Отзывы Газпромбанк. Военная ипотека отзывы газпромбанк


Отзывы о Газпромбанке: «Военнослужащие! Не ходите оформлять военную ипотеку в Газпромбанк!»

Выражаю огромное недовольство работой сотрудников отделения кредитования физических лиц, находящегося по адресу: г. Пермь, ул. Орджоникидзе, д. 61. Хочется отметить их некомпетентное и непрофессиональное отношение со своими клиентами-заёмщиками, а также их представителями, которые выполняют львиную долю работы как клиента, так и сотрудников банка в целом.

О себе: являюсь представителем военнослужащих по поиску квартир и юридическому сопровождению сделок по покупке выбранных квартир, по статусу: руководитель агентства недвижимости ООО "Ключевой момент" Кузнецова Олеся Леонидовна. К сожалению, иногда военные приходят ко мне уже определившиеся с банком и не в моей компетенции переориентировать их на другой банк. Так случилось, что в январе 2013 года ко мне обратились сразу двое военных с заполненной анкетой в Газпромбанке, квартиру найти оказалось намного легче, чем найти общий язык с сотрудниками отделения кредитования. Сделки с ними могут оказаться сейчас под угрозой срыва (продавцы грозят отказом от продажи из-за несоблюдения сроков, а звонят в банк - там им отвечают, что всё будет вовремя, а вовремя не выпускаю на сделку). ЗАЧЕМ ТОГДА ОБЕЩАТЬ, если это заведомо ОБМАН? Они видимо хотят показать свою значимость, ведут себя очень высокомерно.

Со своей стороны, дабы не быть голословной, со всех военных прошедших через этот банк мною были собраны в письменном виде отзывы о работе Газпромбанка и его сотрудников в частности. Отзывы будут предоставлены в дополнительной информации для расследования каждой ситуации в отдельности. Сотрудники, в прямом смысле слова, порочащие репутацию банка: Дмит-нко Юлия Васильевна, Плат-ва Екатерина Александровна, Будн-ва Ирина Викторовна. Военнослужащие, имеющие претензии к данным сотрудников: Бож-ко Антон Олегович (Дмит-нко Юлия Васильевна позволила себе смелость допустить аннулирование сертификата в 2012 году, по его отзыву на Ю.В. можно оформить административное правонарушение, мы даже собирались подавать на неё в суд), Пон-рёв Игорь Владимирович (потрудились и Дмит-нко и Плат-ва нахамить, оскорбить и др.), Кар-в Геннадий Александрович из последних. Другие заёмщики с претензиями: Алек-дров Артём Анатольевич, Шаб-в Сергей Павлович, Вол-гов Николай Николаевич и др.

По запросу банка банка все отзывы и контакты для обратной связи и проверки отзыва будут предоставлены. Хочется отметить, что благодаря статусу руководителя мне удаётся некоторые проблемы клиентов решать на уровне руководящего состава банка. И тогда проблема почему-то перестаёт быть проблемой. К слову сказать все остальные банки воспринимают меня как благодать, а именно: Связьбанк, Сбербанк, Банк жилищного финансирования, Мособлбанк, даже ВТБ, сотрудники знают мой сотовый телефон, звонят по всем вопросам возникшим, благодарят за помощь. Негативной информации собрано столько по сотрудникам Газпромбанка, что нет сил уже её скрывать, тем более что с каждой сделкой их уверенность в своей правоте растёт и крепнет, а их основной ответ: "Не приходите к нам и не приводите никого от себя и тогда у нас будет всё хорошо без вас". Смешно и глупо. А банк сам по себе неплохой.

Администратор: Можете привести конкретный пример некачественного обслуживания, который происходил в Вашем присутствии?

kmoment: Состоялась встреча с заместителем управляющего филиала ГПБ в г. Перми Красных Михаилом Григорьевичем, по его просьбе все примеры некачественного обслуживания будут предоставлены ему в печатном виде.

www.banki.ru

Отзывы Газпромбанк страница - 1

Ольга

17.11.2014

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Не знаю для кого этот банк?! при зарплате официальной и отсутствии кредитов в прошлом - отказ! наверно только для акционеров и работников газпром...

Игорь Николаевич

19.08.2013

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Оформлял ипотеку через Газпромбанк. Вечные очереди, специалистов не хватает. А ставки оказались намного выше, чем у других банков. Просто знакомый порекомендовал, а сам он работал в Газпроме и для него ставки хорошие.

Раиса

10.06.2013

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Когда знакомая была за границей, ее карту постоянно блокировали, а эта карта была единственным источником существования. На постоянные переговоры с банком было потрачено кучу денег.... Карту продолжают блокировать и в России... Обещают разобраться - видимо это еще не скоро...

Марина

17.05.2013

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Пришла в банк, все понравилось и обслуживание, и как быстро рассмотрели кредит, и как его выдали.

Петросян

18.04.2013

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Взял ипотеку в этом банке, живу теперь в собственной квартире, не забот ни хлопот. Ставка по кредиту низкая и ни каких комиссий!

Вербенко Данил

18.03.2013

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Я, работник сферы Газпром, взял ипотечный кредит в этом банке, пожалуй самые выгодные ставки и условия. Оформили быстро без каких либо проволочек.

Евгений

11.03.2013

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Как не пытался взять кредит в этом банке, не дали. Видимо любят они только своих кредитовать.

Лариса

04.03.2013

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Простому человеку не реально взять кредит в Газпромбанке! Хотя ставки хорошие, ниже чем в Сбере и Втб, но если ты не их зарплатник или компания, в которой ты работаешь не входит в их список, то ты не их клиент. Плохо, ребят, теряете большой поток потенциальных клиентов!

Иван К.

31.01.2013

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Взял военную ипотеку в Газпромбанке. Документы рассмотрели в короткие сроки. Очень доволен, обслужили как VIP-клиента.

Алексей

27.12.2012

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Вот уже какой раз пытаюсь оформить заявку в этом банке. Постоянно возникают какие то проблемы с оформлением моих документов. Не пойму, вроде бы и ставки хорошие и я как клиент весьма удовлетворительный. Может стоит упростить процедуру оформления, а то ну слишком уж все сложно.

Анатолий

17.12.2012

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Работаю в сфере Газпрома, обратился в этот банк за ипотечным кредитом. Очень доволен работой специалистов, оформил быстро и удобно.

Степан Иванович

24.10.2012

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Отличный банк, отличное отношение к клиентам. Приехал в отпуск на 2месяца, нужно было быстро оформить ипотеку и найти жилье. Рассмотрели меня за пару дней еще и посоветовали к кому обратиться за поиском недвижимости. Очень благодарен за помощь и понимание.

Алексей

27.08.2012

Другие отзывы: 13

Рейтинг: 61.5

Хотел бы отметить молодых, но очень любезных и ""живых" девушек оформляющих потребительские кредиты! А еще отдельный респект Виталию Г. - профессионал своего дела и просто хороший чувак!

belfinansi.ru

Обратилась в Газпромбанк по вопросу оформления военной ипоте…

Первая встреча с менеджером банка прошла на "Ура"! Все хорошо объяснили, просчитали мне сколько банк может мне выдать ипотечный кредит (согласно моего возраста), заполнили заявку, сказали, что когда банк рассмотрит мои документы и одобрит все, мне перезвонят! Долго ждать не пришлось, уже вечером перезвонили и сказали, что все хорошо документы и сумму одобрили и можно подыскивать квартиру. Квартиру я нашла через месяц. Пришла в банк, попросила, чтоб мне еще раз пересчитали сумму, которую могут дать по ипотеке. Сумма осталась неизменной (т.е. той же, которую мне одобрили). Выдали список документов, которые нужно собрать и дополнительно по факсу сбросили перечень документов фирме у которой я покупаю квартиру. В течении этого 1,5 дней все документы были собраны (НЕ ДЕШЕВЫЕ) и представлены в банк! Менеджер проверил, и сказал , что все хорошо, юристы проверять и банк вынесет решение и после вызовут меня для ,подписания договора. Вечером этого же дня в 17.59 – пятница (!) , а работают они до 18.00, мне перезванивает менеджер и говорит:" Юристы все проверили, все хорошо, ВАМ ОДОБРИЛИ КРЕДИТ, но только пусть компания у которой Вы покупаете квартиру в понедельник передаст еще 2 письма" Я была в шоке! Говорю:" Вы же передавали список документов, проверяли! На что мне ответили, что ничего страшного в понедельник передатите. В понедельник конечно все документы передали (огромное спасибо менеджеру этой фирмы за оперативность!). И мне опять сказали – "ЖДИТЕ, мы Вас вызовем" Через день приезжаю в банк подписывать договор, где читаю, что банк мне дает на 180000 МЕНЬШЕ! Спрашиваю "Почему указана меньшая сумма?" ответ меня убил: "У нас поменялась калькуляция!" Это при том, что 2 дня назад я уточняла сумму, а калькуляция поменялась еще раньше! Спросила, "почему не оповестили об изменениях?" Ответ:"Мы не обязаны!" Зато сразу предложили взять кредит на недостающую сумму, целый день якобы "РЕШАЛИ" мой вопрос, в итоге ответ менеджера: "Не нравится, забирайте документы и идите в другой банк!" Управляющего не пригласили! Начальник кредитного отдела извинился, сказал, что разберутся кто виноват (этим слова в пустоту, т.. ясно, что никто разбираться не будет!) Вот так вот! Деньги потраченные на оценщика, справки – все в пустую! Забрала документы и ушла. Кстати, документы тоже не все отдали!

www.sravni.ru