Список документов для субсидии на оплату коммунальных услуг. Жилищные субсидии на оплату коммунальных услуг


Документы на субсидию на оплату коммунальных услуг 2018

Документы на субсидию на оплату коммунальных услуг собственники жилья, они же — пользователи коммунальных услуг, собирают один раз в полгода. Именно за это время, по мнению законодателей, финансовое состояние в семье может резко поменяться.

Кто имеет право на помощь

Субсидия — это государственная или местная помощь собственникам жилых помещений, таких, как квартира или дом. Эта помощь оформляется на выплаченные суммы по услугам ЖКХ. Такая социальная поддержка очень важна для малоимущих слоев населения.

Право на субсидию формируется исходя из статьи 159 Жилищного кодекса. Право на регулировку формы и размера выплаты имеют региональные власти. Такая помощь оказывается гражданам, чей средний доход ниже прожиточного минимума.

Право на получение государственной поддержки имеют:

  • собственники квартир и домов;
  • члены кооперативов;
  • наниматели жилья у частных лиц;
  • наниматели, где роль арендодателя выполняет муниципалитет или государство.

Субсидия имеет заявительный характер. Это означает, что ни одна организация не ищет граждан, которая нуждается в поддержке. Владелец жилья должен сам предоставить полный пакет документов в социальные службы.

По истечении срока прав на субсидию, нужно самостоятельно собрать новые справки за исключением тех, которые не изменились.

Необходимые документы

Для оформления нужно предоставить следующие документы:

  1. Удостоверение личности. Обязательны паспорта и свидетельства о рождении (на детей, не достигших 14 лет) всех членов семьи, которые числятся в списке справки о составе семьи.
  2. Копии документов о праве собственности на дом, квартиру или другое жилое помещение. При аренде — договор аренды.
  3. Справка по месту жительства, в которой указаны лица, проживающие с вами в одном помещении.
  4. Документы, которые подтверждают родственные отношения: свидетельство о браке, рождении и т. д.;
  5. Справка с указанным доходом заявителя за последние полгода. Для ее получения нужно обратиться в бухгалтерию организации или непосредственно к начальнику.
  6. Для студентов нужна справка о размере стипендии.
  7. Безработным необходимо получить справку в бухгалтерии центра занятости о размере пособия по безработице.
  8. Пенсионеры подтверждают свой доход справкой о размере пенсии.
  9. При получении алиментов необходимо также предоставить информацию об их сумме.
  10. Индивидуальные предприниматели обосновывают свой доход справкой из местного отделения налоговой службы.
  11. Необходимо предъявить справку на детей, обучающихся в 9-11 классе школы. Если ребенок учится в другом учебном заведении, где он получает стипендию, то справкой нужно подтвердить ее размер.
  12. Обязательна справка об отсутствии задолженности по «коммуналке». Одно из условий получения субсидии — отсутствие долгов перед управляющими компаниями или ЖКХ на момент подачи заявления. Существуют исключения, когда можно, имея небольшую задолженность, получить право на получение субсидии. В этих случаях заключается договор, по которому поэтапное погашение задолженности по коммунальным услугам предполагается после получения субсидии.
  13. Сберегательная книжка или карта, на которую будет перечисляться субсидия.
  14. СНИЛС всех, кто проживает в жилом помещении.

Как подать заявление

Для получения субсидии гражданам нужно обратиться в местную социальную службу, которая занимается предоставлением льгот и субсидий. Для начала следует собрать документы, подтверждающие ваш социальный статус и написать заявление. Бланки заявления обычно предоставляют социальные службы по месту жительства.

При подаче документов вы должны знать, что субсидии предоставляются на ограниченный срок — 6 месяцев. Имея на руках документы, вы можете для их первоначальной регистрации выбрать как личное посещение, так и электронную форму через портал Госуслуг. Еще один способ, который набирает популярность — посещение МФЦ.

Подавая заявку в электронном виде, вы значительно экономите время, так как не будете стоять в очередях, и фактически ограничиваетесь одним посещением. После рассмотрения правильного заполнения и соответствия всех документов, сотрудник социальной службы их заверяет.

После этого проходит не больше 10 дней, когда ваше заявление рассматривается. Формируется личное дело, которое хранится не менее 3-х лет.

На видео об оформлении субсидии

Субсидия формируется по специальной формуле, которая установлена ЖК РФ. Итоговая сумма не должна превысить размер фактической оплаты за жилье. В противном случае происходит возврат средств.

ru-act.com

Кому положены субсидии на оплату коммунальных услуг?

Когда доходы граждан незначительны — они имеют возможность получить компенсацию за оплату коммунальных услуг. Денежная помощь формируется как из государственного, так и из региональных бюджетов и является целевой выплатой, которую не нужно потом возмещать.

Денежная компенсация не предоставляется автоматически, необходимо за ней обращаться в соответствующие инстанции (о них расскажем ниже) и оформлять индивидуально.

Кто имеет право на получение:

  1. Владельцы жилья, квартиросъемщики, граждане живущие в квартирах, состоящих на учете в жилищном фонде, члены кооперативов.
  2. Пенсионеры старше 80 лет, инвалиды или малоимущие.
  3. Семьи, чей совокупный доход не позволяет платить коммунальные услуги на которые уходит более 22% семейного бюджета.
  4. Граждане, у которых отсутствует задолженность перед ЖКХ, или имеющие договор о форме его погашения, обязанности по которому выполняют.

Примечание: рассчитывать на получение субсидии, кроме граждан РФ, могут также жители из Белоруссии и Казахстана, имеющие регистрацию на территории России.

Критерии по которым граждане могут рассчитывать на государственную поддержку, обозначены, но существует немало вопросов и условий, с которыми придется столкнуться, поэтому знать эти нюансы нужно, чтобы их учесть.

О чем еще нужно знать:

  1. Несмотря на то, что затраты на коммунальные услуги не должны превышать 22% от общих доходов семьи, в некоторых областях эту ставку уменьшили региональные власти. Поэтому в таких городах право на получение субсидии могут получить большее количество нуждающихся. Например в Москве эта цифра снижена до 10%.
  2. Категория людей, которые не имеют никаких доходов (студенты; мамы, находящиеся в декрете; лица, отбывающие наказание или находящиеся на лечении) имеют также право на субсидию, если предоставят необходимые документы и справки.
  3. Безработным гражданам необходимо иметь справку из ЦЗ о размере получаемого пособия. Не состоящим на учете, субсидия не полагается — они считаются «тунеядцами» в глазах закона.
  4. Влияет на размер компенсации и возможность ее получения условия проживания. Если у гражданина в собственности несколько объектов недвижимости, то льготу он имеет право получить только на оплату одного, где зарегистрирован.
  5. В помощи могут отказать или значительно снизить ее размер, если обращающийся за ней гражданин обладает жилплощадью сверх нормативов, которые таковы:
    • для одинокого — не более 33 м2;
    • для семьи из двух человек — не более 42 м2;
    • для трех — по 18 м2 на каждого;

Примечание: за государственной поддержкой могут обратиться также жители сел, которые пользуются печным отоплением для приобретения твердого топлива. Документы они могут сдавать представителю поселкового совета, который передаст их в отдел соцзащиты.

Что нужно для оформления?

Чтобы рассчитывать на помощь в оплате коммунальных услуг, необходимо уяснить 3 вещи:

  1. Подходите ли вы по критериям к лицам, имеющим право на получение субсидии?
  2. Знать куда и как обратиться за начислением?
  3. Какие документы для этого понадобятся?

Куда обратиться:

  1. По месту жительства в отдел жилсубсидий вашего района.
  2. В отделение социальной защиты граждан.
  3. В МФЦ (Многофункциональный Центр), ближайший к дому или в удобный для вас.
  4. Онлайн на портале «Госуслуги», предварительно на нем зарегистрировавшись.

Необходимые документы

Мы приведем общий список, но с вас могут потребовать и другие справки, которые предусмотрены в вашей области. Также, их количество зависит от способа обращения — минимальное их число нужно для оформления через сайт «Госуслуги», а также на это влияет  ваш статус и материальное обеспечение.

Вам понадобятся:

  1. Заявление, составленное по образцу.
  2. Выписка из домовой книги или справка о составе семьи.
  3. Копии личных документов на каждого человека, проживающих вместе (паспорта — значимые страницы; для детей — свидетельство о рождении).
  4. Документ, подтверждающий право на собственность жилья или договор о найме.
  5. Справки, подтверждающие о своевременной оплате счетов ЖКХ, договор о распределении долга (если он есть).
  6. Справка обо всех доходах семьи: пенсии, пособия, дополнительные финансовые поступления (за 6 последних месяцев).
  7. Номер счета в банке, куда вам будут переводить начисленные средства.
Скачать образец заявления в формате .doc (Word)

Собрав необходимый пакет документов и обратившись в организацию, где принимают заявления на выплату субсидии, рассчитывайте, что решение по вашему вопросу примут не позднее 10 дней, после которых назначат размер помощи.

Не уложившись со сбором документов в 10-дневный срок, придется собирать документы заново, поэтому четко определитесь со всеми требованиями к справкам, которые понадобятся.

Если вы уложитесь в срок до 15 числа, то начисления поступят в этом же месяце, если позже — со следующего.

Каждые 6 месяцев придется подтверждать статус, позволяющий получать субсидию и проходить процедуру сбора необходимых справок.

Примечание: одиноким пенсионерам обращаться для переоформления через каждые 6 месяцев не нужно — начисления будут производиться автоматически.

Как происходит расчет?

Денежная помощь в платежках от ЖКХ отражаться никак не будет. По квитанциям придется платить как и раньше, но на ваш банковский счет, представленный в пакете собранных документов, поступят средства, переводимые вам государством в течение 6 месяцев.

Начисления будут поступать только в том случае, если услуги коммунальных служб вы оплатили. Счет для получения субсидии можно открыть в любом банке РФ.

Короткая справка: в России за полученные услуги не платят почти 40% россиян. Причем, лучшими плательщиками являются пенсионеры. Не платят — семьи с достатком.

Чтобы определить сумму субсидии, нужно учитывать несколько показателей, которые влияют на ее размер. Высчитать ее самостоятельно можно, но точность цифр не гарантирована, т.к. постоянно меняются тарифы и условия расчета, к тому же, они могут отличаться по регионам.

Что влияет на размер компенсации:

  1. Размер занимаемой вами площади и количество проживающих людей.
  2. Тарифы на услуги, различные в каждом населенном пункте.
  3. Общие доходы семьи и установленный в регионе допустимый процент расходов на оплату коммунальных услуг, но не более 22% (хотя может быть — 10 или еще меньше).

Вы можете воспользоваться программой для расчета компенсации на портале «allcalc.ru/node/443», где вводите индивидуальные данные и калькулятор выдаст искомую сумму. Программа создана специально для граждан, желающих самостоятельно подсчитать размер, причитающейся компенсации.

Условия, при которых субсидии не выплачиваются

Отказать в получении компенсации могут по вине самих претендентов или лицам, которым она не полагается. Поэтому, надо знать эти условия, чтобы не лишиться помощи или вовремя  исправить ошибки.

Не рассчитывайте на государственную поддержку, если:

  1. Вы задолжали ЖКХ за 2 месяца по какому-либо виду услуг.
  2. Не оплатили рассроченный по договору долг поставщикам энергоресурсов.
  3. Не сообщили об изменении жизненной ситуации, на основании которой была оформлена денежная помощь.
  4. Поданные документы имеют противоречивые данные или неправильно оформлены.
  5. Вы имеете дополнительные доходы, о которых не указали (за дачу ложной информации вы несете ответственность).
  6. Вы иностранец (кроме белорусов и казахов).
  7. Не подтвердили свой статус получателя субсидии после 6 месяцев выплат.

Примечание: помощь, полученную незаконно, придется вернуть государству.

Дополнительные нюансы

С июля 2016 г. вводятся новые правила индексации на доходы семьи. Возможность получения денежной помощи на оплату коммунальных услуг зависит от совокупного дохода.

По новым нормативам, на получение субсидии могут рассчитывать те, чей доход не превышает (данные приведены для семьи, состоящей из 3 человек):

  1. Собственники жилья, освобожденные от взносов на капремонт — 78 тыс. р./мес.
  2. Собственников жилья, делающих взносы на капремонт — 86 тыс. р.
  3. Льготники — 80 тыс. р.
  4. Остальные — 87 тыс. р.

Права малоимущих граждан несмотря на повышение тарифов ЖКХ не нарушатся, и получать денежную компенсацию они смогут.

Примечание: если услуги ЖКХ предоставляются с нарушениями или в счетах выписаны те, которые вы не получаете, то вы можете обратиться в суд, который обяжет вернуть вам  потраченные средства, при условии, что вы предъявите доказательства обмана. Поэтому, становитесь грамотными пользователями.

Напоминаем: для малоимущих граждан, процентная ставка допустимых затрат на коммунальные услуги может быть намного ниже цифры 22%. Она зависит от степени обеспеченности и ее нужно уточнять в своем регионе, относительно вашего статуса. Возможно, что вы имеете право на субсидию, но не знаете об этом.

Получите ответ юриста за 5 минут

consultbook.ru

Субсидия на оплату коммунальных услуг / ЖКХ — как получить?

Согласно жилищному законодательству, некоторые категории граждан в РФ могут рассчитывать на получение субсидий для оплаты услуг ЖКХ от государства.

Согласно статье №159 Жилищного Кодекса РФ за гражданами закреплено право получения субсидий на оплату коммунальных (ЖКХ) услуг. О том, кому именно может быть предоставлена эта льгота, и подробное описание процедуры её оформления вы узнаете в этой статье.

Субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг

Льгота предоставляется в том случае, если доля расходуемых средств семьи на оплату коммунальных услуг превышает предельно допустимую законодательством величину. Постановлением Правительства РФ №541 от 29.08.2005 года установлена норма затрат на оплату ЖКУ — не более 22% от общего дохода всех членов семьи.

Если величина совокупного семейного дохода меньше прожиточного минимума, то максимально возможная сумма расходов корректируется (снижается) согласно поправочному коэффициенту, который периодически индексируется.

Кому положены субсидии на оплату коммунальных услуг

Система государственных субсидий на оплату коммунульных ЖКХ услуг выполняет ряд важных функций. Во-первых, она выступает элементом социальной защиты наиболее уязвимых в финансовом плане слоёв населения. Во-вторых, помогает избежать накопления задолженностей по коммунальным платежам. Ну и, в-третьих, снимает социальную напряженность, позволяя сохранить доверие к действующей власти.

Возможностью получения льгот на оплату коммунальных услуг наделены:

  • Лица, использующие помещения жилого назначения из государственного фонда.
  • Арендаторы квартир из частного жилищного фонда.
  • Собственники жилых площадей.
  • Пайщики жилищных кооперативов.

Кто не может получить субсидию?

Гражданину может быть отказано в назначении субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, если он:

  • Имеет непогашенные задолженности по квартплате и ЖКУ.
  • Заключил письменное соглашение относительно погашения долга по коммунальным услугам.
  • Является поданным иностранного государства, международное соглашение с которым не предусматривает вероятность получения субсидий со стороны РФ.

Расчет субсидии на оплату коммунальных услуг

От чего зависит величина субсидии на оплату жилья?

Компенсация квартплаты рассчитывается на государственном уровне с учетом региональных стандартов относительно жилой площади, влияющей на размер:

  • Непосредственно самой суммы субсидий.
  • Тарифов на ЖКУ.
  • Предельной величины доли расходов на погашение коммунальных платежей.

Стандарты по регионам устанавливаются с учетом следующих показателей:

  • Суммы оплаты за пользование жильем.
  • Уровня благоустройства жилого помещения.
  • Основных параметров здания – технических и конструктивных.
  • Величины оплаты коммунальных услуг с учетом платежей за содержание и ремонт жилья.
  • Размера минимального взноса на капитальный ремонт.
  • Ставки на прочие коммунальные ресурсы.
  • Нормативов потребления ЖКУ.

Как рассчитать размер субсидии на оплату ЖКХ услуг

Помесячная сумма субсидии формируется по формуле, установленной жилищным законодательством. При этом итоговый размер льготы не должен превышать фактических расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг.

На протяжении всего периода поступления субсидий, получателю необходимо представлять платежные документы, подтверждающие фактический размер оплат за ЖКУ. Срок подачи бумаг – не позднее десяти дней с момента истечения времени выдачи жилищной субсидии.

В том случае если сумма выплаченной субсидии превышает фактические расходы на оплату счетов ЖКХ, то производится возврат средств.

Документы на субсидию оплату коммунальных услуг

Перечень документов, предоставляемых в государственный орган для оформления субсидий, довольно обширен и выглядит примерно следующим образом:

  1. Заявление гражданина, в котором указываются такие данные:— Наименование ответственного органа, в который подается запрос на назначение субсидии.— Личная информация о заявителе (ФИО, паспортные данные, контакты).— Сведения обо всех членах семьи, проживающих на данной жилплощади совместно с заявителем (ФИО, степень родства, реквизиты их паспортов, свидетельств о рождении).— Полный адрес места проживания.— Платежные реквизиты заявителя (расчетный счет, наименование банка и т.д.).
  2. Личные документы (паспорта) заявителя и членов семьи.
  3. Свидетельства о рождении детей и других несовершеннолетних родственников заявителя.
  4. Свидетельство о регистрации права собственности, договор купли – продажи либо любой другой документ, подтверждающий факт владения данной жилплощадью.
  5. Справка о составе семьи.
  6. Выписки из лицевого счета по оплате услуг коммунального хозяйства.
  7. Документы о сумме доходов всех членов семьи за последние полгода (сюда относятся: справки о заработной плате, выплате пенсии, пособия по безработице, налоговые декларации о доходах физлиц по форме 3-НДФЛ).
  8. Граждане иностранного государства обязаны предъявить документ, подтверждающий их принадлежность к числу одной из стран, имеющих международные договоренности с РФ по поводу предоставления жилищных субсидий.
  9. Судебное решение о признании граждан, проживающий на одной жилплощади с заявителем, членами его семьи.
  10. Документы, свидетельствующие о праве заявителя или его родственников на возможные меры социальной поддержки, льготы и компенсации.

Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг?

Куда обращаться для оформления субсидии на оплату коммунальных услуг

Всем гражданам, желающим получить субсидию на квартплату, необходимо посетить региональные отделения службы социальных выплат и реабилитационных программ либо иные государственные структуры, занимающиеся предоставлением льгот и субсидий по ЖКУ.

Для жителей столицы работает Московский городской центр жилищных субсидий.

Когда оформляется субсидия

Субсидия на оплату коммунальных услуг выделяются заявителям до момента оплаты счета из ЕИРЦ. Субсидии предоставляются на срок — 6 месяцев. Гражданин, имеющий право на получение субсидии в течение отопительного сезона, может подать заявление в любое время, до или после начала периода отопления.

Способы подачи документов для оформления субсидии

Существует несколько вариантов передачи документации в социальные и жилищные органы:

  • Путем личного посещения.
  • Через уполномоченного представителя.
  • При помощи заказного почтового отправления.
  • В электронной форме через портал госуслуг (gosuslugi.ru) либо многофункциональный центр по предоставлению государственных услуг населению (МФЦ).

Принятие заявления для оформления субсидии на оплату коммунальных услуг

Скачать бланк заявления

для получения субсидии на оплату коммунальных услуг в формате .DOC

Пакет документов на оформление субсидии на оплату коммунальных услуг, включая заявление и всю необходимую правоустанавливающую документацию, получает орган социальной жилищной службы в лице сотрудника, отвечающего за прием граждан.

В его обязанности входит проверка правильности заполнения документов, после чего на заявлении ставится отметка с датой его получения. Помимо этого, на документе указывается ФИО сотрудника, принявшего заявку на оформление жилищных льгот и его подпись. Обязательным моментом является удостоверение записей мокрой печатью государственной организации.

Порядок рассмотрения заявления на субсидию

Обращения граждан с целью получения субсидий на оплату коммунальных услуг рассматриваются в течение 10 дней после принятия документов. На протяжении этого времени работники государственной службы формируют личные дела на каждого заявителя, куда подшивается вся документация предоставленная гражданином и необходимая для расчета жилищной льготы. Вся информация о заявителе хранится в базе данных уполномоченного органа минимум 3 года. В ходе рассмотрения личных дел должностное лицо проверяет размер совокупного дохода семьи заявителя, при необходимости направляет запросы — подтверждения в различные государственные инстанции.

Приостановление процесса рассмотрения

Процедура может быть приостановлена, если гражданином был предоставлен неполный пакет документов. Это происходит по истечении десятидневного срока с момента получения заявки.

Согласно ЖК РФ продолжительность процесса приостановления составляет не более 30 суток. Если по истечении указанного времени заявитель не предоставит в субсидирующий орган недостающие бумаги, то в предоставлении льготы ему будет отказано.

Письменное уведомление об отказе в трехдневный срок отправляется по адресу, указанному в заявлении.

Вынесение решения по заявлению на субсидию коммунальных услуг ЖКХ

Рассмотрев полученное заявление, государственная служба выносит одно из двух решений: положительное – о предоставлении гражданину субсидии на оплату ЖКУ либо отрицательное, подразумевающее отказ в назначении жилищной льготы.Ответ с окончательным решением отправляется заявителю посредством письменного уведомления в течение 10 дней с момента регистрации заявления.

Выдача субсидии на оплату ЖКХ услуг

Порядок перечисления средств

Перевод денежной компенсации в рамках субсидирования происходит в большинстве случаев путем зачисления указанной суммы на банковский счет заявителя либо выплаты наличными в кассе банка.

Начисления производятся ежемесячно и отправляются заявителю в срок до 10 числа следующего месяца. Полученная сумма налогообложению не подлежит. Гражданин, получивший субсидированные средства, вправе использовать их для оплаты любых счетов за ЖКУ.

Доставка субсидии по домашнему адресу

Отдельные категории граждан, которые по состоянию здоровья не могут посещать отделения банков и пользоваться карточными счетами, наделены правом доставки субсидированных средств на дом. Данная услуга предоставляется для следующих лиц:

  • Инвалидов 1 группы.
  • Граждан, достигших возраста 80 лет, за которыми официально закреплен работник социальной службы.
  • Людей престарелого возраста, нуждающихся в постоянном уходе (в этом случае обязательно наличие медицинского заключения).

Приостановка денежных перечислений

Согласно жилищному законодательству основаниями для приостановления выплаты субсидий на оплату коммунальных услуг являются:

  • Выявление факта задолженности по оплате коммунальных услуг за 2 и более месяца.
  • Не предоставление документов, свидетельствующих об имеющихся изменениях (места жительства, размера доходов, состава семьи).
  • Наличие у заявителя прочих долгов по оплате ЖКУ или соглашения на погашение имеющейся задолженности.

Максимальное время приостановления платежей исчисляется 30 днями. Если у заявителя имеются уважительные причины, вследствие которых возникли условия для приостановления, то перечисления могут быть возобновлены. К уважительным причинам относят смерть родственников, задержки в выплате заработной платы, длительное нахождение заявителя на стационарном лечении.

При отсутствии таких причин, возобновление субсидии возможно лишь при условии полного погашения задолженности и выполнения всех требований соцслужбы по предоставлению необходимых документов. Если долговые обязательства возникли впервые, то жилищное законодательство допускает досрочное возобновление перечислений после согласования сроков погашения долга.

www.papajurist.ru

Предоставление субсидий на оплату коммунальных услуг (ЖКХ) в Москве / Госуслуги Москвы

Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.

1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) ГБУ МФЦ города Москвы, ГКУ "ГЦЖС", их работников.

2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП "О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве", Административным регламентом предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".

3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:

3.1. Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя.

3.2. Требования от заявителя:

3.2.1. Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.

3.4. Отказа заявителю:

3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.

3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников многофункциональных центров предоставления государственных услуг рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) ГБУ МФЦ города Москвы.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра и Правительства Москвы.

5. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников ГКУ "ГЦЖС" рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) указанной организации.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя ГКУ "ГЦЖС", в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.

6. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы и подведомственные им организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с Административным регламентом предоставления услуги (далее - органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

6.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).

6.2. Почтовым отправлением.

6.3. С использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

7. Жалоба должна содержать:

7.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

7.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, подведомственной органу исполнительной власти организации, многофункционального центра предоставления государственных услуг либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного гражданского служащего, работника, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

7.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

7.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).

7.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

7.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

7.7. Требования заявителя.

7.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

7.9. Дату составления жалобы.

8. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.

Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

9. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

10. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

10.1. Отказа в приеме документов.

10.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

10.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

11. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

12. Решение должно содержать:

12.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

12.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

12.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя.

12.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

12.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

12.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

12.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

12.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.

12.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

12.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).

12.11. Порядок обжалования решения.

12.12. Подпись уполномоченного должностного лица.

13. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.

14. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:

14.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).

14.2. Обеспечение приема и регистрации запроса, оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).

14.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).

14.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

14.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

15. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:

15.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.

15.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

15.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.

15.4. Наличия:

15.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.

15.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

16. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

16.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

16.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.

16.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.

16.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

17. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

18. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

19. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктами 5.4, 5.5 Административного регламента предоставления услуги, направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

20. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

21. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:

21.1. Размещения соответствующей информации на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы и стендах в местах предоставления государственной услуги.

21.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

При выявлении нарушений порядка предоставления государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы (контактный телефон: 495-633-63-99)  в течение двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг). 

www.mos.ru

Субсидии на оплату ЖКХ

Москва

Московская область

Санкт-Петербург

Ленинградская область

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Белгородская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Еврейская автономная область

Забайкальский край

Ивановская область

Иркутская область

Калининградская область

Калужская область

Камчатский край

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Липецкая область

Магаданская область

Мурманская область

Ненецкий автономный округ

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Приморский край

Псковская область

Республика Адыгея

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Бурятия

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Республика Кабардино-Балкария

Республика Калмыкия

Республика Карачаево-Черкессия

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия (Алания)

Республика Татарстан

Республика Тыва (Тува)

Республика Удмуртия

Республика Хакасия

Республика Чечня

Республика Чувашия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский автономный округ

Челябинская область

Чукотский автономный округ

Ямало-Ненецкий автономный округ

Ярославская область

subsidii.net

Как получить субсидию по оплате коммунальных услуг ЖКХ

Москва +7 (499) 455-12-41 Санкт-Петербург +7 (812) 426-14-65 Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529 Задайте вопрос юристу

toggle menu

pravonedv.ru

Субсидии на оплату коммунальных услуг, как получить и какие документы нужны

Жилищным законодательством предусмотрены субсидии, которые предоставляются на оплату за квартиру. Такую помощь по оплате жилья и коммунальных услуг могут получить те граждане, у которых часть расходов на квартплату в совокупном доходе всех членов семьи превышает тот уровень, который является допустимым. В каждом регионе имеются свои критерии на получение таких субсидий. Ими вправе воспользоваться все граждане, независимо от того, нанимают они муниципальное или государственное жилье или обладают правом собственности на него. Давайте разберемся что бы представляют из себя субсидии на оплату коммунальных услуг. Опуская официальную терминологию, обозначить субсидию можно как случай, когда платежи за пользование благами цивилизации превышают совокупный доход семьи и государство эту разницу компенсирует. Какие документы нужны для субсидий на квартплату, сколько денег в виде возмещения подлежит возврату, зависит от площади жилья, нормативов потребления, региональных программ и прочее, но обо всём по порядку.

Кому предоставляются субсидии на оплату коммунальных услуг?

В соответствии с законодательством субсидия на оплату ЖКХ положена гражданам следующих категорий:

  • Пользователям государственного (муниципального) жилья.
  • Нанимателям приватного жилища по договору найма.
  • Участникам жилищных (строительных) кооперативов.
  • Лицам-собственникам
  • Иностранным поданным, если есть международное соглашение между Россией и страной проживания лица.
Какие документы нужны для оформления компенсации?
  1. Заявление, в котором кроме просьбы о предоставлении государственной дотации, содержится список перечисленных документов.
  2. Так называемые семейные документы — справка о составе, паспорта, свидетельства о рождении и/или браке, о доходах, льготах, прочее.
  3. Справки с БТИ, ЖКХ и других служб по необходимости.
  4. Документы-основания для проживания (договор или свидетельство собственника).

Перечень содержит главные документы, на основании которых оформляется субсидия на оплату ЖКХ. Какие документы нужны в каждом реальном случае, необходимо уточнять по месту оформления, поскольку на факт приобретения льготы влияют разные обстоятельства, о которых пойдёт речь далее.

Как рассчитать субсидию на оплату коммунальных услуг?

Расчёт размера компенсации осуществляется исходя из установленных по региону стандартов:

  • Нормативной площади жилого помещения и предельно допустимого рубежа затрат лиц на оплату жилой квадратуры.
  • Стоимости жилищно-коммунальных услуг и их доли в общем доходе всего семейства.

Наличие отраслевого государственного акта по имени «Методика расчёта платёжеспособной возможности населения на жилищно-коммунальные услуги» позволяет рассчитать величину казённого подспорья самостоятельно. Но для этого нужно знать разные формулы и уметь высчитывать коэффициенты, что вряд ли целесообразно, поскольку в обязанности государственных служащих включена эта функция.

Изначально сориентироваться поможет общая схема, приведённая ниже.
  1. Суммируем все оплаты за услуги ЖКХ.
  2. Вычисляем совокупный доход (доходы и льготы жильцов за 6 месяцев).
  3. Прикидываем фактические траты на услуги ЖКХ (по квитанциям вычисляем сумму затрат, опять же за полгода).
  4. Вычисляем процент оплат за услуги из совокупного дохода путём умножения его на долю личных трат граждан при оплате.
  5. Определяем величину целевой поддержки, отнимая от суммы платежей за услуги ЖКХ величину самого большого потенциального расхода на оплату квартиры.
Порядок оформления субсидии на оплату ЖКХ

Задача с вопросом «Как оформить субсидию на коммунальные услуги?» на самом деле проста:

  1. Сначала нужно обратиться в локальное управление социальной защиты населения с изложенным на бумаге ходатайством и документами из списка указанного выше.
  2. Далее, необходимо дождаться результата рассмотрения дела и денежного перевода средств на личный счёт.
  3. В процессе, следует учесть, что компенсации такого вида в России предоставляются на 6 месяцев, и только если долги по платежам абстрактны в принципе.
  4. Твёрдо усвоить, что обманывать социальные органы путём предоставления ложных сведений не следует! Вся информация сверяется, обман открывается и человек, мало того, что будет обязан возместить все компенсационные деньги так ещё, и может быть притянут к юридической ответственности.

Руководствуясь народной мудростью, делаем вывод, что экономность является признаком зажиточности, органы соцобеспечения — не лес и субсидия — не волк, а, значит, раз законом положено нужно идти и оформлять!

Если вы молодая семья (до 35 лет) и у вас еще нет своей квартиры, то вы можете получить субсидию на квартиру по программе "Молодая семья".

perlaw.ru