Тайный покупатель проверяет новостройки столицы. Тайный покупатель новостроек
Новостройки Москвы и Подмосковья будет судить Тайный покупатель.
Портал о новостройках Москвы и Подмосковья Novostroy-M стал стратегическим партнером премии Urban Awards — 2013 и учредил собственную номинацию «Выбор покупателя». Специальным призом будет награждена новостройка, получившая самые высокие оценки Тайного покупателя.
Анонимные сотрудники в любой момент могут посетить офисы продаж и стройки компаний, представляющих свои проекты на конкурс. Отчеты по итогам всех проверок будут переданы жюри премии. Для максимально объективной оценки отчеты о проверенных объектах также будут анонимны, и члены жюри будут выбирать победителей, опираясь лишь на тексты.
Елена Жарова, главный редактор порталов Novostroy-M и Novostroy-SPb, комментирует: «Мы рады стать стратегическим партнером премии Urban Awards, ведь наша общая цель — дать покупателям объективную информацию о представленных на рынке жилых комплексах. Когда мы думаем о покупке жилья, то хотим ориентироваться не на рекламу, а на опыт реальных людей. К сожалению, значительная часть «историй покупок» написана сотрудниками рекламных служб самих продавцов или прошла тщательную цензуру. «Тайный покупатель» Novostroy-M – один из немногих неангажированных информационных проектов на рынке новостроек. Наши корреспонденты посещают стройки и выбирают квартиры, как если бы действительно покупали жилье для себя. Надеемся, что сотрудничество «Тайного покупателя» Novostroy-M с Urban Awards поможет жюри взглянуть на представленные проекты под новым углом, увидеть их глазами требовательного покупателя, – а значит, выставить максимально объективные оценки».
«Прежде всего, Премия Urban Awards является инструментом для потенциальных покупателей. Наша цель помочь людям сориентироваться на рынке жилья и выбрать качественную и проверенную новостройку. А проект «Тайный покупатель» отражает реальную картину строительных площадок Москвы и Санкт-Петербурга, поэтому наша совместная работа даст в результате независимую многоступенчатую оценку номинантов-финалистов», — говорит руководитель премии Urban Awards Ольга Хасанова.
Победитель номинации «Выбор покупателя» станет известен на торжественной церемонии награждения ежегодной премии в области жилой городской недвижимости Urban Awards 26 ноября в Icon HALL.
Между прочим
Все расследования Тайного покупателя новостроек
Дата публикации 03 октября 2013www.novostroy-m.ru
Тайный покупатель проверяет новостройки столицы | Деньги
Ищете правдивую информацию о новостройках, а не красивые рекламные объявления? Если вы не верите тому, что вам рассказывают продавцы о новостройках, вам на помощь придет Тайный покупатель. Еженедельно сотрудники редакции Novostroy-M.ru выезжают на новостройки Москвы и Подмосковья и подробно описывают все свои впечатления.
Цикл статьей «Тайный покупатель» - это принципиально новый формат статей о рынке недвижимости. Новый и единственный – такого вы не прочтете нигде и ни у кого. Наши журналисты проводят настоящие детективные расследования «от» и «до».
Второй корпус микрорайона «Лево- бережный». Фото: Novostroy-M.ru.Специально для вас реальные фотографии «с места событий» без обработки и выбора привлекательного ракурса. Например, наш автор выяснил, что «Солнцево-Парк» от компании «Мортон» строится рядом с кладбищем – отличное соседство! А в двух шагах от ЖК «Головино», возводящегося силами «Ведис Групп», - следственный изолятор. В микрорайоне «Левобережный», который строит ГК «ПИК», не только присутствует действующая свалка, но и инфраструктура появится совсем не скоро. Однако застройщик считает, что свалку можно замаскировать под клумбу, а жить можно без магазинов и аптек.
«Чертановский» от компании ПИК: ждать ли обещанного два года?
Нужно ли что-то платить помимо цены? Оказывается, да
Микрорайон «Царицыно»: бывает ли хорошо и недорого?
Подогревают интерес к «Царицыно» и различные форумы, в изобилии расплодившиеся в интернете
Дом на Осипенко, 10: невнятный «бизнес- класс» по завышенной цене
Несмотря на жестокий ценовой «удар», изображаю из себя восторженного покупателя
Тайный покупатель внимательно читает форумы, на которых общаются покупатели и жильцы жилых комплексов. После этого авторы рубрики не только проверяют документацию на строительство, общаясь с менеджерами продаж в уютных офисах, но и выезжают на стройки, чтобы увидеть объект собственными глазами, оценить темпы работ и сфотографировать реальный ход строительства новостройки. Вам расскажут, насколько удобно добираться до будущего дома на общественном транспорте или личном автомобиле. А если машину придется ставить под окна, потому что паркинг не предусмотрен, то Тайный покупатель предупредит об этом.
Тайный покупатель пишет не только про объекты недвижимости, но и про людей, которые их продают. Если Тайного покупателя заставили ждать или отвечали на вопросы с неохотой, он об этом расскажет, а также предупредит о возможных неприятных сюрпризах в виде неожиданных платежей или неоформленной документации. Например, если вы собираетесь приобрести квартиру в микрорайне Левобережный, то «Тайный покупатель» предупреждает: вам придется не только оплатить «коммуналку» за 4 месяца вперед, но и каждый лишний квадратный сантиметр площади, который обнаружат по результатам замеров БТИ. И, к слову, не удивляйтесь, если менеджер по показам квартир опоздает на встречу на час.
Тайный покупатель непредвзят, перед ним не стоит задача написать о новостройке плохо или хорошо, он пишет правду.
Смотрите также:
www.aif.ru
Тайный покупатель проверяет новостройки столицы
Если вы устали от красивых рекламных объявлений и не верите тому, что вам рассказывают продавцы о новостройках, то читайте отчеты на Novostroy-M.ru. Еженедельно сотрудники редакции выезжают на новостройки Москвы и Подмосковья и подробно описывают все свои впечатления.
Цикл статей «Тайный покупатель» — это принципиально новый формат материалов о рынке недвижимости. Журналисты проводят настоящие детективные расследования, выясняя подробности о тех или иных продающихся объектах.
«Тайный покупатель» внимательно читает форумы, на которых общаются покупатели и жильцы жилых комплексов. После этого авторы рубрики не только проверяют документацию на строительство, общаясь с менеджерами продаж в уютных офисах, но и выезжают на стройки, чтобы увидеть объект собственными глазами, оценить темпы работ и сфотографировать реальный ход строительства новостройки. Вам расскажут, насколько удобно добираться до будущего дома на общественном транспорте или личном автомобиле. А если машину придется ставить под окна, потому что паркинг не предусмотрен, то «Тайный покупатель» предупредит об этом. Он также выяснит, с чем соседствует строящийся дом, нет ли рядом свалки или кладбища.
Отделка квартиры во втором корпусе микрорайона «Левобережный». Фото предоставлено порталом Novostroy-M.ru
«Тайный покупатель» пишет не только про объекты недвижимости, но и про людей, которые их продают. Если «Тайного покупателя» заставили ждать или отвечали на вопросы с неохотой, он об этом расскажет, а также предупредит о возможных неприятных сюрпризах в виде неожиданных платежей или неоформленной документации.
Автор внимателен к деталям и отмечает все: сколько ему пришлось ждать менеджера, доступна ли на объект ипотека, сколько придется заплатить за бронь квартиры, будут ли среди ваших соседей переселенцы. «Тайный покупатель» задаст все неудобные вопросы.
Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?
www.bfm.ru
Тайный покупатель новостройки в СПБ и Москве
 Покупка квартиры в жилом комплексе или загородного дома – достаточно важный шаг для большей части населения РФ. И доверить свои денежные средства люди могут только профессиональному продавцу, который способен акцентировать внимание на важных преимуществах застройщика и найти индивидуальный подход |
 Потребители российского рынка недвижимости в последнее время стали крайне недоверчивы, и реалии предъявляют к продавцам куда большие требования, в том числе в сфере сервиса. Консультант, который не может убедить клиента не только в преимуществах объекта, но и в надёжности и прозрачности сделки – скорее всего потерпит неудачу |
Тайный покупатель новостройки должен помнить и творчески интерпретировать массу вещей. Можете ли Вы со стопроцентной вероятностью сказать, что Ваши сотрудники являются такими продавцами? Именно для этого существуют услуги "Тайных покупателей".
Увидеть ситуацию со стороны при продаже новостроев или любой недвижимости и попутно получить ценную информацию для дальнейшего совершенствования – всё это позволяют услуги «Тайный Покупатель новостроек» и «Тайный Покупатель недвижимости» . Квалифицированные специалисты по оценке качества обслуживания посетят Ваш объект в качестве потенциальных клиентов, а по итогам – подробно расскажут о сильных и слабых сторонах сервиса Вашей компании.
Заказать тестовую проверку БЕСПЛАТНО!
Независимо от того, что предлагает Ваша компания: эколофты в строящемся жилом комплексе, вторичное жильё в спальном районе, или загородные дома с участками «под ключ» - от навыков менеджеров по продажам зависит очень многое. Именно эти сотрудники способны задать контекст для впечатлений клиента. Не удивительно, что столь важный элемент успешного функционирования бизнеса должен подлежать регулярной оценке и контролю. С нами Вы сможете быть уверены, что Ваши сотрудники готовы встретить самого взыскательного клиента – главное следовать полученным рекомендациям.
Тайный покупатель новостройки в СПБ и Москве
Проверки компаний-продавцов тайными покупателями недвижимости как правило проходят в несколько этапов:
- Оценка качества работы сотрудников Call-центра, от которых во многом зависит, захочет ли клиент продолжить общение с компанией и посетить объект, либо обратиться к кому-нибудь другому;
- Оценка качества сервиса, предоставляемого менеджерами по продажам на местах;
- Оценка качества консультирования специалистов по ипотечному кредитованию, отделке, дополнительным услугам.
По итогам исследования тайного покупателя новостороек, Заказчик получает развёрнутые комментарии по каждой из проведённых проверок, а также сводные данные в наглядной форме, которые позволят в дальнейшем поднять уровень сервиса, а значит и продажи
Заказать тестовую проверку БЕСПЛАТНО!
.jpg)
