ

Ранее уже говорилось, что графа перерасчет присутствует в структуре квитанции ЖКХ. Что это, можно понять, определив, когда производится перерасчет?

Если в квартире отсутствует индивидуальный прибор учета, то плательщик может потребовать перерасчета, если долгое время отсутствовал и тому есть подтверждения.
Перерасчет за теплоэнергию предыдущего сезона. Когда отопительный сезон окончен, поставщиками тепла производится сверка с общедомовыми счетчиками потребляемого тепла, установленными в многоквартирных домах. В случае, когда по результатам сверки обнаружена лишняя плата, то жильцам возвращаются средства. В обратной ситуации, жильцы доплачивают недостаток суммы.
Делать перерасчет необходимо при корректировке показаний счетчика.
Возможны технические неполадки в программе или ошибки сотрудника, который внес некорректные данные в ту или иную строчку.

Перерасчет в ЕПД

Единый платежный документ получают жильцы домов, расчеты по которым ведет центр государственных услуг «Мои документы». Он содержит начисления по всем получаемым плательщиком услугам и ресурсам: горячая и холодная вода, отопление, содержание и ремонт жилья, капитальный ремонт, водоотведение, домофон, антенна, добровольное страхование.

Как и в обычных квитанциях за ЖКУ, в ЕПД присутствует графа перерасчет. И основания для перерасчета, которые рассмотрены ранее, идентичны и для данного вида платежного документа.

Если у плательщика возникли вопросы по строке перерасчет в ЕПД, то проще всего сделать обращение через электронную приемную на сайте «Мои документы», приложив платежку.

Обезопасить себя от лишней платы за коммунальные услуги возможно. Это не значит, что собственник должен хорошо разбираться в тонкостях расчетов и тарифных сетках. Достаточно сравнивать новые квитанции с предыдущими и обращаться за разъяснениями в организации, предоставляющие услуги.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

8 (499) 703-35-33 доб. 766 (Москва)

8 (812) 309-06-71 доб. 420 (Санкт-Петербург)

8 (800) 777-08-62 доб. 398 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Новые квитанции ЖКХ. Образец новой квитанции

Бюрократическая система в России продолжает совершенствоваться. Большим шагом на пути к прогрессу стала оптимизация всех сфер, связанных с получением медицинских, образовательных, юридических, информационных и других услуг с помощью портала Госуслуги. Сейчас подать заявление на получение документа или услуги стало в разы проще, а в дальнейшем планируется отказ от подачи заявлений в принципе, то есть введение проактивного режима.

Но бумажек и квитанций, приходящих на почтовый адрес каждого россиянина, все еще много. В частности речь идет о платежках за коммунальные услуги.

С 1 июня 2018 года жители многоквартирных домов будут получать платежную квитанцию нового образца согласно приказу Минстроя России, который вступил в силу 26 мая. Новые платежки будут более понятными и «прозрачными», обещают эксперты. Старые квитанции при этом утратят силу.

Образец новой квитанции и нововведения

Посмотреть образец новой квитанции в полном размере

Самый важный раздел квитанции нового образца — «Содержание помещения». Раньше в квитанции указывалась одной строкой сумма, которую нужно оплатить за содержание жилья. Житель квартиры примерно представлял, что эти деньги идут на обслуживание лифта, уборку подъезда и мест общего пользования, электричество на лестничной клетке, отведение сточных вод. Теперь потребитель будет видеть, сколько ушло средств на общедомовые нужды в этом месяце.

Идем дальше. Часто бывает так, что потребитель имеет задолженности. За просроченные платежи и неуплату ему начисляются пени (штрафы). В новой квитанции благодаря графам «Расчет повышающего коэффициента» и «Размер превышения платы... с применением повышающего коэффициента...» будет четко видно, почему выросла сумма за коммуналку.

За некачественное оказание услуг и неправильное выставление услуг жилищно-коммунальные компании получают штрафы в пользу потребителя, и это теперь тоже будет отражаться в квитанции.

Информация по капитальному ремонту или приходила в отдельной квитанции, или была указана в специально отведенном разделе. В новой квитанции взносы за капитальный ремонт указаны строго в разделе по содержанию жилья и коммунальным услугам.

В новых платежках сформировано два поля идентификаторов: единый лицевой счет и идентификатор платежного документа. С их помощью можно производить оплату, а также проверить достоверность платежей насайте ГИС ЖКХ и убедиться, что деньги поступили на нужный счет.

Очередность полей платежного документа местные управляющие компании могут менять по своему усмотрению, но набор обозначенной информации обязателен для всех.

И, наконец, последнее новшество — это запрет коммерческой рекламы на оборотной стороне квитанции. Это связано с тем, что многие жители многоквартирных домов путают платежки с рекламными листовками и отправляют их в мусорное ведро. Теперь на квитанциях можно печатать только социальную рекламу и справочно-информационные сведения.

На размер оплаты жилищно-коммунальных услуг введение нового образца платежных документов никак не повлияет.

1000sovetov.ru

Квитанция ЖКХ 2018 - расшифровка, штрих код, образец, код плательщика, номер лицевого счета, перерасчет, сколько надо хранить

Электричество, газ, вода и другие услуги поставляются в жилые помещения специализированными компаниями. Каждый месяц собственникам недвижимости выставляются счета за их потребление в виде квитанций.

Потребители обязаны своевременно вносить средства в счет оплаты коммунальных платежей.

Если этого не делать, то будет накапливаться долг, который в конечном счете может привести к прекращению подачи в квартиру некоторых услуг.

Квитанция ЖКХ, помимо суммы к оплате, содержит определенные данные. Зачастую потребителям бывает непросто разобраться, за что именно они платят. А если управляющая компания произвела неправильный расчет суммы, то владельцы квартир вполне могут заплатить большую сумму, чем требуется.

Именно поэтому важно знать, какие сведения включены в квитанцию, и как расшифровываются используемые сокращения.

Что это такое?

Квитанция представляет собой платежный бланк, используемый для оплаты:

коммунальных услуг;
общедомовых расходов;
содержания жилья.

Адресатом квитанций могут быть как физические, так и юридические лица. В платежном документе, как правило, содержится таблица. В ней имеется несколько строк, каждая из которых содержит наименование конкретной услуги, ее тариф/норматив, и сумму к оплате. Снизу таблицы пишется общая сумма к оплате.

Законодательное регулирование

Квитанция на оплату коммуналки представляет собой нормативный документ. В 2018 году его составление регулируется Жилищным Кодексом РФ в последней редакции, а также Постановлениями Правительства РФ № 354 и № 1038.

Все современные квитанции составляются на основе формы, которая была рекомендована к использованию Приказом № 924/пр от 29.12.2014.

Квитанция ЖКХ

В платежные документы на оплату коммунальных услуг на законодательном уровне регулярно вносятся изменения, направленные на улучшение удобства их использования. Сейчас пользователь может с легкостью понять, откуда взялась та или иная цифра.

Благодаря тому, что квитанции стали более доступными гражданам, существенно снизились случаи мошенничества со стороны управляющих компаний и их специалистов.

Однако перед оплатой коммунальных услуг в многоквартирном доме стоит все же проверять правильность расчета суммы. Если обнаружилось несоответствие, необходимо сразу же обратиться к управляющей компании.

Если действительно обнаружится ошибка с их стороны, то будет произведен перерасчет, и в будущем месяце пользователь заплатит меньшую сумму.

Код плательщика

Код плательщика по-другому называют номером лицевого счета. Его ввели на государственном уровне специально, чтобы было удобнее идентифицировать плательщиков коммунальных услуг.

Код позволяет автоматизировать процедуру по зачислению денежных средств, которые вносят собственники помещений.

Номер лицевого счета

Номер лицевого счета обязательно потребуется в том случае, если собственник оплачивает коммунальные услуги не с помощью бумажной квитанции в кассе, а в интернете, на платежных сайтах.

Важно не ошибиться, набирая код плательщика, ведь в противном случае средства могут поступить по другому адресу или потеряться. Вернуть их плательщику будет очень сложно.

Зачем нужен штрих-код?

Каждый современный платежный документ снабжается специальным штрих-кодом. Он позволяет специалистам управляющих компаний и сотрудникам платежных центров не вводить вручную данные о платежах пользователей коммунальных услуг. Поэтому расшифровка штрих-кода в квитанции ЖКХ потребителям услуг не требуется: она задействована лишь в автоматизированном процессе.

Если поднести штрих-код к считывающему прибору, то все необходимые сведения о платеже отобразятся на экране устройства.

Благодаря наличию штрих-кодов, процесс проведения платежей производится без задержек, что удобно, в том числе, и для граждан.

Содержание и расшифровка

Стандартный бланк квитанции на оплату услуг ЖКХ состоит из нескольких разделов:

Номер раздела	Пояснение
1	Содержит данные о плательщике, адрес, по которому предоставляются услуги, жилплощадь, расчетный период, наименование и реквизиты исполнителя
2	Содержит реквизиты для оплаты, сумму платежа, аванс (если был внесен) и задолженность (при ее наличии)
3	Наиболее обширный раздел, представленный в виде таблицы. Содержит расчет платежей за коммунальные услуги, общедомовые нужды и содержание жилья
4	Содержит справочную информацию по показаниям счетчиков и т. п.
5	Включает сведения о перерасчете, если он производился
6	Содержит расчет суммы платежей, если плательщик пользуется рассрочкой
7	Содержит расчет оплаты за капитальный ремонт в многоквартирном доме
8	Представляет собой реквизиты, используемые для оплаты капитального ремонта

Горячее и холодное водоснабжение

Платеж за водоснабжение рассчитывается либо на основании показаний приборов учета, либо исходя из фактического поступления воды в квартиру, умноженного на введенный тариф.

Оплата за общедомовое горячее и холодное водоснабжение делится на всех жильцов многоквартирного дома.

Водоотведение

В рамках водоотведения плательщик вносит оплату за отвод из помещения использованной воды через канализацию. Оплачивать данную услугу обязаны как жильцы многоквартирных зданий, так и проживающие в собственных домах.

Объем водоотведения рассчитывается как сумма потребленной горячей и холодной воды. В расчете суммы к оплате объем умножается на принятый тариф. Канализация оплачивается на основании показаний общедомовых, а не индивидуальных приборов учета.

Отопление

По квитанции собственники оплачивают не только отопление своей квартиры, то и мест общего пользования, куда относятся, в том числе, и подъезды в многоквартирных домах.

Расчет ведется по-разному, в зависимости от наличия, либо отсутствия приборов учета в жилье. При отсутствии таковых при подсчете суммы используется норматив. Он устанавливается местными властями в конкретном регионе.

Электроэнергия

У жильцов многоквартирных домов, как и в случае с водоснабжением, могут быть установлены или не установлены счетчики на электроэнергию. При их наличии платеж рассчитывается путем перемножения показаний учетных приборов на действующий тариф.

К нему добавляется оплата за электроэнергию, ушедшую на общедомовые нужды. К общедомовым расходам может относиться, к примеру, оплата за электроснабжение лифта.

Другие сведения

В квитанции обязательно включается расчет оплаты за содержание жилья, получаемой путем перемножения количества квадратных метров на тариф.

Кроме этого, в платежные бланки может быть включен расчет:

оплаты за подачу газа в квартиры и обслуживание газового оборудования;
платежа в счет погашения административно-управленческих расходов;
платы за обслуживание домофона;
платы за техобслуживание автоматизированной противопожарной защиты.

В зависимости от конкретного положения дел, в квитанцию могут быть внесены и прочие услуги.

Образец

Каждая управляющая компания может использовать собственный платежный бланк, составленный на основе рекомендованного документа.

Образец стандартной квитанции можно посмотреть здесь.

Сколько надо хранить?

Оплаченный бланк необходимо хранить в течение определенного времени. Это нужно для того, чтобы в случае возникновения разногласий между потребителем и поставщиком коммунальных услуг, у первого было на руках документальное доказательство. К сожалению, такие ситуации на практике встречаются довольно часто.

Конкретные сроки хранения бланка регулируются понятием ГК РФ об исковой давности. Оно установлено на уровне 3 лет.

Поэтому рекомендуется хранить квитанцию в течение этого периода, а если возможно, и дольше, поскольку современные реалии сферы ЖКХ могут быть непредсказуемыми.

Что делать, если квитанцию не принесли?

Как правило, каждый месяц собственники жилых помещений получают через почтовый ящик бумажную квитанцию на оплату коммунальных услуг. Однако бывают случаи, когда платежный бланк по каким-то причинам не доходит, либо гражданин находится в другом населенном пункте и не может вовремя оплатить квитанцию от управляющей компании.

Как нужно действовать, если квитанции нет на руках:

обратиться в ЖЭК или УК для уточнения размера платежа;
запросить сведения о начислениях в интернете ‒ на сайте банка или поставщика услуги;
обратиться лично к поставщику коммунальной услуги.

Оплатить коммунальные услуги в случае отсутствия квитанции можно через интернет ‒ на сайте Госуслуги или с помощью электронных денег, например, сервиса Яндекс Деньги. Для проведения платежа потребуется номер лицевого счета, расчетный период и адрес помещения.

Если ранее уже был произведен платеж через интернет с помощью определенного сервиса, то в нем, скорее всего, сохранятся платежные реквизиты. Ими следует воспользоваться для повторного проведения платежа.

Однако не у всех имеется возможность оплаты через интернет. Если многоквартирный дом обслуживается единым расчетным центром, можно получить бланк квитанции по электронной почте, отправив запрос в территориальное отделение ЕРЦ.

К заявке стоит приложить копию паспорта, а также правоустанавливающий документ на жилье. После получения платежного документа, его можно распечатать и оплатить в кассе банка, либо в ЕРЦ или другом пункте приема платежей.

На видео о квитанции по коммунальным услугам

realtyurist.ru

Расшифровка квитанции за коммунальные услуги в 2018 году

Квитанции на коммунальные услуги знакомы любому взрослому человеку. Каждый месяц такие «бумажки» приходят на почту. Однако смысл того, что в них написано, понятен далеко не всем. Казалось бы, можно и не обращать на список граф в квитанции, но рано или поздно возникают вопросы касательно того, какие услуги входят в оплату, как образовался долг, есть ли переплата и т. д. Некоторые надеются, детально разобравшись в цифрах, начать экономить. Поэтому разобраться крайне желательно, ведь расшифровка поможет достоверно узнать, за что вы перечисляете средства.

Образец квитанции на коммунальные услуги можно найти на официальном сайте жилищно-коммунальных служб. Только такой документ является законным, а подобными ему «бумажками» пользуются, как правило, мошенники. На обеих сторонах бланка есть множество информации, которую стоит знать.

Читайте также: Правомерно ли взимание платы за подогрев воды

Какая информация содержится в платежной квитанции в 2017-2018 году

Стандартный счет за коммунальные услуги приходит каждый месяц. В разных регионах время рассылки квитанций разнится. Например, если место вашего жительства г. Уфа, то вы получите счет после 15-го числа любого месяца. На лицевой стороне бумаги должны быть указанны такие данные:

Количество людей, которые официально прописаны в квартире (для вас эта информация важна, если в доме нет счетчиков).
Площадь жилья (учитывается в форме расчета ухода за придомовой территорией и стоимости отоплении).
Вся площадь дома с квартирами, а также общественные постройки, например, подъезды. Благодаря таким данным можно узнать, сколько средств, выделяемых на коммунальные услуги, уходит на содержание дома (уборку, ремонт и так далее).

Это общая информация, которая всегда выносится на лицевую сторону квитанции. С обратной стороны вы можете увидеть, что есть две суммы. Первая – общий фонд средств для общественных нужд. Вторая графа – оплата за коммунальные услуги. Если вы всегда жили в частном доме и только переехали в квартиру, то не стоит думать, что первый столбик не так и важен. Сюда входит уборка всего дома, вывоз мусора и так далее.

Вторая часть содержит оплату за такие услуги:

отопление;
водоснабжение;
канализацию;
уличное освещение.

Расчет проводят не сами хозяева, а коммунальные предприятия, которые отвечают за состояние каждого конкретного дома в отдельности. Делают они это по установленным законами формулам, а также на основе показаний счетчика. Существуют также специальные нормативы, которые указывают, сколько в среднем потребляет человек, проживая на той или иной площади.

Детали, которые касаются счета

Одиннадцатая графа содержит общую сумму к оплате за коммунальные услуги. За каждую сферу в квитанции указывается отдельная сумма. В бумаге могут быть также дополнительные 12-я и 13-я графы. Они нужны в следующих случаях (когда необходим дополнительный перерасчет):

Если человек отсутствовал продолжительное время в квартире и не пользовался ни водой, ни газом. Особенно это актуально, если в квартире нет счетчиков.
Если имели место перерывы в предоставлении услуг или же поступали жалобы на качество их предоставления.

Читайте также: Отключение электричества за неуплату коммунальных услуг

Начисление же за каждую сферу проходит отдельно и состоит из нескольких подпунктов. Стоит помнить и о том, что затягивать с оплатой коммунальных услуг по квитанции не стоит. Ведь одной из мер воздействия на жильцов квартиры является отключение от некоторых коммуникаций. Как показывает практика, наиболее распространенным наказанием за неуплату является отключение света или газа.

Составляющие квитанции

В счете должны указываться данные о ремонте и содержании дома. Сумма увеличивается, в зависимости от площади вашей квартиры. Также особенно внимательно стоит быть тем, у кого нет счетчиков. В таком случае в квитанции будет счет за оплату даже в неотапливаемый период. Сумма за отопление состоит из таких составляющих:

площадь квартиры;
норма потребления жильцами;
действующий тариф.

Если в квартире стоят счетчики на горячую и холодную воду (а это разные приборы), то плату начисляют по их показаниям. В противном случае берется норматив за расход на каждого человека, который проживает в квартире. Поскольку и холодную, и горячую воду всегда поставляет одна организация, в квитанции эти цифры плюсуются.

Плату за электричество рассчитывают на основании показаний счетчиков, а также учета тарифа. Вдобавок вы платите определенную часть за потребление энергии на общественных участках (например, в подъезде). Если в доме есть лифт, его обслуживание тоже учитывается. Кроме того, в большинстве городов (Киров, Москва, Санкт-Петербург и другие) действует ночной и дневной тарифы.

Точная расшифровка квитанции

Тело квитанции (так называют ее основную часть) формируется из 2 блоков и 3 частей. В таблице они отделяются линиями. В первом блоке содержится информация об авансе, если он был внесен. Во втором – сумма платежа. Каждая коммунальная сфера, которую нужно оплатить, состоит из названия услуги, единиц ее измерения и, собственно, размера платежа за месяц. В квитанции все подробно расписывается для того, чтобы каждый плательщик смог самостоятельно пересчитать все. В конце указывается итоговая сумма к оплате, а также отдельно выносится долг.

Откуда берется долг и какое наказание за несвоевременную уплату

Многие жалуются, что каждый раз оплачивают коммунальные счета по квитанции, а в следующем месяце появляется долг. Возможно, вы не в срок произвели оплату или ошиблись в показаниях счетчика. На самом деле, нетрудно ошибиться с цифрами и представить неверные данные. Бывает, что вы не внесли показания вовремя, компьютер пробил нули за период, а уже в следующем месяце он приплюсует к текущей сумме прошлый счет.

Штрафов можно не бояться, если вы не относитесь к злостным неплательщикам. Если вы не оплачиваете небольшой долг в течение пары месяцев, отключений от коммуникаций можно не бояться, и это указано в жилищном соглашении. Просто долг будет «переходить» в новую квитанцию. Штрафы назначают только в таких случаях:

регулярно появляются новые долги за коммунальные услуги;
сумма задолженности велика;
постоянная задержка в оплате.

Чтобы у жильцов не возникало претензий, в квитанции обычно указывают, какого числа предыдущего месяца вы произвели платеж. Если есть штраф, то его также выделяют в квитанции, используя жирный шрифт.

Узнать о долгах и всех нюансах можно в ЖЭКе. Для этого нужно знать, где расположен филиал, отвечающий за ваш дом, а также его время работы. Сегодня гораздо удобнее проверять штрафы через интернет. Для этого не нужно стоять в очередях или отпрашиваться с работы. Однако не все управляющие компании предоставляют такую информацию удаленно.

Читайте также: Необходимо ли проверять в Москве счетчики на воду

Помните о том, что если вы проводите оплату через терминал в банке, то на экране такого устройства не отображаются ваши долги. Чтобы быть уверенным в отсутствии задолженностей, каждый месяц проверяйте соответствующую графу в квитанции.

На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!

zhkhinfo.ru

Коммунальные платежи включены кроме счетчиков (оплата коммуналки)

Оплата коммунальных услуг становится все более актуальной проблемой для большинства граждан, так как после наступления финансового кризиса многие люди стали более пристально изучать особенности этой процедуры.

Многие часто обнаруживают для себя достаточно большое количество неизвестных моментов, таких как, к примеру, ситуация, когда все коммунальные платежи включены, кроме счетчиков.

В связи с этим стоит разобраться в том, из-за чего возникает такая ситуация и что она может означать.

Структура и цены

Стандартный комплект предоставляемых гражданам коммунальных услуг выглядит следующим образом:

водоснабжение;
электроэнергия;
газоснабжение;
техническое обслуживание установленных лифтов;
обеспечение жилых помещений отоплением.

В качестве поставщиков различных услуг в данном случае выступают специализированные компании, и в преимущественном большинстве случаев оформлением соответствующих договоров занимаются организации, осуществляющие управление многоквартирными зданиями.

Стоит отметить тот факт, что некоторые услуги, такие как, например, газоснабжение, могут подключаться к квартире собственника в соответствии с договором, который составлялся непосредственно с поставщиком данного ресурса.

В соответствии с действующим законодательством предоставление коммунальных услуг гражданам может осуществляться несколькими организациями, а именно:

управляющая компания или же товарищество владельцев жилой недвижимости;
жилищный кооператив;
специализированные организации, имеющие разрешение на предоставление такого рода услуг.

Поставщики коммунальных услуг осуществляют продажу требуемых гражданам ресурсов, в связи с чем за них каждый месяц будет взыматься соответствующая оплата. В частности, сумма данной оплаты регулируется в соответствии с действующими тарифами.

Тарифом принято называть стоимость определенного объема коммунальных ресурсов, которые поставляются дому. Их размеры устанавливаются соответствующей муниципальной службой или же региональным комитетом, которым осуществляется непосредственный расчет стоимости коммунальных услуг. Стоит отметить, что данной службой также регулируются нормы, в соответствии с которыми осуществляется потребление ресурсов каждым человеком.

В качестве норматива в данном случае подразумевается приблизительный объем потреблениях тех или иных ресурсов, который соответствует степени благоустройства отдельного жилого помещения или всего многоквартирного дома в целом.

Тарифы устанавливаются в соответствии с себестоимостью поставки ресурсов, то есть непосредственно зависят от того, какие затраты будут понесены поставщиком в процессе предоставления требуемых услуг.

В частности, перечень затрат будет включать в себя следующие статьи:

строительство, а также обеспечение бесперебойной работы установленных инженерных сетей;
подача сырья и топлива;
приобретение электричества или же тепловой энергии, необходимой для предоставления требуемых услуг;
оплата труда сотрудникам компании-поставщика.

На сегодняшний день тарифы могут довольно существенно различаться в зависимости от того, на территории какого региона проживает гражданин.

В частности, это зависит от следующих факторов:

продолжительность отопительного периода;
температура воздуха на протяжении отопительного сезона;
удаленность источников отопления, газа и электроэнергии.

Кто оплачивает ЖКУ при аренде

Многие эксперты рекомендуют при оформлении договора аренды заранее указывать, кто именно будет нести обязанность по оплате коммунальных услуг. Если же договоренность исключительно устная, то в таком случае стоит обсудить все возможные тонкости во избежание каких-либо дальнейших конфликтов.

Собственник квартиры может самостоятельно нести обязательства по оплате потребляемых коммунальных услуг. Таким образом, им устанавливается фиксированная стоимость аренды недвижимости, которая изначально включает в себя оплату коммунальных услуг.

За счет этого обеспечивается страховка собственника на случай того, что квартиросъемщик по каким-либо причинам не выплатит коммунальные услуги, так как он получает фиксированную сумму, из которой уже сам переводит требуемую оплату управляющей компании. Чтобы избежать каких-либо проблем, лучше всего арендатору заранее разобраться, кто будет оплачивать коммунальные услуги: сам владелец квартиры или какие-то его прописанные родственники.

В преимущественном большинстве случаев же оплата осуществляется лицом, которое проживает на территории квартиры, то есть арендатором. За счет этого потребляемые коммунальные услуги оплачиваются полностью по факту их использования, но при индивидуальных договоренностях также может осуществляться и частичная оплата.

Возможные варианты

Владелец квартиры и арендатор могут самостоятельно определиться с тем, на ком будет лежать ответственность за оплату коммунальных услуг, и это право им предоставлено действующим законодательством. Этот нюанс нужно в обязательном порядке указать в процессе оформления договора, так как в противном случае потребляемые коммунальные услуги по закону должен будет оплачивать непосредственный владелец жилья.

Первый вариант представляет собой оформление договора с учетом того, что оплата потребляемых коммунальных услуг осуществляется владельцем квартиры, и на его имя продолжат оформляться квитанции от поставщиков, которые он сможет оплатить любым удобным способом.

Эти затраты в дальнейшем арендодатель может включить в перечень расходов, сокращающих сумму налога на прибыль, то есть в дальнейшем он сможет отправить в налоговую службу обращение с требованием о вычете НДС той суммы, которая была оплачена за коммунальные услуги.

Второй вариант – оплата всех коммунальных услуг самим нанимателем. В данном случае при оформлении договора аренды обе стороны соглашаются, что человек, которому на время предоставляется указанное жилье, в дальнейшем будет самостоятельно полностью оплачивать все потребляемые коммунальные услуги, то есть ему нужно будет отправиться в управляющую компанию и составить отдельный договор, чтобы на его имя оформлялись квитанции для оплаты.

На сегодняшний день такой договор в преимущественном большинстве случаев заключается в процессе предоставления гражданам государственной или муниципальной жилой недвижимости, а также при оформлении аренды на довольно длительный промежуток времени.

Последний вариант предусматривает оплату коммунальных счетов со стороны арендатора, но при этом никаких договоров отдельно с коммунальными службами оформляться не будет. Таким образом, владелец квартиры самостоятельно должен будет проводить все необходимые расчетные операции, после чего арендатору будет выставлен счет с указанием полного перечня затрат за потребленные коммунальные ресурсы.

Если в аренду предоставляется не полностью вся квартира, а только какие-то ее комнаты, то в таком случае актуальным вариантом будет оформление договора, при котором оплата коммунальных услуг будет осуществляться как арендатором, так и владельцем недвижимости, но при этом им нужно будет договориться о том, кто и за что будет оплачивать квитанции. Наиболее оптимальным решением в данном случае будет использование индивидуальных приборов учета.

Что значит, когда полностью все коммунальные платежи включены, кроме счетчиков

Плата за использование помещения не включает расходы на использование коммунальных услуг, если какие-либо другие нормы не оговорены в процессе оформления договора аренды.

На сегодняшний день включение коммуналки в общий счет в преимущественном большинстве не используется в том случае, если речь идет о предоставлении гражданам в аренду какой-либо государственной или муниципальной недвижимости, но при этом такая форма оплаты жилья достаточно распространена среди частных владельцев, предоставляющих другим лицам комплексное обслуживание в формате гостиничного проживания.

Таким образом, если в арендную плату включены все коммунальные услуги, кроме счетчиков, арендатор автоматически оплачивает фиксированные платежи за содержание придомовой территории, в то время как коммунальные ресурсы уже будут оплачиваться по факту их потребления.

1kvartirka.ru

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Москва +7 (499) 455-12-41 Санкт-Петербург +7 (812) 426-14-65 Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529 Задайте вопрос юристу

toggle menu

Квартира
- Покупка

pravonedv.ru

ЗПУ в квартплате (что это такое, запорно-переговорное устройство)

В платежную документацию жителей Российской Федерации может включаться стоимость запирающего оборудования. Это актуально только для тех случаев, когда обслуживающая компания заключает с гражданином специальный письменный договор, составляемый на основании статьи 307 действующего Гражданского Кодекса РФ.

Статья 307. Понятие обязательства

Запорно-переговорные устройства не входят в список отдельно оплачиваемых коммунальных услуг в силу того, в силу того, что оплата по ЖКХ включает в себя только поставку холодной или горячей воды, электроснабжение и газоснабжение, а также отопление.

Для понимания того, что это — ЗПУ в квартплате — необходимо ознакомиться с особенностями терминологии, с отсылками к действующему федеральному законодательству с нюансами учета, с возможностями минимизации трат, а также с наиболее часто задаваемыми вопросами представителями населения.

Расшифровка понятия

Рассматриваемое устройство представляет собой механическое приспособление (домофон), которое ликвидирует возможность несанкционированного доступа третьих лиц в помещение. Оно может помочь в визуализации факта незаконного вскрытия подобного устройства.

Такое оборудование в подавляющем большинстве случаев оснащено несколькими составляющими элементами:

контрольной пломбой;
специальным силовым тросом, выступающим в качестве стопорящего компонента;
переговорным устройством.

ЗПУ в квартплате является дополнительной услугой. Именно поэтому принудительное включение платы за нее без составления предварительного договора нарушает нормы действующего законодательства. Это касается все жилищных и управляющих организаций в силу того, что форма финансового извещения одинакова для всех поставщиков и потребителей услуг коммунального характера.

Отсылки к закону

Узнать о том, сколько стоит услуга по обслуживанию ЗПУ, можно в отдельной строке платежной квитанции в следующих случаях:

если общим собранием владельцев недвижимого имущества было принято решение об установлении платы за содержание общего имущества;
если была достигнута договоренность о соразмерном уменьшении оплаты за содержание и ремонт недвижимого имущества;
если собственники заключили письменное соглашение с уполномоченными представителями жилищной организации;
если порядок оказания подобной услуги был прописан в протоколе общего собрания жильцов многоквартирного дома.

Стоит отметить, что размер оплаты за использование запирающих устройств устанавливается на государственном уровне постановлениями Правительства РФ и на региональном уровне органами местного самоуправления.

Последние новости гласят, что актуальная ценовая политика по техническому обслуживанию проводится для определения размера льгот на оплату жилых квартир и поставку коммунальных ресурсов, но не для необходимости остановки подобного оборудования в каждом доме.

Обязательный характер выплат за обслуживание рассматриваемых приспособлений не предусматривается. Соответствующая дополнительная услуга в каждом конкретном случае указывается в предоставляемом ежемесячно платежном документе только отдельной строкой. Включение выплат в общую статью коммунальных расходов считается незаконным актом.

Учёт платы за ЗПУ в квартплате

В соответствии с функциональными характеристиками домофоны могут считаться общим имуществом собственников жилых помещений, поскольку такие устройства нужны для обслуживания нескольких помещений. Это в полной мере регулируется статьей 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме

Обслуживание всех технических приспособлений входит в обязанности управляющей компании на основании договора управления. Стоимость услуги определяется в рамках утверждения уровня выплат за эксплуатацию общедомового имущества на общем собрании собственников имущественных объектов.

Важно помнить о том, что, если на проведенном собрании собственники не пришли к консенсусу по соответствующему вопросу, то установка оборудования будет считаться незаконной.

В результате, если наличие домофона изначально не предусматривается конструктивными особенностями дома, но эксплуатационная организация самовольно производит установку на основании соглашений с отдельными собственниками, то жилищная компания не может на законных оснований взимать плату за обслуживание даже отдельной строкой в платежной документации.

Как избежать трат на него

На основании положений действующего Гражданского Кодекса Российской Федерации каждое лицо может отказаться от использование ненужных услуг без получения согласия со стороны контролирующих коммунальных инстанций. Для этого нужно в уведомительном порядке сообщить о решении в управляющую компанию. Это может быть сделано как в случае личного помещения, так и отправкой заказным письмом.

Доступ собственника в принадлежащий ему имущественный объект не может быть ограничен никем. То же самое актуально и для нанимателей жилья по социальным соглашениям. В качестве исключения могут быть выделены только особые случаи, например, когда квартира ранее была арестована представителями государственных служб по причинам, указанным в регламентирующих федеральных законах и жители не могут использовать ее.

Стоит отметить, что компании, занимающиеся обслуживанием домофонов, не входят в число вышеназванных исключений.

Часто задаваемые вопросы

На каких основаниях может быть расторгнут договор?	Данный вопрос интересует многих граждан, проживающих в жилых помещениях. Соглашение расторгается на основании желания самого собственника, без возможности дальнейшего использования средств связи, включенного в конструкцию ЗПУ. Также это возможно при ненадлежащем исполнении обязательств со стороны управляющей организации.
Каким образом стоимость за техническое облуживание устройства попадает в платежную квитанцию по коммунальным услугам?	Все организации, занимающиеся установкой домофонов, должны включать плату за обслуживание в единую квитанцию отдельно от остальных услуг. С этой целью заключаются договоры с жилищными компаниями, по которым и формируется счет.
Как выйти из проблемных ситуаций?	При возникновении проблем или с банальным нежеланием использования домофонов ситуация может быть решена в досудебном порядке на собрании собственников. Если уполномоченные организации предъявляют отказ в отключении от соответствующей услуги, то нужно составить исковое заявление и передать его в канцелярию компетентной судебной инстанции, после чего данная коммунальная услуга будет отключена.